Hunkemöller A Coruña

Muy descontenta. Me siento engañada. Compré en el black Friday, fui ayer 29/11 a cambiar dos artículos por otra talla que me verifican que había stock. Me dicen q me han de cobrar el precios sin el descuento si quiero hacer el cambio del artículo. Cosa que es ilegal ya que han de mantener el precio en el cambio.
Cuando les digo que no, me hacen esperar media hora con excusas de que es complicado y que el sistema le da problemas.
Finalmente me indican que deje los artículos (con la excusa que no espera más) y que me hacen el cambio sin problema, que lo envían a casa y que me notifican el cambio para que tenga resguardo. Recalcó que no quiero devolverlos, quiero cambiarlos.
A las 21:30 de la noche me llega un email desde la app diciendo que se han devuelto los artículos sin mi autorización y sin mi firma.
Una vergüenza

Estuvimos el sábado por la tarde en la tienda de la Calle Real. Atención exquisita, la chica majísima.

Una experiencia de compra fantástica
El lunes por la tarde acudí a la tienda de la Calle Real en Coruña a comprarme unos bikinis. La atención de María y Gema ha sido inmejorable.
María me ayudó a elegir los conjuntos que mejor me iban, incluso acertó con un modelo que no había visto, me asesoró perfectamente en la talla ideal que mejor me sentaba, con lo difícil que es y no le importó buscarme un montón de veces las tallas en el almacén hasta encontrar la adecuada. Me he sentido muy bien atendida y he comprado gracias a su gran ayuda 4 conjuntos que estoy deseando estrenar.
Todo ha sido perfecto, ¡¡Un 10 para estas chicas! Estoy deseando volver, así da gusto comprar ;-)

La cosa es que las dependientas genial, la calidad bien y variedad de tallas. Pero me han decepcionado después de muchos años cuando han llegado las rebajas. Han subido los precios, te guardo las capturas de mi cesta y ahora me sale más caro. No puedo respetar que hagan una cosa así y voy a dejar de comprar en esta marca. Desconfianza
He añadido fotos pero por desgracia no se puede hacer directamente en la reseña pero si vais a las fotos de tienda podréis ver la comparación de cestas

Preciosa lencería para todo tipo de ocssiones. Es una de mis tiendas favoritas y, además, es petfriendly.

Mucha variedad pero sólo hasta la talla H, no sabían que la marca tiene hasta la J. Si buscas talla especial no hay más.
La chica superagradable.
El local amplio y bien ordenado

Muy buena atención, te ayudan en todo momento y tienes mucho donde escoger! Úrsula me ha atendido y resuelto una incidencia con gran profesionalidad

Atendida por Saleta y Marta unas chicas estupendas, muy atentas y muy buenas profesionales

La tienda bien, las dependientas genial… pero lo q NO ENTIENDO ES QUE DEN UN VALE CUANDO DEVUELVES LAS PRENDAS … un vale de papel. Sabeis cuantos perdi? Deberia ser ilegal … deberian devolver el importe de la manera q ha sido abonado! Un vergüenza

Es mi sitio favorito para comprar ropa interior. Tienen todas las tallas, con diferentes copas y distintas formas, por lo que siempre encuentro ropa que me sienta perfecta. Ah y unos modelos preciosos y variados

Lenceria con modelos muy bonitos y amplitud de tallas, hasta copas grandes F-G. La atención inmejorable, de 10! Muy recomendable

Fua a comprar a esta tienda y la chica que me atendió fue encantadora. Me aconsejo con la talla y los modelos.

Gracias María por tu asesoramiento, profesionalidad y por hacer una mañana de compras tan divertida.

En mi opinión la mejor tienda de lencería! Las dependientas me han dado un trato increíble, tienen un montón de productos diferentes y originales, las tallas corresponden con lo establecido, la decoración es inmejorables. Sin duda es mi tienda favorita para comprar lencería.

Personal encantador y que sabe de lo que habla. La relación calidad/precio está muy bien y tienen tallas especiales.

Desde que descubrí la tienda no compro lenceria en ninguna otra. Prendas muy bonitas que sientan muy bien, y la atención al cliente perfecta, siempre muy atentas y profesionales.

Lencería muy bonita a precios más que razonables. Buena relación calidad precio y atención impecable por parte de las asesoras de la tienda. Repetiré

Una pena que no tenga esta tienda en Fuerteventura, calidad, buen precio y una atención inmejorable. La dependienta muy atenta, agradable y eficaz.

Perfekte Lage und die gewohnt gute Qualität der Waren. Freundliche Bedienung und ein flotter Service.

Estoy enamorada de esta tienda! Es todo monísimo y lo mejor es que lo tienen en tallas grandes! Para mi era super complicado encontrar algo en mi talla, bonito y con estos precios y promociones geniales. Muy buena calidad. Y que decir de las dependientas.son un amor, te asesoran en todo momento y se molestan en buscarte modelos hasta que encuentres el q te encaja! Volveré!

Estoy encantada con sus productos! Una maravilla, y las chicas que trabajan allí me atendieron muy amablemente.

Yo soy un chico de la Coruña intentando buscar el mejor regalo para mi mujer entre en esta tienda como con miedo por no saber que comprar y la verdad es que se an parado con migo y se an preocupado de que mi compra fuera el mejor regalo que pudiera comprarle a mi mujer muchísimas gracias

Esta tienda tiene cosas monisimas! Además las dependientas son encantadoras. La recomiendo 100%

Una tienda de lencería estupenda! Bien ubicada y las dependientas atentas y amables repetiré 100%

Productos y atención geniales.
He acudido muchas veces a esta tienda porque ofrecen un producto cuya relación calidad- precio es espectacular. Las chicas que llevan la tienda son súper atentas y aconsejan y resuelven cualquier duda que te pueda surgir con tallas, productos. Teniendo tienda on line no cambio la atención en tienda física por nada, sobre todo teniendo en cuenta que si necesitas algo te lo piden y los gastos de envío a tienda son gratuitos.
Otro punto a favor es la app mvl en la que acumulas muchos puntos que se trasladan a descuentos.
La recomiendo 1 y 1000 veces.