Galfinca

Non collen o teléfono, non reciben sen cita, non abren polas tardes e non contestan ós correos electrónicos

Nefasto. No informan ni contestan a las llamadas. Llevo más de un mes intentado que me informen de una gestión en el inmueble y después de múltiples llamadas y correos electrónicos, no he recibido ninguna respuesta.

Grandes profesionales! Ya son muchos años trabajando con ellos y siempre nos han dado un servicio excelente. Muy atentos y siempre dispuestos a ayudarte y exclarecerte cualquier duda.

Como presidenta de una de las comunidades que administra me está resultando muy difícil trabajar con ellos. Falta de coordinación total, quedan en llamar y no llaman nunca, hay que andar detrás todo el rato. No lo recomiendo.

Sin duda, una de las mejores administraciónes de fincas de Coruña.
Profesionales 100%.

Bueno voy a contar mi experiencia con esta gestoria. Tuve un problema con la plaza de garaje desde que la compre, por un cambio de numeracion equivocado. Despues de varios intentos con otras administraciones desde galfinca me asesoraron y me dieron una solucion. No fue rapida, porque hubo que llevar el problema a aprobacion de la Junta de propietarios, pero lo hicieron y despues me recomendaron a un tecnico y notario que se encargaron de resolver el asunto.

Entiendo que en ocasiones pueden cometer algun error, pero no es proporcional la critica que hace algun vecino mio que tiene otros intereses con los cuales no esta la comunidad de acuerdo y ademas no tienen razon.

Una auténtica vergüenza, recibos devueltos y otros sin pasar habiendo saldo más que suficiente en la cuenta para pagarlos, incapaces de proceder al cambio de presidente en las cuentas del banco, año y medio sin pasar los recibos de agua caliente tras insistir varias veces tanto por teléfono como por correo electrónico para que los cargasen en las respectivas cuentas de cada vecino, se les solicita que pidan presupuestos para la renovación de la caldera y seguimos esperando. Por cierto, para cobrar su recibo de honorarios por no hacer absolutamente nada si que anduvieron rápidos y aún encima lo cargaron en la cuenta que no era.se les indica que no queremos contar más con sus servicios y todo trabas y problemas para facilitarle información al nuevo administrador de fincas. No se la recomendaría a nadie, quiero creer que el resto de comunidades que tienen no serán tratadas de esa manera.

El servicio de esta empresa ha sido realmente PATÉTICO nos cobraron a la comunidad 600 euros por unos sensores de movimiento que no existian y nos enteramos los vecinos 1 año despues (ya que ellos no hacen su trabajo). En acta de reunion hecha por ellos mismos se les pregunta por tema de NO renovacion de ascensores hace tres años y dicen que pediran presupuestos para mirar otras empresas Y NO solo no los piden si no que se renueva el contrato que teniamos con la anterior empresa por su INCOMPETENCIA. Hubo que realizar una obra para aislamiento de fachada y el presupuesto que nos encontraron era mas del doble de caro que con otras empresas. OJO con las reseñas positivas sobre esta empresa hay 2 personas por lo menos que los ponen por las nubes que son trabajadores de alli. LAMENTABLE

Deplorable, patètico, no sirven para nada, no solucionan nada y par poder hablar con la presidenta o dueña, ya puedes esperar.

El Covid trajo mucho descontrol en muchos de nosotros, tanto laboral como personal. Afortumadamente se va volviendo a la normalidad y eso se nota en todo. Un saludo

Buenos profesionales y sobre todo buena gente. Cierto que a veces desbordados, pero trabajadores.

Satisfechos con el asesoramiento que nos dieron por un problema en la comunidad. Tardaron un poco por la complejidad del asunto, pero nos dieron una solucion y se preocuparon, cosa que no podemos decir de otras administraciones que nos gestionan otras propiedades.

Una empresa muy atenta ante todos los problemas que nos han surgido en la comunidad. Resolutivos con buen servicio y una muy buena atención al cliente.

Nefastos. Un desastre de gestión. Maleducados, prepotentes, etc. No se enteran que son unos simples tenderos (con todo mi respeto por los tenderos) y que lo que están haciendo es vender uno servicios.

Llevo 2 dias llamandolos (hasta 4 llamadas diarias) y siempre estan ocupados, y dicen que te devuelven la llamada, pero no lo hacen
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4 dias despues (con un fin de semana por medio) seguimos igual y ahora me sale un contestador diciendo q se cogen una semana de vacaciones

Muy contentos con esta administración de fincas. Serios y resolutivos. Hasta la fecha han cumplido sobradamente en nuestro edificio y aunque las comparaciones son odiosas, les pegan mil vueltas a la administración que teníamos anteriormente.

Tengo un piso en Coruña gestionado por esta administración de fincas desde hace más de 5 años, anteriormente habíamos pasado por otras 3 gestorías con muy mala experiencia, y sin duda ahora han mejorado no solo las cuentas sino también los problemas del edificio o al menos se han encauzado. Mi experiencia personal es que son una empresa seria y que saben perfectamente el trabajo que realizan aunque hay que reconocer que es complicado satisfacer a todos los propietarios y en ocasiones las decisiones adoptadas pueden dar lugar a conflictos. No se sabe lo que es este trabajo hasta que uno es Presidente de su comunidad, je je. Lo dicho, gracias a todo el personal de galfinca y a seguir así que somos muchos los clientes agradecidos.

Profesionalidad, honestidad y amabilidad. Qué más se puede pedir. Conmigo se portaron de bandera.

Tras varios años con esta administración todo son problemas y veo que las quejas de la gente es por lo mismo, no devuelven las llamadas, no se dan los recados entre ellos, La gestión pésima ni con la Presidenta que tiene que estar detrás de ellos para todo y muchas veces ni le responden a los e-mails. Para que nos convoquen una Junta llevamos 2 meses. Y las excusas del covid no valen, estáis saturados y no tenemos pq pagarlo los que os estamos pagando. Para lo que hacéis. No respetais nada! No se lo recomiendo a nadie! Ahora fijo que a esto si respondeis pero a lo que debéis responder no

Muy recomendable. Empresa seria, con buenos profesionales. Te dan una solución rápira y eficaz a cualquier problema que se te pueda dar en la comumidad. Con un buen servicio, a parte de disponer de una pagina web completa y de un telefono de emergencias 24 horas.

A nosa comunidade de veciños xestiónaa Galfinca. Son consciente de que levar comunidades non debe de ser tarefa sinxela pero coincido con outras opinións en que non contestan aos correos, cando o fan despois de moito tempo realmente non aportan moita solución. Chamamos por teléfono e comunica sempre, chamamos ao teléfono móbil de emerxencias e salta o buzón automáticamente, e cando por fin se consegue falar con alguén din que a persoa que leva o asunto non está ou que están a tope de traballo ou que estaban sen internet e non recibiron os correos. Seguramente todo isto sexa certo, non o poño en dúbida, sen embargo resulta moi complicado resolver algo cunha comunicación tan ineficaz e isto fai que calquera asunto se demore no tempo durante meses, co cal a miña valoración é negativa. Engadir que levamos meses esperando por unha xunta veciñal (que entendo que depende de moitas cousas e non só de Galfinca) que en maio de 2019 se dixo por parte de Galfinca que sería no mes seguinte e a día de hoxe seguimos esperando e non só iso, chamaron a semana pasada para decirnos que iba ser esta semana a xunta e novamente nin se avisou nin se celebra a xunta nas datas que dixeron. Seguro que fan o que poden, pero en canto a atención ao cliente queda moito que mellorar.

Una propietaria presentó una conciliación previa a una demanda en la comunidad de mi madre y no se la trasladaron al presidente. Alucinante! Además también pasaron varios recibos juntos por adelantado, aunque luego eso lo subsanaron con rapidez, no así lo de la demanda a la comunidad.

Serios y honestos que es lo fundamental hoy en día. Ojalá fuesen todas las administraciones así.

Un servicio muy malo, cada vez que llamas te cuentas una cosa diferente y te dan escusas, quedan de llamarte y nunca llaman, insistes y nunca esta la persona que está gestionando tu problema y te vuelven a decir que te llamarán, sigo esperando que me llamen. Les da igual que se lo pases por escrito, les he pasado 2 e-mails y he tenido que llamar para saber si los habían recibido y efectivamente me confirmaron que lo recibieron pero ni se han dignado en contestar ni han hecho ninguna gestión al respecto. Recomiendo evitarla, hay muchas más gestorías y no pueden ser tan malas

Horrible. No recomendable, siempre que llamas no está la persona que está gestionando tu problema, quedan de llamarte y no te llaman, opté por enviarles e-mails y tampoco los contestan. Te dicen que han hecho o están haciendo algo y no es verdad, te dan largas y largas y jamás te llaman ni solucionan nada. Hay muchas gestoras donde elegir, les recomiendo evitarla