Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Una operación de ojo da mucho respeto, por eso es imprescindible confiar plenamente en el médico que la vaya a realizar. El Dr Gómez Ulla y todo el personal de la clínica me dieron confianza desde el primer momento. Me siento muy agradecida y afortunada de haber tenido la posibilidad de realizar la cirugía refractiva de la mano de un gran profesional. Después de 15 años usando lentillas y 20 con gafas para corregir una miopía (3.00 y 3.50) esta operación me ha cambiado la vida, sólo me arrepiento de no haberlo hecho antes!
Es el mejor servicio que me han dado en una clínica privada con muchísima diferencia. Todos y cada uno de los trabajadores que trataron conmigo lo hicieron con una educación y profesionalidad de la que no podría quedar más satisfecho , desde recepción hasta consulta. Muchas gracias por el servicio que me habéis brindado
Recibimos un trato y una atención muy profesional y cercana, y estamos muy agradecidas por ello. La recepcionista Mariam es muy agradable y nos brindó una confianza excepcional así como Maribel, la doctora que nos asistió. Muchas gracias
No puedo opinar de la doctora porque no llegamos a entrar a consulta. Tenía cita programada para un niño de 2 años, estuve esperando 1h y media y finalmente decidí marcharme. En la sala de espera infantil entró una mama con su hija después de nosotros y salieron antes, pregunto en el mostrador y me dicen que había citas antes que nosotros pero que ya entraríamos que no había nadie en ese momento en la consulta, espero un rato más y al volver a preguntar me dicen que hay una urgencia dentro. Me parece una falta de profesionalidad porque no estamos en un centro de urgencias ni en un centro público y estamos hablando de un niño de 2 años, que menos que nos mantengan informados.
Excelente trato, profesionalidad y calidez humana. Desde, en mi caso, la Dra. Mera, el Equipo de quirófano, pasando por Mariam, que me demostró que pone el corazón con todos y cada uno de los que pasamos por alli. Definitivamente, grandes profesionales y trato exquisito.
Estuvimos por primera vez en la clínica con mi madre. El trato es excelente desde que entras hasta que sales. El personal de recepción, enfermeras encantadoras. Nos atendió el Dr. Gómez Ulla que ha sido muy cercano y nos ha explicado todo de una forma muy sencilla.
Hoy ha sido mi primera vez en esta clínica, desde el minuto uno no han podido tener mejor trato conmigo, las recepcionistas han sido muy amables y agradables. Agradecerle a todos los profesionales su profesionalidad, han sido todos muy amables, un trato excelente. Destacar al chico bajito de gafas redondas, en todo momento ha sido muy atento y me ha hecho muy amenas las pruebas, estoy muy contenta con su trato. Consultas ágiles y resolutivas.
Soy paciente de este Instituto Oftalmólogico desde hace varios años. No dispongo de seguro médico privado por lo que por cada revisión anual abono la "módica" cifra de 200€, se supone que por las pruebas específicas que me hacen dado el equipamiento del que disponen y por la atención personalizada del doctor Francisco Gómez-Ulla. Hasta este año nunca he tenido la más mínima queja pero en la visita realizada hace unos días debo decir que la atención fue cuando menos reprochable, parecía que tenían prisa, hasta el punto que la revisión del doctor no duró ni dos minutos y se limitó a los saludos protocolarios, una manipulación ocular muy breve y poco más. Dado el importe cobrado por la consulta, en mi opinión, creo que al menos aunque sea de cara a la galería, deberían cuidar un poco más los detalles con el paciente. Eso sí, en la recepción el trato fue impecable.
He acudido a esta clínica por primera vez y mi experiencia no podía haber sido mejor. El centro dispone de parking propio para sus clientes (tiene buen acceso y es muy amplio). En cuanto a las instalaciones son muy modernas, comentar que todo está muy limpio y cuidado. El personal es muy amable, en recepción me atendió Mariam (que es un encanto de mujer, amable, simpática y te explica todo con calma y detallado). La consulta fue con la doctora Porto. Ella también me explicó todos los resultados, atendiéndome con mucha amabilidad, sin prisas y con total sinceridad. No me cabe duda que todos forman un gran equipo de profesionales. Desde luego se lo recomendaré a todo el mundo. Muchas gracias por todo.
Me gustaría resaltar la profesionalidad de las chicas de recepción. Tuve que ser atendida de urgencia y someterme a una fotocoagulación láser de retina. Ante un problema surgido por mi tipo de póliza, Marian Hortas se encargó de realizar toda la gestión, pudiéndome despreocupar y guardar el reposo pautado. Encantada con el trato recibido en todo momento, su actitud resolutiva y su demostrada eficiencia. Gracias!
Excelente trato y grandes profesionales. Me atendieron genial. Me hicieron las pruebas pertinentes en el mismo día. Muchas gracias a este gran equipo de profesionales.
Estoy muy satisfecha con el trato recibido y la profesionalidad del Dr Gómez Ulla. Magnífica intervención quirúrgica dada la complejidad de mis ojos. Muchas gracias
Me parece una falta de respeto que después de 2 días esperando una información importante sobre una medicación la Dra. Ni siquiera tuvo la amabilidad ni la decencia de llamarme para explicarme dicho medicamento, prefiere dejar una nota a los de la clínica y ellos ni pendiente, si uno no esta llamando cada 5 minutos, uno ni recibe la informacion.
Estoy totalmente disgustada y decepcionada de la atención de la clinica.
Desde que llegas a la clínica recibes un trato amable y profesional. Atención y trato exquisito. Gran profesionalidad del equipo médico. En recepción la atención de Mariam es exquisita, El resumen de mi experiencia en la consulta es: Nivel Premium.
Muy bien. Nos han atendido con mucha profesionalidad, el doctor, la optometrista y en recepción, han sido muy amables. Las pruebas perfectas y adecuadas a la consulta. Las instalaciones muy buenas y además tiene parking privado. Sin duda, si tuviese q recomendar a un familiar lo haría. Muchas gracias por todo.
He ido a una consulta y operación de cataratas, y tanto la doctora, Sofía, como el personal sanitario y administrativo han sido muy amables y competentes.
Resultado da operación de presbicia, totalmente satisfactoria. Atención e profesionalidade inmellorable. Rapidez e resultados óptimos, totalmente recomendable.
Una atención y trato inmejorable de todo el personal. Puntualidad exquisita con el horario. Estoy muy contenta. Recomendable 100%. Gracias a todo el personal que me atendió.
Hoy tuve mi tercera cita en esta clínica. La primera cita, bien, pero la segunda y la de hoy, fatal! Hoy fue la segunda vez que me tienen esperando 1 hora en la sala de espera. Nada de comunicación, ni explicación, me tuve que acercar yo a recepción para que llamaran a la Dra. Sofia Porto para recordarle que tenia un paciente esperando! Cuando finalmente se presento la Dra. Porto, ni siquiera pidió disculpas. Lastima que la mala educación y poca profesionalidad de una persona deje a la clínica en ridículo, porque en general el trato que recibí de otros empleados estuvo bien. No volveré otra vez, los detalles pequeños como los buenos modales y la educación siguen importando. Si diré que la recepcionista fue muy agradable, la Dra. Porto podría aprender mucho de ella.
Queremos dar las las gracias expresamente a todo el personal del Instituto Oftalmológico Gomez-Ulla por su trato amable, humano y por su profesionalidad. Desde la recepción donde nos atendieron con suma amabilidad Dª Marian y Dº Inés hasta el Catedrático de Oftalmología Dr. D. Francisco Gómez-Ulla de Irazazábal, pasando por todo el resto de personal. Es la mejor clínica de oftalmología y la más completa, con unas instalaciones y equipamiento inmejorables. Muchísimas gracias.
Atención profesional exquisita, tanto por parte del personal de recepción como del equipo oftalmológico, ambiente agradable e instalaciones amplias y bien situadas. Mi experiencia personal de una reciente operación exitosa de un familiar hace que recomiende acudir a esta clínica a cuantas personas necesiten sus servicios.
Pertenezco al colectivo Adeslas MUFACE, resido en Vigo y hace un mes fui intervenido de una catarata en ese centro médico, deseo expresar mi gratitud a todo el personal de esa Clínica, por la atención recibida, sobretodo a la doctora Mera por su profesionalidad y atención esmerada.
Recomiendo, muy vivamente, esta clínica. Las instalaciones están en condiciones óptimas, tanto en limpieza como en comodidad. Al entrar te recibe la sonrisa de la Srta. Mariam, amable a rabiar, y hace que te sientas " en casa". Luego me pasaron con la optometrista, Doña. Lucía, muy atenta conmigo. Finalmente, me recibió el Dr. Gómez -Ulla cuya profesionalidad se refleja en el trato que dispensa así como en las explicaciones, claras y concisas, del diagnóstico. Estoy muy agradecida a todos estos grandes profesionales!
Muy contenta. Trato muy correcto y buenos profesionales, desde los oftalmólogos, optometristas, personal de recepción. Los conocí buscando en Internet y ya tuvimos que ir varias veces y siempre todo perfecto. Buenas instalaciones y medios. Y esta última vez tenía una molestia y me dieron cita rápidamente.
La clínica cuenta con un equipo médico de gran calidad pero también con un personal administrativo en admisión que son excepcionales; muy amables y resolutivas.
Quiero mostrar mi satisfación con la clínica Gómez Ulla. Con la doctora Gil estuve encantada y ahora con el doctor López estoy muy bien, es un gran profesional. Tienen un trato humano excepcional. Incluyo, en ese buen trato, al personal de recepción, en especial a Mariam.
Trato nefasto, mi hijo sin gafas a la espera de la receta por parte de la Dr y no me dan opciones porque claro la Dr no esta y nadie mas puede darmelo, eso si la tarjetita de Adeslas la pasan como si fuese mantequilla. Llevo 2 dias esperando y mi hijo al cole con las gafas deterioradas que apenas ve, luego ya les pasare la factura de los daños. Nunca mas ire a esa casa de hienas irrespetuosas. Verguenza os tendria que dar que es un niño h.
Me sometí a una intervención para corrección de miopía, con un resultado totalmente satisfactorio. En primer lugar con el proceso, bien explicado y ejecutado por el Dr. Gómez-Ulla, con escasas molestias. Y en segundo lugar con una mejora importante de mi calidad de vida. Absolutamente recomendado.
Quiero expresar mi satisfacción por el tratamiento recibido en el Isntituto, desde todos los puntos de vista (sería largo enumerarlos). Dicho esto que no ofrece ningún tipo de dudas en aspecto alguno, quiero hacer una referencia especial a una persona que, junto a otras estupendas compañeras, nos recibe habitualmente, con su pijama azul en la mayoría de los casos, hablo de Isabel. Mi experiencia con ella, tanto en el acto de la recepción como en el resto de actuaciones dentro de mi tratamiento en las cuales por circunstancias que considero no habituales ha estado a mi lado, ha sido extraordinaria. Confío en seguir teniéndola cerca aunque eso a veces no sea posible. Gracias Isabel.
Desde el primer momento que entre a la clínica me sentí arropada y atendida, cuidada y asesorada por grandes personas y maravillosos profesionales, durante mi cirugía no me podía haber tocado mejores personas y mejor doctora! Ante mi estrés posoperatorio me sentí cuidada y atendida, y durante mis revisiones y mis dudas me sentí súper informada. En pocas palabras, los mejores con diferencia! Gracias, mil gracias.
Las chicas que te atienden nada más llegar son tremendamente amables, siempre te reciben con una sonrisa, siempre dispuestas a ayudar. Son tremendamente Educadas, Pacientes y Resolutivas. La primera y la última imagen que los clientes nos llevamos de su servicio son Ellas, Les felicito porque son MARAVILLOSAS! El cuadro médico muy profesionales, cercanos y empaticos! Una clínica 10
Recomiendo este instituto oftalmológico al 100%. Sufrí un corte del cristalino cuando tenía 17 años. Ahora tengo 51 y la suerte mía fue ir por que me cambiaron radicalmente la visión del ojo dañado. Antes de ir usaba una lentilla de +10. Gracias a los consejos de la Dra Porrua de hacer un implante de lente intraocular lo cual de pasar de ver poco ahora tengo el 70% de la visión. Estoy muy contento y aconsejo este instituto por que son grandes profesionales. Gracias
Muy descontenta quedé de esa clínica. Me timaron durante un año por un colirio que me preparaban en su laboratorio 60€ y ese mismo colirio en el laboratorio de una farmacia me cuesta 20€.
Centro oftalmológico excelente, las instalaciones muy agradables, tecnología puntera, el personal muy profesinal, amable y cercano. Mi consulta fue ahora en el mes de octubre, y fué estupenda con la Dra Yáñez, con Carlos el optometrista y su paciencia infinita, y por supuesto las chicas de recepción que son súper amables. Le doy un pleno de estrellas
Hace 15 días fuí acompañando a una amiga a una consulta a la clínica. Quedé impresionada del trato recibido por Mariam, la chica d recepción, atenta, amable y educadísima. Instalaciones de 10. Enhorabuena!
Un centro oftalmológico de 10 desde el primer momento me facilitaron todo para poder organizarlo a mil km ya que tenía que desplazarme para operar a un familiar. Todo el personal es excelente empezando por el mostrador, administrativos, ópticos, enfermeras la Dra porrua es super profesional, cercana y encantadora sin duda os merecéis la buena fama que tenéis! Enhorabuena equipo.
Muy contenta con la atención recibida siempre que estuve allí. Un nivel profesional que hace sentirte en buenas manos y una cercanía con el paciente que hace sentirte muy bien atendida incluso cuando tienes una urgencia y su respuesta es tan rápida. Instalaciones fantásticas y atención recomendable.
Excelentes profesionales con una atención sobresaliente. Instalaciones amplias y con material médico de última generación. Muy buena relación calidad precio. Todo el personal del centro muy amable. Centro oftalmológico de referencia sin ninguna duda.
Desde el primer minuto te das cuenta del alto nivel y calidad del instituto, desde los profesionales que me han atendido tanto medicos como enfermeras, hasta la recepcionista pendiente en todo momento de que te encuentres a gusto y cómodo en las instalaciones, solo puedo decir, que es admirable la profesionalidad de todos ellos, tanto en el trato humano, como el trato profesional. Las instalaciones son de primera, y con parking propio para los clientes, lo que es de agradecer para no volverse loco buscando aparcamiento. En definitiva, se han ganado con creces mi admiracion y respeto.
Un solo día después de la operación, estoy tan contento del resultado, que me siento obligado a felicitarle publicamente. Gracias, Dr. López. Mis cataratas, debido entre otras cosas a que con el confinamiento no las atendí, me impedían la visión del ojo, sólo percibía una nube; hoy vuelvo a ver, de ahí mi alegría!
La Dra. Porrúa me intervino varios chalaziones que me aparecieron en el mismo ojo. Desde el primer momento me sentí bien atendida, es una gran profesional y no puedo estar más satisfecha sobre cómo ha enfocado mi problema. Tras la intervención, el seguimiento ha sido impecable, dándome pautas para mantener a raya la reaparición de chalaziones. De 10. Las personas que me han atendido en recepción son intachables, afables y de trato humano. Agradezco a Mariam su profesionalidad y amabilidad, hace sentirse más acogida al entrar en la clínica. En definitiva, la atención que he recibido en el Instituto Oftalmológico Gómez-Ulla ha superado con creces mi expectativa. Una grata experiencia, lo recomendaría a mi familia y amistades.
La excelencia es el sello del Instituto Gómez Ulla. Profesionalidad en todos los aspectos. Solo puedo agradecer el trato inmejorable con el que te tratan y dar las gracias de poder abrir los ojos cada mañana y ver perfectamente sin necesidad de gafas o lentes de contacto.
Mi padre fue operado de catarata por el Dr. Gómez Ulla, salió todo muy bie. Las explicaciones y la atención son inmejorables. Los demás de la familia ya hace años que acudimos al Instituto Gómez Ulla, y siempre con muy buen trato.
Hace un mes, me realizaron una Vitrectomia. Operación y postoperatorio genial. Quisiera agradecer al Profesor y Doctor Gómez Ulla, y a todo su equipo, la amabilidad y la profesionalidad con la que me trataron. Muchas gracias. No duden en acudir si tienen algún problema visual. Saldrán encantados.
Quiero dar las gracias al Dr. Gomez- Ulla por la operacion que me hizo de 2 cataratas, una de ellas muy complicada debido a un accidente ocurrido hace 30 años.enhorabuena a todo el equipo en general y al Dr. Gomez en particular por devolvermeel 100% de la vision. Gracias.
Soy paciente del Instituto Oftalmológico Gómez-Ulla desde hace varios años y lo seguiré siendo, aunque deba recorrer más de 1.000 km para las consultas.
La atención dispensada por la Dra. Mera en mi reciente visita ha sido altamente profesional, ágil, eficaz y cercana.
Por supuesto, la habitual elevada profesionalidad y excelente atención del Dr. Gómez-Ulla (quien me operó hace dos años), ofrece una total confianza, tranquilidad, seguridad y extraordinarios resultados.
Cabe mencionar expresamente el gran espíritu de servicio, la exquisita y elegante atención, inagotable simpatía y excelente profesionalidad de la Srta. Marian Hortas quien está pendiente de todos los detalles en todo momento y realiza una gestión impecable de las citas.