Infosat Telecomunicaciones S.L. (Gran Vía)

Muy descontento con el servicio, me cobraron por un arreglo que no me solucionó el problema y encima no me dieron ninguna alternativa

Siguen igual, te dicen dos días y t tienen esperando y esperando, dos días más, más, más ., haciendo llamadas q no contestan y al final una excusa, al final no habían ni visto el artículo llevado

Lleve mi móvil a cambiar una pantalla y quedó impecable, sin duda un gran servicio. El chico es muy amable, atento y rápido. Recomendable

Excelente trato, fiabilidad total, servicio técnico insuperable. Rapido, eficiente, el mejor servicio de reparaciones de Vigo, con mucha diferencia
Tras por tu profesionalidad Guille y por tu labor formativa con el personal en prácticas. Un saludo cordial.

Fui hoy por segunda vez a ver cómo podía resolver un problema y, por segunda vez, me aconsejó q hacer para resolver el problema y no tener q pagarle pq no tenía q hacerle nada la tienda.
Su consejo de hoy me ahorro, 20€.

Pongo una porque es imposible poner cero. Mentiroso e impuntual.
Entregue el viernes un ipad, el cual me dijeron que el viernes podría estar y si no el lunes.
El lunes no responden a las llamadas, ni SMS, nos acercamos a la tienda y dicen que para el martes.sorpresa martes tampoco está.
Y aún a mi asombro al ver las reseñas es que contestan, como si la culpa siempre es de los demás.

Una experiencia horrible, después de cambiar la pantalla de mi iphone 11 y tener que volver al sitio 3 semanas después, ya que no funcionaba me la volvieron a cambiar. Pasado el tiempo la pantalla comenzó a fallar y volverse loca y para colmo el teléfono estaba mal sellado por lo que la cámara de llenó de porquería y no se veía nada. Hace unos días decidí cambiar la pantalla yo mismo comprándola por 57€ y para mi sorpresa al abrir el teléfono me encontré con que faltaban la mitad de los tornillos y los que estaban estaban pasados de rosca y cedidos por lo que se me dificultó la reparación y no tenía prácticamente nada de pegamento. Lo único que le pido al servicio técnico es que al menos no me roben tornillos, ya que puede provocar que se muevan piezas y se estropee el dispositivo.
Para nada recomendable, si sois un poco mañosos hacedlo vosotros mismos con un tutorial y evitáis todos estos problemas.
Contestando a lo que me ha respondido el dueño haciendo ver que cambiar una pantalla es tarea de la nasa, cualquier persona con un tutorial puede cambiarla, eso si arriesgandose a que no le quede perfecta pero vaya mejor que en ese local quedará.
Quiero insistir en que en el momento de abrir el telefono para cambiar la pantalla faltaban la mitad de los tornillos y había piezas sueltas, ya he cambiado de telefonó asi que el kit se lo puede usted guardar, que seguro que le hace falta porque por lo visto iban faltos de tornillería.
La gente que no se atreva a hacerlo ellos mismos elegid otro sitio, no hay más que mirar las reseñas de una estrella documentadas con fotografías, para que veais que no soy el único.
Un saludo!

Experiencia NEFASTA
Cobráronme por unha reparación 240€ dun Iphone X e nunca máis funcionou. Devolvímolo é resulta que nos dixo que para pezas pero segundo el nunca máis vendeu nada. Recollímolo e levámolo a outro sitio e dinnos que falta a memoria do móbil e varias pezas máis. En cuanto ao Hardware falta o cargador. Queremos denunciar este feito na policía.
Por suposto, non volveremos!

Servicio y atención al cliente de muy baja calidad. No vuelvo, sobran profesionales en Vigo con mucha mas experiencia y educación.

Rápido, muy bien de precio y el chico super amable.
Fuimos a cambiar cámara, pantalla.y de maravilla, lo recomiendo totalmente.
Trato inmejorable.

Muy contento por los artículos que compré en esta tienda, y además un trato excelente por parte del chico que me atendió.

PESADILLA! PÉSIMA EXPERIENCIA!
doy una estrella porque no se puede poner ninguna.
INFORMALES, IMPUNTUALES, LENTOS, mentirosos, no cumplen plazos, te dan excusa tras excusa.

Llevé un móvil a arreglar ¡¡¡hace 3 meses! Y todavía no lo tengo.
Todo este tiempo he oído excusa tras excusa, y plazos de entrega de semana en semana.lo que iba a ser una cosa de "una semana" se prolonga a día de hoy.lo ultimo: que ellos no sabían arreglarlo y lo enviaron a la empresa.y que no ha vuelto.estudiando los términos de la denuncia.

El chico es muy atento, agradable y el servicio muy rápido. He ido varias veces ya y no tengo más que buenas palabras.

No me funcionaba la camara del iphone 7, me la arreglo en menos de 1h.
Atencion excelente, rapidez y calidad. Muy recomendable.

Trabajo inmejorable, rápido y de gran calidad. El mejor servicio técnico que he probado hasta el momento. Sin duda alguna, volveré a usar sus servicios, siempre que lo necesite.

Muy buena atención al cliente y los precios son mucho mas bajos de lo esperado. Estoy muy satisfecha. Mis dieces!

Un trato excelente, tanto del chico que me atendió como el ayudante de prácticas, me hicieron un cambio de pantalla en tiempo récord y a un precio envidiable. Recomendada 100%.

El chico que atiende un rápido, ágil y muy eficaz. Trato agradable.muy atento y profesional. Repetiré siempre que lo necesite.

Personal muy atento, amable y profesional. Cualquier cosa que le vuelva a pasar a mis dispositivos, volveré allí sin dudarlo. 100% recomendable.