03 septiembre 2023 13:58
Cuidado! En las habitaciones triples te ponen un sofá-cama. La piscina tiene huecos en el fondo, añado fotos. El hotel, para mí y mi familia es de 3 estrellas no de 5.
24 agosto 2023 19:29
El parking mas malo que he visto nunca, plazas súper estrechas y los pasillos para circular apenas podías girar con el coche a no ser que lleves un smart. Eso si, es bastante barato para la zona que es. Es parking público y para el hotel.
09 agosto 2023 11:32
Anticipado al tiempo año 84-85, pena su magnífica discoteca referencia en su época FABULOSO
06 mayo 2023 14:50
Ojo con este hotel! Se comprometen a hacerse cargo de los daños de tu vehículo estacionado en su parking. Pero cuando de buena fé, te vas confiando en su director, luego te da la patada. Mejor aparcar en otro sitio, pues ni cámaras, ni vigilancia ni educación.
04 diciembre 2021 0:39
Excelente Hotel, excelente amabilidad de todo su personal, incluido el Director que nos dedicó su tiempo para mostrarnos y hablarnos de la historia de los tesoros que están a la vista de lis huéspedes! Felicitaciones!
06 noviembre 2021 22:42
Un hotel precioso muy cuidado y muy limpio y en el restaurante las camareras son un amor agradables simpáticas lo dicho un amor
13 octubre 2021 4:57
Contratamos un desayuno de 14 €/persona en el que nos prometían bollería, surtido de quesos, fruta y demás.y en que nos han puesto, de bollería, un mini croissant y del surtido de quesos, dos trocitos de un queso. El pan de las tostadas de una calidad muy baja. La calidad y la cantidad del producto es un insulto. Sensación real de estafa. El personal demasiado correcto para las condicones que tienen.
07 octubre 2021 23:18
Nos alojaron en la segunda planta aunque pedimos una habitación en las plantas superiores, alegando que el hotel estaba completo. Dicha información no era cierta pues se veia perfectamente al salir del hotel y al ir a la piscina, que muchas habitaciones de plantas superiores estaban vacias.
La habitación tenia bañera sin tratamiento antideslizante. En el gimnasio no habia nadie para encender las luces y la sauna no estaba en funcionamiento ningun dia. Al salir el úñtimo dia me dijeron en recepción que introdujera la tarjeta para salir del parking, en el buzon de clientes del hotel; asi lo hice, pero la barrera no se abría. Tuve que apartarme para que salieran otros vehículos. Después de un buen rato, se presentó un empleado del hotel para decirme qu me estaban abriendo la barrera al ver lo sucedido por las cámaras que tiene el parking, a lo que le contestéque eso lo saben porque lo estan viendo por las cámaras, pero que yo podía verlo pues estaba intentando recuperar la tarjeta del buzon. Nadie me pidió disculpaspor lo sucedido. Una vergüenza para ser un hotel que dice ser de cinco estrellas y que ofrece gimnasio, sauna y un buen servicio al cliente.
05 octubre 2021 8:02
Muy buena situación y el hotel es espectacular.lo único a mejorar es el desayuno hay distintas opciones pero son muy parecidas y si estás muchos días se hace un poco pesado desayunar siempre lo mismo. He estado en otros hoteles de esta cadena de categoría inferior donde el desayuno era mucho mejor
03 octubre 2021 11:44
Un hotel muy bien ubicado. Un desayuno completo. Una habitación amplia y cómoda, con opción interesante de garaje-aparcamiento necesario que conecta a través de ascensor, en el que hay ir sin prisas para no rayar el coche.
03 octubre 2021 0:39
A causa del COVID los desayunos eran un poco restringidos, el caso es que tengo un montón de restricciones alimentarias y solo desayunamos un día, porque era muy limitado lo que podía elegir.
La habitación limpia, sin más.
Un detalle muy feo, espero que fuese un malentendido, fue que ofrecían lotería de Navidad en un cartel en recepción.
Al solicitarla, después de darme largas durante 2 días, me dicen que no tienen y quitan el cartel.
Al día siguiente vuelven a tenerlo puesto y, al volverla a pedir, la persona que se encontraba en recepción me confirma que tenían la lotería disponible desde hace unos dos días…
Me sonó muy feo…
Al solicitar unos pañuelos de papel, me dicen que por COVID no me los pueden dar… (?)
Los hoteles, y sobre todo los de esta categoría, deben cuidar un poco el trato al cliente.
Está claro que la próxima vez que vuelva a Santiago nos alojaremos en otra cadena
17 septiembre 2021 1:28
Estamos encantados con nuestra estancia alli. Trato exquisito. Servicio impecable, están cerca de tí y no interfieren en tu vida. Pendientes de nosotros en todo momento. No puedo más que tener palabras de agradecimiento para todos ellos. Volveremos sin lugar a dudas.
15 septiembre 2021 15:57
Céntrico. Ofrece una decoración superlativa con una piscina coqueta. Una atención esmerada por parte de los empleados que son la gran baza de éste hotel. Calidad-precio sumamente barato si miramos la calidad del hotel.
15 septiembre 2021 3:13
Tiene muy buena ubicación, el hotel es una construcción muy antigua por lo que lo hace ver anticuado. Las habitaciones de muy buen tamaño y limpias.
12 septiembre 2021 0:44
Se las merece las cinco estrellas no yo pondría dos mas, por el trato del personal, sus habitaciones el personal del garaje también muy atento, volveremos
05 septiembre 2021 14:13
El parking público un horror. Muchas columnas obligando a maniobrar, no recomendable para coches grandes. La máquina para pagar escondida en la planta -2.
21 agosto 2021 9:30
Sols varem fer us del pàrquing, així que no puc dir res de l'hotel.
És molt cèntric si es vol fer un bon passeig pel casc històric de Santiago de Compostela
17 agosto 2021 20:14
Hotel Clásico y elegante en una ubicación privilegiada en pleno centro junto a plaza de Galicia y a escasos 900m de la Popular Plaza del Obradoiro. LIMPIEZA EXTRAORDINARIA Y SOBRE TODO LA ATENCIÓN DE D. José (Recepción) nos causó una impresión muy Grata, da gusto ver tanta profesionalidad y empatia sl cliente. Volveremos. Muchas Gracias
26 julio 2021 12:40
Situacion, en el centro, decoración, y un servicio espectacular en el carnet.
Nos ha encantado
25 julio 2021 17:53
Hotel de grandes espacios, pero anticuado. No es en absoluto merecedor de las cinco estrellas que ostenta. Sí lo es su personal, muy atento y de trato espectacular.
Los baños están anticuados y necesitan un volteo rápido, lo mismo que los muebles. Eso sí, la lencería impecable y las camas amplias y muy cómodas.
Por favor, renueven lo anticuados, porque el hotel y los clientes se lo merecen.
29 junio 2021 3:05
Great hotel staff. They where all super helpful and breakfast was great. We only stayed one night as crew on a layover. But I would come back in my private time too
05 junio 2019 8:53
Hotel de lujo en pleno centro de Santiago de Compostela. Muy grandes, habitaciones grandes, buen trato. De los mejores en Santiago centro.
30 mayo 2019 19:28
Como siempre; acogedor. Sitio distinguido, cómodo, repleto de arte y algo recargado. Los cuarenta años que creo que tiene se notan; las restricciones de personal tambíen, pero esto hace que la relación precio - servicio - calidad sea destacable.
27 mayo 2019 1:19
Excelente ubicación, excelentes zonas comunes para utilizar para reuniones de trabajo. Quizás para ser un hotel de 5 estrellas he echado en falta un kit de cepillo de dientes y un peine entre los utensilios De aseo.
20 mayo 2019 16:42
Hóspedes chegam dos bares na madrugada, e esquecem da coletividade, acordando os demais. Gritos, risadas, portas batendo, pulando e derrubando objetos entre 3h e 4h da madrugada, sem que ninguém tome providências. Isto desanima qualquer hóspede peregrino cansado, porcurando descanso após longas caminhadas.
07 mayo 2019 11:36
El servicio extraordinario! Son super amables y atentos! Muy serviciales y profesionales, lo mejor del hotel sin duda; las camas muy cómodas y las habitaciones grandes. El hotel está viejito, mal aislado, los tabiques parecen de papel, se escucha todo del pasillo y de las habitaciones colindantes. La ubicación es muy buena
05 mayo 2019 9:09
Muy buena ubicación, hotel (room service, limpieza, personal, atención) muy bueno. Restaurante Caney, deliciosos los platos ofrecidos.
30 abril 2019 8:57
El trato del personal es excelente. Pero las instalaciones podrian ser perfectamente de un 4 estrellas, necesitaria una actualización en los baños y la climatización. Los desayunos son geniales y el restaurante muy bueno. Lo único que no esta al nivel son las habitaciones
29 abril 2019 23:04
Buen hotel en el centro de Santiago de Compostela. Con una ambientación clásica y un trato del personal bueno. Tiene una piscina exterior amplia.
25 abril 2019 9:32
Buen hotel, buen servicio. No llega al nivel debun5 estrellas, mala acústica entre las habitaciones.
16 abril 2019 10:50
Calidad precio excepcional, quizás por ser febrero aunque por el buen tiempo que nos acompaña parezca mayo. Buen buffet de desayuno, habitación muy amplia y bien decorada y como no podía faltar, el buen hacer de los gallegos, trato exquisito, simpatía, educación y muy atentos.
A pesar de ser un hotel muy grande está decorado con sumo gusto. Para repetir siempre
12 abril 2019 12:56
La habitación que nos dieron la primera noche no estaba a la altura de un hotel de 5 estrellas, tuvimos que protestar y nos cambiaron a una habitación mejor. Localización inmejorable en el centro de Santiago de Compostela.
07 abril 2019 13:21
Muy buen trato, tienen un chef y un servicio de camareros estupendo, especialmente el jefe de ellos. La localización es inmejorable. Además dispone de parking.
08 febrero 2019 1:53
Las habitaciones son amplias y limpias, aunque un poco anticuadas. El personal del hotel es muy amable, agradable y atento. El desayuno es correcto aunque no superior. En cambio el restaurante es estupendo. Una experiencia muy agradable y un personal excelente. Lo recomiendo.
17 enero 2019 21:33
Limpio, amplio, buen trato, gran aparcamiento y buena ubicación.es un hotel de 5 estrellas pero estilo vintage en comparación con los demás eurostars lo puedo catalogar como un 4 estrellas.no deja de ser un hotel de calidad.lo recomiendo
23 noviembre 2018 23:50
Ns alojams la semana pasada en este maravilloso hotel dnd todo todo todo està cuidado cn lujo de detalle.
Nada caro para lo k ofrecen.
Repetiría.
27 septiembre 2018 18:38
La ubicacion y atencion
Las habitaciones son muy grandes, aunque hubiese preferido exteriores. Muy buena la limpieza. Creo que es obvio que ha sido muy lujoso pero necesitaria algunos toques para resaltarlo un poco mas
30 agosto 2018 21:56
Buena ubicación, a 5 minutos de la catedral. El personal del hotel muy correcto y mención aparte al camarero Ricardo, que nos atendió fenomenal, con su simpatía y profesional.
29 agosto 2018 22:54
Un ambiente un poco retrò ma elegante e confortevole. Personale molto accogliente ed efficiente. Situato nel centro da cui si raggiunge facilmente a piedi la cattedrale. Da consigliare.
29 agosto 2018 11:47
Hotel no adaptado para minusválias, pero lo solucionaron con mucha amabilidad e intención. Buenísimo el servicio de restaurante y muy amable el servicio, no he encontrado en otros hoteles tan buena comida. Con poner un ascensor con una anchura de puerta de 90 cm y el acceso de entrada con rampa sería perfecto.
27 agosto 2018 21:25
A grand hotel only a few minutes away from the edge of the old town and the Alameda park. Excellent service, great breakfast brunch selection (including Galician specialities), and quiet clean rooms. An interesting selection of artwork in the entry hall.
15 agosto 2018 10:34
Buena habitación, céntrico pero podrían mejorar el desayuno, ya q no corresponde a un 5 estrellas.
Cuidado celíacos ya q la bollería esta al lado de productos con gluten.
12 agosto 2018 10:52
El aire acondicionado muy mal regulable, de peor trato en recepción que en otros Eurostars, muy bien la habitación, tranquila y muy hermosa. Calle estrecha con vecinos enfrente. Podría estar bastante mejor.

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