Huellas Clínica Veterinaria

Nos han cobrado 43 euros, 30 de los cuales son por una revisión de cinco minutos (siendo generoso) como ya han hecho otras veces, que era prácticamente innecesaria en la que lo único que han hecho ha sido ratificar algo que ya sabemos desde hace más de un año, que nuestra gata tiene alergia. Se justifican en que para poder vender el medicamento la ley les obliga a hacer una revisión, lo que no dicen es que la ley seguramente no obliga a cobrar el minuto a precio de auditor premium. Si tienen la conciencia tranquila después de semejante sablazo, que podrá ser muy legal pero no ético, entonces tenemos conceptos muy distintos de lo que es tener conciencia. Huelga decir que nos han perdido como clientes, que no pensamos volver y que desde luego no vamos a hablar nada bien de ellos a nuestros amigos con mascotas.

Las trabajadoras son muy profesionales. Siempre que mi gata tiene algún problema están a su disposición y le dan un trato magnífico, por eso la recomiendo mucho.

Me siento muy decepcionada. Mi perra llevaba años yendo a esta clínica y siempre fue todo bien, hasta que le salió un bulto en las mamas, cuando lo notamos la llevamos a revisar qué estaba pasando y la veterinaria nos dijo que era un bulto muy pequeño y que si no crecía no había de qué preocuparse. Tiempo después la llevamos porque el bulto estaba creciendo y nos dijeron que podría ser un tumor pero que no se puede hacer biopsia porque si es benigno podría volverse maligno (esto es entendible) y que habría que hacer cirugía para quitarlo y analizarlo, pero de todas formas como había tardado en crecer dijeron que no había de qué preocuparse y no nos plantearon planear la cirugía. El tumor siguió creciendo, ya desmesuradamente e incluso se infectó, decidimos volver a llevarla a consulta y ahí ya nos dijeron que habría que extirparlo sí o sí y planeamos cirugía.
Ese día le pregunté a la veterinaria (una chica bajita, creo que se llama Raquel) el porcentaje de perros adultos (mi perra tenía 14 años) que sobrevivían a una cirugía por el tema de anestesia y tal y su respuesta fue: "pues no lo sé, no tengo una bola mágica del futuro para saberlo", dónde está la moral aquí? De verdad crees que eso es una buena respuesta para alguien que está preocupado por su compañero o tan siquiera una respuesta educada? En ese momento me quedé callada porque estaba alucinando con que un veterinario me dijera eso, no sabía ni dónde meterme. Falta de respeto y educación total, no sé si esperaba que me riera para quitar hierro al asunto pero me hizo cero gracia.
Resultado del laboratorio: carcinoma inflamatorio, en etapa III, terminal.
Un año de esperanza de vida, duró solo 2 meses!
A dónde quiero llegar es a que si en su momento, hace mucho tiempo, hubiéramos quitado el tumor de raíz, sin importar el tamaño, puede que lo hubiéramos encontrado en etapa I o II y puede que mi perra a día de hoy siguiera conmigo. Cuando sale un bulto hay que buscar una solución efectiva, nunca se puede decir que no tiene importancia. Me parece de una falta de profesionalidad increíble.
Por mi parte y con este disgusto no voy a volver a llevar a mis mascotas ahí jamás y no voy a recomendarle este sitio a nadie. También me gustaría decir que en dos meses que estuvimos con la quimio solo nos llamaron una vez para preguntar qué tal, parece mentira que lleváramos años yendo ahí y cuando murió solo dijeron que lo sentían, empatía poca.
Si respondéis a esta reseña espero que lo hagáis como debéis ya que cuando fuimos ahí hace un par de semanas y os dijimos que vosotras mismas nos dijisteis que no había de qué preocuparse y que mi perra había muerto, os quedásteis calladas.
Podría decirse que parte de la culpa de que mi perra se muriera, muy injustamente, es vuestra y espero que se quede en vuestra conciencia para siempre.

Acabo de leer vuestra respuesta, así que ahí va la mía:
No necesito lavar mi conciencia, la tengo muy tranquila sabiendo que hice todo lo posible por ayudar a mi perra.
Claro que he hablado las cosas con mis padres y opinan lo mismo que yo, de hecho os lo dijeron y os quedásteis calladas, no van a cambiar de opinión por muchas flores que les tiréis.
Por supuesto que la quería operar, pero según vosotras no había nada de que preocuparse y por eso pasaron 3 meses sin hacer nada.
No juzgáis y según decís: "es muy fácil juzgar a la gente que no te has dignado a conocer" pero por lo que veo a mí sí se me puede juzgar diciéndome que no me preocupaba mi perra.
De la respuesta que me dio la veterinaria, referente a la bola mágica, aún no recibí ni un perdón.
Que hay personas amantes de su trabajo no lo dudo, que hay profesionales lo dudo bastante y más ahora.
Mi reseña la escribí con respeto y sin buscar ofender a nadie, a diferencia de vosotras, simplemente escribí lo que sucedió y no está bien que queráis hacerme sentir mal por ello y me importa bien poco que queráis dejarme como una mentirosa, al igual que al resto de clientes descontentos, entiendo que tenéis que defender vuestro negocio de alguna forma. Suerte porque a este paso la vais a necesitar.

40 euros la consulta más sedación más analítica: 178 eurazos!
Esto es solo información.
Para mi gusto, muy caro.

El trato no es malo, pero lo que no me gustó es que no me dejasen pasar con mis gatos, mandándome esperar en la sala de espera. Ahora voy a otro en el que sí me dejan estar presente.

Atención excelente. Especialistas en gatos. La dedicación y amor de todo el personal es muy especial

Clínica, veterinaria, donde el profesionalismo, no tiene parangón, trato más que humano con los animales, te resuelven, cualquier problema, de la índole que sea, unas fenomenas, atención super profesional

Quedan en llamarte para darte cita y no llaman. Ya es la segunda vez que me pasa. La otra ocasión era por un medicamento que les iba a llegar y me llamaban. Debe de estar aun en camino

Muchas gracias por ser tan buenas con nosotros, Este es el segundo perro que os llevamos, vivan los galgos!

Bajo mi punto de vista y experiencia, buena clínica para comprar heno, pienso, correas y tratar enfermedades no muy complicadas, para cosas delicadas, diagnosticos, etc.no la aconsejo!

Amables en el trato. Adecuado para vacunas, desparasitaciones…para cosas menos rutinarias mejor otro sitio. En el caso de mi perro no han detectado ni tratado el problema a tiempo ni tampoco han sugerido un seguimiento adecuado. Ya hemos cambiado de clínica.

Estamos encantados, llevamos nuestra cobaya con un problema de piel, y una semana después vimos la mejora con el tratamiento, Raquel encantadora, y las chicas de recepción otro encanto, sin duda volveré y las recomendaré a mis amigos, graciñas x todo ️

La verdad q estoy encantada lleve a mi pajaro Andrés y lo atendieron muy bien la veterinaria muy dedicada lo miro súper bien, muy recomendable ahora esta mejor

Soy la mamá de "Chispa", quería agradeceros lo que la habéis cuidado todos estos años, os presentaré pronto al nuevo miembro de la familia.

Gran clínica veterinaria. Llevo a mis dos perretes. Muy buena atención y profesionalidad. La recomiendo

Grandes profesionales. Después de acudir a varios veterinarios, por fin encontramos una clínica en la que no sólo se piensa en hacer caja.

Poco profesionales, en un mes mi perro bajo 5 kilos y no me solucionaron el problema ni una prueba le hicieron, lo lleve a otro sitio y tenia parásitos en una semana se recupero. Una vergüenza no aconsejo este sitio.

Si queréis a vuestro perro, gato, pajaro, pez, araña o pulga, sea lo que sea a lo que vosotros quereis, amáis, no lo llevéis a esta clinica, ni a ninguna otra. Parar un momento y pensar si a vosotros os gustaría que la seguridad social os tratase como a ellos. Por otro lado, esta clínica no sabe tratar enfermedades ni siquiera se les pasa por la cabeza hacer pruebas. Están para lo que están, vacunas y esterilizar.

Excelente trato y calidad humana para nuestros peludos. Siempre amables, pacientes y cariñosas con los felinos de casa, y conmigo. De lo mejor que he conocido y llevo muchos años teniendo animales de compañía.

Muy buen trato y calidad en el servicio. Precio economico en comparación con otros veterinarios.

Perfecto hasta el final de la vida de mi cobaya. Gracias por vuestra profesionalidad y cuidados que le ofrecisteis, se nota cuando realmente aparte de ser una profesión, disfrutáis con lo que hacéis, y el amor hacia los animales se ve a simple vista.

Excelente trato. Y muy cariñosos con nuestras mascotas. Muy buenos profesionales. Es la clínica habitual de mi "peluda".

Personal eficiente. Explican muy bien toda la atención que dan al animal e instalaciones muy limpias. Me dan confianza

El trato inmejorable, muy amables y lo más importante buenos profesionales. Estoy segura llevando a mi perrita allí.

Gracias a la veterinaria por ayudarme con la comida mi chinchilla.tenía mucho lío en la cabeza.

Muy amables y buenos profesionales. He tenido mascotas desde hace muchos años. Actualmente tengo una chihuahua y por primera vez entra sola y alegre al veterinario.

Seriedad y profesionalidad, acaban de operar hoy a mi gatita,! Como se sufre con estos bichitos!

Me encontré una cria de gorrion y fui a preguntar a la de animales exóticos como alimentarlo y que la cantidad y para saber cómo cuidarlo, y me recomendó una papilla y me dijo que la mezclará con agua y no me explico ni que había que hervir el agua ni nada y la cantidad que me dijo era inferior a la que debería que haberle dado.y por ese detalle 3 horas después tuve que llevar al gorrión a otro veterinario y acabo muriéndose
Le doy 1 estrella por qué no se puede dar menos

A veces cuando ves a las personas te das cuenta de calidad humana y estas chicas la tienen. Miran por nuestros peludos como si fuesen de ellas. Muchas gracias por cuidar a Balú.

Variedad de latitas para los mininos, por fin encontré varias que le han gustado mucho a Salem, incluso con calabaza. Siempre me pide para repetir. Antes le daba unas latas que le sentaban fatal.

Buenos días, Soy Jose Luís Manzano el propietario de "Nuca"la chiguagua gris de ojitos saltones.jeje. La perra está mejorando mucho desde que acude a fisioterapia con vosotras, Jamás pensé que hubiera fisioterapia también para animales. Como sabéis vine de Barcelona donde allí tenía a mi veterinario de siempre y me habéis recibido como en casa. Gracias por el jaboncillo que me regalásteis. Un afectuoso Saludo.

A nosotros nos gusta mucho esta clínica, soy Felipe el marido de Marisa la dueña de "Chupi"