Hotel Balneario Acuña

Correcto, las habitaciones funcionales pero nada del otro mundo.
Lo mejor la piscina al aire libre de agua termal, es muy muy agradable. A pie de camino de Santiago.

Mala experiencia, habitaciones antiguas, las comidas dejan mucho que desear, las duchas de habitación se inundan, con mal desagüe y el agua se extiende por todo el baño y no son antideslizantes,
EL edificio en general necesita una reforma.
No volveré!
EL personal lo mejor de todo, un 10 por ell@s.

Acabamos de dejar el hotel las instalaciones están muy abandonadas, les falta mucho para ser aceptables. Lo que hace que en general sea pasable es por un lado la ubicación, esta cerca de muchas poblaciones para visitar y sobre todo el personal, son estupendos, muy eficientes y agradables. No saben los jefes lo que tienen.

El hotel es un gran edificio antiguo que debe haber brillado en su juventud pero ahora necesita desesperadamente cariño. No está mal, tuve una estancia agradable pero se nota la necesidad de una renovación profunda. El personal es muy agradable, amable y servicial. Los servicios del spa fueron maravillosos. Disfruté la envoltura corporal y el tratamiento facial con chocolate caliente. Definitivamente necesita más personal para limpiar mejor el lugar. Pasé un día libre extra aquí para relajarme después de caminar por el camino. La piscina termal definitivamente ayuda con los dolores musculares.

No está mal, desayuno incluido (sin huevos), media hora de tratamiento de spa 18 euros extra. Piscina y piscina de agua caliente incluidas. Las zonas públicas estaban muy polvorientas y la habitación tenía bolas de polvo, pero parecía lo suficientemente limpia. Un poco deteriorado pero no está mal por el precio. Justo en el río y en el Camino. Tomó un día extra allí para relajarse.

Hotel antiguo, anticuado, en mal estado, no limpiado adecuadamente y en la habitación número 4.
Moho en el techo
Pero tranquilo y con piscina.

Es posible que sea el peor sitio de comer de toda Galicia, mira que es difícil comer mal en Galicia, aquí lo han conseguido, no puedo entender que alguien ponga que la comida es buena
El hotel necesita una reforma integral, los tratamientos sin más, el personal muy amable.

He de reconocer que después de diez días aquí, la comida ha mejorado sustancialmente, sin ser nada de otro mundo, ha pasado a ser decente.

Un poco anticuado, pocos tratamientos y no tienen piscina interior, lo mejor la ubicación.

Maravilloso lugar, solo falta que la empresa contrate más personal en todos los aspectos, mantenimiento piscina, limpieza habitaciones y servicio de restaurantel, no porque lo hagan mal, es que van acelerados al 200%, se va la luz o falla algo. Conocí este lugar hace 12 años y el mantenimiento de la piscina exterior era muchisimo mejor.

Costo/Calidad muy muy bien, el desayuno podría estar mejor planteado, tal vez igual de básico pero mejor planteado. La piscina Termal y Spa muy bien y por último el staff es excelente. We will comeback for sure!

Instalacións boas, persoal moi atento e eficaz, ubicación privilexiada e céntrica e habitacións moi tranquilas. Comida boa e variada, volverei.

It’s not worth even a 2 star in international standards…the room was musty and never in my life I seen a hotel room full of Rusty furniture…. Lights were dim and no ventilation…. A soap was opened likely by previous stayer…usually I would tolerate but the rust smell was so bad that I had to move to stay in another hotel nearby & forgo my dinner as its late or soon my lungs would b damaged by iron oxide…. D hotel should not even allowed anyone to stay as its health hazard…. Must refurbish…. A decent dorm would be better than this!

Ufff. No sé por dónde empezar.
Cuando llegamos nos dieron una habitación que estaba bastante sucia. Pedí que por favor la limpiaran y nos dieron una que estaba un poco mejor, era mayor un poco más limpia, con colchones mejores, pero también con suciedad.
Los colchones no estaban mal, pero las almohadas malísimas.
El comedor.pésimo, no. Lo siguiente. Comida horrible. Creo que hay que hacer fuerza para cocinar tan mal.
El desayuno estaba bien, pero muy poco variado.
Lo mejor es el personal. Los empleados lo único bueno. Son gente fantástica: recepción, camareras, las chicas del balneario, socorristas.
Los tratamientos. Mejorables. Muy cortos. Tienen una piscina interior enana. La piscina exterior, pasable. Le faltan muchos azulejos con peligro de corte.
El edificio es antiguo, pero falta mantenimiento.
En fin. Poco aconsejable.

Precioso entorno. Buen trato por parte del personal. Limpio y habitación luminosa. Comida regular. Tratamientos del balneario correctos. Falta una renovación interior del edificio, que exteriormente es precioso.

Estuvimos 10 días este mes de Octubre, todo estupendo, los tratamientos, la comida casera con buenos condimentos, las habitaciones decentes, el personal amable destacando la doctora una gran profesional

Estupendas piscinas para el relax, en nuestro caso, peregrinos del Camino de Santiago. Hotel con aire decimonónico. Habitacion y desayuno correctos. No nos dieron opción a cenar en su restaurante, debido a la preferencia de personas del IMSERSO. Nos hacemos cargo. Eso si, deberían tener preparados los albornoces en la habitación. Tras llegar cansados tuvimos que esperar un rato a que los subiese, punto a mejorar

El Hotel-Balneario Acuña en Caldas de Reis, es un establecimiento de dos (**) estrellas cuyas instalaciones se ajustan bien a este perfil; casi tanto como yo me ajusto al de un jubilado medio que disfruta de la oferta termal del INSERSO.
El balneario propiamente dicho, como la mayoría de estos enclaves, se levanta a las orillas de un río y tiene la pátina de romántica vetustez que los caracteriza a todos.
Para "viejos" nadadores como yo, dispone de una piscina de 22 metros, a la intemperie y con la temperatura adecuada en cualquier época del año; hasta en Halloween he disfrutado sin miedo de ella.
Quiero hacer hincapié en su cocina: variada, imaginativa y sabrosa con un toque casero en sus platos y en su repostería.
Pero lo que hace lucir con luz de cuatro estrellas (****) a este alojamiento es su gente: los profesionales (habitaciones, cocina y comedor, baños termales y recepción) encargados de nuestro cuidado en todas las áreas del recinto.
Quiero detenerme y hacer hincapié en los generosos vermut de Lizbeth, en su nostalgia cubana y en su amor a Galicia; en la cercana simpatía de Natalia y en su acento galleguiño y la paciencia de ambas lidiando con los cambios de menú de última hora.
Por las mañanas, Silvia uno y Silvia dos, con sonrisas interminables, labraron nuestro camino entre los chorros de agua.
No es justo olvidar a nadie y para los no nombrados nuestro agradecimiento corre parejo a las atenciones recibidas de ellos. Gracias.

No nos hospedamos en el hotel pero pagamos 10€ para acceder a dos piscinas termales exteriores. Las piscinas están descuidadas, la pintura desconchada, con moho entre los azulejos y el agua con hojas y en la piscina pequeña no muy limpia. Lo peor de todo los vestuarios, muy sucios y descuidados, con telarañas, lamentable. Conclusión: puedes ahorrarte los 10€ y visitar el lavadero de agua termal público.

El personal inmejorable, las instalaciones están bien y la habitación tb. El desayuno buffet es normal pero tiene unas vistas al río espectaculares. Dispone de una taberna Galega. Relación calidad precio increíble. El Balneario es muy recomendable.

10 euros una piscina termal sin límite de aforo, llena de niños tiene pinta que los del pueblo pagan algo menos, al jardinero lo tienen que echar, el césped da pena, ni una hamaca limpia, la recepcionista desagradable. Donde hay peregrino hay timo.

Estábamos haciendo el camino y el balneario nos vino fenomenal. Las habitaciones están bien. Quizás un poquillo más de limpieza. Admiten mascotas. El desayuno estaba incluido y nos dieron un picnic porque salíamos antes. Relación calidad precio muy bien. El servicio muy amable y competente.

Piscina genial con sus aguas medicinales estupendas para el baño y quedar como nuevosituada en un entorno precioso y relajante.en contra y por lo que no doy 5 estrellas? Tiene los baños bastante pobres y todos los peregrinos se meten en la piscina sin pasar por la ducha.quizás poner un cartelito por tener más higiene en la pisci?

Hola. Fuimos a pasar la tarde en la piscina termal mi madre, mi tía, mi hija de 2 años y yo.
Había estado antes de la pandemia en un par de ocasiones y el cambio ha sido muy grande.
Desagüe y alcantarilla movida, baños súper sucios con telas de araña, hamacas sucias pegajosas. En resumen una falta de higiene por todos los lados. Una pena

Experiencia muy mala, arañas y bichos por las habitaciones sin ningún tipo de limpieza, se dedican a hacer la cama y punto.

Fuimos a darnos un masaje de piernas ligeras que duraba 20min aprox y nos costó 19,60€. Un masaje bueno, descontracturante y eficaz para continuar el camino al día siguiente. Lo único malo es el efecto frío jajaja no podíamos estar en una terraza porque nos congelábamos.
Fueron muy simpáticas y nos dejaron ver la piscina termal

El hotel antiguo pero restaurado, la habitación de la tercera planta amplia, todo el personal encantador y muy amable, la comida deliciosa y muy bien preparada, volveré.

Buen trato por parte de todo el personal. Dos peros importantes a tener en cuenta: La limpieza de las habitaciones es justita, así como del resto de instalaciones (piscinas, zona de tratamientos, etc) ; en el comedor no se ventila nada a excepción del horario matinal, durante el desayuno, que es cuando hay menos acumulación de personas, curiosamente. Ante el agobio y el calor que pasamos durante las comidas y cenas, solicitamos que se abriese alguna ventana o, al menos se usara el aire acondicionado. Nuestra petición fue denegada en ambos sentidos y con maneras poco ortodoxas. Lo hicimos saber en recepción aunque no creemos que sirviera de mucho. Una pena, la verdad.

Love it. The hot springs pools are wonderful after a long day on the road. Relax and soak away all the aches and pains of the El Camino trail. This beautiful hotel is perfectly located and had excellent facilities. Super friendly helpful staff to help you have an amazing experience.

Excelente!
Piscina termal enorme, entorno tranquilo y natural, personal superamable
Terraza agradable y barata.

Solo tomamos unas cañas en la terraza al lado del río. Un sitio muy agradable y la atención de 10.

Etwas in die Jahre gekommen aber dennoch mit Charme kann man hier auf dem Camino eine sehr gute Pause machen und eine Nacht verbringen.

Unmittelbar auf dem Weg, Zentrumsnah und das beste Restaurant der Stadt direkt gegenüber.

Untergebracht wird man Phasenweise in geräumigen Bungalows direkt am Pool mit einem riesigen Bad inkl Bidet etc.

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.und spricht neben spanisch auch perfekt englisch und italienisch

Das Frühstück ist kontinental mit Wurst und Käse, Saft Kaffee etc

Hier wird man auch als Pilger fürstlich bedient!

des Weiteren werden hier Camino Recover Behandlungen im hauseigenen SPA Bereich angeboten.

Top.jederzeit wieder

Si estás buscando algo elegante y con cierto lujo desde luego no es el lugar. El hotel está bastante viejo y descuidado, sin duda ha vivido tiempos mejores. Ahora bien la relación calidad-precio es buenísima, poco más de 50 euros incluyendo una habitación amplia con terraza y vistas, acceso a piscina termal y spa, y desayuno buffet, que no será el mas variado del mundo pero puedes desayunar perfectamente bien y abundante. Las personas que se quejan desde luego no están valorando todo lo que se ofrece por un precio que en cualquier otro lugar similar sería hasta tres veces mayor. Muy contentos y con ganas de repetir

Hemos estado un día durante el camino portugués.
El trato del personal ha sido muy bueno. No teníamos la habitación y nos han facilitado unas toallas para poder estar en la piscina termal. La piscina necesita un arreglo. La habitación muy cómoda y con vistas al rio y a la piscina.
El spa nos ha gustado mucho.
El desayuno está bien.
Buen descanso en el camino.

Es un balneario antiguo que hace que sea especial. Muy buen trato del personal, ubicación excelente y la habitación con vistas al río que junto al sonido de sus aguas resulta encantador. Las piscinas termales, especialmente la exterior todo un lujo después de un día de caminata o de vuelta de visitar las rías Baixas. Estuvimos en una habitación con un saloncito con un mirador enorme hacia el río Umia desde donde vimos tanto el amanecer como el atardecer los días claros y pudimos disfrutar de las nubes y la lluvia cuando le dio por llover. Todo un acierto.

El sitio no está nada cuidado, la habitación sucia el aseo con pelos, descuidado podrían invertir un poco y mejorarlo ya que tiene instalaciones a las que pueden sacarle provecho.

Nos dieron una habitación (Barraca), la limpieza es escasa y el desayuno una tristeza. Pedi una cita para el Spa, y luego resulta que no tenía reserva. En fin, para nada recomendable. Por suerte sólo fue una noche

Me encantaron las habitaciones tan grandes y el baño tan amplio. Estuvimos en las habitaciones de fuera, todas con ventanas al exterior donde veíamos la piscina.
Ofrecen masajes, perfecto si estás haciendo el Camino como nosotros.
El desayuno muy bueno y mucha variedad

Hospedaje con mucho encanto. Incluye desayuno y piscina exterior. Se puede disfrutar del Spa y de masajes relajantes a precios asequibles. Lugar muy limpio con habitaciones amplias. Situado muy buen y buen servicio. Es un edificio antiguo muy buen conservado con estancias muy cuidadas. Recomendable como descanso de estapa del Camino de Santiago.

La piscina no abre hasta las 12 de la mañana y cierra a las 20: 00.
El spa solo abre por las tardes.
El desayuno bastante escaso.
En mi opinión está abandonado.
El personal es amable pero la verdad que no repetiría.

Muy agradable y tranquilo. Sin duda un lugar estupendo en el que descansar después de una etapa del camino. Lo recomiendo seguro.

Es vergonzoso que sin que avisen, cierren la piscina exterior a las 20h y no la abran hasta las 12h. Y el spa, solo abierto por la tarde y todo lleno de horas. Encima llevamos días llamando y nadie coge el teléfono ni contesta los emails. Muy mal este servicio, es un engaño. El desayuno justo.

Sencillo y para cualquier bolsillo. Me siento cuidada y querida cuando voy y son varios años. Gracias chicos por vuestra compañía, amabilidad y cariño. Estoy esperando ir esta primavera de 2021 porque os necesito

NO TIENEN VERGÜENZA.
Después de 1 Mes con la reserva realizada a falta de 5 días para llegar Caldas NOS ANULAN la reserva teniendo que replantear de urgencia nuestras vacaciones en estos tiempos del Covid que no es nada fácil. Parece ser que el Covid es la excusa perfecta para el todo vale, cualquier problema para dar una patada a un cliente.es por medidas especiales.
Por suerte nos atendieron de maravilla en el Via XIX.

Estuvimos en Noviembre a pc y haciendo uso de las instalaciones y todo un diez, el trato con el personal inmejorable, de hecho ya pedi reserva para este año.

Excelente piscina exterior de agua termal. Excelente circuito de masajes relajantes y tratamientos faciales magníficos. El hotel no lo pude disfrutar pues estaba lleno y no había reservado.

Tiene este hotel-balneario un regusto a antiguo. Pero la habitación que nos dieron cerca de la piscina estaba bien aunque con algún detalle defectuoso. Se agradece, por otra parte, poder aparcar en la puerta de la habitación. Y qué decir de la estupenda piscina de agua termal despues de hacer 20 kms andando. Ahh, el desayuno fue pobre. Pero el precio, considerandolo todo, no estuvo mal.

Mala elección, me he equivocado podria haceros comentarios de todo tipo pero mejor os dejo lo positivo y lo negativo seguro que os sirve.
NEGATIVO: Mucho ruido (Portazos continuos, Campana Iglesia a cada hora, dia y noche, Carretera pegada a hotel paso continuo camiones y coches, Habitación oscura y sin apenas ventilación, sin aire acondicionado ni ventilador. Limpieza escasa (os dejo foto fe telefono sin limpiar en 7 dias, Cafeteria terraza desastrosa camareras poco profesionales y comida muy floja, Desayuno muy muy escaso y simple. (Zumo de polvos con agua, leche transparente, etc.
POSITIVO: Piscina grande y termal, wifi bueno, Tv se ve bien, baño con ducha amplia.
El pueblo es un quiero y no puedo.
Mis comentarios son sinceros y honestos basados en mi experiencia, mi consejo es que seguro que hay mejores opciones en toda la zona de rias baixas.

Tan solo disfrutamos de las piscinas exteriores y la verdad que genial, pudimos bañarnos a finales de septiembre.

Solo disfrutamos de las piscinas termales exteriores y bastante bien, se pasa una tarde agradable. Hay bastante espacio con muchas tumbonas y sombra. El socorrista muy amable.
Eso si, solo hay un baño y una zona para cambiarse pero bastante sucia.

Del hotel no puedo hablar. El balneario horrible. Instalaciones viejas y obsoletas. Piscina con chorros pequeña y con funcionamiento discutible. Muy caro para la poca calidad que ofrece.

Lugar apacible y agradable. Su piscina termal al aire libre genial y su tratamiento de fisioterapia ideal para después de una jornada del camino de Santiago

He ido a hacerme un tratamiento facial. La atención ha sido correcta, pero el tratamiento me ha parecido caro para lo que es. Las instalaciones no son muy buenas.

Habitaciones espaciosas con acceso directo a la piscina. Dejan albornoces para moverse por todo el balneario e incluso llevarlos a la piscina exterior. Como íbamos haciendo el Camino y salimos antes del desayuno nos prepararon un picnic para llevar. Menú del día abundante y económico.

No estuve alojada, pero la piscina exterior instalaciones un poco abandonadas. Los baños de la piscina obsoletos y abandonados, son papel higiénico en ninguno. Las amacas duras sin colchonetas y la entrada en la piscina cara 12 euros. Le salva el agua termal de la piscina pero no es todo se requiere un mínimo mantenimiento.

No me hospedé.
Reservamos una sesión de circuito termal y no mereció la pena. Es caro, 18 euros cada uno, por una hora.
Hay mucha desorganización por falta de empleados. La persona que estaba no daba hecho. Ella hacía lo que podía y siempre super amable. Es lo único positivo del lugar.
Sala pequeña con 6 taquillas en la cual se junta la gente que sale y la que entra a los tratamientos.
Opinión general, un desastre.

Hotel muy cómodo, muy limpio. Los trabajadores muy atentos. Y además muy bien situado. La piscina te devuelve la vida después de hacer la etapa del Camino de Santiago

No nos alojamos en el hotel.pero hicimos un circuito termal.el circuito bien, nos vino muy bien para las piernas, sobre todo la bañera de hidromasaje, lo mejor la piscina exterior con agua termal.
Fallo en que no tenían vestuarios con ducha, pero bueno parece que los van abrir en breve, así que ese punto a los que vengan después estará arreglado.

Average hotel as albeit of historical interest now showing it's age & in desperate need of some refurbishment works. Famous for its thermally fed waters so it's swimming pool & baths are special as are the treaments. For pilgrims you can't miss it as it's at entrance to town next to river. Modern separate wing is ok but a bit old fashioned. Bteakfast is very poor & no juice. Free Wi-fi.

Un lugar privilegiado al lado del camino portugues de Santiago. Con taberna tipica gallega. Piscina exterior termal, al lado del rio Umia, amplias zonas para niños. Si ademas tienes en cuenta su servicio de balneario ya sabes donde pasar un par de semanas sin necesidad de decirselo a nadie. En familia es inolvidable

Balneario del siglo pasado con unas instalaciones con una relación calidad precio inmejorable. Las habitaciones, grandes y cómodas. Los empleados, de categoría. La piscina, a 32 grados. No me dio tiempo a probar más servicios, pero me pareció baratísimo para lo que daban. Por cierto, cuatro copas a un precio ridículo en el jardín al sol del atardecer no tienen precio. Volveré.

Referente de alojamiento termal en una zona privilegiada en cantidad y calidad de estas instalaciones. El personal correcto en el trato, destacando especialmente la señora Soledad, jefa de cocina, extraordinaria en su cátedra culinaria y en interpretar atinada y pacientemente las solicitudes de los clientes. Muy recomendable.

Comfortable and charming, although the furniture didn't suit the former grandeur of the buildings. Definitely a quirky place, not for everyone but I really enjoyed both the naturally heated pool, walking in the garden along the river and the room, which looked out onto colorful Chestnut trees and a horreo. Breakfast overlooking the Umia river was also nice. This place is a key destination for the Spanish elderly people's travel agency, so don't expect a young and hip clientele. But it is quiet and in a lovely location ;)

El hotel tiene el encanto de más de un siglo funcionando, aunque se ha quedado un poco anticuado en instalaciones. Atención esmerada del personal. Piscina termal exterior a unos 30 grados incluso en el frío invierno. Buen desayuno.