Hotel ciudad de lugo

La habitación que me tocó estaba decente para el precio, disponía de cubertería y todo lo necesario y los electrodomésticos funcionaban perfectamente, habitaciones amplias y camas comodas, el único pero es que tienen algo de humedades y pintan encima desconchandose dicha pintura, pero por lo demás todo.

Y sobre todo agradecer al personal de recepción, tanto la chica que me atendió en la entrada y ayudarme con una solución al haber un fallo con el bono por parte de mi empresa y a Roberto que me atendió por la mañana durante la salida y me facilito la vida.

Un gran equipo que atiende a los clientes.

Hice reserva online directamente en el hotel y al cancelar con más de 24h me cobraron 5 euros cuando la cancelación decían que era gratuita.

Habitaciones limpias y confortables. Buena atención y en lugar céntrico, a 5 minutos andando del centro histórico.

Muchas gracias a Roberto por aceptarnos en el último momento con mi mascota.
El dormitorio con salón era perfecto.
Como el hotel está en el centro de la ciudad, no es necesario coger el coche para visitar el casco antiguo o salir a comer.
Otro gran agradecimiento a Roberto por su amabilidad.

No iba a poner ninguna reseña y eso que motivos no me faltaban porque el apartamento es cutre y sucio. Nevera con restos de alguna comida, moho, paredes desconchadas y sucias, techos que parece que se vaya a caer la pintura, además de humedades. También podría hablar de la cama, no se los años que tendrá, pero no puede ser peor, de los muebles ya ni hablo porque no hablaría bien de ellos.
Pero todo ello lo he comentado porque resulta que la calefacción no se puede poner, no tenemos opción de calentarnos, ni si quiera un edredón, solo una manta que da pena verla.
Sin duda por el precio que tiene, horrible.

Hice una reserva via kayak por la noche, tuve la confusión de haber seleccionado la fecha incorrecta, para ser precisos, la hice a las 23h para el mismo día y para el día siguiente. Al momento, les mando un mensaje para ver si pueden hacer algo, ya que cancelar tiene un coste via booking, me contestan a la mañana siguiente diciendo que puedo cambiarla al día que quiero pero es casi x3 el precio. Me dicen que tengo que cancelar via booking, lo cual no es cierto, las cancelaciones se hacen antes de la fecha no al día siguiente.

Total, estoy ocupado, veo que me cobran, algo que hacen ellos, no booking, de forma manual y ni me avisan, simplemente porque vuelvo a responder y me dicen que no se puede hacer nada.

Pues nada, si quieres saber como es alguien, mira como te trata cuando no te necesita.

Mejor dar dinero a otros negocios, con otros valores

PD: respuesta a su respuesta. Es mentira, la empresa es la que cobra, no booking, cualquier negocio decente habría esperado para cobrar, ellos fueron lo primero que hicieron. De forma MANUAL

Buen hotel, es un apartamento limpio, con comedor y cocina. Camas comodas. Destacar el desayuno variado y bueno y sobretodo zumo natural, extraordinario.

Muy cerquita del casco antiguo de Lugo, el hotel está bastante bien, el apartamento muy bien equipado

Buena ubicación cerca de la muralla y el centro, zona muy tranquila. El personal tanto de recepción como de cafetería, excelentes, muy atentos y agradables. El apartamento amplio, confortable y muy limpio. Desayuno bufett correcto. En general muy bien.

Excelente ubicación a pocos pasos de la muralla y con garaje (a través de ascensor). Un apartamento con cierta edad, práctico y agradable, con perfecta insonorización y agua caliente, cama cómoda, cocina con menaje un poco escaso pero suficiente. Podían quitar la cama extra si no la vas a usar, pero tampoco estorba mucho. Lo que no se ve por ninguna parte es una escalera o una salida de emergencia, ni siquiera en el garaje, deberían señalizarlo porque yo no hubiera sabido salir en un incendio!

Me he hospedado en este hotel en una excursión contratada con Viajes Corvo para hacer el camino De Santiago.
La experiencia de gran parte del grupo q nos tocó este hotel ha sido muy mala: habitaciones q no tienen nada q ver con las fotos que publicáis en la web, algunas sucias y con humedad, toallas rotas,
En cuanto a comidas contratadas, pésimo servicio, poca calidad tanto en comida como en bebida, por poner un ejemplo, en una cena no nos pusieron plato de postre porque se habían quedado sin platos ya q habías puesto dos anteriormente, o el vino tanto blanco como tinto caliente y pedimos cubitera y dicen q no tienen.
Sinceramente recomiendo no venir a este sitio porque hacen publicidad engañosa.

Hemos estado súper cómodos, con limpieza diaria y huele bien siempre que entras al apartamento, los muebles batalleros pero funcionales, la ducha no es grande con mono mando eso no me gusta mucho porque es fácil tocarle y trastocas la temperatura. A la llegada te ponen cepillo de dientes, peine, etc unas cuantas cositas que vienen muy bien. Se encuentra a cinco minutos del centro andando!

El apartamento en sí no está mal. Las camas y almohadas on muy incómodas. No han invertido nada en un buen descanso. Para la gente que venimos a trabajar es algo que se valora bastante.
Le hace falta una pequeña renovación. Muebles bastante usados, cortinas anticuadas, no hay Netflix ni nada parecido en las TV y la señal wifi en la 412 es deficiente. La cocina tiene utillaje escaso y no hay ni una tabla para cortar alimento, un escurridor o una ensaladera.
Como "picadero" para una noche quizás. Como lugar para estar 10 días como es mi caso no lo recomiendo

La verdad es que muy sorprendido por los apartamentos Ciudad de Lugo. Muy amplios y con todas las comodidades, platos y demás enseres en la cocina, muy contento por la habitación y todo. Desayuno muy completo bufé libre. Nada que o jerarquía. Un 10

Ubicación, limpieza y atención inmejorable.
Hemos ido con nuestras mascotas y ha sido una estancia estupenda!
Volveré siempre que pueda!

En nuestra estancia disfrutamos de un apartamento de 2 dormitorios y 4 camas con cocina completa. Los apartamentos son acogedores aunque necesitan una mano de pintura y cierta renovación, especialmente el baño, ya que nuestra ducha mojaba fuera. Dicho lo cual, la estancia fue muy agradable, el personal encantador en todo momento y las habitaciones estuvieron siempre limpias. El desayuno continental era bastante bueno, destacando especialmente el café y el zumo de naranja natural. Además, me dejaron cargar mi vehículo eléctrico en un enchufe schuko del aparcamiento. Un detallazo. Cuando vuelva a Lugo, volveré

Hotel setentero que necesita una renovación y desde luego una limpieza general. Como positivo la ubicación y la amplitud de las habitaciones con sala de estar y media cocina

Apartamentos muy cómodos y limpios. Hemos estado genial. Se encuentra a 5 min del casco histórico y la muralla de Lugo. Personal muy amable que también ofrece información turística.

Las camas son un poco chicas, y el apartamento no estaba muy limpio. La ubicación si que es muy buena para visitar Lugo y otro punto a su favor es que permiten mascotas.

Lo mejor del hotel que aceptan mascotas, que está bien ubicado y es silencioso.
Al día siguiente de llegar informamos que la alcachofa de la ducha estaba rota, nadie se puso en contacto con nosotros, tocó ducharse con la manguera de la ducha. El horno estaba sin puerta exterior, las cuerdas de las persianas de la cocina/comedor rotas y anudadas, los colchones necesitan un cambio, pues se nota que han perdido firmeza.
Para mí, relación calidad/precio está descompensado.

Muy dejado y sucio, se ve que le pasan los años por encima y no lo renuevan, no lo recomendaría ni iría más.fui de visita a un amigo que venía de paso y estaba muy decepcionado, una pena.

Moderno, acogedor y limpio, muy bien situado del casco antiguo y lo más importante, justo a ras de la zona azul así que no pagas y aparcamiento de sobra

El sitio está genial muy limpio y amplio, tiene una pequeña cocina y televisión en el comesor- cocina y el la habitación. Muy recomendable

Sitio muy limpio y atención buena. Personal atento y agradable. El apartamento ideal las habitaciones, la salita y la cocina
Muy recomendable

El check-in un poco mal, les dijimos que llegariamos entre las 14 y 15, tuvimos que llamar al teléfono que pone de contacto y no cogían, al cabo de 10 minutos ya vino la de recepción y todo fue luego bien, súper bien atendidos y correctamente. Lo único malo es la cama, colchón y almohada, el somier se movía mucho y hacia ruido, el colchón demasiado duro y de muelles y la almohada muy aplastada, por lo demás de lujo.

Cobrando suplemento de 11€ cualquiera es " Dog Friendly". Decepcionados. Acudimos a él después de un viaje agotador tras leer las reseñas y parece que hemos estado en otro hotel.habitaciones aceptables relación calidad-precio y fechas en las que acudimos. Cobro de suplemento por mascotas, cero interés en si necesitábamos algo para ell@s como dicen algunos comentarios. Cobrando es "Dog Friendly" medio Lugo por lo menos.

Apartamento grande. El suelo a mi gusto horroroso y vulgar. Camas normalitas. Bien situado cerca de la muralla. Bastantes sitios para aparcar en las cercanías.

Muy bien situado, cerquisima de la muralla y cerca hay de todos los servicios necesarios (súper, lavandería.), aparcamiento fácil cerca, muy buen precio, limpieza correcta y a diario. Se dispone de todos los utensilios de cocina. El trato del personal muy bueno! Muy recomendable!

Estuvimos alojados en el apartahotel, muy buenas instalaciones, menaje suficiente, muy cerca del centro, el parking 6 € diarios, no me parece escésivo,

Reservamos varios apartamentos, eran amplios y estaban bien cuidados y limpios. Tiene una cafetería que está bastante bien, y el personal es atento y educado. La zona no es que sea muy bonita, pero se puede aparcar fácilmente y estás a 5 minutos andando del centro de la ciudad. Calidad-precio excelente.

Tiene buena ubicación cerca de la muralla, en el hotel hay cafetería para poder tomar algo
En la zona pudimos aparcar bien junto al hotel
Fuimos con el perro y no tuvimos ningún problema, no nos cobraron suplemento por el.
La habitación era espaciosa, tenia una salita con sofá pequeño, escritorio, television y una nevera, estaba limpia, pero siendo un séptimo no tenia vistas
En la televisión de la habitación no estaba sintonizado telecinco, a mi me pareció lo mejor de la habitación.
Pedimos una cama de matrimonio pero nos pusieron dos camas individuales, no eran muy cómodas.
El secador de pelo tenia un cable pelado

Excelente lugar para alojarse en la ciudad de Lugo, cerca de la muralla y de todo el casco histórico, impecable limpieza, y el equipamiento de la habitación, en mi caso iba con una persona discapacitada y me colocaron 2 camas extras en la sala para poder tener una habitación adaptada para silla de ruedas, y la atención del personal muy buena, dispone estacio amoento solo con un pago de 6 € adicionales, lo recomiendo altamente.

Excelente trato, la amabilidad del personal excelente, la habitación deja un poco que desear, con pelusa en los armarios y con objetos X? Debajo de las camas, la ducha con la alcachofa estropeada y las almohadas muy mejorables.

Große Appartments mit Wohn- + Schlafraum. Sehr gepflegt und sauber. Im EG Frühstück + Restaurantoption am Abend. Sehr empfehlenswert.

El apartamento era muy amplio y limpio. El colchón de la cama muy duro, necesita un cambio. La atención muy buena, muy atentos. Llevamos un bebé de 10 meses y nos pusieron cuna. El hotel está muy cerca de la muralla y es muy silencioso y con mucha luz. Aparcamos en las calles colindantes sin problema

Nuestro apartamento (para 2 adultos y un niño) es enorme. Salon/cocina con una cama supletoria, una habitación individual y una habitación doble.
Limpieza muy buena (aún siendo aptos limpian a diario)
Hay parking (6€ día creo) pero yo no tuve problemas para aparcar en la calle cada día.
Tienen bar/cafetería y además una carta del cambalache y puedes pedir a cualquiera la cena.
Hay un pequeño parque infantil al lado, que siempre viene bien.
Personal de recepción amable (dan descuento para Marcelle por ejemplo)

Como punto negativo, en la cocina se echa de menos algún paño, unas tijeras, abrebotellas y así.

Un hotel con habitaciones amplias pero el apartamento sólo tiene nevera, Le falta la cocina el microondas y el fregadero

La ubicación al lado de la muralla con varios supermercados cerca, lavanderia en la calle de abajo, cercania de servicios de transporte.es muy buena.
Aunque no es un hotel con vistas los apartamentos están indicados para poder descansar y sentirse como en casa.
La equipación de la cocina es suficiente con ollas, sartenes y cuberteria para comer sin moverse del hotel aunque es una pena no aprovechar los excelentes servicios de restauración que ofrece la ciudad.
El parking es de pago (6 euros por noche) pero se puede aparcar en las proximidades sin demasiada dificultad.
Es en resumen una gran opción por el precio de la habitación.

Un poco extraño poner una cama en el salón, con una nevera la cual hace ruido toda la noche, con lo que se hace imposible poder dormir. Inaceptable.