Gaselec - Cointra - Junkers

Perdone, pero si es así, no entiendo pq el servicio oficial ha cambiado el termoregulador, no tengo conocimientos de ajustes de ajustes saber si el agua caliente sale más caliente y no falla a la hora
de uso si.
En cuanto a dejarla con fallo. Dejémoslo ahí, no tiene escusa

Muy descontento en trato.me cobraron el desplazamiento y ni un destornillador sacaron y sigo con la avería.un atraco.no lo recomiendo

En junio dejamos una cafetera para reparar, nos comunican que hasta agosto no les proporcionan de fábrica la pieza necesaria.
Tras muchas demoras injustificadas por parte del proveedor de la pieza, han conseguido negociar una solución satisfactoria con la marca.

Actualizo
Después de las malas formas y la escasa educación por parte del técnico. Me encuentro con. Que me trae el calentador. Y al sacarlo de la caja yo golpea contra el suelo desde una altura de un metro porque no le salía de la caja. Habiéndole quitado previamente los polespanes protectores y al decirle que el calentador no me lo va a instalar después de golpearlo se enfada el señor en cuestión. Vergüenza de servicio técnico

Después de un mes llamando por una avería en un calentador nuevo en garantía. Me dan largas y malas contestaciones. La educacion parece no existir. Quedan de venir un día y no aparecen y cuando llamo dicen q solo había llamado el día anterior. No pongo 0 estrellas xq no m deja.

Caldera funcionando el día anterior, la desmontan para la revisión y cuando la montan no funciona, cambian placa y lo que iban a ser 55€ acaba en 220€, no los volveré a llamar para la revisión

Se le llama para arreglar una estufa de gas. Por teléfono no comenta nada sobre espera y al llegar allí con ella nos dice que habrá que esperar una semana para que le echen un vistazo.
Primera semana nada, segunda semana nada, tercera semana nada.
Tras varias llamadas consigo que me pongan en servicio urgente y tras casi un mes de espera (pasando frío en casa por su culpa) le echan un vistazo.
Tras verla nos dicen que funciona perfectamente y que no le pasa nada, que me pase a buscarla. Esto me resulta muy extraño y al ir a buscarla le pido si me dejan probarla allí (no me dejan).
Llego a casa y ¡sorpresa! La estufa no funciona.
O bien la persona que las arregla le mintió a la persona que nos atendió o esa persona que nos atendió nos mintió descaradamente a la cara.
En mi vida he vivido una situación igual. Un vacile absoluto.
A juzgar por las reseñas veo que no soy el único al que le han tomado el pelo en ese negocio.
No vuelvo en la vida ni yo ni nadie de mi entorno.

Se le llama porque termo falla, viene y dice que está picado el congoleño y me cobra 30€ por la visita y que me los descontará de la factura final cuando pida la pieza y lo repare. Una semana después me dice que no hay la pieza y entonces le pido precio para nuevo termo. Que da en llamarme con los precios y aún estoy esperando 15 días más tarde y sin agua caliente. Un impresentable.

Sólo querían instalar una caldera nueva, pese a que funcionaba perfectamente. (Sólo tenía un tapón con la rosca mal.

La persona que atiende al público es un maleducado. Yo dejé un electrodomestico a arreglar y por la razón que sea, no quedó bien, pues cuando lo volví a llevar por segunda vez, mi sorpresa fue que me trataron de una manera muy desagradable. Además de haber puesto una queja en atención al cliente de la marca, por supuesto que no volveré a este establecimiento.

Llega a mi casa, está 15 mint, saca dos tornillos, los vuelve a poner y me dice que no tiene arreglo, que no hay repuesto para la pieza. 17€ de traslado, 25€ de mano de obra + iva. 50'80€. Ya no es por el dinero, es la cara del hombre, mirandome, sin darme solución y esperando a cobrar para marchar. A poco que haga 4 visitas así en toda la tarde.echar las cuentas.
Un atraco. No lo recomiendo para nada.

Tenía un fallo en la bombona que no supo ver el técnico y tuve que llamar a otro técnico para ver la caldera, cuando el problema no era ese

Poco organizados, te llaman para quedar 5 minutos antes en vez de organizar la agenda el día antes oa primera hora, como si los demás no tuviéramos otra cosa que hacer

Excelente empresa con muy buenos profesionales. Arreglo y manutención de una caldera que no daba agua caliente. Diagnóstico, reparación y manutención del equipo en muy poco tiempo con calidad de servicio excelentes. Muchas gracias por vuestro servicio, un gran saludo

Atención muy buena, buenos profesionales del servicio, fue un placer, entrar a su establecimiento.

La atención hacia el cliente pésima y muy desagradable, parece mentira q trabajen cara al público, yo trabajo hacia el público y por lo menos una sonrisa, un gracias, un hasta luego pero ahí nada

Atención pésima. A excepción de la señora que sabe al menos tratar al cliente, el dueño tiene muy malas formas y palabras para tratar al público. No volveré.

Atención deficiente. No tenían la pieza pero tampoco se molestaron en guiarme como podía encontrarla.