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Primeramente lleve el vehículo por mantenimiento gratuito, me querían cobrar, si no les informo del mantenimiento me cobran, pero eso no es todo se dice que revisan el coche de arriba abajo.
Se lo llevo por ruido en el freno, me dicen que todo es normal.
Se lo llevo nuevamente, sale el JEFE de taller y me dice que es normal que ese vehículo es así a lo que yo le resumo no se pero ningún vehículo anterior me ha hecho esto, el caso es que lo prueba y me dice a modo le echamos una revisión si quieres, claramente le dije que si y finalmente me cambiaron las pastillas de freno delantera cubierto por la garantía, quiere decir que había un fallo y que solo me dijeron la sustituimos pero no el fallo que tenía el vehículo, en fin.
Pero de primeras es normal para el jefe de taller aquí se ve lo profesional que son.
Compre un vehículo en sus instalaciones semi nuevo, todo fue amabilidad y buenas palabras hasta que tienes un problema y no l servicio de post venta es inexistente. Muy, muy decepcionado con lo que yo pensaba que era una gran marca.
Excelente el servicio, los precios y los coches, ya he comprado 4 allí y creo que por los vientos que soplan seguiré renovando con ellos.
El trato de Marcos, Kike y Jesús es impresionante, siempre buscan la forma de ayudarnos como clientes y de hacer eventos que nos saquen de la rutina, los felicito por la excelente labor.
Los tiempos de entrega han sido fantásticos con el CHR, la RAV y el Yaris Cross, no puedo estar más contento con ellos y con la marca.
En relación con Breogán Motor FERROL: Una reparación aprobada por mi seguro (del cual éste es taller concertado) en el mes de octubre de 2021; al peritar los daños me informan de que tendré que esperar hasta el mes de diciembre, a lo cual no pongo objeción alguna. Estamos a dieciséis de marzo (¡CINCO MESES YA!) y sigo esperando. Lo peor es que las únicas noticias las tuve porque me quejé por medio de la compañía de seguros, no porque desde Breogán Motor FERROL contactasen conmigo para informarme del retraso. PROACTIVIDAD, por parte del taller, poca o NINGUNA.
Excelente atención, lleve mi vehículo a revisión y mantenimiento de 15milkm, súper puntuales y el chico que me atendió me explico todo con claridad y paciencia a todas ls preguntas que le hacía… la señora que te cobra súper agradable con una sonrisa siempre!
Buenos concesionarios, de Toyota, Lexus, Porsche, etc.muy buenos talleres, el personal de lo mejor con una atención y simpatía digna de los mejores concesionarios tanto en recepción, venta, postventa y en talleres, buenas ofertas de vehículos usados. Os felicito!
Estoy buscando un coche y visitando anuncios de este concesionario vi dos que me interesaban. Tras mandarles un correo me piden el teléfono para poder informarme mejor. Mi sorpresa, cuando me llamaron, es la total indiferencia de mi interlocutora. No me mandó a paseo de milagro. Deben tener muy buenas ventas y no parece que necesiten nuevos clientes. En fin, que les aproveche.
En coches esperaba más y en atención mejor pocas ofertas, servicio de taller muy pulcro y asistencia muy mejorable precios caros. Espero que Breogan ocasión este mejor.