Hotel Sercotel Tres Luces

Estamos pasando el puente de la Constitución, y al mimo tiempo vamos a celebrar el cumpleaños de mi nieto.

Hotel bien situado casi en el centro de Vigo. A 10 minutos de las calles principales y a 15 de la estación de Metro y Guaguas (autobuses). Queda justo al lado del corte inglés y tienes un centro comercial cerca (estación de tren).
Recepcionistas amables
Habitacion buenas y nuevas
Camas buenas para el descanso.
El desayuno está bien pero se podría mejorar poniendo alguna cosa más de comida caliente.

Muy centrico el hotel, con buenas instalaciones y un trato increible.
Pedimos un taxi en recepción y la recepcionista que estaba fue majisima y nos lo encontró rápido.

Todo genial, destacando el trato del personal, en concreto, de Ainara. Repetiría sin duda.

El hotel está muy bien con todas las comodidades, colchones cómodos, habitaciones amplias y la ubicación estupenda

La ubicación es excepcional y las habitaciones están bien de tamaño aunque hacia mucho calor y estaban poco insonorizadas. Lo peor es que solo tenía escaleras para subir al hotel, por lo que, como vayas cargada con las maletas cuesta un poco.

Armario y baño pequeño, la cama grande, la única ventana daba a un patio interior pequeño
Estaba todo limpio

Excelente ubicacion, personal amable, buena limpieza, cama comoda, lo unico malo es el parking, muy estrecho y de dificil acceso

Las habitaciones que dan a la calle están bien, las que dan al patio interior pequeñas y oscuras.

El garaje del hotel (15€) es una tortura, es un milagro salir sin rozar el coche, no os aconsejo que entréis en el, el segundo día aparcamos en la calle sin problemas.

El servicio en recepción malo, la persona que nos atendió el día de llegada (18/12 por la tarde) muy poco profesional quejándose todo el tiempo de lo agobiado que estaba y de la cantidad de gente que había atendido ese día, además íbamos con el alojamiento ya pagado y pretendía cobrarlo otra vez.

El servicio en cafetería correcto y las habitaciones estaban limpias

STAFF 5 ESTRELAS EXCEPTO O FUNCIONÁRIO QUE NOS ATENDEU HOJE Á SAÍDA POR VOLTA DAS 10H.
A LIMPEZA DOS QUARTOS DEVE SER MAIS MINUCIOSA.
RECTIFICANDO OS PONTOS NEGATIVOS APONTADOS ACIMA EU RECOMENDO.
PEQUENO ALMOÇO BOM.
ALMOÇO BOM.

Don't take a room which is includes breakfast due to employes try to get extra money from each items. Today morning i tried to get only one teapot bag to drink after but employes wants extra money although I did not take drink during breakfast.

Nos reunimos para comer un grupo de compañeras, sólo quisieron saber cuántas eramos, no sabíamos que menú nos darían y fue una experiencia 100 en todos los sentidos. Gran profesionalidad del personal

Hotel muy bien situado y que dispone de un menú excelente a un precio muy ajustado. El trato de los empleados también es muy correcto.

Llame por teléfono para ir dos noches 3 personsd la del jueves y el viernes, ni siquiera en fin de semana, todo muy bien, tenían habitaciones disponibles, pero en cuanto dije que tenia un wonderbox y su hotel salía en el y por cuestiones de trabajo coincidió que el hotel quedaba muy a mano de donde íbamos, no había habitaciones, fue nombrar el libro y ya no hay habitaciones disponibles, que falsos son, bueno la suerte que en otro sitio también cerquita si que aceptaron el wonderbox! Tengo que ir por motivos de trabajo, muchas veces, se han quedado sin 3 clientes de golpe!

Un hotel para volver.
La ubicación está bien, no está en el centro, pero no está lejos (si te mueves andando durante varios días, las piernas notan el efecto de las cuestas).

Muy bieen todo, tanto el servicio como el hotel en si. El único matiz a corregir sería no quitar el plato cuando no has acabado todavía el primer plato. O al menos sin preguntar. Por lo demás, genial

Un lugar agradable para alojarse unos días. Atención del personal personalizada.
El menú variado y muy rico. La presentación de los platos entra por la vista.

Muy muy amables y siempre intentan dar soluciones. Yo deje el coche en su garaje 3 días. Pagando claro pero no solo estuve una noche en el hotel. Me facilitaron mucho mi viaje a Islas Cies.

Ei apartamento muy cómodo, céntrico y tranquilo. El personal inmejorable quiero hacer especial mención al servicio de limpieza que me hicieron sentir muy cómoda por su profesionalidad y calidad humana. Gracias en particular a Isa y Lola

Limpeza é boa, cafe muito ruim, sem privacidade pq tem vizinho muito perto e barulho constante. Indico apenas por 1 noite

Hotel excelente, todavia o isolamento acústico é ruim. Muito barulho da equipe do hotel de manhã cedo fazendo a limpeza.

Sinceramente le pongo 3 estrellas, más que nada por 4 cosas, nos tocó un ático y vistas 0 sólo unas clarabollas, la bañera de hidromasaje tenía rota una de las manetas de enganche para levantarse, el parking bastante insufrible, o te vas con bastante cuidado o rascas el coche, y por último el suelo de madera hacia bastante ruido al andar. Del resto un hotel de lo más normal.

Malisimo garaje (encima no lo dicen), mucho ruido en habitación debido a equipos de calefacción

Trato genial. Cenamos la noche de fin de año del 2021/22. Y fue perfecto. Gente muy agradable. Así da gusto. Muchas gracias

Fuimos de visita a Vigo, dos adultos con una niña de 3 años y un niño de un año y medio, con la intención de disfrutar del ambiente e iluminación navideña de la Ciudad. Lo primero decir que Vigo es una ciudad muy bonita pero con unas cuestas infernales, y el hotel esta situado en el Centro al lado del Corte Inglés y con unas escaleras mecánicas en la calle paralela que facilitan el regreso al Hotel a descansar. Está muy bien situado y sus instalaciones son correctas. Nos alojamos en una habitación enorme con cama doble unida, sofá cama doble y cuna estando todo en perfectas condiciones. El alojamiento incluía desayuno con buffet muy Variado. El trato de todo el personal exquisito, un hotel totalmente recomendable.

Localização excelente para quem que andar a pé, num entanto ė um pouco fraco, os quartos com pouca luz e antiquados.

Buena atención, buen servicio y un hotel céntrico y bien posicionado para disfrutar de Vigo capital.
Cerca del casco antiguo. Limpio y reconfortable.

Excellent location, in Vigo down town, next to el corte ingles. Clean and cosy, everyone very friendly and helpful

Un hotel en el centro de Vigo, esta muy cerca del casco histórico y cerca de las administraciones más importantes de la ciudad.

Hotel muy bien ubicado en zona centrica de VIgo, habitaciones amplias y desayuno completo. Me dejé unas pertenecias en la habitación, y el servicio de recepción me pudo solucionar perfectamente la incidencia para el envío, gracias por vuestra amabilidad. Recomendable.

Un lugar acogedor y limpio. Servicio de recepción 24hrs muy educado y profesional. La habitación (en mi caso) lo suficientemente espaciosa como para 2 personas. Entrando el servicio/baño muy moderno, con una ducha muy espaciosa provista de toallas, secador, pastillas de jabón y vasos. En el resto de la habitación, una cama de matrimonio, un pequeño escritorio en el que hay una pequeña tele plana 24"aprox (un poco antigua pero funcional) y espacio para trabajar. Una comoda al lado de un lateral de la cama, ventana a patio interior y un gran armario en el que colocar tu ropa o maletas. Aire acondicionado con 3 opciones: Minimo, 0 y Máximo.

Limpieza de Lunes a Domingo donde te limpian el cuarto dejandolo casi como el primer día.

Si tengo la ocasión volvería.

Por limpeza y ubicación, máxima nota. Pero le faltan detalles como no tener nevera en las habitaciines o el servicio de desayunos un tanto borde.

Hotel com bom aspeto, bem localizado, quarto limpo, pessoal simpático. Não dou 5* pois a janela do quarto é interior (dá para outra parede e para a janela do quarto ao lado) e também porque a garagem deixa muito a desejar, é extremamente apertada, apenas carros pequenos lá conseguem entrar.

Joaquín el recepcionista nos dijo los lo que hay que ver si ó sí antes de abandonar Vigo.
El hotel correcto para pasar una ó dos noches.

El Hotel es lo que es, 3 estrellas, la cama es cómoda, baño pequeño, muy ruidoso, se escucha tirar de la cadena del resto de habitaciones y un ruido constante de una máquina por lo menos en mi habitación, la 103 que da hacia un patio, tenía media pensión y la comida en el restaurante muy bien, excepto que le pedimos que nos hicieran una tortilla francesa para un niño y nos cobraron 8,20€, estando en recepción vimos como otros clientes que iban con una silla de ruedas casi se quedan en la calle porque para acceder hay escaleras y no tienen acceso para minusválidos, por lo que la señora mayor a duras penas se levantó y tuvo que subirlas andando.

Buen hotel en general, pero el colchón incómodo y la cama con mantas que ya no se ven por el mundo, menos en un hotel de tres estrellas

Personal amable y atento, habitación cómoda y muy completa teniendo en cuenta que es un hotel de 3 estrellas. Buena limpieza. Desayuno completo. Como recomendación reduciría el precio del parking (10 euros), desconocemos su accesibilidad ya que no lo utilizamos.

Hemos estado tres veces un gran grupo de deportistas.
El personal encantadoras y el trato muy bueno.
Todo es amabilidad y disposición a cualquier contratiempo o petición que se comente.
Habitaciones perfectas y calidad precio, chapó

Impresionante hotel, muy bien situado, un trato maravilloso, y que decir de su cocina; ESPECTACULAR, gusto al sabor, a la vista y al trato "directo" de su cocinero, al cual le halago en todos los sentidos. Volveré, tanto en lo personal como en lo laboral.

Entrada con escalones sin rampa que dificulta la entrada con maletas. Sin calefacción en octubre. Señora de limpieza sin mascarillas en medio de pandemia. Internet con registro para recibir todos tipos de spam despues. El trato del personal bien.

Muito bem situado.
Quartos não muito grandes mas confortáveis e arranjados.
Estacionamento muito apertado, convém alguma experiência.
Aconselho, relação qualidade preço boa.

Estaba limpio, la cama muy cómoda y el hotel céntrico. Pero en si, todo cutre, para empezar, la recepcionista sin mascarilla. La puerta de nuestra habitación no cerraba, nos hicieron el cambio de la habitación pero ni perdón nos pidieron. El desayuno cutre, muy cutre, vale la pena invertirlo en desayunar fuera. Íbamos a ir dos noches, pero la segunda buscamos otro hotel.

Muy amables y para estar en el centro con parking sale económico. Las habitaciones muy cómodas y grandes

Otro de los muchos hoteles de precio medio que existen por esta zona de Vigo. Se encuentra una calle paralela a la Gran Vía, e igual de empinada que esta. Y para los que gustan de ir de compras, hay que decir que es el hotel, creo yo, que más cerca está de El Corte Inglés (a 30 metros aprox.).
Por dentro el hotel está muy cuidado y limpio, y las habitaciones son cómodas. El wifi bien. No puedo opinar sobre el desayuno porque en esta ocasión fui "a pelo" (solo alojamiento quiero decir).

Un desastre. No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Tienen la calefacción altísima, hasta el punto de que es super agobiante, si es invierno y abres la ventana, de repente entra muchísimo aire frío y tienes que cerrarla. No hay término medio al que puedas llegar. Además es bastante caro para lo que es, 60 euros. Fuimos una pareja y nos dieron una habitación con dos camas totalmente separadas, además la habitación pequeñísima. El baño muy mal organizado, el inodoro esta entre la bañera y una pared y casi no había espacio para sentarse de forma comoda. El servicio de habitaciones no trabaja de noche, si quieres tomar algo tienes que bajarte a la recepción y sacar algo de unas máquinas que tienen las cosas justitas. Si pides comida tampoco te dejan que te la suban a la habitación, tienes que bajar a la recepción a recoger la. En definitiva, un desastre, nos fuimos horas antes de que se nos acabase el tiempo, y el salir de allí fue el mayor alivio que sentimos en mucho tiempo. Un dinero tirado a la basura y lejos de disfrutarlo lo pasamos mal. El dolor de cabeza por culpa de la calefacción nos duro días. Muy muy mal. Nuestra peor experiencia en un hotel.

El personal muy amable, mejoraría ciertas cosas como poner un microondas a disposición de los clientes para calentar potitos.biberones.el buffet se podría mejorar también

Una cena de fin de año fatal ni comida ni bebida a todo esto por 65 euros que no es mucho si la comida fuera un poco decente.

Servicio profesional, limpieza y decoración muy agradable, consumiciones bien servidas de los pocos sitios que te atienden correctamente, con educación se nota una buena gerencia los negocios no son mejores porque lleven muchos años lo que hay es que tratar con corrección a los clientes, así da gusto, lo recomiendo totalmente ambiente muy agradable

Hicimos aquí la cena de graduación, la comida estuvo genial y el trato fue estupendo. Nos dieron opción de menús especiales (vegetarianos, veganos, intolerantes.) Y todo a un precio muy asequible.

Muí bien ubicado, prácticamente al lado de El Corte Inglés y accesible sin problemas en coche. A un paso de los puntos más importantes de Vigo. Hemos estado tres noches coincidiendo con el encendido de Navidad 2019 y todo perfecto. Recepción 24h muí amables y atentos.

Un hotel moderno, muy bien situado en el centro de Vigo, muy próximo a la estación del ferrocarril, a cincuenta metros del corte Inglés, muy bien comunicado con transporte público, en la parte baja del hotel hay una cafeteria. Tiene acceso para sillas de ruedas

Estos 2 ultimos días sin hacernos la habitación, el mismo tiempo que hemos estado sin agua caliente. Se oyen todos los ruidos, si deseas descansar a partir de las 8 de la mañana es imposible, portazos, conversaciones a medio chillar entre el personal del hotel, golpes de obras de los que ni siquiera te avisan, y televisión que aunque te quejes un día tras otro se pixela la imagen.y que hablar del baño que se va la luz y vuelve cuando le da la gana.encima lo dices en recepción y se ríen como que va a seguir todo igual.y al paso de la semana es así!

Me ha gustado mucho.la cama m encantó es tipo nube blanda pero no demasiado.muy bien dormí de maravilla, nada de ruido y el baño fenomenal.
Recomiendo y volveré.
No probé el desayuno en la próxima toca.

El personal muy amable y atento, las habitaciones y el baño son amplias y limpias; con colchones y almohadas de gran comodidad. La ubicación es fenomenal, al lado del centro de la ciudad, cerca de restaurantes y del trasporte público.
La única pequeña pega es que se oyen los coches si abres la ventana al estar en el centro.