Home & Cook Coruña

No lo recomiendo. Mala información y no ofrecen soluciones al cliente. Compré un aspirador sin cable pidiendo consejo a la dependienta, especificando que quería uno con autonomía suficiente para un piso pequeño pero en el cual tenemos una mascota. Me recomendaron uno de gama media-alta, de la marca Rowenta, con autonomía de 45 minutos. Al probarlo en dos ocasiones, comprobamos que solo limpia de manera eficiente a máxima potencia y de esta forma solo aguanta 8 minutos de autonomía, teniendo que cargarlo 3 horas si quieres volver a usarlo. Al acudir a la tienda, no nos ofrecen solución, escudándose en que el aspirador está usado. Evidentemente no se puede comprobar que algo no funciona como nos han indicado sin usarlo. Exigimos la devolución del dinero (171€) o cambiar el producto por otro con las cualidades que nosotros necesitamos. No nos ha quedado más remedio que acudir a consumo.

Agradezco la contestación, pero no voy a permitir que se me deje quedar como una mentirosa. En ningún momento se me enseñaron las potencias en la tienda, ni se habló de una autonomía inferior a 45 minutos fuese el modo que fuese. Está usado de dos veces ya que fue comprado como regalo de reyes aprovechando en black friday, y no se estrenó hasta esa fecha. Está usado, claro que sí, pero no cumple los requisitos. Lo mínimo después de indicar que se podría devolver después de reyes, sería ofrecer cambiar el producto. Como se le indicó a una compañera de la tienda, lo que queremos es tener el servicio, aunque sea pagando la diferencia por una gama superior y no tener un producto de 170€ que no nos sirve para nada.

La dependienta Laura fue muy agradable y tubo muy buena atención.
Tienda muy recomendable

Horrible experiencia, he comprando en diversas ocasiones por calidad y precio. En esta ocasión me he sentido estafado y engañado. Compro una aspiradora la cual al llegar a casa decido cambiar por una de mayor calidad, al llegar al establecimiento me dicen que no la cambian por estar usada, que tiene dos pelusas, no llego a usar, solo busca una de mayor potencia por recomendación. Comprada solo unas horas antes. Falta de interés y con trato nada comercial, “que lea los carteles “, que debo de entender que es un outlet. Si al venderla no me la entregan precintada? Como puedo saber yo si trae dos pelusas? Me siento estafado, no volveré a comprar ni la recomendare jamás.

Encantada con al atención recibida. Muy buenos profesionales, me aconsejaron y se preocuparon de mis necesidades. Volveré

Noelia ha sido una excelente dependienta, nos ha explicado todos los detalles de los productos que compramos y ha sido encantadora.
Muy recomendable

Atención exquisita por parte de todo el personal. En nuestro caso nos atendió Sofía y nos quedamos muy contentos con su gran conocimiento sobre producto y sus recomendaciones. Volveremos sin duda

Fui esta semana y el trato fue maravilloso, me asesoraron a la perfección se nota que conocen los productos y lo que le viene bien a cada uno.encantadisima volveré en más ocasiones.

Atención exquisita. En nuestro caso, nos atendió Noelia, informándonos con todo lujo de detalles. Muy profesional.

Estuve este fin de semana. Fuimos atendidos a la perfección por las dos personas que estaban en tienda (en Sigrás-A Coruña), y más en concreto por Laura que fue la encargada de asesorarnos. Conocimiento total del producto, indicaciones útiles de su funcionamiento y, además, todo ello con amabilidad y, lo que más ayuda a vender: la sonrisa y el buen humor.

Recomiendo la tienda sin dudar.

Muy bien pero les falta tener más medidas de ollas, me tuve q ir a otra tienda, las chicas son atentas y todo lo que compré aquí me salió bueno

Fui un par de veces y las dos fue fantástico, las chicas que nos atendieron súper amables, en especial la chica de pelo rosa, tienen un conocimiento brutal de todos los productos por los que preguntamos.
Volveremos seguro.

Agradecimientos infinitos a Daniel y Laura por su amabilidad y profesionalidad. Y de paso nos llevamos una cafetera. Trabajadores así los querría para mi empresa

Fui hace 2 o 3 semanas, por la tarde y la chica de la mascarilla rosa que nos atendió, es maravillosa. Muy atenta y se nota que tiene conocimiento sobre los productos. Una gran profesional
.

Maravilloso lugar para comprar hay una chica por general en la mañana es una excelente asesora de ventas una rubia que no lleva gafas

Trato por parte del personal fenomenal. El servicio técnico bastante rápido y sin ningún tipo de problema. Muy recomendable, sinceramente.

Mucho cuidado mejor comprar en una tienda responsable compré un aspirador tiene un mes y se estropea por ley tienen que hacerse cargo hasta los tres años de llevar los productos averiados al servicio técnico y omiten su responsabilidad lo mejor es poner quejas en consumo por qué una de las trabajadoras de la tienda dice que llevan 7 años con la misma política de empresa en fin que eso es ilegal

Las dependientas son súper agradables un trato inmejorable lo recomiendo 100%. Los productos calidad precio están muy bien

La única tienda de electrodomésticos del outlet, la dependienta es muy amable y muy buena profesional, así da gusto

Las dependientas son super agrables, y te asesoran muy bien, tienen unos precios relación calidad precio muy buenos lo recomiendo a 100

Las dependientas muy agradables muy amables y con muchísima paciencia, te informa muy bien y te aconsejan

Fatal y los precios en el cielo

Pueden valorar la posibilidad de vender ollas de presión eléctrica

Muy buena atención al público encontre una gran variedad de productos especiales para tu hogar es un sitio bastante acogedor da gusto darse una vuelta y ver las novedades que tienen

Este sábado llegue a la tienda buscando un robot aspirador, venía de años con roomba pero ellos trabajan lo cual me generaba dudas por el cambio sin embargo pedí asesoramiento y enseguida me atendieron dos chicas encantadoras que me explicaron todo lo necesario para ayudarme a decidir, finalmente me decanté por una rowenta de la serie 75, la he probado en casa y tal cual me la explicaron ellas y súper contento con la compra. Sin duda recomendable 100% por la excelente atención y asesoramiento.

Personal muy agradable. Primeras marcas a precios muy muy competitivos. Volveré sin dudarlo. Un saludo al joven que me atendió, un profesional como la copa de un pino!

El otro día fui a comprar una cafetera super automática y me aconsejaron a la perfección. Tenía dudas al principio pero tanto la chica como el chico que estaban allí me resolvieron todas mis dudas, ya que el producto era algo caro pero ahora que lo tengo no puedo parar de usarlo.
Recomiendo dejar el correo electrónico para estar al tanto de todas las ofertas ya que frecuentemente las renuevan.
En resumen recomendable al 100%

El personal encantador con un trato muy agradable. El chico majísimo y muy atento. 100 por 100 recomendable

Compré un secador y cuando fui a cambiarlo porque no me convencía, la dependienta me dijo q no admitían cambios ni devoluciones en artículos de belleza salvo q estuviesen estropeados, pero cuando lo compré no nos dijo nada. Si lo hubiese dicho, obviamente no lo hubiera comprado. Además,
estaba más caro que en otros sitios, con bastante diferen
cia, y eso q es un oulet, y eso pasa con muchos artículos. La verdad es que no volveremos nunca a esa tienda

Mala experiencia, trato desagradable nada más entrar por parte de los empleados y un servicio de post-venta deprimente. NO COMPRENDEN AQUÍ!

El otro día fui al outlet y me gustó mucho la tienda. Excelentes productos y aún mejor servicio. Había bastante gente, pero aún así un chico muy alto que trabaja ahí (creo que Daniel) nos atendió de maravilla. Mi marido y yo quedamos encantados, volveremos seguro <3

Servicio técnico pésimo, no vuelvo a comprar aquí en mi vida. Productos defectuosos no admiten devoluciones, ni de productos ni de dinero.

Una experiencia horrible. La dependienta nada más entrar nos contestó fatal. Es muy desagradable. Al respondernos así lo primero que hicimos fue dar la vuelta e irnos. Aunque había cosas que nos gustaban no merecía la penar mirar en un sitio que te tratan así. Lo siento pero no lo recomiendo nada. Recomendaría un cambio de personal directamente.

Atención, especificaciones de parte de los vendedores fatal, de la peor de mi vida, no compres en esa tienda de no estar seguro al 100% de que lo que vas a coger vale la pena (investigar antes en internet) porque no respetan tu derecho de desistimiento, negándote la devolución del dinero y sólo dándote un vale aún cuando lo que ofrecen no tiene nada que ver con lo que venden, la empleada que me atendió fue súper grosera me grito por entrar a la tienda cuando ya estaban cerrando (nueve menos 15) a ver si es que no le pagan bien a esta chica sus horas extras conclusión no compres nada a menos de que estés seguro de que funciona que de lo contrario te lo tienes que comer con patatas