Hotel Real

J'ai adoré ce petit hotel intime dans le centre historique, d'une propreté parfaite, accueil souriant, chambre cosy qui ferait le bonheur de tout pèlerin.

Es un hotel muy céntrico cuyas recepcionistas fueron muy amables y simpáticas. También regentan la cafetería de al lado, la cual te ofrece el desayuno aunque no hace falta salir a la calle para hacerlo. En caso de que esté cerrada, te ponen el desayuno en una sala habilitada para ello (tremendo desayuno!).

Las habitaciones están bien, no son nada fuera de lo normal, pero para dormir, relajarse y ducharse son más que suficientes. Lo único malo y no es culpa de ellos, es el ruido de la calle que, según el día, cuesta dormir.

Sin duda volvería a repetir pues es barato, con un desayuno muy bueno y de calidad y limpio.

Hotel pequeñito en pleno casco viejo de la ciudad. Habitaciones con lo justo y necesario para pasar una buena estancia en Santiago.
El personal muy amable y atento desde el minuto 1 hasta que nos fuimos.
Desayuno sencillo pero muy bueno.

Hotel modesto con muy buen servicio y con fabulosa ubicación. Buena Limpieza y personal muy amable y atento. Los desayunos estan geniales.

Mediocre. Peor relacion calidad/precio. Las paredes con humedad. Para reformar y aislar, mucho ruido.

Por la habitación en general paredes paredes con falta de pintura ventanas y cortinas descoloridas, el baño súperpequeño plato de ducha 50 x 50 falta de espejo en la habitación. En una palabra no lo recomendaría

Es una opción correcta de precio, el espacio es muy ajustado salvo la ducha, que resultó insuficiente.
El desayuno, parece ser que era muy bueno, ahora por Covid, en el bar de al
la lado, pésimo el trato recibido.
La recepción muy bien atendida.

Las reseñas a veces engañan. Lugar bastante mediocre, al igual que sus camas. Reza porque haya alguien el recepción. El desayuno que ponen tan bien es en el bar de al lado y tienen tostadas o croissant. Las medidas covid bastante deficientes. Y ya el colmo fue llegar los primeros a desayunar y que al resto sirvieran zumo de naranja con el desayuno y que a nosotros nos dijeran que se habían quedado sin naranjas, sin ofrecernos nada a cambio.

No tiene las mejores habitaciones de Santiago pero tiene un precio y ubicación muy competitivo, así como un personal muy atento.

El hotel es antiguo pero está céntrico y el personal es muy amable. Nuestra cama fue cómoda y el desayuno nos pareció muy bueno. No tienen recepción 24 horas pero se puede encontrar al personal del hotel en el bar contiguo. No dispone de ascensor.

Mediocre.
Llegamos y no había nadie, la recepcionista estaba en una tienda.
Después el suelo del cuarto estaba regular de limpio.
Las fotos del sitio no son reales, nosotros pagamos 2 noches con desayuno buffet incluido, pues es una ESTAFA, el desayuno te lo dan del bar de al lado, y eso de buffet nada de nada, viene una camarera y te pregunta que quieres, solo tienen tostada con tomate o cruasanes. Tampoco tienen secador del pelo en el cuarto.

Aun estoy esperando que cojan el telefono o me devuelvan el dinero ya que no pude ir por el coronavirus.

Atención muy buena. Precio muy asequible y en pleno centro. Aseos dentro de los habitaciones y desayuno incluido. Recomendaría este sitio.

Ubicación inmejorable. Trato por parte de las empleadas excepcional. Nos trataron con mucha amabilidad y atención. El desayuno que sirven en la cafetería Blue muy bueno. Teníamos que salir temprano a una excursión y nos pusieron un desayuno muy completo antes, fuera del horario de la cafetería. Solo comentaría como mejora el colchón, que es muy blando y se notan mucho los movimientos del otro y la ducha, que es muy pequeña. Pero en general nuestra estancia ha sido fantástica!

Tenía reserva para Junio pagada desde enero, cerrado por la pandemia, y después de decir que el reembolsa se realizaría en unos dias, esperando aún y encima ya no contestan ni el teléfono ni a los mails.

Falta de atencion al cliente, tuvimos un problema y los encargados ni aparecieron, sin servicio de habitacion, no hicieron las camas ni limpiaron, le pasaban el marron a la cafeteria Blu, que la encargada poco podia hacer si no aparecian los encargados del hotel, tampoco tenian calefacción. Durante ssa semana estuve en varios hoteles mas baratos y con mucha mejor atención

Reserve una habitación para la noche se el 16 de marzo que fue el día que el estado decretó estado de alarma y nos confinaron en casa.
Hace 7 meses y medio que estoy esperando la devolución de importe pagado.
Además de no devolverme el dinero tampoco me atienden.

Precio excesivo (84€/día) por habitación justita, ducha de 60x50 cm.una percha en el baño, ninguna leja en ducha. No tiene secador de pelo (si no lo solicitas antes de las 19: 00h olvídate. No te atiene nadie a partir de las 19: 00h. El wifi no va y el desayuno es justito y te lo sirven en la cafetería del bajo solo a partir de las 9: 00h. Si sales de excursión antes de esa hora, lo pierdes y la terracita que sale en las fotos de Booking es inexistente. Lo bueno es que está muy limpio.

Buena calidad precio. El desayuno genial. No nos gustó que se escuchaba mucho ruido en la noche y que el baño no tenía ventilación.

Se les olvidó la sábana bajera en la cama, tuvimos que dormir encima del cubrecolchón, el WiFi no funciona, la televisión no coge la mayoría de los canales, el chico de recepción nos atendió de maravilla.

Hotel cuyo mayor atractivo es la ubicación y el desayuno buffet que indica en las fotos. Actualmente debido al coronavirus el desayuno ya no se sirve en el hotel, si no que bajas al bar que esta justo al lado y gratuitamente te sirven un desayuno tipo continental, el cual no esta nada mal, pero no es lo anunciado. Las habitaciones son bastante pequeñas y oscuras. No hay ascensor. En cuanto al ruido es verdad que se oye todo lo del pasillo, pero no suele haber mucho movimiento.

Un lugar bueno y recomendable para estancias cortas. El desayuno está más que bien para el precio, en un comedor pequeño pero acogedor. Lo único negativo es que se cuela ruido de las habitaciones conjuntas.

Ubicación perfecta en el casco antiguo, cerca de los lugares más emblemáticos del centro de Santiago. Amabilidad y servicio en la atención de su personal. Muy poco aislamiento acústico entre habitaciones y pasillos y escaleras.

El hotel está bien y limpio, el personal muy agradable, el desayuno muy bueno.
Llegamos a las 9 y media de la mañana y tenían la habitación lista y nos dejaron pasar ya, también nos ofrecieron dejar las maletas allí durante el día que salíamos para no cargar con ellas.

Espectacular. Localizacao excelente, espaco acolhedor e muito limpo. Pessoal fantastico. Adorei

El lugar nos sorprendió para bien, muy limpio y el personal muy agradable. Cogimos estancia con desayuno y fue una opción genial, un desayuno contundente y muy completo. Si volvemos a santiago sin duda repetiremos hotel!

Es pequeño pero acogedor, ideal para pasar una noche y dar un paseo por el Santiago monumental.
La atención perfecta, bien en recepción y magnífico desayuno.

Hotel muy sucio, no cambiaron las sabanas y el baño lleno de hongos.en el desayuno me encontré un pelo en el queso, etc etc Lo único bueno la ubicación. Encima sin ascensor y mucho ruido

Hotel muy confortable donde está cerca de todo y no se escucha nada.
Comida casera para desayunar espectacular. Sin duda volveré. Tienen champú y gel. Agua de cortesía.
100%Recomendable.
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La cama es un auténtico suplicio, las almohadas son como papel de fumar pero si pones dos, notas el relleno apelmazado impidiendo descansar agusto, el colchón de la habitación doble, de 120cm con los muelles bien marcados, debe ser para aplicarte presoterapia mientras duermes.
Todo lo demás muy bien, el desayuno buenísimo, la atención del personal muy bien y el emplazamiento espectacular, bueno, si no te importa dejar el vehículo lejos y pagando aparcamiento, pero eso es algo que ya se sabe al elegir el hotel y no debería sorprender a nadie.

Muy buena ubicacion, muy buen trato, el desayuno buffet no estaba mal, buena limpieza, habitaciones comodas aunque sea un edificio antiguo. Es caro pero todo lo de la zona lo es.

Hotel muy majo, ideal para visitar Santiago porque está muy centrico. Muy buena relación precio / calidad. Nos encantó especialmente la dueña, tambien estaba muy bien el buffet del desayuno.

La peor experiencia de mi vida. Tenía pulgas en la habitación y no pude dormir. Al solicitar la hoja de reclamaciones la dueña llamó a la policia local para intimidarme, alegando que yo era peligroso y temía por su seguridad. Al ver que yo salí airoso de esa situación no le quedó más remedio que DESCARGARSE la hoja de reclamaciones y darme una fotocopia sin numero de registro. Totalmente indignado con este sitio. Estoy a tratamiento farmacológico para evitar una infección en mi organismo.