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Compramos un tucson hibrido enchufable, teníamos dudas, pero estamos encantados con el coche! Y la atención y el trato en el concesionario fué estupenda en todo momento. Especialmente Miguel y Cristina, con quien tuvimos más trato. Recomendable totalmente. Muchas gracias!
Pues la verdad que dejan mucho que desear como profesionales, en agosto tube un accidente y llame al taller para que supieran que iva a ir el coche en la grua y que pasaba el perito a peritarlo que ya tenia cita para el dia sigiente, llego el dia sigiente y cuando el perito llego a las instalaciones le dicen que alli no ai ningun coche se pone en contacto conmigo la compañia de seguros para decirme que no fue peritado que no esta el coche, llame al taller y nadie sabia nada, lo unico que saben decir es te devolveran la llamada cosa que te llaman el dia siguiente o cuando se acuerdan sino tienes que insistir y ser pesado, a esto todo segun ellos despues de peritarlo y insistir que pasaba despues de mes y medio sigen poniendolo la culpa al seguro que no dan orden de arreglo cuando sabiamos perfectamente que tenian orden de arreglo, despues de insistir a los 2 meses nos dicen que ya se ponen con el a arreglarlo y vuelvo a llamar para saber como va y llego al 4 mes y nos entregan el coche, para nuestro detalle que cuando cojimos el coche nos encontramos que el faro esta roto la puerta al abrirla toca, le faltan tornillo, llamamos para decir lo que pasaba y los de la oficina lo unico que sabe contestar que la compañia no lo pagaria asta que nos cansamos y llamo unha chica y nos concerto unha cita porque las piezas del coche estaban en el taller y no las cambiaran, todo esto despues de 4 meses, nos da unha cita.para la semana pasada para volver a llevar el coche y solucionar el problema y que en unos dias taria listo el coche, llegamos alli para entregarlo y nadie tiene constancia le enseñamos el sms que nos mandaron de la cita y nos dicen pos vale queda aqi pero para estes dias no va a ser y esta semana fui por alli para saber como estaba el coche porque despues de 4 meses sin coche y si estaria en un par de semanas y me contestan que el perito no dio orden de arreglo del golpe de atras y le dijo que dejen el golpe que le pongan el faro y las cosas que lla cobraron que necesito el coche y por fin me lo entregaron ayer y aun asi no esta reparado, dejais mucho que desear para llevar un coche a vuestras instalaciones para arreglarlo ya se a donde no volver
Muy buena atención en todo momento por parte de las personas que nos atendieron. Buena disponibilidad y explicaciones claras y concisas tanto antes como después de la transacción. Entrega del vehículo incluso antes de lo previsto.
Recientemente tuve la oportunidad de comprar un automóvil Hyundai Finisterre Motor A Coruña, y quiero compartir mi experiencia:
Juan (el comercial que me atendió) destacó por su profesionalidad y conocimientos, respondiendo de manera precisa y completa a todas mis preguntas. Su enfoque transparente y honesto me hizo sentir cómoda y confiada en mi decisión de compra. Otro aspecto destacado, fue su capacidad para adaptarse a mis necesidades y presupuesto.
Cristina estuvo dispuesta a tomarse el tiempo necesario para explicarme todas las características del automóvil, lo cual fue fundamental para que yo pudiera evaluar su rendimiento y comodidad.
Finalmente, Juan se aseguró de que estuviera satisfecha con mi compra y se comprometió a estar disponible para cualquier consulta o problema que pudiera surgir.
En resumen, mi experiencia con Hyundai Finisterre Motor A Coruña fue más allá de mis expectativas. Gracias por una experiencia de compra tan positiva
Muy mala experiencia. Me videoperitaron el coche en diciembre. Me llamaron diciendo que nadie lo había peritado. Al final entre pitos y flautas tardaron 3 meses en arreglarme el coche porque decían que mi perito no se pasaba por alli. Cuando el perito d emi seguro había cumplido desde el primer momento ellos decían que no había ido por allí. Resulta que fue videoperitado y no lo habían anotado. Hubo que llamarles mil veces. Ahora bien para que rellene la encuesta para eso si llaman. Si podéis id a otro taller
Cando che decides a cambiar de coche, e atópas un profesional marabilloso que che ofrece transparencia, todo é máis fácil. Trato exquisito en HYUPERSA Finisterre Motor. Graciñas Miguel Fafian López e Cristina!
Hace casi dos años he comprado un kona y, la verdad, que la atención ha sido de 10 por parte de David Babío, tanto en el proceso de venta como en la entrega. Ahora, hemos comprado otro kona, para un familiar y el trato volvió a ser de 10, tanto por parte de David Babío en el proceso de venta como por parte de Cristina en la entrega, quien nos explicó hasta el último detalle del coche. Sí es cierto, que la atención en el taller falla algo, hace un mes tuve un siniestro y lo llevé a peritar allí pero, al principio, no me daban mucha información sobre el peritaje, lo que le iban a hacer al coche y cuándo entraría al taller, me tuve que preocupar yo de llamar o pasarme por allí cuando quería saber cómo estaba la situación y cuándo me entregarían el coche, otra vez.
Acabo de recibir mi coche nuevo, un Hyundai Bayon y el trato recibido por Cristina fue excepcional, le agradezco su paciencia y su amabilidad y agradezco al concesionario que no tuviese que salir de allí corriendo a una gasolinera para no quedarme sin gasolina Lo dicho gracias
Decir que quedamos encantados con la atención de Miguel, quien nos recomendó muy bien para decidirnos por el tipo de motor para nuestro nuevo Tucson. Muy agradable y muy honesto con nosotros. Destacar también a Cristina que fué quien nos entregó el coche y nos explico muy bien el funcionamiento de todo el coche.
Muchas gracias a Cristina por su atención, amabilidad y profesionalidad a la hora de vender un fantástico Hyundai Kona Tecno de ocasión. Ya lo estamos disfrutando!
Hoy salí de Finisterre Motor, con mi Hyundai I10, gracias a David por sus atenciones que fueron excelentes desde el primer momento. Y a Cristina que me dio unas explicaciones sobresalientes en el momento de recogerlo. Muchas gracias Cristina y David.
Compré un coche en Finisterre Motor y no podría haber quedado más satisfecha. Pese al retraso en la entrega, el trabajo de David y su disposición para encontrar soluciones para los problemas hicieron que la experiencia fuera muy positiva. Sin duda se han ganado mi confianza.
Destacar la profesionalidad y atención por parte de Juan, el comercial que llevo a cabo la venta del coche, así como en la entrega por parte de Cristina.
Es la segunda vez que compramos en Finisterre motor. David, el comercial que nos atendió es super amable, educado y con mucha paciencia (que también hace falta). Hoy fuimos a recoger nuestro coche y nos atendió Cristina que nos enseño el funcionamiento del vehículo a la perfección y siempre con una sonrisa. Recomendable 100%.
Estoy encantada con mi Hyundai, me deje aconsejar por Miguel, mi comercial, y todo fue rodado, trato excelente, entrega en plazo y están ahí para todo lo que necesitas que es muy importante.
Encantada con el servicio y la atención de Miguel y en especial de Cristina que con toda la afabilidad y paciencia del mundo dedicó un montón de tiempo a permitirme dominar la conducción de un coche automático. Una maestra insuperable. Muy detallistas y encantadores todos. Servicio de 10. Y, por cierto, estoy contentísima con mi I20.
Un trato excelente, desde Juan que nos atendió estupendamente y entendió a la perfección lo que buscábamos, hasta Cris maravillosa y encantadora…. Quedamos muy contentos y repetiremos sin duda.
Excelente servicio, la entrega fue prácticamente del coche fue instantánea, la atención personalizada de David y Cristina también es muy buen plus. Muy a gusto con el coche y Agradecido con todo el grupo Hyundai
No nos vuelven a ver el pelo. Fallos por todos los lados. Cero postventa. Tres años sin salir del taller. Mucha estética pero si falla el resto, mal asunto.
El trato ha sido inmejorable, muy cordial y profesional. Juan Carlos nos dió una atención exquisita y a la recogida del vehículo Cristina nos atendió muy amablemente. Lo tendré muy en cuenta para recomendar o por si alguien me pregunta.
El taller es un desastre, tanto Alberto cómo Pablo. El lunes me dicen una cosa, el miércoles otra distinta, el jueves otra distinta.y a todo ésto una semana sin coche. Y para colmo me llama una chica, que si bien, se tenía que disculpar. Me llama para llamarme mentirosa. Que verguenza de gente
Fui atendido en el departamento comercial por Miguel, quien me asesoró de una forma impecable, atendiendo a mis necesidades y recomendando el automóvil que mejor se ajustaba a las mismas. Marcó la diferencia con el resto de comerciales de otras marcas que conocí durante mi búsqueda de coche: seriedad, claridad y rigor en la información, precios, fecha de entrega y prueba del automóvil. El coche, un Hyundai Kona Híbrido, me lo entregó su compañera Cristina, quien me explicó a la perfección todas las funciones del mismo, el cambio automático y además me entregó toda la documentación perfectamente ordenada y clara.
Eduardo nos ha dado un trato excelente en todas las fases de la venta, resolviendo todas nuestras dudas tanto por teléfono y correo, como en persona. Mil gracias también a Cristina por la paciencia explicándonos hasta el último botón del coche ¡Nos vamos encantados!
Muy agradecidos con la atención de Marcos, que a pesar de la huelga de transportes y pequeños inconvenientes, sacó adelante nuestra venta! Estamos muy contentos!
Compramos un coche a mediados de noviembre.en el mes de Febrero en el coche empieza a notarse que se le cae la pintura, la insignia de la marca empieza a perder el brillo, la publicidad que lleva detrás se le despega todo el rato y deja la marca. Le mando las fotos al comercial mediante el cual compramos el coche por si podía arreglarse aunque fuera de nuestra cuenta y ni se molesta en contestar.
Concesionario muy recomendable, en todo momento nos fueron sinceros en todo lo que le preguntamos, la atención de César y de Cristina (Cristina trabajadora en Coruña pero está los miércoles en Ferrol) un 10, super profesionales y te explican todo al detalle! Super contentos con el coche y con la atención! Solo queda darles las gracias al equipo de Hyundai de Ferrol y seguro que recomendaremos y en un futuro volveremos! MUCHAS GRACIAS!
Fuimos interesados en comprar un coche. Muy mala experiencia. Me dio una sensación de poca transparencia y pillé al vendedor en varios renuncios (por ponerlo suave y no acusarlo directamente de mentiroso). Solo por ello, ni se me ocurriría comprar un coche aquí. No me quiero ni imaginar cómo serán cuando las cosas den problemas
La señorita que atiende el teléfono es una incompetente y maleducada. Gracias al concesionario de Ferrol que me buscaron solución.y al jefe de taller de Coruña que me atendió sin problemas haciéndome un hueco. Recomendable si no te atiende el servicio telefónico. Trato personal con taller maravilloso y muy profesional.
Chapuzas a nivel taller, tienen para mí una de las mejores y más fiables marcas del mercado pero no hacen honor a ello en el servicio posventa. Después de poner esta reseña se pusieron en contacto conmigo, extremadamente atentos y me han ofrecido solucionar la incidencia con un bonito detalle, se agradece mucho ésta profesionalidad.
Un concesionario muy moderno y muy bien gestionado. Muy amables todos los comerciales y especialmente su gerente Francisco Zabaleta. He comprado en este concesionario mis dos hyundais, un Tucson y un Ionic y estoy super encantado con ellos. Dos coches muy diferentes pero muy buenos los dos.
Mucho por mejorar, 45 minutos de espera con cita previa solicitada. No nos tramitaron correctamente la garantía, no se hacían responsables, y en otro concesionario oficial si me lo tramitaron sin problemas, como tiene que ser.
Nefasto, me vendieron el coche y todo bien, encotré un golpe al poco tiempo que no se veía en el concesonario y se hicieron los suecos totalmete. En el taller me dierón a firmar la primera revisión y me cambiaron el aceite sin mi permiso y me tirarón el que tenía recién cambiado en el coche. Si pudiera ponerles un 0 SE LO PONDRÍA! No comprar ahí.
Podes pasar 10 minutos entre coches sen que os comerciais se dignen nin a preguntar se precisas axuda. Como se formaras parte da paisaxe. Vese que enredar co móbil é máis interesante ca vender coches. Nunca tal cousa vin!
Para mí, el servicio del taller es malo, tres veces repararon el coche por la misma avería, dos de ellas con una diferencia de pocos días, y seguía igual. Pero me dicen que soy libre de llevar el coche a donde quiera, creo que los primeros interesados en que vayamos allí son ellos, pero bueno.
Por ahora muy bien. (Veremos cuando el coche tenga unos años) trato educado y muy correcto, plazos cumplidos, precios buenos, pedí varios presupuestos y es concesionario que más ajustó.
Increíble trato del comercial que nos atendió. Nos explicó todo perfectamente, entiendo bastante de coches y e de decir que no me la intento colar en ningún momento, es el cuarto Hyundai que tengo y mil problemas menos que otras marcas de más renombre, por no decir ni el primero asta día de hoy genial un diez
Aunque al final no compre el coche aquí, tengo que destacar a Yolanda, sin lugar a dudas la mejor comercial que me atendió en todos los concesionarios a los que fui. Simpática, agradable y cercana, además de conocedora de los coches. Por cierto el fastback (cochazo)
Huir! Huir a toda prisa antes que os pille la maquinaria de novatos de este concesionario, nada funciona, se esconden detrás de esa fabulosa marca y nada más, informales, no saben lo que venden, poquísimo respeto al cliente. Mi cuñado compró allí y dice que un desastre todo, excepto el gerente que le explico algunas cosas y eso si fue a misa.
Fuimos a ver coches de ocasión y la atención fue muy buena, el comercial fue muy amable y tuvo mucha paciencia con nuestra niña que estuvo un poco mimosa.tienen un pequeño espacio para los niños, dónde se entretuvo la peque. Nos enseño los coches e hizo números hasta encontrar lo que buscábamos. Muy buena atención.