Imagal Cerámica & Baño

Son grandes profesionales del sector y muchas gracias José Manuel por atendernos y asesorado tan estupendamente, repetiremos en una próxima ocasion

Tati encantadora. Nos dio muy buenos consejos y gracias a ella nos quedó precioso el baño. Nos hemos quedado encantadas y para la reforma del otro baño volveremos a comprar allí los materiales y nos dejaremos aconsejar nuevamente por ella.

Y porque no se puede poner 0 mi experiencia fue hace 6 años pero no me olvidara en la vida unos autenticos inutiles y estafadores sobre todo el supongo que jefe que llefo a bloquearnos el telefono por reclamar algo que era nuestro, espero de corazon que cerreis algun dia, algo que nunca desee a nadie pero a vosotros si, como no se como poder contestarte a tu comentario, te lo adjunto aqui, no se ni por donde enpezar compre 2 platos de ducha lisos y vinieron efecto pizarra compre 2 wc que van pegados a la pared y me mandasteis una cisterna que no correspondia con la parte inferior y lo separaba de la pared, compre dos columnas de ducha y vinieron 4 veces golpeadas no rotas de todo, azulejos de dos baños carisimos que medisteis oara hacer 6 baños sus empleados midieron eh y al nosotros avisar del sobrematerial que teniamos se nos dice que se nos recojera y abonara el que sobre y sabes que hiciste bloquearme las llamadas… sigo puedo seguir sus instaladores magnificos de mamparas por lo que espere casi un mes pusieron los cristales al revés puedo seguir con por ejemplo un grifo de 500€ galindo que no funciono en la vida y ne lo comi a para un espejo que vino roto y una encimera de un mueble de baño de cristal que tambien vino mal y no se adaptaba al mueble por la cual espere a su reposicion 6 meses… si quieres sigo todo el dineral que tire a la basura literalmente!
Seguramente despues de todo esto que escribo ya sabes quien soy, lo peor de todo mentirme y cuando reclamo mi dinero por ese sobre azulejo bloquearme las llamadas diciendo que tus empleados los pagabas tu y estaban perdiendo el tiempo conmigo!

Tras haber gastado el 27 de julio 300€ en un espejo y cambiar el baño de casa, esperamos hasta el día 9 de septiembre, es decir, mes y medio para un espejo, y nos llega un espejo diferente al que habíamos escogido. A continuación, volvemos a la tienda a pedir la sustitución del espejo y explicamos de nuevo cuál era el modelo exacto que pedimos y por el que habíamos pagado y nos volvemos a casa. Nos aseguraron que el espejo iba a llegar entre 8 y 10 días hábiles. Después de reiteradas llamadas prometiendonos que el espejo iba a llegar, finalmente el día 13 de noviembre nos llaman para entregarnoslo. Lo abrimos en casa y sorpresa, otra vez no era el que queríamos. Cansados de esta tomadura de pelo, pedimos el reembolso del dinero con la devolución del espejo y nos lo deniegan de malas formas sin darnos ninguna posibilidad. No la recomiendo y no deseo que nadie pase por esto. Las apariencias engañan.

Productos malos y pésimo servicio posventa. Compré todo el suelo porcelánico de interior y de exterior, los peldaños porcelánicos para escalera, el porcelánico de pared para los baños, el plato de ducha y la bañera para una vivienda unifamiliar. El tapón y desagüe de la bañera a los 3 meses de uso se rompió porque es de pésima calidad, una plasticada. Llamo para solicitar un repuesto de esa pieza y envío dos mensajes al comercial solicitándolo y ninguna respuesta, como mucho me dice que compre uno universal en la ferretería. ¿De verdad ese es el servicio? ¿De verdad esa es la garantía que ofrecen sus productos? Menos mal que no adquirí ahí el resto de muebles de baño. Una vergüenza.

Excelente asesoramiento, buenos precios, resultados: un desastre, todo, acaba estropendose, rompiéndose, etc.

Hemos abierto nuestra tienda dedicado al cuarto de baño y la cerámica en A Coruña, en el Polígono de Pocomaco, una gran exposición dedicada al diseño y la innovación. Esperamos veros a todos por allí.