Grupo Breogán / LEXUS

Lleve el coche a revisión y desde la primera llamada telefónica, hasta que lo recogí, la atención no ha podido ser mejor. Gran parte de la culpa la tiene Alba, siempre atenta a todo. Enhorabuena chicos/as!

Una atención inmejorable. En la recepción del taller está Alba que no puede ser más atenta y en el taller, Ismael siempre tan resolutivo.

Visita para conocer el último modelo presentado. De paso, un vistazo al resto. Un detalle para los visitantes por cuenta de Lexus y un colaborador. Siempre es grato saludar a los amigos del concesionario.

Impecable atención del vendedor Javier! Siempre muy amable un servicio 10, he comprado un Lexus UX de ocasion imepecable estoy muy contento con la compra y el servicio dado de la casa Breogan y el Javier Gracias!

Mi experiencia de postventa ha sido impecable. Un servicio muy bueno, y una atención perfecta.

Magnífica atención. Todo muy profesional a destacar Laura Sánchez que fué quien me enseñó el cohe UX250.

‍? ️ ALBA, GRACIAS POR LA CONFIANZA Y POR EL TRATO QUE NOS DAS SIEMPRE ️
Eres una persona encantadora️️ Espero que estes siempre ahí

Profesionales de 10. Dejé hoy mi UX para la primera revisión y todo perfecto. Trato exquisito, amabilidad, profesionalidad. Concesionario y taller recoemndable 100x100. Enhorabuena al Grupo Breogán. Conozco los concesionarios y postventa de Barreiros y Coruña y son excepcionales con el cliente. Alba en la recepción súper amable y excepcional en el trato al cliente. Fran Ribeira

️ ALBA, GRACIAS POR LA CONFIANZA Y POR EL TRATO QUE NOS DAS SIEMPRE ️
Eres una persona encantadora Espero que estes siempre ahí

Buena atención, trato cercano y humano de las dos recepcionistas durante una revisión rutinaria, si tienes un Lexus no lo dudes, no te la juegues en otros concesionarios, calidad-precio-trato inmejorables.

Profesionalidad, atención y calidad desde todos los departamentos del concesionario, taller y ventas tienen un equipo humano realmente bueno. Si acudes al taller te van a decir con precisión todo lo que le van hacer, los tiempos de reparación los suelen cumplir al milímetro, en alguna ocasión nos han cedido algún coche de sustitución algo que se agradece, tienen una chica allí que no recuerdo el nombre que es un encanto. En ventas destacar a Rafa que no solo te hace sentir muy cómodo sino que te hace todo mucho mas fácil en el proceso de venta y posventa del vehículo. Cabe destacar las instalaciones, por amplitud, comodidad y visualización de los coches expuestos así como la configuración por pantallas. Somos de lejos de Coruña y no nos importa hacer las revisiones de taller allí porque siempre cumplen y nos sentimos muy cómodos. Muy recomendable.

El trato excelente tanto en ventas como en taller, especial mención a María Jesús de ventas cuyo trato desde el primer momento hasta hoy excepcional.

Sorprendido por la esmerada atención. Me llevaron personalmente al centro, al dejar el coche para el mantenimiento. No me había ocurrido nunca antes a pesar de haber tenido marcas premium. Si esto lo hacen con todos los clientes es muy de agradecer. María Jesús ya cuando me vendió el coche, fue una verdadera profesional informándome de todo (lo bueno y lo no tan bueno) con absoluta franqueza.
Mi sorpresa fue mayúscula cuando se ofreció a llevarme al centro. Se nota que le importa “la persona” y no sólo la venta. Muchas gracias Maria Jesús.

M

Desde el primer dia que contactamos con la gente de Grupo Breogán, tanto en atención telefónica como presencial, el trato excelente.

Hacer mención especial a María Jesús Costa (Comercial en Lexus Coruña) tanto en la venta como en las postventa.
Con ella la experiencia de comprar un coche se convierte en un momento de "0 preocupaciones". Desde el minuto uno sabes que estas en las mejores manos posibles. Pone atención hasta en el último detalle por nimio éste que sea para que el día de la entrega no exista el mínimo "pero" y que tú lo único que tengas que hacer es sentarte y conducir.

Tal es el nivel de atención al cliente, que a modo de ejemplo destacaré que a las dos semanas de tener el coche, cuando fuimos a recogerlo en el garaje a las 19: 30 para volver a casa, no arrancaba.
En el momento de confusión de a quién recurrir, se nos ocurre llamar a María Jesús porque pensábamos que estábamos haciendo algo mal y que por eso no encendía (al final era por batería descargada). Pues bien, esta mujer tuvo los arrestos de acercarse desde el concesionario de Perillo hasta A Coruña, ya fuera de horas de trabajo, sacrificando su tiempo de descanso y consiguiendolo hacer funcionar.
Finalmente volvimos con ella al concesionario para dejar el coche en revisión para el día siguiente. En total la operación nos llevó como una hora y media. Hora y media de su tiempo libre y eso sin contar que ella tenía aún que volver a su casa.
Posteriormente tuvimos otra serie de pequeños percances (culpa nuestra) para los cuales el nivel atención y la velocidad de resolución fueron igualmente notables.

No es el primer coche que compramos pero sí la primera vez que nos encontramos con ese nivel de atención y profesionalidad que roza la excelencia.

Mi más sincera enhorabuena a Maria Jesús Costa en particular y en general al Concesionario Lexus Coruña.

Buena atención, Maria Jesus, la chica que nos recibió y nos atendió muy agradable y profesional

Gracias María Jesús, por toda la información y consejos, excelente trato, esperamos pasar muy pronto a verle y veremos si nos decidimos.saludos

María Jesús, una vendedora excepcional, gran profesional, atenta a todos los detalles y un trato exquisito. Un diez.

Excelente trato de María Jesús, muy profesional en su trabajo y muy eficiente. La recomendaré sin duda.

He visitado el concesionario y me asesoró Mª Jesus una gran profesional que hacia tiempo no encontraba en el sector. ¡¡Muy recomendable!

La atención que tuvimos fue
fantástica, sobre todo por
parte de una tal María Jesús, nos trató estupendamente y la información muy completa, sabe de lo que habla. El mejor concesionario que hemos visitado.

Es la segunda vez que acudo a Lexus A Coruña, muy recomendable, sobre todo por Alba, amable y gestora genial

Fuimos a pedir información de las motos eléctricas. El trato fue excelente por parte de Pablo. Recomiendo este sitio.

El taller, y la chica que atiende.de 10. Excepcional atención buena predisposición para intentar ayudar. Ya son varios años y serán más.

Una atención exquisita. El coche nos ha gustado mucho. Si el servicio post venta es igual, Lexus será nuestra elección.

Amabilidad, eficiencia y profesionalidad. Siempre pensando en la mejor atención para el cliente

Extraordinaria calidad y experiencia de conducción.
Gracias a Rafa y a Diego B.por su asesoramiento y trato.

Instalaciones impresionantes unidas al trato excepcional por parte de todo el personal. Sus modelos son dignos de ver y probar para lo que siempre están dispuestos los comerciales. No dejéis de visitar esta concesión. Os sorprenderá.

Inopinadamente.mi pareja y un servidor, tuvimos la inmensa suerte, y experiencia cordial, positiva, de ser tratado por BENITO PENA, un vendedor correcto, afable, y.qué en todo momento por su trato cercano, está pendiente, y facilita la venta.es una hemorragia de placer haberte conocido.

Muy buen local con grandes profesionales. Alba es, sencillamente, deliciosa y extremadamente atenta. Estoy encantado y siempre acudiré a este concesionario.

Concesionario bien en sus instalaciones.
Es una buena marca.
Si te atienden bien pero también depende de la ropa de que lleves.

Llamas para pedir cita para el taller. La compañera que da cita esta ocupada (tres veces) y dejas tu teléfono, nombre y matrícula para que te llamen. Oye, que ya he hecho todo en otro taller y estos ni me han llamado. Veo que tienen poco interés en tener clientes. Pues les auguro un buen futuro así.

Trato con mi comercial de Coruña intachable, lo demás horrible, me vendieron un coche que a los 5 meses no me enciendia, fue tres veces al taller, el trato con los compañeros que tienen el Lexus Vigo horrible, cero preocupaciónes, me colgaban el teléfono etc etc. Mi experiencia lamentable, no recomiendo ni comprarles una bujía, yo perdí dinero por culpa de esta gente.

La peor experiencia que he tenido. Recomiendo llevar mecánico para comprobar el vehículo antes de comprarlo.
Yo les he comprado un coche (no de los baratos, por cierto) que venía con un faro sin sellar de modo que le entró agua y se estropeó, entonces fui a reclamar: se hicieron los locos (como suelen hacer este tipo de empresas). Después de mucho insistir nos atendieron con mucha amabilidad y nos dijeron que llevásemos el coche para valorarlo: se lo llevamos. Nos tuvieron toda la tarde esperando solo para sellarnos el faro con la humedad dentro, sin ni siquiera secarlo. Después nos dijeron que nos llamarían otro día, que no tenían recambio.
Nosotros confiados, esperamos a que nos llamasen y como no lo hacían nos pusimos en contacto con ellos y de malas maneras nos dijeron que nos buscásemos la vida, que el faro estaba sellado (porque lo sellaron ellos al ver que teníamos razón) y que reclamásemos a dónde quisiésemos: porque al estar sellado no se podía demostrar que el coche salió del taller con el faro sin sellar.
Otra picaresca: cuando vayáis recoger el coche mirad las ruedas porque se las cambian, le sacan las nuevas y ponen unas gastadas.

Concesionario con un diseño moderno, trato exquisito con el cliente tanto Rubén en venta de ocasión (de los mejores vendedores que vi en concesionarios), Alba en recepción de taller y el jefe de taller. Baja la puntuación por cierto tipo de vendedor (me voy a ahorrar el nombre) que allí hay que es lo más prepotente, chulo y creído que existe; tipo de comercial que dan ganas de echarte a reír de las tonterías y mentiras que es capaz de decir. No te deja hablar, vas a probar el coche con él y te abruma con todo lo que dice que son exageraciones y "yoyoyoyo". Pero en fin, tiene que haber de todo. En general muy bien.

Muy bien como siempre, una exposición espectacular y buen trato. Aunque tengo que decir que me gustaba más como te trataban cuando el concesionario estaba en la grela con Toyota. A mi personalmente me gustaba más.

Excelente producto, coches híbridos premium con inmejorable relación calidad-precio, líderes en tecnología híbrida el futuro del sector automovilístico y la atención de los asesores comerciales excelente, nunca me habían hecho sentir así en un concesionario ni quizás en ningún comercio. Siempre pendientes y atentos en el servicio post-venta de forma que no me tengo que preocupar de nada. Mientras pueda no cambiaré de marca.

Excepcional marca, excelente atención, instalaciones innovadoras, producto sorprendente. La calidad insuperable, cada coche es un trabajo totalmente de artesanía cuidando hasta el más minimo de los detalles tanto por fuera como por dentro. Una atención cercana, agradable, servicial y sobre todo muy muy profesional. La calidad del servicio y la profesionalidad de todo el personal de Breogan es lo mejor de todo.

Quisiera destacar a German Folgueira por el increible trato recibido en todos los sentidos. Barajé muchos coches, recorrí muchos concesionarios y sin duda el mejor profesional que me encontre! Un 10 en todos los sentidos! Gracias.

Recomendadísimo. Mi relación con Lexus Breogán comenzó con sus Lexus de Ocasión, con un Lexus Is seminuevo y a día de hoy es mi mejor compañero todavía. No me lo pensé dos veces cuando llegó la hora de colaborar en la compra del coche de mi hijo y ahí pasamos a Lexus Nuevos con la compra de un CT híbrido, el coche es tan espectacular como el comercial que nos atendió y como la chica de taller. No sólo he convencido a mi hijo para que confíe en esta marca totalmente híbrida.amigos, vecinos ya son parte de Lexus Breogan.

Esta marca es el futuro, toda su gama híbrida con años de experiencia avalada en esta tecnología, diseño calidad y precio todo en una sola marca. Diseño innovador, lujoso, cuidando hasta el más mínimo de los detalles, novedoso, original.no le falta detalle. Es mi primer Lexus y me he enamorado, si alguna vez tuviese que llegar a cambiar de coche no lo dudaría aquí tienen un cliente para toda la vida. El trato recibido en Breogán ha sido de diez, me llevo gente maravillosa de esta compra. Calidad humana por encima de todo, se convierten en parte de tu vida. Sin olvidar un servicio de taller impecable, al igual que sus instalaciones.

Gran estafa en Taller, resulta que es mas barato comprar un motor nuevo que sustituir un piston.mas de 20 Horas de Mano de obra a casi 80 con el IVA incluido, pensadlo mucho antes de lanzaros a esta Marca, consultad foros, de verdad, motores híbridos, buenos para pocos KM, Hablad con taxistas, pocos Prius vereis con mas de 5 años y muchos en desgüaces por problemas de motor

Esta semana voy a por mi segundo Lexus, esta vez por un RX ya que la familia aumenta y desde luego que no he dudado ni un segundo el volver a la marca más fiable y con mejor relación calidad-precio que existe en este momento, y por supuesto con la garantía y la experiencia que ofrecen tanto Toyota como Lexus en tecnología híbrida. Los mejores asesores comerciales están en Grupo Breogan te hacen sentir como en casa. Todo cuidado hasta el más mínimo detalle, hasta es agradable ir y tomarse un riquísimo café con unas pastas deliciosas. Recomendado.

Pésimo servicio Post-Venta y de taller. Acudo con mi coche para realizar una reparación, me cobran 215 € sin avisarme previamene por teléfono, vuelvo a la semana diciendo que el coche me hace lo mismo, y resulta que se habían equivocado en diagnóstico. Me piden 1900€ por cambio de Junta de Culata y tengo un CT. Piden por un BMW X6 del mismo año 950€ En Novomovil, un Clase E coupé de 2014 en Louzao 650€. He tenido que poner reclamación en consumo, no me quieren devolver la reparación (innecesaria) previa

Concesionario Lexus de alto nivel con Rafa a la cabeza. Si no te compras un Lexus será porque no tienes dinero pero no por la atención recibida, el trato y demás que te dispensa el personal. Lugar donde te sientes bien a gusto.

Coruña valuarte de uno de los mejores concesionarios del mundo con una atención personalizada y trato único