Gls

Es la primera vez que me reparte esta compañía GLS y me ha gustado mucho porque ha llegado antes de tiempo, a parte de la amabilidad de la repartidora.

Llevo esperando mi pedido 2 dias haber si tercer dia va la vencida los repartidores son bastante incompetentes por lo mesnos el q hace tomiño
Dia tercero y siguen los incompetentes ahora ya no lo sacaron a reparto na respuesta soberbia de la person aq me cogio el telf fue pues no pued no puedo hacer otra cosa ven tu a buscarlo, sigo esperando vaya empresa asi se ganan cliente proxima compra si viene por gls no se compra y ya esta q donde gastar el dinero sobra

En los ultimos tiempos han progresado mucho. El transportista de ahora es genial, alegra y educadísimo

Llegó todo en perfectas condiciones y gracias al mensaje que me mandaron previamente con el día de llegada pude estar esperandolo en casa.

Mi satisfacción con GLS en concreto con la repartidora de Vigo zona travesía de Vigo es con diferencia la mejor.

Nunca había recibido mis compras a través de esta empresa y la experiencia ha sido de lo mejor, entrega rapidísima y muy buena comunicación del repartidor

Las repartidoras de la zona Doblada en Vigo son encantadoras y muy profesionales. En general es de las mejores empresas de reparto.

Rápidos, eficientes e non tiveron problema en acotar o horario de entrega a miña petición, a repartidora super amable

Transportista que funciona muy bien, si me dan a elegir en cualquier web el envío con GLS, siempre lo elijo. Trabajan muy bien y son muy rápidos.

El repartidor de nuestra zona es un pedazo de pan. Siempre dispuesto a ayudar y a solventar cualquier incidencia.

Muy descontenta. Tenían que traerme un colchón, me enviaron un email para entregármelo el miércoles 28-12-22 y cambié la fecha de entrega para el viernes porque ese día no estaba. Pues vinieron igual el miércoles y me pusieron como ausente.
El viernes 30-12-22 había dejado nota de entrega antes de las 14: 30. Nadie vino por aquí en toda la mañana. Cuando llamé a GLS Pontevedra me pidieron disculpas, y me dijeron que el sábado 31-12-22 (hoy) me lo traían.
Es sábado 31-12-22 y no tengo aviso ninguno de entrega y nadie me coge el teléfono en la oficina de Tameiga.
No me parece serio que me digan que me entregan un pedido en dos fechas diferentes y que no aparezcan ninguno de los dos días, pero que aún así me envíen un email diciendo "cliente ausente en el domicilio".

El repartidor es muy atento y educado, siempre facilita la entrega, mis estrellas van particularmente para él, GLS espero que valores a tus empleados, porque este vale su peso en oro. Repartidor de la zona de Coia- Vigo

En todo momento he tenido constancia del estado del envio y sobre todo se ha cumplido el plazo indicado, se agradece esa seriedad. Muchas gracias por si buena atencion. Totalmente recomendable.

Me avisaron cuando el paquete estaba en reparto, lo cual me vino muy bien para avisar en casa ya que yo no estaba; y también de la entrega del paquete. Muy satisfecha

Nulidad de empresa, estas e casa, te notifica que no te entregan pedido por ausencia y lo dejan en un punto de recogida, mi próximo pedido si es esta falsa empresa quien lo reparte, lo anulo.

Penoso el servicio y la atención. No te facilitan la forma para entregarte el paquete si estás trabajando todo el día no te entregan a las 18h.lamentable y solo te ponen pegas. Alucino.

El repartidor hace su labor y sabe cómo y de lo que habla. Muy humanos y pedido entregado en perfectas condiciones

Muy mal servicio, cada vez que me viene un paquete con ellos es un suplicio, siempre tengo que acabar yendo yo a buscarlo, el último lleva diez días en su almacén poniendo de excusa la huelga, les digo que voy al día siguiente a buscarlo y me dicen que ok, cuando llego a buscarlo su contestación es que tienen que buscarlo entre todos los paquetes que tienen porque no avisé de que iba, perdona? Pago unos portes para que me lo lleven a casa, me hacen desplazarme 15 kilómetros para recogerlo y aún se me ponen chulitos, en fin.

Buen servicio de paquetería, me han atendido muy rápido y han buscado soluciones para facilitar la entrega, cosa poco común en este tipo de empresas.

Altercado;
Qué el día jueves 2 a las 15: 00 h.en horario de recogida de escolares, el vehículo la empresa transportes GLS.cruza la parada de bus y se dirige a la calle A Barca - (porto-salvatierra de Miño) entrando a unos 80km/h en dicha calle delimitada a 30km/h
Ante la atónita mirada de los padres que transitan por la estrecha calle y sin aceras, apartándose para no ser arrollados, sin que el conductor se himmute de su acción,
en el momento que me dirijo al vehículo parado en dicha calle, y me dispongo a tomar le foto a la matrícula para poner sobre aviso a la empresa, el empleado arremete sobre mi y mi esposa agrediendo física y verbalmente, y recalcando qué tiene prisa y conduce como le viene en gana, ante la mirada atónita de los padres y vecinos y lo más triste de los niños llorar al ver la escena.
Al ver que se solicita la intervención de la policía, dicho empleado se da a la fuga.sin esperar a los agentes.por lo cual se pone en sobre avisó a la guardia civil, y con esta reseña también a la empresa y que evalúen del tipo de empleados que tiene, y a su efecto que tome las medidas oportunas con dicho empleado,

El repartidor d la zona de ponteareas un informal ya es la segunda vez q no me trae el paquete x no encontrar el sitio

La calidad gallega en carnes tiene ese nombre.experiencia, calidad, gestión, servicio, asesoramiento, y como no.humildad y don de gentes.los profesionales del sector tienen que contactar con esta gran empresa.

Después de estar todo el día esperando por el paquete que me indican que van a entregar recibo un mail diciendo que la entrega no se ha podido realizar por dirección incorrecta, cosa que no es verdad. Me pongo en contacto con el transportista y me dice que es nuevo y no sabe las direcciones y que ya no puede llevármelo y que al día siguiente a ver. Le increpo por lo ocurrido y contesta que me va a entregar el paquete cuando a el dé la gana.
Suelo recibir vastante paqueteria y cada vez que veo que viene por esta agencia ya sé que voy a tener problemas, siempre me ocurre INCOMPETENTES Y ENCIMA DESAGRADABLES

Cómo suelo tener problemas para que los repartidores encuentren mi casa ya que vivo en una zona bastante apartada y de difícil acceso pedí que lo dejarán allí y pasé yo a buscarlo. La chica que me atendió fue muy educada y la verdad que el trato ha sido genial. En esta ocasión mi experiencia ha sido muy buena.

Un poco desastrosa la entrega.mandan mensajes equívocos, trate de modificar la dirección de envío y no lo hicieron.

Patéticos, dos días en reparto, y los dos dias ponen Ausente, estando gente en casa y teniendo mi numero de teléfono, y llamando unas 15 veces y asegurandome que seria entregado en ese mismo dia. Panda de incompetentes, dedicaros a jugar al parchis porque esto no es lo vuestro. INUTILES!

Me faltó un paquete. El encargado de Vigo-Mos Juan, quedó en llamarme el lunes día 6 para darme una solución y sigo a la espera

Tras una llamada en que te garantizan que tu paquete queda allí hasta que lo levantes en un día acordado, vas ese día y el hombre que te atiende te dice sin más que lo devolvieron. Ni una disculpa, ni nada. Pides la hoja de reclamación y dice que no la tienen. Increíble.

Mejor escojan otra empresa para enviar o recibir envíos ya que son de lo peor a la hora de entregar ya que dicen que no estás en casa cuando estás y ni llaman por teléfono, y en recogidas otro tanto de lo mismo.

Pésima atención al cliente en la recepción.
Fuí con mi Dni pero sin n° de seguimiento a recoger pedido y la Srta.de recepción me enviaba de nuevo a casa sin hacer el mínimo esfuerzo por buscar una solución, después de insistir vino otra persona me imagino el responsable, no se identificó, y finalmente me entregaron el paquete. Calidad 0

Es una delegación que funciona mal, las personas de oficina y su jefe de tráfico, para gestionar la logística del una empresa, tienen que haber personas que sepan y que tengan buen trato con la gente, sus repartidores la, mayoría no saben, y están presionado, hacer más de lo que pueden, por eso funciona mal, y la otra delegación de GLS que hay funciona igual, un desastre.

Si. Te marean y juegan contigo.
Una semana esperando para que me manden un pedido, el sábado. Me quedé en casa para recibirlo y nada.
Tomaré medidas al respeto.

Compadezco a la gente que está esperando paquetes con éstos impresentables. Sobre todo si vienen de extranjero

No entregado por "ausente" Llevo todo el día en casa (teletrabajo y no salgo) y aquí no ha venido nadie. También cuando me traen algo tengo que bajar media calle, jamás me lo traen al portal.

Me llegó un paquete el cual viene el envoltorio roto por fuera, con envìo contrareembolso, no me dejan abrir el paquete para comprobar que esté bien, resulta que tengo que pagarlo antes, lo pago y mi sorpresa es que lo que viene dentro està roto, me pongo en contacto con la empresa y pasan de todo, resulta que pagué por el paquete 41 euros y como pasa de 40 no se hacen cargo con el seguro que tienen.ojo antes de enviar algo con esta empresa.

Todo correcto, el chico que reparte en mi zona es muy agradable y los pedidos me han llegado según lo previsto.

Fueron puntuales, llamaron antes de llegar para asegurarse de que estaba, cosa que muchos ni hacen ni les importa.

Cogen el teléfono en delegación, que es más de lo que se puede decir de la mayoría de empresas de transporte. Y contactaron con el conductor para facilitar la entrega, así que por mi parte, muy bien.

Son unos estafadores, el martes tendrían que haberme traído un Huawei p40 lite y al repartidor se lo robaron y hoy tendrían que haberme traído otro móvil más otro Huawei p40 lite de mi segunda línea y al mismo repartidor se lo volvieron a robar, no se lo cre nadie aparte me decía una cosa el repartidor y su compañera de empresa otra cosa no volvería a pedir nada si se que esta empresa es la que reparte, muy malos

Lo peor de lo peor, deben de hacer el reparto en bicicleta, ocho dias desde que llegó el pedido a sus instalaciones, y despues de llamarles aún no ha sido entregado, no se como una empresa así se compromete a trabajar en paquetería.

Después de pasar 12 días de búsqueda por las web, y tras cinco llamadas telefónicas a las múltiples agencias de GLS, consigo averiguar que el envío no se entregó PORQUE NO SABIAN MI TELEFONO. La dirección estaba CORRECTA, y me dicen que no existe. Increible desconocimiento y falta de profesionalidad. Ni un aviso en mi domicilio. Nada.

Poco profesionales. Llevo 1 semana esperando a que me recojan un paquete les digo el horario y siempre vienen fuera de horario, como consecuencia no recojen el paquete. Llevo dos horas llamando y no cojen

Cambios en fecha/hora para entregas de compras en Amazon.
Seguimiento de los paquetes inexistente.

Mala experiencia. Demora incomprensible. Cuando llamas te van indicando días de entrega que no se cumplen. REPARTIDOR ZONA TUI SIN SEGUIR PROTOCOLO DE SEGURIDAD: NI MASCARILLA NI GUANTES.
Al entregar el paquete no comprueban datos de destinatario

Nunca cumplen los plazos de entrega y en mas de una ocasión me pusieron como ausente cuando ni siquiera se pasó el transportista por mi casa, y les llamo y me prometen entrega para hoy y nada me quedo como estaba y sin recibir el paquete.
Cada vez que me envían algo mediante esta agencia siempre termina en problemas, son unos incompetentes, no hay profesionalidad ninguna.

Lo mejor en mensajería en la zona de Pontevedra ciudad. Puntuales a más no poder y el mensajero que me reparte es maravilloso. He recibido un montón de paquetes con ellos y solo puedo decir cosas buenas, me llaman antes de venir y siempre me dan opciones a la hora de la entrega. Contentísima con esta empresa y con el repartidor que es muy majo.

No recogen los paquetes el día acordado, y no tienen ningún reparo moral en mentir diciendo que no estabas en el momento que han pasado. No recomendable este servicio

Fatal. Tenían el paquete desde el 4 de Septiembre y hoy día 18 aun no me lo entregaron. Tienen una nota para entregar solo de tarde y han hecho dos intentos por la mañana y ya estaban a punto de devolver el paquete a Inglaterra! Y sin llamar al teléfono de contacto ni dejar aviso de entrega fallida, nada

Imposible contactar con ellos por teléfono. Su sistema tiene un límite de caracteres y corta mi dirección, por lo que es incorrecta. Desde la web no me permite modificarlo. A ver a quién le entregan mi paquete.

Muy amables, en la zona de Cotobade un repartidor llamado Jose siempre que hay paquetes llama antes de pasar
Se agradece

Otra mensajería de mierrrrr. Más! Llaman, cuelgan cuando vas a coger, les llamas tu a continuación y dicen que la dirección está incompleta en el paquete y que ya va de camino a la nave, que hasta mañana ya no lo trae, eso con un tono de estar perdonandote la vida. Es incomprensible que amazon siendo una empresa seria siga contratando a chiringuitos como éste. Lamentable!

Pues resulta que me llaman de Asm para entregarme un paquete. Y opté por recogerlo en la agencia y me toco esta. Al no haber en ningún sitio ningún cartel mi nada que te lo indique, llegas allí y empiezas a buscar como loco una nave de asm que no existe. La gente te dice que eso está en avenida rebullon. Pero resulta que la empresa gls pertenece a asm. No está indicado en ningún sitio. Al acercarte, sigue el cartel de Coren

Si no los llamas olvídate que el envío no llega. Te ponen que atentan entrega pero no es verdad nos a pasado ya 4 beses con ellos tengo el número guardado y tener que estar árida de ellos. Siempre misma excusa que el móvil está incorrecto y la dirección perfectamente correcta.

El dueño es un auténtico maleducado. Se trata de un chiringuito de empresa de transporte con negligencias y falta clara de profesionalidad. Nada aconsejable.

Pésimo. Con un envío, no lo estregaron, pero tampoco llamaron al teléfono proporcionado porque "faltaba un número" cosa que no es cierta, toda la dirección estaba completa. No contentos con eso, otro pedido que realicé y que lamentablemente mandaron por esta compañía, directamente lo perdieron, y no me dan ningún tipo de información ni de dónde está el paquete ni nada.
Vergonzoso.

Paquetes sin vigilancia en una nave semi-vacía y trato pésimo. Primera y última vez que mi empresa de recambios usa esta empresa de transportes.

Al no tener definir claramente su asociación con ASM lleva a error la definición de las zonas donde entregan sus paquetes.

Envié una televisión en su embaje original, perfectamente protegida y la rompieron. Lamentable.

Valla banda estos me llaman para la entrega le digo el numero de casa y ni se pasa 2 dias esperando y nada escribo un email con una queja y no contestan gente ni se os ocurra mandar nada por aqui que no se interesan por nada ni por nadie