Hedonai Vigo Eduardo Iglesias

Me están estafando, se niegan a darme las sesiones que me faltan de un tratamiento de láser alegando que la Vivanta les ha volcado mi ficha vacía pero que la vez me dicen que en sus notas internas les consta que mi tratamiento acaba el 27/03/2024. El trato al cliente pésimo, además de que hace un año tuve que parar mi tratamiento varios meses ya que me quemaron las dos piernas con el láser. No lo recomiendo en absoluto.
Como no puedo responder al comentario que han puesto lo pongo aquí. Antes de escribir la respuesta llamé a la clínica varias veces, a su teléfono de atención al cliente y he escrito correos, su respuesta ha sido que no revisan mi caso, ya tienen mi correo y mi teléfono si les interesa ayudarme a solucionar mi problema pueden ponerse ustedes en contacto conmigo.

Me quemaron con el láser las piernas, cosa que podría pasar en cualquier sitio, pero la preocupación posterior por parte del centro no fue la adecuada. Me vieron un par de veces, me pagaron una crema de rosa mosqueta y la de las quemaduras y nunca me llamaron por iniciativa propia para hacerme un seguimiento. Me dijeron que me repondrían esa sesión cuando se me pasasen las cicatrices de las quemaduras y cuando se me pasan voy y me dicen que no me van a recuperar la sesión. En resumen, atención posterior nefasta y despreocupación total.

He hecho la láser y desde la primera sesión he notado la disminución del bello. Ahora mi pareja está haciendo el tratamiento y le va muy bien.
Empecé con LPG y Mesoterapia y los resultados son bastante visibles. Tenía mucha piel de naranja y es asombroso como en pocos meses tengo la piel mucho más lisa.
El personal es maravilloso. En especial Aida y Blanca que siempre son las que me atienden, pero sus compañeras tb!
Últimamente se les estropea mucho la máquina de láser y nos cancelaron varias citas… seguimos esperando a que nos llamen para recolocarlas. Tanto mi ladrido como a mi.

Doy dos estrellas porque el personal que trabaja no tiene la culpa que son encantadores pero lo demás todo mal.
Yo llamé pidiendo láser Alejandrita porque ya lo hice allí cuando eran Láser 2000 y me dijeron que si tenían la máquina. Cogí un bono de 10 sesiones y a la segunda me dicen que me hacen Diodo porque se les estropeó el láser de Alejandrita y que no lo van a reponer con lo que yo no estoy de acuerdo.
Me hacen una segunda sesión con ese láser que tienen y no me hizo nada de efecto porque ni me cayó el pelo cuando ellas me dijeron que me caía.
Decidí poner una reclamación con OCU y ni tuvieron la decencia de contestar.
Me quedan 9 sesiones sin consumir y voy a hacer una mediación legal con OCU porque deberían como mínimo contestarme.
El personal que trabaja allí es encantador y muy bien no tengo nada que decir malo de ellas. Y supongo que más gente le pasará lo mismo y querrá Alejandrita mejor.

Muy contenta con el trato que dan y los servicios que ofrecen. Estaré encantada de volver.

Muy bien ubicado, fácil de llegar y aparcar, servicio impecable, atención al cliente magnífica.

Muy buena experiencia. Personal muy profesional. Entré preguntando por el láser con mucho miedo y dudas, y la chica que me atendió me dió total confianza. Ya llevo 2 sesiones y todo genial

Una experiencia muy buena, el trato por parte de las trabajadoras es inmejorable, lo que ameniza mucho más todo.

Maravilloso lugar. Totalmente recomendable. El servicio exquisito y el trato es de lo mejor que he probado en mucho tiempo.

El personal es muy amable sobre todo la chica que siempre me atiende Aída.llevo pocas sesiones y ya noto como el pelo va disminuyendo.

El trato es estupendo, desde que entras hasta que sales, soy hombre y me hice tratamiento de laser. No puedo estar más contento con los resultados!

Fui a este centro por recomendación de una amiga. Me gustó cómo me atendieron y aconsejaron. Además me hicieron un descuento por ir de parte de una amiga

El lugar impecable, el personal amable y siempre dispuesto ayudar en lo que necesites. Muy profesionales, lo recomendaría siempre. Destacar la atención siempre recibida de Aída 10

Me encanto el trato tan cercano que me dio el personal y el tratamiento superó con creces las espectadoras que tenia, muy recomendable!

Muy buena atención tanto por el personal cómo por la encargada.
Un sitio limpio y ordenado.centrico
Muy recomendable

El personal súper amable, respondieron todas mis dudas y súper genial. El láser efectivo lo recomienda

Llevo como 3 sesiones de laser y apenas tengo pelos ya, estoy encantada. Lo recomiendo sin duda.

Un diez por mi chica preferida de este centro!
Aída sin duda una chica diez, amable, cariñosa, super simpática, siempre voy cuando está ella y con sus mejores ofertas?
Encantada?

Recomiendo! Las instalaciones genial y las chicas que trabajan son encantadoras, con mucha experiencia, sin duda te sientes súper cómoda.sin duda repetiré

Estoy encantada con las chicas y con los resultados, la atención inmejorable y las instalaciones preciosas, las chicas te asesoran en todo momento, lo recomiendo 100%.

Llevo años en esta clínica y no tengo queja ninguna.
He hecho la láser y desde la primera sesión he notado la disminución del bello. Ahora mi pareja está haciendo el tratamiento y está encantado.
Empecé con LPG y Mesoterapia y los resultados son bastante visibles. Tenía mucha piel de naranja y es asombroso como en pocos meses tengo la piel mucho más lisa.
El personal es maravilloso. En especial Aida y Blanca que siempre son las que me atienden, pero sus compañeras tb son encantadoras.
Sin dudas, seguiré siendo su clienta habitual!

Muy descontenta con esta empresa. No podría contar el número de sesiones que llevo y me sigue saliendo pelo, y no poco. No soy la única, tengo varias amigas que estamos en la misma situación. Además, cada sesión a la que voy le explico a las trabajadoras que no noto cambio y me dicen siempre lo mismo, que son folículos nuevos por ser joven. He ido a otro centro a contratar sesiones ya que no pienso invertir más dinero en este, y en dos sesiones he notado cambio, o sea que no creo que sea problema mío. Las enfermeras y auxiliares son profesionales y agradables, no les echo a ellas la culpa, se la echo a la empresa en general, que funciona de forma pésima y TE TIMAN, y no hablo sin saber porque llevo muchos años yendo, no me parece normal que con el número de sesiones que me he hecho me siga saliendo tanto pelo. No lo recomiendo en absoluto.

Me he puesto un vial de ácido hialurónico y literalmente ha sido como tirar el dinero a la basura, cuando precisamente barato no es.
Los dos primeros días tenía los labios algo inflamados pero tampoco una cosa del otro mundo, pero después… ABSOLUTAMENTE NADA, bajó el poco volumen que tenía. Me sentí estafada porque mis labios quedaron literalmente igual que estaban antes de pasar por esta clínica.
La doctora me había dicho que algunos días iban a estar más voluminosos, otros días menos… y ya me sonó un poco raro, pero vaya, que al final ni siquiera eso. No sé con que tipo de material trabajan pero deja mucho que desear. Por otro lado, había concretado cita con un doctor en especial y cuando llegué era una doctora.
En fin, que tenido que acudir a otra clínica y gastarme otra vez el dinero para obtener los resultados que debería haber obtenido.

Estaba decepcioadisima haciéndome anteriores veces la laser en otros sitios y sin resultados. Desde que llegué aquí no pude haber quedado en mejores manos. Muchas gracias chicas!

Excelente trato, no me enteré de nada porque Aida, la chica que me atendió, hace que te relajes un montón. Muy contenta con los resultados

Me quedé muy contenta con el resultado pero sobre todo con la chica que me atendió, Aida. Muy cuidadosa y muy agradable, me pareció muy profesional.

Me hago el laser aqui y estoy muy contenta con la atención prestada por Lorena y Silvia, 100% recomendado el centro

Llevo pocas sesiones y ya se notan los resultados. El personal es muy amable y se adaptan muy bien a tus horarios. Recomendable 100%

Estafadores, mi experiencia a sido muy mala por no decir nefasta, contraté un servicio por un año, del cual sólo se me dio dos meses, intenté reclamar y buscar diferentes soluciones y no hubo ningún tipo de respuesta por su parte, la persona que está de responsable muy buenas palabras y ninguna acción. Acabé amenazando con denunciar, pero como ellos saben perfectamente que si es por un importe inferior a 800€ no compensa, pues les da igual, por qué el dinero ya lo han cobrado por adelantado. Finalmente tuve que contratar el servicio en otro lugar y lo que es vivanta, ni sus médicos ni sus supuestos profesionales se han preocupado de saber de mí. Acabé ingresada por su negligencia y falta de profesionalidad. (Puedo demostrar todo lo que digo)
No les importa el paciente, simplemente cobrar y nada más.
Son unos estafadores, del primer@ al últim@.

Llevo unos días intentando llamar a vuestro telefono pero se corta la llamada y no lo consigo. Me gustaria que alguien me diera respuesta de como contacto con mi clinica

Muy buen trato y servicio. Su encargada es encantadora. Sin duda lo recomiendo 100%
Las chicas, muy atentas, y en todo momento controlan que todo vaya bien.
Se aprecia el cambio con tan solo una sesión, es genial!

La mejor clínica de Vigo sin duda, mejor trato y los mejor médicos, y lo personal mui simpáticos, recomiendo a todos

La primera vez que hago un tratamiento son muy profesionales, un equipazo muy amables! Volvere a repetir, recomiendo al 100%

He contratado una promoción de 3 años me ha salido genial de precio, llevo solamente un año y apenas tengo pelos, esto dependerá de la persona pero aún así son super atentad y agradables. Toñi la más agradable y atenta de todas las quee coincidieron hasta el momento.
Lo recomiendo 100%

Me dejaron los labios con el ácido hialurónico deformes y aún estoy esperando que me llamen para ver cómo solucionamos esto

Muy contenta con el resultado del tratamiento y con el trato recibido las chicas muy profesionales y excelente trato
Recomendable