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O hotel está xenial! As habitacións son cómodas e en inverno están súper quentiñas, teñen un aparcamento amplio, e a atención de todo o persoal é inmellorable. Só probei as ceas do restaurante e están moi ben, aínda que tamén teñen bocadillos e platos combinados na cafetería.
Buena atencion, rapidez y trato cercano en la cafeteria por parte de los camarer@s. Mucha variedad de pinchos, bocadillos, platos combinados, etc. Menu del dia economico, buena presencia en el plato y abundante. Mucha limpieza en general.
Las habitaciones son muy buenas relación calidad/precio. No le doy 5 estrellas por su situación que no es muy bonita y por la comida del restaurante que flojeaba en algún plato
100 % Recomendable, El trato excelente, Sitio súper Limpio, personal atento a cualquier detalle, fui con mis dos mascotas y súper atentos con ellas, habitación súper amplia, limpia detalle de aseo.la comida deliciosa y bastante calidad. En general les doy un 10,
Las habitaciones son limpias y los baños grandes. Esta en una gasolinera muy colapsada. La comida no nos gustó, ni el menú, ni las raciones. Hay muchos sitios en la zona y todo rodeado de verde montaña muy bonitos mejores.
Los camareros atienden tarde mal y nunca no prestan atención a lo que le pides siempre lo mismo aburrida de pedir cefe templado y cargado.en fin una trapallada
Lugar perfecto para pasar un par de noches, precios muy competitivos y habitaciones espaciosas y modernas. En cuanto al bar de abajo, no lo he probado, pero tiene buena pinta.
Lugar perfecto para una buena comida tanto en su interior como en la terraza, con unos platos exquisitos y muy buena predentación. Recomiendo el entrecot de ternera, lo hacen al punto.entre otros platos.
Atención de él camarero Pablo, el encargado pésima. Se olvida de dar el servicio a nuestra mesa atendiendo a otras que llegan más tarde. Se lo indicamos y responde con un tono altanero que que le vamos a hacer! Ya no es la primera vez que ocurre que nos sentamos para cenar y tardan en atendernos. Es algo que se debe mejorar en este sitio. Entendible que tienen un alto volumen de gente, pero o bien se dispone de más personal o si se quiere mantener el mismo, tener uno más capacitado y profesional. Cabe destacar también que en ningún caso he notado escucha activa por su parte no sabiendo si estaba recogiendo mi pedido o no, y tardando un tiempo excesivo en hacer el servicio. Posteriormente a la hora de realizar el cobro menos mal que revisamos el ticket por que nos incluyeron productos que no habíamos consumido y nos cobraban 12€ de más y hubo que realizar la posterior devolución de ese dinero cobrado de más. En el momento que, en buenas formas, como ya no teníamos la boleta del tpv le indico que como no realizó ningún cobro a mayores tan solo tiene que darle al botón de copia para sacar otra boleta como la que teníamos y así no perdía el tiempo en buscarla en la caja en ningun caso me contesta y después cuando encuentran la boleta me vuelve a contestar de malas maneras y en ese momento ya le dejo claro que lo voy a reseñar por esta plataforma. El resto de personal muy atento y muy amable, sin ningún tipo de queja. Pero la atención por parte de Pablo pésima y aún por encima es el encargado, inentendible como un responsable de servicio atiende de tarde mal y nunca, con malas respuestas y después realiza mal el cobro de lo que teníamos en la mesa.
Por otro lado la comida está rica y está a buen precio, a pesar de que la experiencia se ve un totalmente nublada por la atención de Pablo que he indicado con anterioridad, la calidad de los platos y el precio estan bien.
La comida muy buena, pero desde que han echo la nueva reforma me quita toda el hambre. Menudo espanto, me quedo con el restaurante de antes sin ninguna duda
Instalaciones muy cómodas y limpias, sin ruidos para poder descansar, personal 10, muy atenta y servicial. Por ponerle un pero y por eso no le doy las 5 estrellas, el menú me parece muy caro. Aunque tiene una amplia carta. Bocadillos enormes!
Tienen gran variedad de pinchos. La atención es buena. Tienen platos combinados y tapas muy bien de precio. Los postres no están buenos y en los platos combinados se nota aue reutilizan demasiado el aceite (la carne viene con pintas negras del aceite quemado)
Uno de mis sitios favoritos de Ourense. Trato estupendo por la mayoría de trabajadores. Calidad precio estupendo. El menú 12,50€ y de alta calidad. Y para bocadillos el mejor de la provincia. Baratisimo. Lo único que no me gusta es que nunca hay tortilla de patatas por la noche
Es un sitio al que vamos mucho, ya sea a comer o a tomar algo, variedad de platos a muy buenos precios, y muy abundantes, la atención muy buena y rápidos a la hora de servir, además para quién lo necesite dispone de Hotel, y buen sitio para aparcar.
Sitio supercomodo, amplio y luminoso, buen trato por parte de los camareros, servicio rápido. La comida, buena calidad, excelente presentación, abundancia y precio muy recomendable por lo consumido. Nosotros estábamos en otro hotel de la zona y por los precios del desayuno obramos por desayunar en este, bueno por la impresión del desayuno, ese mismo día cenamos y al día siguiente que era festivo comimos con familiares. Sin duda que si volvemos repetimos. Lo único por no cinco estrellas Es porque se encuentra en un polígono.
Falta de limpieza, café malisimo, baños sucios, personal arrastrando sillas lo cuál hace imposible tomarse algo de forma tranquila. Fatal! Parece mentira lo bien situado que está y la falta de profesionalidad que hay!
Los camareros son muy agradables, atentos, simpáticos, y firme tan un buen ambiente.es un sitio muy agradable, tanto para comer, cenar, o mirar el fútbol o simplemente tomando algo.
Mui bien el hotel y la comida todo genial La chica de recepción encantadora íbamos con las niñas y super atenta y super amable genial genial. Aaaa de precio bien mui bien
Ya habia comido mas veces, menu de 12,5€ muy completo para poder elegir y bien preparado, totalmente recomendable, las habitaciones sencillas y limpias.
Lugar acogedor. La cama es muy cómoda. El restaurante es económico y de raciones muy grandes. La habitación incluye desayuno y es café con leche, zumo de naranja y bien una pulga o algo dulce. El comedor es grande y cuenta con terraza. Lo único, que la limpieza del baño, no nos gustó mucho, encontramos pelos en el lavabo y nos tocó una habitación que daba a la gasolinera y deslumbraban las luces. La Recepcionista muy atenta y amable
He ido a comer y el menú muy correcto y francamente bueno. La tarta de queso fría es la Mejor que he comido nunca. Es un sitio que merece la pena para comer. Menu en domingo 15 € con café.
Bueno yo suelo ir mucho allí tomar café y siempre me atendieron bien, lo único que no me gusta es que si eres cliente de día a día no te deje poner un papel para algún viaje con gente mayor ; cada uno tiene unas normas pero luego se gastan el dinero en tonterías hasta las 6 de la mañana como ya lo he visto y tengo fotos de ir a jugar a otros lados y hablo de pasta pasta nada de 1000€ de hay para arriba pero bueno que lo sepa todo el mundo; tengo fotos por si a caso me lleva la contraria; hora fecha y todo