General Optica

La segunda vez que fui a ésta óptica para que me revisarán la visión, no entre en la cabina, me atendió una asesora yo creyendo que era una optometrista y, me puso unas lentes guiándose a las que estaba usando con no sé que diotrias y, las colocó en las que te ponen en la cabina, yo veía bien de cerca.
Pague un dineral por lentes y montura; al llevar dos días con ellas se me caen los cristales con su montura, el lunes fui a recogerlas y le expliqué que sólo veía de cerca que de lejos mal, ahora tengo que pagar la diferencia de otras lentes y, han vuelto hacer lo mismo. Estoy decepcionada lo único que quieren es vender .
Voy a tener que ir otra vez para decirles que no sigan con el cambio de lentes que me vean en la cabina.

Si buscan un lugar que les otorgue una solución rápida y fácil no acudan a este centro. Encargué unas gafas, un artículo de necesidad en mi caso, y me dijeron que tardarían una semana un tiempo que me pareció excesivo aunque esperé. Llamé en dos ocasiones para saber si habían llegado y en ambas me dieron información contradictoria una con otra ademas de que la ultima persona que me atendió, una chica, fue irrespetuosa y poco resolutiva. Espero que mejoren.

Aunque estoy en " periodo de adaptación" con las nuevas gafas. El personal es muy agradable, sobre todo Aline. Y la optometrista que no sé cómo se llama, pero son estupendas, te explican al detalle. Muy buenas

Cuidado con lo que os venden.
A mí me graduaron en general óptica de camelias y no me pusieron la graduación indicada por su optometrista.
Según el encargado, me pusieron menos graduación para que me adaptará mejor.
Eso dicho desde que me pasó el plazo de adaptación.
Y una vez acabado según ellos haciendo gafas nuevas.se arreglaba todo.
Me siento estafada.

Lo que marca la diferencia en esta Óptica es sin duda la gran calidad humana de su personal.

A destacar 2 grandes profesionales que atienden de forma asertiva, personalizada y con una preocupación que jamás he visto en ningún otro establecimiento (Manuel Méndez y Aline).

A valorar que se interesen en tu caso personal, te muestren alternativas sin que te dejes allí un dineral, y buscar soluciones a los asuntos más complejos. También te orientan en caso de no adaptación y garantías, lo que se agradece infinitamente ya que ahí se nota que "no todo es vender". Toda la vida con ellos y todavía siguen sorprendiéndome cada vez que voy.

Sin duda, sois grandes por las grandes personas que forman vuestro equipo. Enhorabuena!

Sin duda para recomendar y volver sin dudar.

La mejor óptica de Vigo, amplias instalaciones y un servicio muy profesional, tienen muy buenos descuentos y gran variedad de marcas y modelos. Recomendable 100 %

Pues que se puede decir de una óptica. El trato es bueno muy formal y profesional. Los precios te los ponen súper bajos pero en cuanto te metes en el tema, suben como el azúcar. Que se le va hacer si se quiere mejorar la visión habrá que intentarlo comprando gafas.

En la tienda de General Óptica en Vialia todos sin mascarilla y amables y aquí obligatoria, se ve que en esta hay COVID y en la otra No. Un sitio de gafas dandoselas de centro sanitario, porfavor, encima de todo son un poco chulos, con aires de grandeza. No volveré a este sitio, hay muchos para elegir.

Muy mala atención por no decir nula. Creo que juzgan al cliente en función de apariencias o edad y así te atienden o no. Un cliente menos no hay problema

La peor óptica de todo Vigo. Trato poco agradable, precios exorbitados y calodad pésima. Compré dos gafas hace unos meses. A los dos meses quedé sin patillas en unas gafas y me culparon de mal uso, cuando las anteriores (de otra óptica) me habían durado más de cinco años. Una y no más

Moi bo asesoramento á hora de escoller os lentes. Boa calidade e coas promocións quedouse nun prezo moi razoable.

Patricia ge ial, un trato en todo momento nos ayudo mucho a elegir los audífonos más adecuados a nuestras necesidades.

Con su maravillosa calidad de siempre y si buen hacer. Pero si algo tengo que destacar en esta visita es su honradez puesto que fueron tan honrados que convencieron a mi madre de que no se pusiese las gafas que no las necesitaba cuando ella estaba convencida de que si las necesitaba. Bravo por la honradez de ese negocio y de su personal.

Personal súper amable, la gente educada que antes abundaba en las tiendas y que, tristemente, ahora escasea. Me atendieron Lara (tienda) y Marta (me graduó la vista). Ambas, atención inmejorable, vamos, GANAS de ayudarte, de que te quedes tranquilo y de que inviertas tu dinero de manera eficaz, con la opción que más te convenga. Hoy en día escojo tienda muchas veces por el personal y no por la marca, el producto o las ofertas, que son más o menos los mismos en todas partes

Buena óptica con productos de buena calidad y marcas de gama alta, tiene buenos precios (geniales cuando hay promociones). El director de la óptica (Santiago) muy amable pero sobretodo bueno, agradecido por sus servicios. Recomiendo la óptica sin duda.

El personal muy amable y atento, siempre con cita previa. Buenas ofertas y de calidad. Tikes de aparcamiento gratis a sus clientes en aparcamiento privado mientras dure la consulta, todo un detalle.

Un buen servicio, es una tienda calidad que esta bastante bien y no tan cara como otras, y con muchos modelos de gafas.

Profesionales y con servicios y promociones muy interesantes.

Si te haces cuenta de cliente puedes disfrutar de una serie de beneficios, descuentos importantes, reposición por rotura, ect.

Muy satisfecha con el servicio que ofrecen.

Amazing staff, great value for the money. Well assorted stock of lenses and fast delivery. Will return for my next pair.

¡El ojo nunca se sacia de ver, ni el oído de oír! ; Pero te sacia que oigan tu necesidad de ver, con una brillante atención y el propósito que da la satisfacción de unos profesionales en la copa de un pino, la estrella de la educación y amabilidad. FELICES FIESTAS tendrás viendo lo que genera GENERAL tu ÓPTICA. Gracias por ser vosotros.

Gran atención personalizada, completa de servicios y garantías. Tienen todo lo que necesitas para tus ojos (también para tus oídos, pero de momento no lo he probado)

Local amplio, la parada de autobús está al lado de la puerta, el equipamiento es moderno y el personal muy colaborador, recomiendo este sitio para la revisión de la vista y el oído. Hay que pedir cita.