General Optica

Después de muchos años siendo clientes toda la familia, estamos enfadados y decepcionados, especialmente con el que creo es encargado, de nombre Alfonso. Falta de atención y de educación cuando planteamos un problema de adaptación con una gafas: han dejado que se nos pase el tiempo de garantía y devolución por adaptación sin darnos ninguna opción ni solución. Tanto es así que hemos ido a otra sucursal de General óptica para intentar que nos ayuden puesto que hablamos de una compra de más de 800 euros. Una vergüenza, y un trato al cliente pésimo: han buscado ahorrarse una posible devolución y con nosotros han perdido a un total de 5 clientes. Sólo os deseo lo mismo que hemos recibido.

No sé para que funciona la cita previa, porque coges cita y te tienen esperando más de media hora. Por lo menos podrían avisarte que van con retraso o algo así, para que vuelvas más tarde. Eso sí la dependienta estuvo de palique todo el tiempo con otra persona, le importó poco perder un cliente. No volveré desde luego

Encantadisima con el trato recibido por todos en esa óptica, a mí me atiende siempre Alfonso Pazo y no puedo más que hablar maravillas de él. Recomendable 100%.

Hacía tiempo que no veía y valga la redundancia siendo una óptica, una persona tan impresentable, el.susodicho un señor que después de estar esperando en la cola casi 20 minutos, cuando parecía que ya nos tocaba se puso a atender a otros clientes que habían salido de otra sala, pero al menos dinos algo un momento por favor, ahora voy.con vosotros, íbamos con nuestro hijo y nada como si no existiesemos. Por favor que se lo haga mirar o porque necesita de los servicios de donde trabaja o de.un cursillo intensivo de buenos modales y educación. No volveré jamás a ese sitio por gente tan impresentable (pensé que estaban extinguidos) como esta.

Antonio Pazo me atendió en una revisión y fue una experiencia muy agradable. Atendió a mi problema, me hizo las pruebas buscando verificar el origen de dicho problema, me explicó muy detallada y claramente por qué se dió ese problema y cómo evolucionaría y me propuso una solución. Su compañera de la que no recuerdo el nombre también me atendió muy bien a la hora de elegir la montura.
Da gusto tratar con profesionales a los que me gusta su trabajo.

Me ha encantado el trato que me han dado, muy atentos en todo momento y me han realizado una revisión completa y exhaustiva. Muy recomendable.

Soy cliente de Gral. Óptica desde los 7 años y tengo 63. A destacar la excelente atención y profesionalidad del joven alto y de gafas. Hay otras dos personas de trato correcto, pero con cierta rigidez, en ellas prima la "fidelidad al manual" más que la atención al cliente. Echo de menos a Luli (Gral. Óptica, c/Real, A Coruña), excelente profesional.

Equipo de profesionales, resolutivos y amables que te asesoran para cubrir tus necesidades ópticas.

Puedes viajar a las mejores clínicas, las más afamadas ópticas.pero el Messi y CR de la optometría presta sus servicios aquí. Rodeado de un equipo formidable, amable y atento.

Mi óptica de confianza hace ya varios años. Servicio atento y personalizado, buenos precios. No cambio.