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Concesionario y personal súper recomendables. Son muy profesionales y atentos, he quedado muy contenta con la compra de mi nuevo coche. Sin duda, visita obligada si te estás planteando cambiar de coche.
Estoy muy contenta con el concesionario "Gonzacar" , con el trato que recibo de Marc, (mi vendedor) y los demás, José Manuel y Dani. Si quieren comprar un coche de la marca Ford y que tengan un trato impecable, recomiendo Gonzacar, con mucho gusto!
Gran atención, trato cercano y agradable, todo explicado a la perfección , siempre dispuestos a resolver cualquier duda y facilitando las opciones más adecuadas a mis necesidades y gustos y presupuesto.
La mejor atención al cliente de todos los concesionarios a los que he ido, con lo difícil que es tomar la decisión de cambiar de coche en los tiempos que corren han sido los mejores con diferencia en trato, explicaciones y facilidades. Conmigo han cumplido su palabra en todos lo tratado. 100% recomendables
Tuve la grandísima suerte de topar con Marc Gallego cuando fui a mirar un coche, y la verdad es que no pude encontrarme con un vendedor mejor que él, pendiente en todo momento de asesorarme y aclararme mis dudas tanto en la preventa como en la postventa, si pudiese le daría un 20 en vez de un 10
Es el tercer coche que compramos y Marc el mejor vendedor para mi gusto. Fuimos a ver un montón de coches y marcas, pero como el ningún vendedor. Explica, se para a decirte las cosas y hasta que las entiendes no para. Un diez
Gran equipo de profesionales. Un lujo contar con este asesoramiento. Tanto Marc, que nos atendió antes de la pandemia, como Daniel, nos atendieron de forma excepcional. Acabamos de cambiar nuestro coche y esperamos seguir con vosotros muchos años. Y en POCOMACO más de lo mismo, atención excelente.
Coche espectacular, a un mejor precio que en todos los concecionarios que he consultado. Daniel se ha preocupado de informarnos de todo y siempre ha sido muy atento a nuestras dudas.
Único concesionario en el que el comercial escuchó nuestra petición sobre el producto y nos invitó a probarlo en la primera visita. La información fue totalmente clara. Marc.sobresaliente
Trato cercano e información clara y concisa sobre las distintas opciones que facilita mucho la toma de decisiones. Muy de agradecer la atencion y disposición de Marc Gallego, pendiente siempre de todos los detalles y dando todas las facilidades para agilizar los trámites.
La verdad que pésimo. Una fuga de aceite en el motor y ni mirarlo. Tuve que llevarlo a Arteixo. Se justificó que mucho trabajo y poco personal pero también el otro taller pero lo miró y arregló. Suerte que no vivo en Coruña.
Mi experiencia personal con la sección de carrocería ha sido bastante mala. La reparación no ha sido satisfactoria. En el momento de recogida del coche tenía diversos fallos. Desde una rascadura en guarnición interior pasando por manchas de pintura en el interior, salpicaduras de pintura o salirse de la línea al pintar. Algunas solucionadas tras una segúnda visita y otras sin solución. La última que acabo de descubrir es que una de las guarniciones plásticas tocadas por ellos se está empezando a despegar.
Actualizo: Efectivamente, ya tengo una cita y espero que todo se resuelva correctamente. Gracias por vuestra respuesta.
Desde la primera visita al Concesionario siempre fui correctamente atendido por Marc Gallego. Me enseñó el coche que a la postre compré con todo lujo de detalles, y me ayudó mucho con la decisión final. Y una cosa que yo valoro mucho: siempre fue muy claro. Lo dicho, super contento con Marc, se ha ganado un cliente, y siempre le recomendaré
El trato en el taller muy cercano y amable. El trato paradójicamente en recepción, donde se recibe a los clientes, frío y antipático. No soporto que no se reciba al cliente con un mínimo decoro, como "buenos días" simplemente en vez de un "dime" ni mirándote a la cara. No le cuesta nada al empleado y cuida la imagen de la compañía, que sí que cuesta!
Para ser servicio oficial no tienen ni idea de mecánica, solo saben meter la máquina y cambiar piezas que supuestamente no funcionan, eso sí el mismo fallo vuelve y ya no se hacen cargo. Nunca más volveré.
Fuimos con cita previa y aunque llegamos un poco antes fuimos atendidos de una manera excepcional! Se preocuparon en darnos las mejores opciones adaptadas a nuestro presupuesto de manera voluntaria, y lo agradecimos. La verdad los recomiendo!
Me contactaron para enseñarme un coche me dieron una cita presencial, después de conducir 69 km llego al sitio a la hora indicada y me dicen que no van a poder atenderme porque tengo 4 personas delante, me han hecho perder tiempo y dinero que no sé para qué dan citas si después no las tienen bien gestionadas
Gran concesionario, he comprado un coche hace 1 año y en trato ha sido siempre exquisito. Marc me ha atendido siempre de 10, resolviendo dudas. Y dando solución a los problemas. Estoy encantado por el trato ofrecido
Trato perfecto y personalizado, coincido en lo que se ha comentado anteriormente no he tenido que esperar ni 5 min para ser atendido. Experiencia muy buena, en especial al comercial Benito que ha sido muy claro y muy atento.
Buen servicio, el Sr. Julián fue muy amable, nos proporcionó toda la información que le solicitamos, nos asesoró muy bien y le compramos un Ford Grand Tourneo