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Una buena experiencia, hotel familiar con un equipo de 10. Buena atención en el desayuno para celiacos. Buena limpieza en general. Nos veremos pronto. Gracias.
Tanto el lugar y vistas, como la atención por parte de todos (Vane, Pili, Alfonso, Ricardo.) son una maravilla. Es el tercer año que disfruté de unas maravillosas vacaciones allí. Y repetiré, por supuesto. Se me olvidaba.adoro su buffet de desayuno, todo tan casero y rico.
Fabulosa estancia en hotel tranquilo y familiar con vistas preciosas. Ubicado en primera línea de playa. Cabe destacar la disposición y amabilidad de los trabajadores, especialmente de Pili, la cocinera, y Vanesa. Recomendable 100%.
Me gustó mucho el hotel, lo recomiendo para conocer su servicio. Comida muy sabrosa, hermosa vista, ambiente familiar y máxima limpieza, gracias a Roberta por cuidar bien las habitaciones.
Muy buen Hotel frente a la playa de Raxo. Habitación Superior, colchón muy cómodo, terraza en la ultima planta con vistas, desayuno correcto, no posee parking, hay público bastante espacioso a unas cuadras. Excelente la atención del personal del Hotel. También nos alojamos una noche en Habitación con Vistas al mar y también espectacular. Un saludo a Brenda, Ricardo y Alfonso por su calidez y deferencia para con nosotros, los huéspedes, que lo hacen sentir como que estuviera en Casa. .
Una experiencia maravillosa, desde la terraza del hotel frente al mar, tienes una vista especial del atardecer, las habitaciones muy cómodas, el desayuno abundante y de buen gusto.la ubicación para movilizarse a otros destinos de interés es privilegiada. En fin fuimos en familia y la pasamos genial.
Cogi este hotel para descansar mientras hacía la ruta del Padre Sarmiento, del Camino de Santiago. La cama es cómoda, pero no pude descansar a causa del ruido del interruptor de la luz del pasillo, que se habia estropeado y se encendia y apagaba todo el rato. El personal de recepcion muy amable lo pudo solucionar, a la 1 de la mañana. Por otro lado, las habitaciones no estan muy aisladas a nivel acústico y se escucha mucho cuando llega la gente de madrugada. A destacar la ubicación, Raxo es un sitio precioso y tranquilo, con una puesta de sol increíble
Hotel antiguo pero muy chulo al lado de la playa. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas y están todas recién restauradas. Es espectacular levantarse y salir al balcón con esas vistas! En nuestro caso teníamos desayuno y yo lo recomiendo, es un buffet pequeño pero tiene de todo y muy rico y casero. Los empleados todos de 10, super amables y la limpieza extraordinaria. Volveremos seguro, mejor que en casa!
LAS HABITACIONES DAN TODAS A PATIOS. NOS DIERON UNA HABITACION PLANTA 1 ERA LA VENTANA CON UNA PARED ENFRENTE. ALCANTARILLA SALIDA DE HUMOS TODO EN LA MISMA VENTANA. PEDIMOS QUE PORFABOR NOS CAMBIARAN A FUERA DE PATIOS Y SI NOS DIERON UNA PLANTA 3 BIEN CON VISTAS A LA CALA. A CAMBIO DE PAGAR UN SUPLEMENTO DEL PRECIO DE 45 e MAS. TENGAN CUIDADO AL PEDIR HABITACION.
Calidad precio excepcional, desayuno completo y buena calidad, trato personal muy bueno, situación inmejorable. Si tengo que poner un pero los colchones son durisimos, este año nos dieron la posibilidad de poner una espumilla x encima que los hace un poco mas confortables.
Muy buena ubicación para quien pretenda descansar, la playa a 5 metros (el ancho de la carretera) El buffet bastante completo para la categoría del hotel. El personal muy atento, tanto los de recepción como los de comedor. La relación calidad precio está muy bien. La única pega, por poner algo es que la zona de aparcamiento está algo distante pero es por culpa de la orografía del terreno pero no es disculpa para no ir.
Un hotel muy recomeUn hotel muy recomendable, situado en una zona muy tranquila, ideal para ir con niños, cada año se renuevan, estupenda relación calidad precio
Inmejorable ubicación a pie de playa, con un completo parque infantil frente al hotel. Habitaciones amplias y confortables, decoradas con mimo y cuidando los detalles. La limpieza, de 10; igual que el trato del personal. Elegir Raxó para descansar siempre es una opción acertada y repetiremos estancia en el Gran Proa, sin duda!
It's a heaven for the mind and body. The most beautiful room I ever had. The view is beautiful, room renovated and very clean. People who are working here are very nice and friendly. Highly recommended. Thank you!
Entiendo que para todos lo nuestro siempre es lo mejor pero los propietarios del hotel deberían darse una vuelta por el mundo y ver lo que hay y a qué precios… como una imagen vale más que mil palabras, ahí os lo dejo! P. D: creo que en la serie Cuéntame están buscando attrezo y el de las habitaciones encaja en la temporada año 70!
Confirmo la mala atención en la cafetería mencionada en la reseña anterior. La espera fue de veinte minutos de reloj, no nos fuimos inmediatamente. Y eso después de pedir atención y que nos mandasen volver a sentarnos en mal tono, sin tomar nota. Y allí no hubo nada de cocktails, estaban haciendo un par de cafés.
Si en tu local los clientes tienen que esperar 20 minutos para el primer contacto, quizá el problema no sea la falta de empatía del cliente. Conozco personas que han tenido buenas experiencias en este hotel, pero ese día desde luego la cosas no fueron como debían.
En cuanto al tono de la camarera: ¿Quién contesta la reseña? Una de dos, o es ella misma o es alguien que no estaba presente en ese momento, es decir, ofrece poca credibilidad. Echar la culpa al cliente o a factores ajenos es un patrón que repiten bastante.
20 minutos en la terraza del hotel y no nos atendieron. Agosto, sí, pero sólo había otra mesa ocupada aparte de la nuestra.
Para agilizar las cosas, al llegar fui a la barra a pedir. La camarera me dijo en tono cortante que estaban atendiendo a la otra mesa y que me sentase, que ya vendrían. Me cansé de esperar y nos fuimos. El hotel no sé, el bar mal atendido. No volveré
La ubicación del hotel es excelente, justo enfrente a playa. Para personas que ya andamos poco es imprescindible, pues es muy cómodo, cruzas y ya estás en la playa. El servicio es encantador, especialmente la chica rubia de los desayunos, es un amor, súper atenta.
Por un error exclusivamente mío, pues ellos tienen perfectamente explicada su política en la web, reservé un apartamento en el que no estaban permitidas mascotas (viajamos con una perrita). A pesar de que la cancelación tenía un coste, fueron extremadamente comprensivos y amables conmigo y me gestionaron todo muy rápido. Estoy segura de que iremos en cuanto nos sea posible pues su ubicación es inmejorable y su trato exquisito
Hemos vuelto este año y se nota su esfuerzo por mejorar cada año. Para nosotros es el hotel preferido en las Rías Bajas por situación en la misma playa y mejoras continuas.
Mi estancia en dicho hotel ha sido fabulosa, y espero volver a repetirla! Empezando por los trabajadores del hotel que son muy amables, y continuando con sus vistas, ubicación, limpieza y buenos sitios de restauración. Cabe destacar, la buena atención recibida por Ricardo, es muy atento, servicial y siempre está dispuesto a ayudarte. Recomiendo alojarse aquí si se quiere visitar la zona de las rias baixas!
La estancia estuvo medianamente bien. La limpieza, media tirando a baja. Referente a alergias, muy desabastecidos. Con la reserva te hacen ponerlo en las observaciones, llegas y no tienen la mitad de las cosas. Se queda un niño pequeño a medio desayunar. Con los tiempos que corren, no tienen un simple sobre de cacao sin gluten. Eso si, destacar Las vistas que son maravillosas y el trato muy bueno.
Hotel muy limpio, cama cómoda, baño totalmente nuevo y habitación con terraza con vistas a la playa. Tb nos encantó la terraza en la quinta planta con tumbonas y que está a pie de playa.
Habitación tipo zulo, pequeña y sin ventilación. Patio sucio. Malísimo para aparcar. Malísima relación calidad-precio. Me han dicho que la culpa es mía por venir el 19 de agosto.
Muy buena experiencia. El hotel esta muy bonito, comodo y en primera linea de playa. Habitaciones comodas y renovadas. Volvería sin duda. Desayuno muy completo y riquísimo.
Hotel de corte familiar, coqueto y con un personal encantador y servicial. Las habitaciones perfectas. Preciosa terraza en la planta 5. Esta situado a pie de playa en un pueblecito muy tranquilo, que cuenta con unos restaurantes con una gran relación calidad / precio. Genial para unas vacaciones en familia con niños.
Hotel decepcionante.no hay acceso para minusválidos, hay como 7escaleras en la entrada, las habitaciones huelen mal, el sitio en general muy caro para lo que es.
Voy cada verano desde hace 5 años, el desayuno es muy variado y de calidad, las vistas del solarium a la ria son espectaculares y la atención del personal y dueño es de 10
No hay nada peor que contratar un servicio y no pagar por el. El Hotel Gran Proa es uno de esos hoteles morosos. Si no sabe tratar a sus proveedores con el respeto que se merecen tampoco lo puede hacer con sus clientes. Muy triste y vergonzoso
Soy cocinero el desalluno deja bastante q desear cm variedad muy bien pero debería ser fresco todo x q el baicon parece una zapatilla la bolleria un día estaba bien otro día resesa aunq sea industrial no cuesta hacerla todos los días mas q nada x q es lo más importante del dia x lo demás bien trato atención de recepcionista de turno de noche y camareos
Me sentí defraudado me dijeron que tenían aparcamiento y no tenían las fotos te enseñan las habitaciones con vistas al mar y te ponen en una habitación con vista a metro y medio a una pared el baño si te sientas en la baza tienes que poner los pies en la ducha lo único bueno el trato cuando bajas a desayunar de las camareras
Publicidad muy engañosa. Al ver el hotel y la habitación hemos desistido de quedarnos aun perdiendo los 78 euros. Carisimo para un hotel tan deprimente. La playa es malilla y muy estrecha. No hay parking. El acceso al hotel hay que acarrear el equipaje por escaleras y no hay personal que ayude. Recomiendo NUNCA contratarlo anticipadamente sin verlo. La playa Raxo es muy estrecha y pequeña. En nada se parece a la publicidad.
Excelente hotel de 2 estrelas. Mas, ja esta a ficar um bocado dispendioso. Já ca venho à muitos anos, e os preços tem subido bem todos os anos. Este ano não havia opção sem pequeno almoço, o que encarece ainda mais o valor final. E na realidade o valor que nos cobram pelo pequeno almoço não vale o dinheiro.
Estupenda estancia, somos clientes repetitivos y se nota el esfuerzo de mejora que hacen cada año, el hotel año a año está más moderno y con mejores instalaciones y servicios, que junto con su situación privilegiada hace que siempre sea nuestra elección.
Habitación especial con vistas a una pared. Cobran por adelantado, y una fianza por si consumes algo del minibar vacío. Atención escasa y personal insustancial. No recomendable
Estuve una semana ahora en agosto y mienten con que tienen parking, ya que se aparca a tres minutos y en una zona de arena con desniveles. La recepción del hotel (los empleados) deja (n) bastante que desear. El baño necesita una reforma importante y para el precio que pagamos las vistas dejan bastante que desear también, ya que veíamos una pared.
Lo mejor las camareras del bufet del desayuno, por su trato y preocupación en que todo salga bien.
Muy bien las habitaciones actualizadas. Buen gusto y distribución. Aprovechadas al máximo. Buen desayuno y excepcional trato. Muy bien el personal. Ubicación perfecta.
La terraza es bellisima, es un gran lugar de convivencia, ya sea que vayas con tu amiga o con tu esposa.la verdad es extraordinario ver el mar desde la terraza del hotel.
Trato fenomenal de todo el personal, habitación muy bien decorada, con muy buen gusto.ubicación excelente y aparcamiento muy cerca.la playa esta mismo en frente al hotel.desayuno con mucha variedad.para unas vacaciones tranquilas esta genial
La terraza es increible y la comida es excelente.posiblemente es una de las mas grandes combinaciones que me sorprendieron del Hotel. Sin duda valio la pena y se los recomiendo mucho
El desayuno es una delicia. Realmente combinado con la atención que nos han dado y las excelentes habitaciones, con vista al mar, terraza y muchas cosas mas.son dignas de un gran Hotel.
Atención genial! Pasamos un buen fin de semana, habitación y servicio perfectos, vistas al mar y super limpio. Desayuno delicioso y el recepcionista muy agradable!