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Siempre es muy agradable ir y recibir la ayuda de su personal. Tienen un abanico muy grande de opciones de plantas y accesorios para su despliegue en jardines o en interiores. Sean aromáticas o decorativas, tierra o sustratos, voy relativamente a menudo. Siempre dispuestos a ayudar a cargar lo comprado en el coche. Y esta última vez preocupados por si había esperado mucho. Un placer.
Fui hace 6 días a comprar una docena de plantas. A los dos días se empiezan a poner mustias y se mueren varias. Hoy me fijo y están plagadas de pulgón. Llamo para comentar lo ocurrido, pues me parece raro que todas tengan ya esa cantidad de pulgón cuando llevan plantadas tan poco tiempo, me dicen que me pase a por un insecticida y "arreglamos" dándome otras 4 plantas (por las que se me han muerto ya). Me acerco y mi sorpresa, voy a elegir las nuevas plantas y todas las plantas que tienen con pulgón, se lo comento y me ofrecen otro tipo de plantas, que también tienen pulgón. Lo peor es que, aún reconociéndolo la empleada y viéndose perfectamente que tenían pulgón, la jefa no lo reconoce en ningún momento porque dice que como lleva gafas ella no ve nada. Pareciendo que me toma por tonta. En ningún momento se disculpa, y cuando le comento que las demás que tengo en casa van camino de morirse (le llevo varias ramas de éstas para que lo vea) me dice que es lo que hay, que no me va a estar cambiando las plantas, que si quiero llevo esas con pulgón o busco otras. Me parece una vergüenza, que vendas plantas con plagas, no tengas ni el mínimo detalle de disculparte, y no te hagas responsable ni del abono del dinero que gasté ni buscar una solución de cambiarlo por una planta que esté sana. Por el contrario, parecía estar muy ocupada haciendo caja que solucionando un problema así. Acostumbraba a comprar ahí pero no volveré, y por supuesto no lo recomendaré a nadie.
Nos encanta venir a figueragro, la atención es estupenda, tienen una variedad enorme de plantas y decoración para el jardín. Los precios son buenos y el asesoramiento es estupendo y resuelven todas tus dudas. Tiene parking. El acceso es cómodo.