Gimnasio McFIT

Trato al cliente nefasto.
Recientemente me di de alta online y su sistema tuvo un error por el cual no pudieron domiciliar el recibo con mi banco.
A pesar de que el erro r es a causa de su sistema informático, me están reclamando el importe de forma desproporcionada de los gastos de gestión del banco y otros gastos de gestión.

Todo esto sin haber podido entrar en el gimnasio ni un solo día.
El servicio de atención al cliente por email y telefónica no ayudan, es como hablar con un robot. Les pido hablar con un/a superior y se niegan y le cuelgan el teléfono repentinamente.

Ha sido una bienvenida al gimnasio pésima.

Tengo permanencia de un año, así que iré igualmente pero dentro de un año me daré de baja y no volveré.

Les recomiendo que no se den de alta por sus condiciones extremadamente abusivas.

No recomiendo este sitio absolutamente a nadie. Es el peor gimnasio de Vigo. Los empleados no tienen ni idea de las normas, te dicen una cosa y cuando llamas a la central es lo contrario.personal fatal preparado. El tratamiento y la atención son pésimos. No te informan del tiempo de permanencia ni cómo tramitar la baja y cuando firmas la baja te siguen cobrando. La peor experiencia de mi vida, gente muy desagradable.

Tiene lo que tiene que tener. De echa de menos alguna máquina, pero.calidad - precio, buena

El gimnasio está bien.
Cosas a destacar, tiene 3h de parking gratuito, está muy bien equipado, y limpio.
Por lo contrario, lo que no me acaba de gustar es que los monitores están solo para atender en recepción y poco más. Si eres principiante, no tienes a nadie que te diga si estás haciendo bien los ejercicios o no. Y tampoco ellos te hacen una tabla de rutinas.

No tengo ningún “problema”. Pero leí tantas reseñas negativas que hasta me estoy arrepintiendo de haberme anotado. Y como tienes un contrato de permanencia, no puedes darte de baja.

Lamentablemente tengo una lesión, y el fisio me ha recomendado que en este momento mis entrenamientos de pierna sean descalza para estabilizar rodilla, tobillos etc y hoy me encontraba sola haciendo los ejercicios, sin molestar a nadie y han venido a llamarme la atención, diciendo que no puedo entrenar descalza, le he dicho que me iba a otra clase que tienen dónde no había nadie y me han dicho que tampoco, por lo que me he tenido que ir.
Increíble que vengan a llamarme la atención por eso cuando infinitas veces hay malos comportamientos en el gimnasio, como gente haciendo mal uso de las instalaciones, y nadie les dice nada.

Ocupados como el infierno en las horas pico, los entrenadores se sienten como policías diciéndote todo lo que no puedes hacer. No hay aire acondicionado en el verano + obligando a la gente a usar las escaleras manteniendo los ascensores cerrados con llave. Espero que las cosas cambien, de lo contrario, espero que todos simplemente cambien al nuevo gimnasio de energía (real) que se abre en gran vía.

El gymnasio está bien (un clásico mcfit). Pero en este no se cierran tus cosas con la tarjeta del mcfit, debes llevarte tu candado
Hay un aparcamiento para los del mcfit que es gratuito para unas 3 horas.

Alguien me podría decir lo de la permanencia y lo de que está siempre a tope y los monitores que dejan mucho que desear? Quería inscribirme por proximidad pero me deja muchas dudas

Muy recomendable la experiencia de entrenar en este Gym. Sus monitores en especial Oscar aconsejan y asesoran con mucha profesionalidad y dedicación!

Gimansio grande, y válido para el que vaya a entrenar por libre, y sin necesidad de que un monitor lo guíe, ya que estos, están básicamente para atender el mostrador y vigilar las instalaciones. En cuanto a las instalaciones, grandes, pero saturadas en horas punta, lo cual te obliga a modificar tus rutinas.
Y en cuanto a darte de baja por motivos médicos, mejor no hablar. Cláusulas abusivas. Primero te dicen que con cualquier tipo de informe médico les vale, pero cuandoo les remites un informe de urgencias, te dicen q no les vale. Si les remites un informe de baja laboral por motivos médicos, tampoco. Te exigen un certificado que indique la incapacidad para la actividad física. Una auténtica invasión a la intimidad bajo mi punto de vist. Tengo claro que no lo reconmedarría después del trato recibido, y mucho menos volvería.
Para mi, una cadena de estafadores.

Si quieres entrenar, sin que nadie te haga el menor caso, (se salvan un par de monitor@s), este es tu sitio, algo que resulta aún más tedioso, dado el desorden con el que han decidido distribuir los elementos y los espacios.
Supongo que todo esto, parte de directrices marcadas por la dirección, en lo que se define como una cadena de gimnasios low cost, cuyo precio, de low cost, no tiene nada.

Mi error: firmar contrato anual.
Pros: instalaciones limpias y equipamiento completo.

Un saludo.

Gran cantidad de máquinas para entrenar y excelente ambiente musical y dos pisos de con mucho espacio para alojar mucha gente motivada a tope

Una pena su modelo de negocio en el que tienes que pagar un años o 6 meses, pa darte de baja un Cristo.una pena, me apetece volver pero paso de complicarme la vida

Me encanta.tiene todas las maquinas que necesito. Muy amables y siempre atentos los encargados y la limpieza excelente ️

El gimnasio está bien. Y las instalaciones están cuidadas y limpias.
De los diferentes monitores, Óscar es muy es quien más se fija para ayudar y corregir a la gente.

Un gimnasio con poco material y además el trato con el cliente es pésimo me siguen cobrando después de mandarles hace 4 meses la solicitud de cancelación de contrato. Sinceramente no recomiendo el gimnasio, esta todo ocupado en el y además son unos ladrones.

Mi reseña se la voy a dedicar a mi profesora de pilates, Esther.no se puede ser más maja ni tener más salero.me encantan sus clases.siempre variadas y súper dinámicas.
Gracias, Esther.eres una profesional como la copa de un pino.
?

Mejor gimnasio de Vigo, con diferencia. Las maquinas nuevas, espacio grande, y sobre todo el ambiente muy bueno. Trato de parte de los monitores no puede ser mejor. Todos son super amables, la verdad, pero especialmente Alba, la monitora, siempre dispuesta de ayudar, y siempre con la sonrisa. Todo muy top! 5

Nunca he ido al gimnasio antes y no sé las técnicas para usar las maquinas.solicite ayuda y sigo esperando que el entrenador me enseñe cómo se usan algunas máquinas que me dijo que me iba a enseñar. Aparte de eso es un gimnasio donde hace muchísimo calor y no corre aire limpio.yo soy asmático y para mí es muy agobiante la verdad.lo estoy pasando un poco mal en ese gimnasio, y lo peor de todo es que ahora tengo permanencia y no puedo hacer nada.cada vez que voy salgo con ansiedad porque no hay oxígeno limpio, (no tienen máquinas de aire) es un "zulo"

Suben la tarifa constantemente, SIN avisar (supuestamente avisan por email, spoiler: no llega ningún email) y, según ellos, sin derecho a cancelar el contrato si ya lo han renovado (cosa que por supuesto también hacen sin avisar).

Instalaciones impecables y el personal intachable. Sin duda uno de los mejores gimnasios de Vigo.

Todas las máquinas. Amabilidad por parte del personal. Horario muy amplio. No sabía que ir al Gym me gustaría tanto.

Las instalaciones están bien pero es un gimnasio MUY POCO VENTILADO, una vez entras se nota el ambiente muy húmedo y hace mucho calor, parece una sauna.

Mala gestión y mal servicio. No avisan del cambio de tarifas, en la central siempre tienen algún pero para no darte de baja; la suspensión de las cuotas es de un mes, si faltas 15 días y pretendes que después te anulen la suspensión del contrato te cobran el mes entero. Por otro lado, les comunicas algo por mail y niegan haberlo recibido, cuando tú tienes constancia de que el mensaje lo han recibido.en definitiva, no lo aconsejo. Todo muy bonito y fácil para hacerte socio, pero cuando quieres dejar de serlo te ponen impedimentos y dificultades por todos lados.

This is s great gym. Modern and well equipped with everything you need. Spacious and clean too. Very affordable prices too. Cannot ask for more from a gym. The best in the area!

Relación calidad precio, instalaciones maquinaria excelente y personal trainnining debería ser incluido en el precio.

Renovado, amplio, máquinas de todo tipo, con parking gratuito. Hay que controlar las horas puntas por estar muy concurrido

En agosto, por razones de fuerza mayor (cambio de domicilio) le comuniqué mi baja personalmente.
Agosto pague la cuota, Aunque a partir del 15 dejé de asistir. Pero entiendo que es problema mío. Y esa cuota la tenia que pagar obviamente.
En septiembre, me envían la cuota de septiembre. La devuelvo.
Desde entonces, mantienen un ACOSO constante. Hablé con atención al cliente, envié correos. Nada. No estoy dispuesta a pagar, un servicio que no usé, y comuniqué mi baja.
Rosa Padín

DESDE ENTONCES, MANTIENEN UN ACOSO CONSTANTE, DE MENSAJES DE EMBARGO Y NOTIFICACIONES.

Buenas instalaciones un poco saturadas en función de la hora. Incluye parking gratis para socios

Excelente gimnasio, instalaciones muy cuidadas, servicio de parking gratuito, muy limpio, el personal de limpieza se esmera mucho por ello; muy bien equipado con máquinas de todo tipo y situadas por zonas musculares, no puestas al tuntun como en otros gimnasios.
Tiene clases dirigidas, sala de Spinning, zona crossfit y otra sala para clases dirigidas.
Una amplia zona de cardio, con todo tipo de máquinas para ello.
La normativa covid se cumple bastante bien, la mayoría de los clientes son considerados y conscientes de cuidar la limpieza y desinfección de los equipos, pero no falta el que no.

Eso sí, como no hay nada perfecto, no es
El típico gimnasio al que llegas y hablas con el monitor para que te haga una tabla de ejercicios.

Gestión malísima, gente muy mal preparada, abstienen información, problemas con los contratos y ni Dios resuelve nada, para hacer contratos todos amigos, cuando hay problemas habla con atención al cliente, atención al cliente habla con el gimnasio. Incompetentes. Este tipo de cadenas no ofrecen servicio, solo te causan problemas, admiro los pequeños gimnasios familiares que tienen el hobbie en el corazón y no en el bolsillo.

Muy buenas instalaciones, le pongo 4 porque en el horario que voy la ausencia de monitores pendientes de si haces las cosas bien, es grande. Si tienes claro que hacer y como perfecto. Sino.

He estado en varios gimnasios de Vigo y puedo decir, sin temor a equivocarme, que éste es el mejor de todos en relación calidad precio.

Las clases bici de la noche son increíbles, muy animadas y la monitora es maravillosa y muy profesional!

El gimnasio está bien, es amplio y buen material, aunque a veces el ambiente deja mucho que desear

Hay pocas duchas para el tamaño del gimnasio
Por las mañanas solo tienen un día clase de Pilates
Algunos monitores ven haceral los ejercicios y no les preocupa

Las clases de ciclo por la tarde noche son una motivación y la profesora es una profesional diez.que te ayuda mucho para poder llevar una clase bien

Soy usuaria desde su apertura y muy bien y ahora con las clases presenciales y sus monitoras mejor todavía

MUY TOP!
Espectacular espacio, muy bien situado y con buen acceso, además de ofrecer parking gratuito.

Mac Fit no defrauda, y es que tanto sus instalaciones como el cuidado de las mismas es una pasada. Lugar amplio, dividido en dos plantas y a su vez en varias salas según modalidad y grupo muscular.

Sin duda una pasada poder disfrutar de miles de gimnasios de la cadena, alrededor de España y Europa, sobre todo durante las vacaciones, además de tener un precio muy asequible, de 35€ mensuales.

Buenas instalaciones. El horario de clases dirigidas debería ampliarse.
Las clases dirigidas con Rocío enganchan. Muy buena profesional, motivadora e implicada con el trabajo.

Instalaciones amplias y completas. Para mi, lo mejor son las clases dirigidas. (Body pump, yoga, quemagrasas y ciclo las mejores). Profesora hiperimplicada y que te engancha a ir. Un puntazo que tengas hasta 3 horas de parking gratis.

Muy mala gestión por parte de los “entrenadores”: sala de musculación sin música la mayoría de días, televisiones apagadas, máquinas cargadas, discos de peso repartidos por el gimnasio, gente con poca experiencia sin ningún tipo de asesoramiento y un largo etc. Soy socio de Mcfit Madrid desde 2016 y nunca he visto este tipo de problemas. Muy poco recomendable Mcfit Vigo.

Las instalaciones están en muy buenas condiciones. El personal de limpieza siempre atento, limpieza general del gimnasio excelente. Las clases dirigidas son muy buenas y sus monitoras agradables y también muy atentas. Personalmente me gusta mucho.

Máquinas fantásticas para cualquier práctica y personal atento. Mi marido y yo vamos desde que abrió

La dirección es horrible les solicitas la baja del servicio te contestan al e-mail que lo tramitan y después te reclaman porque no lo gestionan y amenazan con impago impresentables

El mejor gimnasio de Vigo sin duda, muy buen trato de los monitores, buen ambiente, máquinas de todo tipo, yo voy después de las 19: 00 y aunque hay bastante gente se entrena bien porque todos nos conocemos, es mi segunda casa, se lo recomiendo a cualquier persona porque tienen de todo

Esta muy bien, las barras son buenas, tiene una buena jaula. Ojalá tuviera tarimas y alguna barra especial pero se puede entrenar bien

Gimnasio muy completo, le veo un problema los monitores deberian preocuparse mas por los clientes

No está mal en cuanto a cantidad de maquinaria, aunque a partir de las 5 esta baatante lleno. No se pueden alquilar las taquillas y eso es para mi algo muy negativo. Las elípticas estan medio destartaladas, hacen ruido de piezas sueltas cuando las usas, no es una ni dos, son todas, se lo dices al personal y no te hacen caso, al día siguiente vuelves y están igual, y así día tras día. No Creo que renueve, ahora mismo pago lo mismo que en cualquier otro gimnasio, no lo recomiendo.

Increíble uno de los técnicos se meto en el vestuario de chicas mientras ellas se cambian con la excusa de estar arreglando una ducha.

Instalaciones amplias y completas pero a ciertas horas bastante concurrido.un puntazo que tengas hasta 3 horas de parking gratis

Barato, pero mal ventilado, a tope de gente y se queda con poca agua en las duchas cantidad de veces

Gimnasio bastante completo, aunque a medida que pasa el tiempo cada vez es mas caro entrar. No tiene piscina ni cosas parecidas. Lo que menos me gusta es la música que ponen, es horrible, no motiva nada.

Buen gimnasio y limpio. Las veces que fui siempre hay maquinas disponibles. Y el trato de los empleados que es buena.

En un solo mes hacen varias promociones para captar clientes con precios muy bajos. Y los que llevamos tiempo no tenemos ninguna promoción que compense aguantar las horas en que el centro se llena de gente y tienes dificultades para usar determinados aparatos y/O máquinas.
Los lunes suele estar como la entrada al inframundo maya. Ahora si añadimos la última promoción de 5 euros quizás ya sea el infierno.

El gimnasio es muy bonito y está bien equipado. La única “pega” el horario, ya que no coincide con el del resto de la cadena mcfit que cierran a las 12.

Ideal para quen queira ir ó seu aire e saiba como usa-las máquinas, os vestiarios soen estar limpos e recomendo usar o ximnasio antes das 7, xa que a partires de esa hora xa hai bastante movemento e as máquinas de musculación ou cardio poden estar ocupadas.

Si quieres tener abogados encima llamándole todos los días como matones diciéndote que tienes que pagar 700 euros por darte de baja este es tu sitio

Un gimnasio low cost, recomendable, está en.el centro, tiene buen precio y las salas están bien, además antes cobraban por ducharse y ahora no

Famoso Gym, una buena opción para los amantes del ejercicio y evidentemente para mantener el cuerpo en movimiento lo que resulta en una salud más fortalecida. Tiene clases presenciales también, lo que es un buen plus actualmente. Antes no las había y las chicas que imparten las clases son bastante buenas. Se encuentra en el mismo edificio de Mercadona.

Magníficas instalaciones, muy buen horario y buen precio. Podría mejorar su el trato fuese más humano y personal

A nivel competición para mi sin duda el mejor gimnasio que hay con diferencia el ambiente, las máquinas luces todo

Me trataron mal. Solo quería pagar mes a mes ya que no sabía cuanto tiempo estería en Vigo y sin más me dijo el señorito q me fuera a otro gimnasio. Muy mala educación.