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Lo que me ha pasado ha sido de vergüenza. Hace dos semanas me han colocado una persiana eléctrica en el dormitorio, hace un par de días le damos al interruptor para bajarla y si sale por completo la persiana, la suerte que no estaba ninguno de mis hijos cerca porque con la dimensión que tiene la persiana hubiese ocurrido una desgracia. La sorpresa ha sido cuando los hemos vuelto a llamar y nos han dicho que ellos no se van a hacer cargo de la reparación y que no tiene garantía, pero de qué garantía hablan o de que reparación? Cuando han sido ellos los que han instalado mal la persiana. Por otro lado las formas, la manera de contestar, todo. El que tenga pensado poner una persiana que valore otras opciones porque esta gente ofrece un servicio penoso, y no dan soluciones 2 semanas después de haber pagado 1200 euros. Os dejo foto para que valoreis con vuestros ojos el resultado.
Servicio muy eficaz y profesional. Contacté sin conocerlos por una avería en una puerta de garaje seccional y a la semana siguiente acudieron para realizar la reparación. Personal muy amable y eficiente. Repararon la puerta y me explicaron la manera de realizar un sencillo mantenimiento. Muy recomendables.
De pena la atención, llamé tres veces por un recogedor de la cinta de persianas y el que me atendió me dice que no sabe lo que es. Luego me dice que ya me llaman ellos y aún estoy esperando la llamada. Menos mal que lla erregué en otro sitio.