Fraternidad Muprespa

Atencion de lo mejor tanto Nely como Carmela. Contando que llegamos alli sintiendonos fatal, en mi caso con mucho dolor, ellas siempre me quitan una sonrrisa, un trato amable, agradable, funcional. Gracias chicas.
Marcelino y Vicky igual un trato de lo mejor, una profesionalidad excelente. Siempre dispuestos a hacerte sentir mejor.
Cuatro profesionales como la copa de un pino. La fraternidad de Santiago la mejor en atencion gracias al Dr Marcelino, la enfermera Victoria y las administrativas Carmela y Nely.

Gracias

Me ayudaron en una de las etapas mas duras de mi vida, Marcelino, Nely, Vicky ademas de Carmela fueron muy atentos¡¡¡¡

El trato es correcto y los tiempos de espera cortos , pero en especial quiero destacar el trato exquisito de Nely Mondelo .una auténtica maravilla de persona mis estrellas para ella.

El dr. M.R me ha tratado de forma vejatoria, siempre a la defensiva con mala educación y haciendole pasar a uno un mal rato. Es mejor ir a trabajar enfermo antes de ir a su consulta.

La peor mutua, trato hasta vejatorio q vi mi vida, un desastre. Me suspenden la paga por una incomparecencia el 14/05 teniendo baja por el SERGAS hasta el 19/05 Y un comprobante oficial de una cita médica más transcendente la cual me impide ir. Creo con el poco conocimiento q tengo del tema q eso no se puede hacer, es ilegal o por lo menos ilegítimo. Llevo q va a hacer un mes de retraso sin cobrar. Fatal

Lo que se salva es la atención personal, pero como asistencia al trabajador deja bastante que desear mejor si te pasa algo en el trabajo vas a la Seguridad Social, por que aquí que si el RD, que si el juez, que al final te vas a la S. S.

Quiero hacer destacar la atención, carisma y profesionalidad de Carmela, es una persona ejemplar en su trabajo, resolviendo todas mis dudas siempre con muy buena cara.

Deberían tener más personal en la sede de Santiago de Compostela, los que hay son super amables y muy profesionales pero no dan a bastó con tanto paciente, haber si la dirección se pone las pilas en este aspecto, que no solo es ganar dinero sino también dar un buen servicio.

Llevo más de 7 meses con el mismo proceso siendo atendida aquí acudiendo muy amenudo en todo este tiempo y he de decir que la atención de la persona que atiende en la entrada N. Mondelo ha sido en todo momento excelente, tanto por el trato como por la gestión y eso que siempre que voy veo que está a mil tareas.
La atención por parte del Dr. Rodríguez también la calor muy satisfactoriamente, explicando todo muy concienzudamente y lo que más destaco es que lo veo con vocación por el paciente por la atención que siempre ha mostrado buscando alternativas para la mejor solución a mi proceso.
Lo que veo por mejorar es que con la de pacientes que siempre coincido creo que haría falta más personal.

He sido atendido por personal de esta oficina y ha sido una experiencia muy grata. Más concretamente por la Srta Mondelo. Ha colmado ampliamente mis expectativas, con un trato especialmente cariñoso y profesional. Sin duda repetiría.

El Doctor "M. R" en todo momento tiene una actitud hostil siendo muy maleducado. En varias ocasiones llega a ser humillante y denigrante al decir que estoy mintiendo de mis dolores. Si tengo que volver, voy a Coruña o a cualquier otra oficina por no ver a este personaje. Debería de dedicarse a otra cosa ya que atender y tratar con pacientes no es lo suyo.

Estuve con mi mujer y he de decir que las chica de la entrada es mejor que no la tengan, soberbia, malencarada, resabida.esa gente sobra en las empresas es una pena.
Estoy asombrado además de las faltas de medidas higiénicas, ni mascarilla, ni distancia.una pena de mujer.

Un médico muy borde, muy desagradable, me atendió dos veces y las dos veces fueron dos momentos que me sentí mal atendido y unas respuestas como si fuera a atacarme, me entró un choque al volverle a ver por segunda vez. Una vez estuvo otro compañero y me ha atendido bien, fue agradable. Hoy cuando me tocó el médico borde, me sentí hasta mal al verle, me dijo al entrar que tal, le dije bien y tu, me volvió a decir tu tu qué tal, le dije si muy bien y tu? Parece que le pesa verme, aló mejor por ser Mohamed Karim mi nombre, pues eso ya puede ser otra cosa.

La atención excelente por parte de la recepcionista. Es un encanto de persona, siempre predispuesta, ayuda en todo. Mis estrellas son para ella!

La chica de la entrada además de ser una borde está siempre sin la mascarilla puesta! Entras por la puerta y si se acuerda la pone, pasas a la sala y ya la quita, entras en consulta y sales y sigue sin ella, y se la pone, y despues de tocarla te da los papeles que te tenga que dar sin desinfectarse las manos ni nada. No me parece normal que en un sitio cerrado de cara al público y con la cantidad de gente que pasa por ahí que haga eso, pero así nos va por gente así. Luego el doctor Rodríguez te hecha la bronca por llevar mascarila de tela, que esas solo valen para estar por la calle y ella puede estar sin ella.