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Es una pena que no tengan competencia en Santa Cruz es la sexta vez que voy y mi opinión dista bastante de las leídas, están muy mal acostumbradas, es triste que no tengan una visión de negocio para los particulares, ya saben con lo que cuentan y punto
Es increíble el buen gusto con el que decoraron toda mi boda e hicieron mi ramo de novia. Desde el primer segundo Conchi me supo entender, me ayudó a darle forma a ideas de mi cabeza e hizo mi boda mil veces más bonita. Además nos encontramos con muchos retos y ella no solo los solucionó sino que no me dejó ni preocuparme.
Fui a comprar un ramo de flores y de forma muy antipática me dijeron que les dijera nombre y teléfono que en ese momento no me lo podían hacer. Que pasase en media hora. Cuando regrese, como a la media hora, el ramo no estaba listo pero le estaban haciendo uno en el momento a otra cliente. Al final estuve como una hora. No considero que fueran amables, ni siquiera pidieron disculpas por el atraso, al revés. No lo recomendare. Deben ser amables con sus clientes de siempre, pero con nuevos clientes como yo, fatal.
Tienen mucho gusto a la hora de preparar ramos y centros tanto con flores naturales como prereservadas. Precio moderado. Merece la pena desplazarse hasta allí, aunque también ofrecen servicio a domicilio.
Trato excelente. Tienen servicio a domicilio o a dónde tengas que entregarlas para una sorpresa. Además, te aconsejan estupendamente y con mucho gusto.
Ayer compré dos ramos, las chicas de la tienda amables, los dejé pagados para recogerlos hoy domingo, día de la madre. Me dijeron que hoy lo recogiese en un almacén que tienen a pocos metros de la tienda de Santa Cruz. Cuando fui a ese almacén con mi hija, solo había una puerta de metal sin ninguna reseña exterior y un mueble viejo delante de la puerta entreabierta. Entré y pregunté a un señor, que de muy malas maneras me dijo que ahí no se podía entrar, le indiqué que venía por indicación de las dependientas a por dos ramos y me insistió que no se podía entrar. Tuve que salir y ya desde fuera me atendió. Porque iba con mi hija, tenía prisa y los ramos estaban pagados, si no ahí se quedan. No se puede atender así a nadie, no lo recomendaré y no volveré a comprar ahí más.
Gracias Conchi! No nos podiamos haber imaginado un apoyo mejor en todo lo relacionado con la decoración del Pazo! Todo estaba hecho con muchisimo gusto y cariño y ademas en muy poco tiempo.
Tienen muy buen gusto y sus arreglos son sencillos, bonitos y elegantes, pero tienen algún "despiste" en el servicio al cliente que.son de darte un disgusto.
Conchi se encargó de la decoración de mi boda en el Hotel Portocobo de Santa Cruz en Oleiros. Todo un acierto haber contado con ella por sus recomendaciones y buen gusto. Gracias!
Ayer compré el ramito de San Juan y aunque fue el mismo precio que el año pasado el ramo no fue tan bonito ni cuidado pero si más grande. Su pongo que algo puntual pero trabajan bien.
Precioso ramo de flores. La atención recibida superó con creces mi intención de informarla acerca de un problema. Gracias, gracias…. Detalles así atan fuertemente al cliente. Ah, y muchísimas gracias también por los consejos y las molestias. Nina y Ana
Muy decepcionada con el servicio de esta floristería. El día 29 de Abril encargué a través de la web un ramo de flores para el día de la madre, me enviaron la confirmación de pedido y el horario en el que sería entregado el ramo (de 10h a 14: 30h). No solo no han cumplido, sino que no he recibido ni una llamada, explicación ni disculpas. Y ya no es cuestión del dinero, que una floristería falle un día como el de la madre es un detalle muy feo, que denota poca profesionalidad y dedicación por su trabajo.
Lo mejor el buen gusto para hacer ramos. Gran atención, te van conociendo y saben lo que quieres. Vaya donde vaya fuera de Coruña siempre comparo y me acuerdo de Alba.
Muy recomendable. Compré un ramo para una amiga y además de asesorarme muy bien y hacerme un ramo precioso me explicaron como poder secarlo, por lo que a día de hoy sigue decorando su casa a pesar de haber pasado ya meses
Hoy le vendieron a mi marido 6 rosas mustias y con espinas. Pero, oye, le regalaron una abierta que casi no se aguantaba. Menudo detalle. Espero que ya que no entienden de flores ni de trato al cliente, al menos entiendan el sarcasmo.
Les compré una ramo en el día de la madre y pese a la cantidad de pedidos que tenían fueron muy profesionales y amables. El acabado del ramo precioso! La próxima vez lo reservo con unos días, ya que así me dijeron que tenían mucha más variedad de flores. Muchas gracias por el trato!
Hice un encargo de 7 rosas rojas por 28€ que acabo de regoger y como son las prisas después de esperar la cola salí pitando. Rosas para mi hermana de parte de mis sobrinos y algunas a juzgar por las fotos que pongo, picadas y negras algunas hojas. Para ser el primer día de la madre sin nuestra madre estoy decepcionada y disgustada. Gracias por estropear el día de la madre porque no tengo tiempo de volver para reclamar
Solo puedo decir que hice un pedido a las 00.30 horas de la noche del sábado al domingo para que llegase el mismo domingo y no me defraudó. Llegó el domingo, y eso que la floristería estaba cerrada. Buen servicio y muy bonito el pedido
Conchi es maravillosa, nos ha ayudado mucho el día de nuestra boda en relación a ideas, decoración y sobre todo, arreglos florales. Ofrece muchísimas alternativas en cuanto a la decoración, y si no tiene, intenta buscarlo de cualquier forma. Nosotros quedamos encantados!
Trato excelente y profesional. Desde el primer momento atenta y cercana. Resuelve todos los detalles sin ningún problema y se nota que le gusta lo que hace. Totalmente recomendable.
Muchísima variedad, atención excelente, buen gusto e inmejorables consejos. Lo recomiendo y de hecho decorarán la iglesia y el Pazo de mi boda, confianza 100%
Tienen flores y decoraciones preciosas, haces el encargo, y cuando vas a recogerlo, te encuentras con algo parecido más no lo q has pedido, estoy muy indignada.
Con ellos vivimos el día más importante de nuestra vida. Para nosotros Conchi se convirtió en mucho más que la florista de nuestra boda, fue nuestro apoyo, nuestra guía y prácticamente nuestra wedding planner. Un gusto exquisito, unas recomendaciones siempre acertadas y un producto de primera calidad.
Se encargaron de toda la decoración de nuestra boda, incluso del ramo de novia, y quedamos encantados. Pendientes de todos los detalles, Conchi supo captar perfectamente el estilo que nos gustaba y se adaptó y realizó todas nuestras peticiones, incluido a última hora! Muy recomendable!
Gran profesionalidad combinada con un gusto exquisito, absoluta disponibilidad y excelente trato personal. Recomendable para triunfar en cualquier ocasión especial