Feu Vert

Es vergonzoso me quedo sin batería delante del taller del parque Oleiros pregunto a una señora empleada que está en caja si me podían ayudar y me dice que llame a la grúa no sabe ni vender una batería o un arrancador no iré por ahí y recomendaré a mis amigos que no vayan

En el día de ayer, dejé mi coche en Feuvert Oleiros para cambiar 2 neumáticos, alineación de las ruedas y cambiar el guardapolvos de dirección. Todo esto sumaba 300euros. Me indican que hay que cambiar dos bombillas traseras por el tema de la Itv y me indican que no me preocupe que como mucho pueden ser 5 €. Este último trabajo se anota a mano en el presupuesto sin poner el precio, pero le indico que por 5 € no hay problema y que las incluyan. Mi sorpresa es que hoy al ir a recoger el vehículo me cobran 18€ por las bombillas y mano de obra, cuando ayer ya me indicaron que la mano de obra no me la cobraría, cosa que hoy en la factura si se hace. La persona que me atendió tanto ayer como hoy ha sido correcta en la atención y me indica que el el no puede hacer nada en este tema. La fidelizacion del cliente en esta empresa no la conocen o por lo menos no la aplican. Han perdido un cliente solo por este detalle.

El trato recibido fue increíble, me solucionaron con rapidez un problema con la rueda de repuesto que seguro en otro sitio no lo hubieran hecho, cambiaré con ellos las 4 ruedas de mi coche. Muchas gracias por vuestra ayuda

Tienda con un surtido aceptable de productos, precios normales a excepción de alguna oferta puntual, servicio de taller regular a común, hacen lo básico pero no sé matan mucho en resolver van a lo que van y listo.

Taller idóneo para reparaciones, y en mi caso, esta vez cambio de ruedas, con optimos resultados.

Excelente servicio. Muy serios y sobre todo honestos. Entienden al cliente, plantean alternativas razonables. Arreglo mis coches allí desde hace años. Nunca me han defraudado.

No me llegó aviso de que el coche estaba listo, fui a una revisión oficial y al recogerlo no me dijeron nada de cómo había salido, cuando leo el informe tenía 13-15 errores/deficiencias. Creo que deberían explicar la gravedad de lo que han detectado y si es necesario repararlos inmediatamente.

Acudu al taller para cambiar las ruedas del coche. Me ofrecieron descuentos en promoción buscando la mejor alternativa. Consiguieron las ruedas en otro taller asociado en cuestion de horas. Profesionales, rápidos y con buena relacion calidad/precio.

Lleve el coche allí hice un buen gasto pero no gusto nada como me atendió una señora bajita de mechas rubias, aparte volví con una pieza de fuera y no la arreglan, la pieza tiene k ser de allí, es un taller no deberían de ser tan esquisitos?

He pedido unos neumáticos que no son habituales e hicieron todas las gestiones para conseguirlos, aun siendo un sábado por la tarde. El trato y la atención excelente.

Cada vez son mas caros.pocas cosas interesantes se pueden encontrar aquí que no puedas encontrar en otro lado.para una urgencia si pero nada más. En cuánto a mecánica mejor no dejar el coche.

Fuy para una alinear xq en la itv marcaba -22 fui a fauvet para alinear y cuando voy a la itv me dicen q estaba mal alineado q me iba a gastar los neumáticos x dentro vuelo a fauvet y luego de explicarlo varias veces xq sebe q no querían entenderlo meló volvieron a alinear y ka chica q me atendió muy borde

Nos atendió un chico que se llama Alejandro, queríamos una radio pero mi movil daba problemas, nos ayudó, aconsejó y dio varias alternativas, una atención de 10 definitivamente volveremos, todo un profesional.

Llamé para preguntar por el cambio de una batería q vi en la web de oferta. Llevé el coche y el precio q me daban era sin el descuento porque en la web hacen ofertas diferentes q en tienda. Error mío por no fijarme que era una promoción exclusiva online. Aún así me aplicaron esa oferta y me dejaron la batería al precio que había visto en la web. Así que un 10 y gracias

Lamentable e infortunadamente, mala experiencia con ellos. Una vez y nada más. A pesar de su debida atención, pero no sé que causa o razón llevo a que el servicio solicitado no fuera solucionado en las debidas y correctas condiciones, a pesar de haberlo solventado, pero con matices.

He leído que estos lugares son malísimos, pero la verdad es que yo he llevado muchas veces el coche a reparar ahí y no tengo nada malo que decir. Lo bueno es que si lo llevo a un mecánico, me quedo sin coche dos o tres días, porque lo repara cuando puede, y aquí te reparan el coche en el momento. De momento no tengo quejas.

Lamentable la atención que dan en este establecimiento. Justo salía de trabajar y me reventó una rueda, fui al FeuVert de Parque Oleiros para que me la arreglaran o cambiaran y el chico que estaba allí, me dijo que no, que faltaban diez minutos para el cierre y que no daba tiempo. Que si quería que le dejara la rueda allí y que me la arreglaban mañana a primera hora. Que le deje la rueda allí? Pero qué clase de broma es esa! Espero que este chico nunca necesite de mí, pero si se da el caso, y aparece en el establecimiento en el que trabajo diez minutos antes de cerrar y me pide que le solucione su problema, lo haré, aunque salga media hora tarde. No es la primera vez que me pasa esto en este sitio y la otra vez faltaba bastante más para el cierre y era solo cambiar una luz. Era otro chico, pero la actitud la misma. Y todo esto sin levantarse de la silla y casi sin mirarme. Penoso todo. Nada recomendable. No volveré nunca más.

Mala gente, me presento a las 9.40 después de haber parado en una gasolinera para llenar de aire una rueda recién pinchada, me acerco al taller de Feuvert en Parque Oleiros, primero no había nadie, sale un mecánico detrás de una puerta y que estaba pensando en recoger y me dice que no le da tiempo, luego va a la tienda y me viene con el recado de que la caja está cerrada, increíble. Me quedo fuera esperando que llegue el servicio de asistencia. Al día siguiente en un taller profesional me la reparan en 10 minutos (le sobraban 10 si trabajara en Feuvert), esto es lo que hay que cada uno lo valore.

Muy buenos productos para tener tu coche a punto y estupenda profesionalidad de sus trabajadores.

Solía ir a hacer algunas cosas ahi, pero no más. Al pedirle una copia del ticket, aún teniéndolo, me han dicho que es política de empresa no dar duplicados. Me buscaré otro sitio con mejor atención al cliente.

Me siento engañada.
He ido a la tienda de feuvert oleiros a devolver unas cadenas adquiridas en la tienda de feuvert Carrefour. Solicito la devolución del dinero y me dicen que no, que como son unas cadenas de nieve, me hacen un vale. Indico que cuando las compre me dijeron que no habría problema en devolverlas ya que devolvían el dinero. Las cadenas están sin uso, no he abierto ni el paquete, no me valen para mi tipo de ruedas (mal asesoramiento del vendedor) y he tenido que comprar otras en otro establecimiento dado que me urgian y en feuvert no las tenían. En el ticket no pone absolutamente nada de que los productos de nieve no tengan devolución, la encargada de muy malas maneras me da la hoja de reclamaciones indicándome que la tengo que poner en la otra tienda feuvert, y le indico que la empresa es la misma y que no me están dando una solución, por lo que reclama con todo el derecho.
Desde luego me quedo a la espera de una solución, dado que una empresa en la que confiaba y a la que recomendaba me ha decepcionado totalmente.

He ido a hacer la revisión y cambio de aceite con ellos. Al salir del taller noté algo raro en la dirección, pero no le dí importancia. Al día siguiente al arrancar el coche el problema era mayor. Al mirar el liquido de la dirección vi que no había nada de nada. O bien lo vaciaron sin querer o rompieron algún manguito. He llevado el coche a otro taller para que lo revisen, ya no me fio de Feuvert.

Voluntad en resolver, atentos, pero el servicio de mecánica bastante descuidado, a pesar de haber resuelto los problemas, no es muy recomendable, al menos a mi no me quedaron ganas. Tengo que decir, en su favor e insistir que no tuve ningún problema en la resolución de las incidencias, pero fallan en este segmento. Por el resto, el servicio como punto de venta está bien, aunque bastante escaso en algunos productos para el automóvil.

Centro que me decepciona mucho.fui con problema de Peugeot 205 y después de un gasto de 300€. El coche sigue fallando.me atendieron la reclamación y fui 3 veces.para al final decirme que era un problema de la junta de culata.para así quitarme de encima.tengo que ir a un taller a repetir el proceso.lo que es lamentable, es que el diagnóstico realizado con el ordenador.no se entregué al cliente, para así conocer cuál es el error que sale.y poder decidir.

Me dejaron allí tirado.

No lo recomiendo, la señora una borde.
Me quedé sin batería en el coche en el parking, justo delante. Me dijeron que no podía mandar a nadie a arrancarlo, que en 30 minutos cerraban. Y aún así que para arrancarlo me tendrían que cobran de la ostia.

Me dejaron allí tirado. Yo no lo recomiendo. Último sitio al que iria si tengo que ir a un taller.

Rapidez en el servicio, horario amplio, te saca de un apuro en pequeñas reparaciones del automóvil, tienda bien surtida

Son competentes y ahora no se atascan tanto con los horarios. La espera es de un máximo de una hora.

Muy mal sacamos ayer el coche por una pérdida de agua y hoy sigue peor, estuvo 3 días para nada y 278€ que cobraron muyyyy mal

Desde luego que no fui hace un mes.fui a la tienda de al lado. éramos clientes con historia pero después de que hace tiempo como siempre fuimos a comprar 4 ruedas nuevas y nos dijeron solamente si blandas semiblandas o duras.nos llevaron el coche para dentro (ruedas de ellos) y compramos mientras limpiaparabrisas y algo más que no recuerdo.salimos pagamos y vamos a la itv y nos dicen que las ruedas no equivalía al peso del coche es decir que no pasamos la itv.vamos directos a Feu Vert y le decimos lo que paso y nos dicen que son las que nos solían poner.y nosotros le dijimos que era la primera vez que pasábamos itv a este coche y que entonces las que antes nos ponían ya no correspondían y nos dijo el chico que ya firmamos y que se supone que estábamos conformes. Pedimos que hablara con el encargado y días más tarde vamos y nos dice que las ruedas no nos las pueden cambiar pero lo que nos podían hacer únicamente era ponernos 4 ruedas que se supone eran las correspondientes sino no nos las cambiarían para pasar la itv y que después las volvieramos a llevar para poner las que habían puesto antes que habíamos pagado y que nosotros contábamos que como profesionales pondrían las adecuadas pero esta claro que o no son tan profesionales o nos la metieron doblada.uds opinen.es decir casi 500€a la basura porque volvimos de la itv que así la paso y llevamos el coche para devolverles sus ruedas y nos pusieron las que estaban mal y que si nos pillaba la policía o si tenemos un accidente nos tocaba el gordo pues después de gastar ese dinero no.podiamos meter otras ya.no aconsejable salvo que entiendan para que no se la cuelen PATETICO y no hicimos reclamación porque mi marido no quería que si no.

Personal atento y competente en una tienda de repuestos del automóvil pequeña pero con lo necesario para cada necesidad

Cómo taller probablemente no sea el mejor sitio al que acudir, pero tienen un horario de apertura muy amplio. Para algunas operaciones de mecanica rápida pueden sacarte del apuro cuando no tienes tiempo para dejar el coche en un taller con horario normal.

Mi padre lleva el coche por una pequeña fuga de líquido, lo revisan y sale con un presupuesto que quitaba el sueño.había que cambiar no se que circuito y ya de paso la correa de distribución porque aunque no le hacía falta, ya que desmontaban. Lo llevamos a mi taller de confianza y resulta que sólo hay que cambiar un manguito la factura pasa a ser de risa todos contentos menos mi padre que se llevó un disgusto por el intento de.póngale nombre ustedes!

Mal. Yo no lo recomiendo. Fui a cambiar el aceite y me dijeron que las zapatas de freno había que cambiarlas, ya, que estaban muy gastadas. Dos años después sigo con las mismas y de gastadas, nada. Dios les conserve el oído, porque la vista ya no tiene solución.

Una atencion maravillosa y un servicio rapido. Empleados y empleadas eficientes, con vocacion de atender al publico

Lugar de fácil acceso y bien organizado para hacer la compra de materiales para el coche rápido y pago también muy rápido

Tienen que tener más cuidado con la colocación de los precios, puedes llevar un producto a caja y que el precio no se corresponda porque no está bien colocada la etiqueta debido a que tienen las estanterías muy llenas

Las veces que he ido siempre ha intentado venderte cosas innecesarias cuando está el coche en el taller

Rapidez y amabilidad. Pero hemos tenido una avería después, a los 300 km, que ha podido causarnos un disgusto, por dejarnos inexplicablemente los inyectores.sin ajustar. Y eso que les pedimos una revisión general antes de emprender un viaje.

Lo esperable en este establecimiento. Podrían revisar precios, demasiado caros en algunos productos.

Unos informales pido cita y me dicen que en media hora vuelva, cuando vuelvo a recogerlo despues de una hora ni lo han mirado, vuelva a esperar, teniendo cita? Y maleducados

Buen trato.
Sin embargo, el cambio de las 4 ruedas con alineación que había solicitado, bastante mal.
La presión de los neumaticos estaba irregular. La rueda delantera derecha a 330, la rueda delantera izquierda a 220, una de las traseras a 320 y la otra a 300.