Intersport Bouso

Muy buen sitio para comprar todo lo que necesitas en deporte. La dependienta Marga, un 100, profesional, amable, dispuesta, sin duda la mejor.

Buena variedad de artículos para diferentes deportes. El personal de la tienda es súper atento. Es un clásico para los deportistas de Ourense.

Precios muy elevados y poco stock. No supieron contrarrestar el efecto masivo de ventas debido al bono del concello de Ourense

He estado esta tarde comprando unas botas de fútbol y me ha atendido una dependienta que se llama Thais y lo ha hecho muy amablemente y asesorándome en todo. Muchas gracias. Da gusto que te atiendan con una sonrisa en la cara.

Muy mala atención por parte de la persona que estaba al cargo de la tienda ese día. No es normal que por querer hacer un cambio de un regalo por un importe de 50€ (regalo el cual había sido pagado 35 en tarjeta y 15 € en un bono activa de la xunta) me quieran hacer pagar esos 15€. Por suerte en la tienda del centro comercial me hicieron vale de 50€ y así pude cambiar el producto pagando solamente la diferencia del producto de mayor importe. No volvere a comprar ahí, aunque el chico de la zona de zapatillas muy atento.

Buena tienda, con precios aceptables pero creo que ha disminuido la variedad y cantidad de productos:)

Local amplio y con variedad de marcas y productos de múltiples deportes. Personal cualificado y amable siempre dispuestos a ayudar y a prestar consejo. De lo mejor de la ciudad, sin duda.

El chico de las zapatillas de esta tarde espectacular. La chica muy agradable y también bien. Gente joven que levanta la tienda vendiendo bien e informados.

Tienen muy buenas ofertas a menudo. Aún sin oferta los precios son adecuados. Local amplio que permite moverse con facilidad en horas puntas. Muy limpio y ordenado. El trato de todo el personal es excelente

Sus dos líneas y el contenido de su reacción hacia mi comentario en relación con mi experiencia comercial en su tienda ponen en evidencia una conducta defensiva de su parte, contraria a los valores comerciales donde un Coustomer Care competente es un pilar esencial en cuanto a la relación con sus clientes. Siento decirle una vez más que, en mi caso, su posición es inaceptable ya que insiste, de manera indirecta, en el hecho de que el daño lo hubiera provocado yo mismo. Piensa Vd.que por EUR 7,95 me hubiera rebajado y perdido todo este tiempo con el motivo de recuperar dicha cantidad? Afortunadamente no es una necesidad en mi caso, pero sí me importa mucho compartir mi experiencia con otros clientes para que puedan evitar de vivir experiencias tan desagradables. Si acepta el consejo, cuando responda a un cliente indique, al menos, su nombre y la función que ocupa en la empresa. Por qué se esconde dentro del anonimato? Juan Blanco
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Réponse du propriétaire il y a 21 heures
Buenas noches. En el caso que usted describe, según comprobamos en tienda, el roto de la camiseta no estaba en un lugar donde se pongan las alarmas, por lo que no pudo ser causado por ese motivo. Además, al doblarla, la mercancia siempre se revisa en caja para que salga en perfecto estado. Un saludo.

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El miércoles pasado he comprado 3 camisetas y unas deportivas, todo por cerca de EUR 130,00. Al dia siguiente poniendo una de las camisetas me he dado cuenta que tenia un defecto, probablemente provocado por el chip de seguridad. Con motivo de un viaje, no he podido volver al comercio personalmente y he enviado una amiga mía. Jamás en mi vida he tenido una experiencia comercial tan désagradable cuando le han dicho que no aceptaban de cambiar la camiseta, haciendo entender que el daño lo hubiera provocado yo. Una miseria de comercio en el cuál, definitivamente no pondré mis piés. Si Vds.lo hacen, les aconsejo de inspeccionar minuciosamente la mercancia antes de pagar!
Réponse du propriétaireil y a 21 heures
Buenas noches. En el caso que usted describe, según comprobamos en tienda, el roto de la camiseta no estaba en un lugar donde se pongan las alarmas, por lo que no pudo ser causado por ese motivo. Además, al doblarla, la mercancia siempre se revisa en caja para que salga en perfecto estado. Un saludo.

Enorme tienda con multitud de artículos de deporte, en especial ropa. La parte posterior lleva calzado deportivo de varias especialidades: montaña, carrera y moda. Excelente trato y profesionalidad.

Me asesoró un chico muy amable, a veces tienen buenos descuentos. La tienda es muy grande y cómoda

Sitio grande con mucha variedad de productos y el personal rapidamente te ayuda en lo que necesites

Para ser unha tenda deportiva bastante grande, tiñan pouquisimo onde elexir en balóns de futbol sala. Ben, pero mellorable.

Tienda de deportes especializada en prendas de invierno y zapatillas de casi todos las marcas. Bien situada y atendida por personal experto. Muchos años en la capital orensana. Entrada apta para sillas de ruedas. Precios normales.

Personal encantador, que te ayudan y trato personalizado, como me gusta a mi, y un sinfín de zapatillas de todas las marcas.

Para todos los gustos y necesidades. Precios económicos, si lo necesitas, o prendas de buena calidad a buen precio.

Prendas para gran variedad de deportes.

Céntrico. Varios locales en la ciudad.

Personal amable y correcto. Te ayudan y aconsejan.

GRAN CANTIDAD DE ARTÍCULOS DE DEPORTE, VARIEDAD DE PRECIOS Y ACCESO PARA ENTRAR CON CARRITOS DE NIÑOS O SILLAS PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA

Intolerable el mal trato recibido en este establecimiento. Después de haber probado y seleccionado la equipacion completa para las clases de natación de mis hijas (2 y 25 meses) procede mi marido a probarse unos pantalones de trecking. En esto se da la circunstancia de que nuestra hija mayor hace caca, y necesitamos cambiarle el pañal, cosa que realizo con la mayor discreción posible en el suelo de uno de los probadores. El dependiente que nos estaba atendiendo avisa a la encargada/dueña (lo deduzco porque es la única que no va uniformada) y ésta se arma de un ambientador y procede a inundar todos los probadores con él, a lo que le digo si no puede esperar que ya se está vistiendo mi marido, pero va uno por uno descargando el bote incluyendo el pasillo donde me encontraba con las niñas en ese momento, por encima de ellas, sobretodo la mayor porque a la pequeña ya la había cogido en brazos y nos echamos corriendo hacia afuera.
Rociar un producto tóxico para dos bebés, uno de dos meses solamente, solo por necesitar cambiar un pañal y cuando ni siquiera había nadie más haciendo uso de los probadores, que cuando solicito la hoja de reclamaciones y me quejo en caja ni siquiera se moleste en disculparse y reconocer que se había equivocado. ¡INTOLERABLE!

Ayer fuimos a la promoción de 1 euro y es una vergüenza que solo estuvieran las de oferta en promoción cuando eran cinco pares sueltos, mientras que novedades y nueva temporada (el 90%) no entraban. Para más inri, no había números y el textil era más rentable pillarlo al 50% que en la promoción con lo cual es un engañabobos.

Eso sí, los trabajadores, un 10.

Atención mejorable.
Tienda grande y con muchas más posibilidades.
Disponen de un amplio catálogo de productos pero de gama media/baja calidad.