INFOPONTE INFORMATICA

Moi contenta e agradecida. Comprei unha tablet para a miña filla e ás poucas semanas detectamos un problema de funcionamento. Acerqueime á tenda e asesoraronme e revisaronme o dispositivo no mesmo momento. Resultou ser un fallo de fabricación e xestionaron todo moi rápidamente para poder ter de novo unha tablet a punto para a miña filla.

Estaba súper contenta con el servicio hasta que extraviaron el cargador de mi portátil por muy mala forma de trabajar.
Dejas un dispositivo a reparar y no te dan ningún resguardo de lo que entregas. si el portátil se entrega con cargador, ratón. ¡Todo a la aventura!
Estoy segura de que el ordenador que les dejé iba con el cargador porque entregué la mochila completa, aun así como vi que dudaban le dije que iba a mirar en el lugar donde estuvo el ordenador por si se quedase conectado al enchufe. El 15 de enero les llamo para decirle que el cargador no está conectado al enchufe de casa y les aseguro que tiene que estar ahí. Quedan de buscarlo y llamarme rápidamente. El 30 de enero dado que habían pasado de mí. me acerco por allí y me dicen que se han olvidado que lo buscan a lo largo de la mañana le digo que pasaron muchos días y que me urge, que tengo que devolver el ordenador a su dueña, y quedan de llamarme a lo largo de la mañana, cosa que no hacen. Ya con la mosca detrás de la oreja compro
un cargador por mi cuenta y le devuelvo el ordenador a la señora con un cargador que no es el suyo. Hoy me llaman diciendo que puedo ir a buscar un cargador. me lo dicen como diciendo "no es el tuyo pero te lo damos". Por lo que le digo que ya me he buscado la vida y que me he gastado la pasta para poder devolverle a tiempo el ordenador a la señora.
Tengan cuidado cuando dejen sus dispositivos en esta tienda porque se nota que cada cual trabaja con un sistema diferente. . Estoy segura que no es la primera vez que extravían algo y de no cambiar el sistema tampoco será la última.

Me atendieron con mucha amabilidad y dedicaron parte de su tiempo a darme su opinión sobre la consulta con total generosidad.
El dictamen fue sincero y explícito y el precio de su trabajo fue claro desde el principio.
No quisieron captarme en ningún momento.

No recomendaría en absoluto venir a este local de informática. Deje el portátil el día 8 de mayo, puse en contexto de que bajo mi criterio creía que era relacionado con la batería. Me dijeron que lo mirarían y me dirían algo a lo largo del día o el día siguiente. Viendo que no me llamaban, llame al día siguiente que aún no habían mirado el portátil, que lo mirarían y me dirían. Cuando lo miraron me llamaron confirmando que efectivamente era de la bateria que si quería que pidieran. Obviamente les dije que sí y pregunté que cuánto tardarían me dijeron el viernes (final de esa semana) tendría que llegar. He estado llamando cada dos dias y que aún no sabían nada. A día 22 de mayo he tenido que recoger el portátil porque no me han dado ninguna solución. Me parece de vergüenza que tarden 3 semanas y encima me lo tenga que llevar sin la batería que supuestamente habían pedido. Para colmo me meto en una página Amazon para pedir una (ya que me urge tenerlo) y pone que mañana la tengo en casa. A lo que me refiero no han querido buscarme ninguna solución en 3 semanas.
Así que lo siento mucho pero ni locos vayáis a este local.

Chicos muy amables y muy rápidos, en tres dias ya tenía mi ordenador funcionando perfectamente

Increíbles profesionales, me solucionaron el problema con gran profesionalidad, agilidad, y tarifa muy ajustada a la dificultad y necesidad del ordenador

Atención amable y experta. Reparación y venta de material informático. Si no tienen lo que buscas es muy probable que te lo puedan conseguir.
Son honestos y fiables al 100%

Profesionales. Interés por el cliente. Eficacia a la hora de buscar soluciones y encontrarlas. Rapidez. Amabilidad. Qué más se puede pedir? Lo recomiendo.
.

Servicio de 10. Se nota que se preocupan por el cliente y es de agradecer. En dos ocasiones les he llevado el ordenador y el trato ha sido inmejorable, la última vez mi visita fue debido a que con la instalación de una nueva 3070ti mi dispositivo comenzó a hacer cosas raras. Era un problema bastante extraño y ellos se tomaron las molestias necesarias para hacer todas las comprobaciones posibles. Finalmente resultó que la gráfica estaba defectuosa y gracias a su diagnóstico pude reclamar una nueva sin problema. A pesar de las múltiples comprobaciones y de restaurar el sistema de mi Pc no me quisieron cobrar al no poder resolverme el problema principal (no pudieron porque básicamente el producto estaba defectuoso y simplemente tenía que reclamarle uno nuevo al distribuidor que me lo habían vendido, que no fueron ellos).

Un sitio espectacular para arreglar todo lo relacionado con la informática. Con un servicio excelente y exquisito es una garantía de servicio y amabilidad que se agradece muchísimo. Borja es encantador, un chico superamable y te soluciona el problema enseguida. En definitiva, un lujazo tener tiendas así cerca de casa!

Solucionaron un problema con el disco de mi ordenador. Fueron muy atentos y profesionales. Me pusieron muchas comodidades y el precio fue asequible. Muy contento con el servicio que me han prestado. Lo recomiendo. Son de confianza.

Mucha atención al servicio prestado, muy amables y educados siempre que eh necesitado alguna ayuda. Calidad y buen precio.

Una tienda muy profesional con un atendimiento técnico e atención para el cliente gentil e rápido so muy educados. Recomiendo siempre.

Atención amable y experta. Reparación y venta de material informático. Si no tienen lo que buscas es muy probable que te lo puedan conseguir

Tienen conocimientos, saben de lo que hablan y te buscan solución a tu problema, encantado con el trato, perfecto.

Excelente rapidez y eficiencia en el servicio (entregué el ordenador par la mañana y me lo entregaron arreglado en la misma tarde), amabilidad en el trato y buen asesoramiento. Precios más que razonables.