Heladeria La Ibense

Una atención terrible, las mesas sucias.
Pedimos unos chocolates con churros y nos dijeron que no tenían, íbamos a irnos y nos dijeron que todavía tenían que hacerlo todo que si esperábamos lo hacían, a los 5 minutos vimos como a otra mesa, que habían llegado más tarde que nosotros, les daban churros. Nos trajeron la comida y tuve que pedir que por favor limpiaran la mesa, la chica me respondió borde como si yo tuviese la culpa de que la mesa estuviese sucia. Al irnos tuvimos que pedir que por favor nos abrieran la verja porque la tenían cerrada y poco más no nos hacen caso.

Para desayunar muy mala, solo hay pinchos fríos o bollería industrial, nada hecho al momento .
Y el trato pésimo.

Lo camarera súper mal, te mira con mala cara, lo que más mal me sentó es que en mi batido había trozos de goma, un tanto peligroso para la salud de la gente, y fuimos a reclamarle al lugar y no pareció importarle, no nos devolvió el dinero y me pareció fatal que cuando le fuimos a reclamar es que cojio y no hizo nada para dar a entender que sabía que había cometido un error, de hecho pensaba que eran trozos de kiwi, espero que esto no le pase a más gente porque me parece algo antihigiénico y además puede causar una enfermedad o encontrarte mal

Hoy pedimos un smoothie. Para nuestra sorpresa estaba lleno de trozos de goma. Volvimos para informar al establecimiento, pero no pareció importarles en absoluto. Todos podemos tener errores, pero en este caso la camarera no le dio ninguna importancia, a pesar de ser algo insalubre además de antihigienco.

Fatal, después de esperar 20 mnts, le digo a una chica si me atiende, y con mala cara me dice que ya va.aún estoy esperando.

La camarera latina que esta rellena, es una borde, mala antención, malas caras, si fuera mi negocio ya no estaría trabajando ahí

Céntrica y con buena relación calidad precio. Los baños son buenos, algo importante para mí.

Muy agradable el trato, muy buen servicio y excelente atención. El local está muy bien ubicado, en pleno centro de la ciudad. Bien merecidas las 5 estrellas gracias al personal que trabaja.

Pues el sitio muy bien y el chocolate delicioso pero una de las chicas fatal para atender, pensé que tenía mal día. Pero Fui a los dos días a comprar unos helados y estaba la misma chica me atendió fatal nuevamente te tira las cosas y ni te pone atención. Personas así te sacan y no Dan ganas de volver

Sitio agradable para tomarse un helado o batido, tienen gran variedad de ambos, personal amable.

Bueno, por el sitio está muy bien. Y me gusta la limpieza y el orden que se ve, quisiera sugerir un poco en cuanto a la atención, porque la chica no tiene esa empatía, creo que por ser un poco amable y con una sonrisa, habla por todo. Espero sea para mejorar porque por el resto ok.

En el centro de Ourense, al lado del INSS, tiene alguna mesa fuera pero se está mejor el local de dentro. Tiene una amplísima carta de infusión, café, incluso eco y de cápsulas. Aunque lo mejor son sus helados, batidos y granizados.

Sitio muy agradable para desayunar, merendar o simplemente compartir un café, helados o chocolate con churros. Las chicas muy majas.

Muy buena cafetería para unos buenos desayunos. Lo mejor de la cafetería, el trato y amabilidad de las empleadas, son un encanto.

No tiene nada que ver con la famosa heladería Ibense que estaba hace años en la calle del paseo. Por lo que lo conozco, que es para ir a tomar café, bien. En verano no tienen aire acondicionado

Es todo maravilloso. Me gustan mucho los batidos y los helados. Pero lo único es que no hay baños. Pero por todo lo demás perfecto.

Heladería de excelencia en Ourense. Es un sitio limpio y acogedor, con una decoración muy moderna. Las camareras son muy rápidas. Los batidos de helados son deliciosos tanto para tomar allí como para llevar. ¿ Las copas? ¡ Qué deliciaaa! Con una presentación muy buena y los sabores, ¡DIVINOS! Sirven desayunos, pinchos, bagels y tostadas incluso con aguacate. No hay otra Heladería en Ourense tan buena como esta y puedes sentarte cómodamente para degustar lo que pides. RECOMIENDO 100%

Local sin aire acondicionado, servicio malo e los helados, apesar del sabor ser bueno, llegan desechos a la mesa por el calor que hace. La ibense de antes e la ibense de ahora.

Mala experiencia barra abarrotada de desperdicios y platos sucios, el cliente tiene que decir que quiere helado en copa porque es para comer ahi que Tal? Un lugar bonito pero las chicas sin ánimo de trabajar y lentas y los conos de helado vacíos con porciones pequeñas lástima y en baño ni papel tenía.

Chicas muy amables y limpitas, non como en outros sitios que te atenden mastuerzos mal encarados

Mala experiencia, un helado simple en una barquilla vacía x dentro una sola bola de helado, sin ningún tipo de toping. De verdad pensé que era algo diferente, es solo un local en donde no hay interés por ofrecer un producto de calidad

Lugar agradable, super cuqui y comida excelente! La atención de las camareras y encargada, geniales!
100% recomendable

El lugar es exquisito, muy bonito y estético. Es acogedor y el café está riquísimo. Realmente, todo lo que he pedido esta siempre muy bueno. Me encanta ir aquí, sobre todo por el buen trato de las camareras. Destaco a Anabel que es un solete ️ Y solo por ella siempre volvemos! Adjunto una foto de un desayuno

1°: No hay sitio, ni para un carrito de bebé ni para una silla de ruedas.
Así que, no lo recomiendo para familias con bebés.
2°: Personal maleducado.
Le pedimos una botella de agua de "plástico", para mí hija. Y nos traen una de cristal. Sin avisarme que no hay de plástico.
Se me acercó una de las camareras, y en vez de hablarme educadamente, me habla cómo si fuera una "colega" suya. Para avisarme que el carrito ahí no puede estar.
Pues, dónde lo pongo? Si no hay espacio.
3°: Pedí un gofre de chocolate con frutas, apenas había chocolate, porque cuando quité los plátanos, sólo había, chocolate en los plátanos.
4°: Lo único bueno, fue el Nestea y el gofre sin chocolate.
5°: Instalación muy pequeña. No recomendada para familias o personas con discapacidad.
Heladería para ir con amigos.
6°: No hay ni un cambiador para bebés, cuando hay espacio en el baño.

Trato lamentable por parte de la encargada o jefa, malas formas y déspota. Mal encarada. Servicio pésimo, desde lueg desde nuestra experiencia la publicidad que le podemos dar es NEFASTA.

Me encanta los helados y el lugar, pero el horario de sábado que colocan en la puerta dice 16.30, cuando buscas por internet dice que a las 17.30 y la chica me dice que a las 17.00, me estoy yendo aún sin saber a qué hora abren

Es un lugar muy agradable para tomar un café, el desayuno, el aperitivo, o la merienda. Es amplio, limpio, un espacio diáfano y la atención es agradable.

La Ibense en Orense es sinónimo de todo aquello que se puede hacer con el helado, y ésta ha vuelto (hará dos/ tres años) de acuerdo con los nuevos tiempos, es más una vez abierta ha continuado evolucionando (creo).
Un lujo para mi ciudad. Lugar de contrastes donde los haya.

Helados artesanos riquísimos. Una gran variedad de sabores. Relación calidad/precio inmejorable.

Lugar súper acogedor detalles muy lindos, las chicas súper atentas y agradable recomendable desayuno riquísimo

Cuando vas a una cafetería y te dan un servicio estupendo, merece la pena volver. Y así es la ibense de Ourense.
Desayunos, helados, batidos, todo super preparado.
Recomendado!

Helados artesanales riquísimos, y de muchas variedades, buena ubicación del local y buena atención

Me encanta este sitio, desde los helados, hasta la camarera que los sirve. Es encantadora de verdad

Desayunos, meriendas, helados, batidos. Tienen de todo en el centro de ourence a un lado de la, subdelegacion. Recomendado