21 febrero 2024 19:05
Superrápidos en diagnóstico y reparación. Precios razonables y muy, pero que muy agradables. Se salen del usual espectro autista que habitualmente suelen padecer las personas que trabajan en entornos informáticos. El cuidado diseño del establecimiento también es memorable.
26 enero 2024 13:47
Amables, rápidos y profesionales. Lo mejor que puedes encontrar en muchísimos kilómetros a la redonda.
17 enero 2024 20:11
Perfecta atención, información clara y solución perfecta.
Mi centro de referencia para cualquier problema con dispositivos Apple
19 septiembre 2023 21:10
Muy buena atención! Siempre encuentran una solución al problema y te dejan el dispositivo como nuevo! Les doy 5* porque no puedo dar 10*. Muchas gracias!
30 agosto 2023 14:27
Lleve un Movil que tenía un golpe me cambiaron la pantalla y en un poar de días me lo entregaron como nuevo, buen servicio y, amabilidad y rapidez Un 10
24 agosto 2023 17:29
Amabilidad y profesionalidad, el técnico muy bueno y trato excelente. Muy recomendable.
Volveré.
30 julio 2023 1:06
Mi experiencia personal es la siguiente, yo llevé a arreglar el móvil (iphone 7) de mi pareja. El móvil tenía 4 años de uso (aprox.) y funcionaba bien hasta que la pantalla se fundió a negro. El móvil estaba encendido porque emitía sonidos pero la pantalla estaba en negro. El 23 de mayo lo llevé a arreglar, realizaron la reparación oportuna y me cobraron 139€. Según indica el ticket el plazo de garantía son 3 meses. El 27 de julio sucedió lo mismo, solamente dos meses después de la reparación original, la pantalla se fue oscureciendo lentamente a negro hasta que la pantalla no emitía luz.

Debido a que la garantía indica un plazo de tres meses y solamente habían pasado dos, lo volví a llevar a arreglar y me indicaron que tenía que volver a pagar porque la pantalla había recibido un golpe y por eso no encendía. Primero quiero aclarar que lo que llaman “golpe” es un rayazo en la parte inferior del cristal (adjunto fotografía).

Les expliqué que la pantalla no estaba “en negro” después de haber sido golpeada, se fue oscureciendo progresivamente y no después de ningún golpe. El móvil se usó 4 años hasta que la pantalla se estropeó por primera vez, y en solamente dos meses después de haberlo “reparado” resulta que se vuelve a fundir por un “golpe”. Ellos ignoraron la garantía que indicaba el ticket y me indicaron que debía volver a pagar porque con un “golpe” en el cristal no se hacen cargo.

Mi caso no es excepcional, revisando otros comentarios de Google a más personas le ha sucedido cosas muy parecidas con la pantalla y la garantía en este local, como a Enrique Fernández Blanco, Manuel Dorrío, Amaya Fernández Blanco, Mariamny Boada, etc. Desconozco los detalles de sus situaciones concretas, lo comento por lo que he leído en sus comentarios.

En conclusión, mi experiencia NO fue buena. Mi consejo es evitar este local, mi experiencia es totalmente negativa. Por primera vez en mi vida he tenido que poner una reclamación, la cual realicé en el local el 28 de julio (viernes) y presenté en consumo el lunes 31 de julio. Seguramente tardará mucho tiempo y no servirá de nada porque el fin de semana mi pareja ya se compró otro móvil, pero realmente creo que han realizado un mal trabajo y es la única forma que encuentro de manifestarlo.

También quiero aclarar que, después de todo el incidente, el viernes 28 de julio por la tarde, después de realizar la hoja de reclamación en el comercio fui a otro local (no diré el nombre por aquí) pero está en la zona (inmediaciones Juan Flórez / Ópera / Plaza Pontevedra). En ese otro local me revisaron el golpe de la pantalla y el móvil, me indicaron que si solamente en dos meses se funde el interior de la pantalla (nueva) por los desperfectos que presentaba la pantalla (tenían mi móvil y revisaron la pantalla), seguramente la pantalla que me colocaron en el primer arreglo estuviese defectuosa de fábrica, pero con un golpe en el cristal el proveedor no se haría cargo, y no lo querrán asumir, por eso se justifican en que la pantalla no está perfecta para no cubrirlo con la garantía.
18 julio 2023 4:44
Buena impresión del local, buena atención personal, plazos correctos y resultado positivo y a precio razonable, en general una muy buena nota profesional. Sin duda volveré cuando lo necesite.
22 mayo 2023 10:29
Unos auténticos profesionales. Llevé un portátil a reparar y quedó perfecto. Igual que nuevo. Son muy amables y se nota que saben lo que hacen. 100% recomendable
08 abril 2023 1:36
Recomendable. Presupuesto cerrado, explicación de la reparación, honestidad. Cambié el disco duro mecánico de mi Mac por uno sólido, tal y como me recomendaron; ahora va como un tiro, cuando antes era desesperante. Tengo un Mac nuevo por 300 €, cuando en el distribuidor autorizado de Apple de A Coruña ni siquiera quisieron hacerme diagnóstico, ni mucho menos presupuesto.
23 marzo 2023 18:20
La mejora de mi Mac se hizo rápido y con el presupuesto cerrado. Ahora mi ordenador va muchísimo más rápido
11 marzo 2023 13:39
No le doy 0 estrellas porque no se puede. Un desastre, el primer día me dijeron en el mismo día lo solucionarían, después de unas horas esperando a que me dijeran algo resulta que no estaba listo, y tuve que volver al día siguiente (un viernes) desde un pueblo a 30km. Recojo el móvil y me doy cuenta de que habían pegado mal la pantalla, y claro el pegamento tarda un día en sacar según ellos y que el móvil tenía que estar allí un día entero. El caso, que el fin de semana cierra y hasta el lunes nada. Resumiendo una experiencia inolvidable por la que nunca volveré a este sitio:)
25 noviembre 2022 1:48
Merci pour leur diagnostique en plus gratuit, et leur conseil lors de mon problème sur mon Mac! Je recommande vivement
30 junio 2022 20:24
Muy profesionales, y atentos, servicio rápido y eficaz. En caso de necesitarlo volvería sin duda ninguna. Recomiendo 100%.
24 junio 2022 8:15
Un servicio excelente. Supieron identificar el problema de mi iMac rápidamente y darme una solución rápida y económica.
17 mayo 2022 17:55
Muy Buena Atención, sinceridad, solución rapidez y buen arreglo de un iphone 4s al que le tengo mucho cariño. Se le había hinchado y roto la tapa de atrás. Consiguieron el mismo color dado la antigüedad y me hicieron un buen precio por el arreglo. Eternamente agradecido y volveré sin dudarlo.
09 abril 2022 9:07
Local situado en la esquina entre Alfonso Molina y Fernández Latorre y dedicado al arreglo de todo lo relacionado con apple. En mi caso ya fui tres veces por dudas sobre el iPhone o sobre el IMac y siempre el trato por parte de los empleados fue fenomenal, incluso aconsejándome para no hacer algo que me supondría un gasto. MUY RECOMENDABLE
27 marzo 2022 3:00
Son lo más! Me salvaron el MacBook cuando en la tienda oficial de Apple me dijeron que lo diese por perdido. Hace más de un año de la reparación y sigue perfecto. Además son súper antentos y amables, volví por una duda hace poco y me trataron genial.
21 febrero 2022 20:11
Servicio técnico honrado y eficiente. Antes de cambiarle la batería al móvil se aseguraron de que fuese necesario hacerlo. El trato es muy bueno y cumplieron con el plazo acordado.
Es un servicio técnico muy recomendable.
16 enero 2022 8:53
Estoy muy agradecida por el trato recibido así como la eficacia, en tiempo y calidad del trabajo, me cambiaron las baterías de mi portátil en un tiempo récord! Muchas gracias! 100% recomendable
29 noviembre 2021 19:39
Arreglo del Iphone rápido e impecable. Ya en su día me arreglaron el Mac y el resultado fue el mismo.
Nada que envidiarle a un servicio técnico oficial de Apple.
Sin duda volveré a visitarlos cuando tenga algún problema.
31 octubre 2021 11:12
Moitas grazas, a IPHONE HOSPITAL, tienda recomendable e con asesoramiento moi profesional.
Sempre indican a mellor opción para o cliente.
Grazas, sobre todo, a Pedro por aconsellarnos.
05 septiembre 2021 12:33
Cambie una pantalla y el móvil dejo de funcionar (cuando antes iba perfecto), no me dieron solución ni ne devolvieron el dinero y pusieron en duda que el móvil funcionase perfectamente previamente. NO RECOMENDABLE
18 julio 2021 12:09
Gente muy top! De lo mejor en reparaciónes y trato al cliente. Sin duda si algo rompe más en mi casa, repetire con ellos.
30 abril 2021 14:50
Llevé un iPad y un Apple Pencil con problemas de conexión, y no me supieron decir absolutamente nada. Ni siquiera se ofrecieron a reparar nada, se supone que a ellos les interesa hacer negocio, ¿no? Pues nada, indiferencia total. La chica fue amable pero desde luego la sensación fue de muy poca profesionalidad de la tienda en general.
Fui a ktuin y me dijeron en seguida que era problema de la batería del pencil y que me costaba 29€ repararlo. Pues 29€ que no se lleva esta tienda por no molestarse ni en averiguar cuál era el problema.
Un poco soberbio que se llamen IPHONE hospital cuando ni saben decirte si falla un iPad o un Apple Pencil.
16 abril 2021 6:57
Tras llevar mi iPhone kTWIN me dicen que no tiene reparación y me quieren vender un iphone nuevo. Busqué segunda opinión y encontré esta empresa y garcias a ellos, me repararon el iphone en 3 horas. ES INCREIBLE. GRACIAS.
Los recomiendo.
12 abril 2021 3:50
No soy persona de escribir reseñas ni comentarios, pero en este caso esta gente lo merece. Lo primero a tener en cuenta es el interés que demuestran por dar una solución al cliente con el fin de resolver sus problemas.
Lo siguiente que me ha encantado de ellos es la calidad en sus trabajos, ya que anteriormente había reemplazado la pantalla de mi iPhone X en otro servicio técnico y como que el táctil no iba con esa precisión que tenia cuando era nuevo. Después de cambiar la pantalla con ellos volví a recuperar esa sensación de fluidez que había perdido mi teléfono.

Conclusión que he sacado con esta experiencia: lo barato sale caro, y el buen trato y saber hacer es impagable.
10 marzo 2021 18:47
Muy buen servicio y atención al cliente.
Si los contactas vía email responden muy rápido (cosa que se agradece). En cuanto a los tiempos de revisión y reparación suelen ser rápidos también.
Super recomendado
18 octubre 2019 12:31
No estoy satisfecho, ni con el trato y mucho menos con el servicio. El otro día fui a reparar la pantalla y me reventó a la semana. Lo peor de todo es que volví por la garantía y alegaron que en esos días había recibido un golpe cuando no fue así. NO RECOMENDABLE.
12 septiembre 2019 23:32
Me hicieron una revisión completa, de mi iPhone X y el problema estaba en la pantalla. Me llamaron para darme presupuesto que acepté y en nada, ya lo tenía operativo. Hubiese sido un detalle que, me instalasen un protector, pero bueno, no se le puede pedir peras al olmo.
16 junio 2019 15:39
Están centrados en reparación de iPad e iPhone, pero también reparan otros productos Apple como Macs
01 junio 2019 17:08
Fatal, trato altivo despectivo y poco profesional. Estoy poniendo una hoja de reclamaciones porque no se quieren hacer cargo de algo q se dejaron sin reparar y no podré hacerme cargo con el seguro.
No vuelvo y por supuesto no recomiendo este sitio a nadie.
24 mayo 2019 12:28
Estafadores piezas no originales, hacen cambiazo, trato fatal, dejo esta reseña para que no os roben mas, no ir a este sitio, fraude, estafa.si pudiera poner 0 estrellas las pondría, no os mereceis ni una sola estrella.
23 mayo 2019 21:28
Unos put*** fenomenos. Arreglado un iPhone X que me daban por muerto en todos los sitios. +10 para ellos!
14 mayo 2019 13:02
Trato al cliente genial, súper atentos. Me arreglaron el móvil lo antes posible. Calidad-precio indiscutible.
27 abril 2019 21:14
Encantadores en el trato, estupendos profesionales. Máxima eficacia y rapidez. Muchas gracias. Belen
29 marzo 2019 23:59
Son muy agradables y dan un servicio fenomenal. Me arreglaron un ordenador que me habian invitado a tirar en otro sitio y funciona como un tiro.
27 octubre 2018 3:39
Encantada con la sinceridad y la profesionalidad. Estaba dispuesta a pagar un arreglo importante, y me aconsejaron mandarlo al servicio técnico de Apple e intentar conseguir un teléfono nuevo. Me ayudaron con los pasos a seguir. Totalmente recomendable!
03 octubre 2018 17:14
Auténticamente penoso, el trato prepotente y unos auténticos chapuzas, me quede sin el Ipad por culpa de su incompetencia y aun tienen a geta de querer cobrar lo que ellos estropeaton.impresentables.dedicare tiempo en las redes para que la gente sepa quienes son estos inútiles.me senti estafado.
09 abril 2018 15:37
Mucho ojo. Llevé un iphone 5c con el conector de batería con algunos pines machacados y me dieron un presupuesto de 170€ porque me dijeron q la pantalla también estaba averiada (me la habían cambiado en garantía en Replay hacía 4 meses). Se lo pasé a un manitas y arregló el conector de la batería, puso una batería nueva y la pantalla estaba perfecta. 10€ del cambio de batería más la mano de obra, ni 50€
04 marzo 2018 8:20
Me regalaron un iPhone 8 por Navidades y por desgracia en un despiste me cayo y rompí la pantalla y la parte trasera. Por recomendación de una amiga acudí a este negocio, y me sorprendieron con su eficacia y su amabilidad.

Espero no tener que volver, pero si sucediera algo mas con mi iPhone, esta claro que repetiré con ellos.

Gracias chicos, sois fenomenales!
29 enero 2018 10:50
Muy satisfecha con el trabajo de los técnicos, atención maravillosa y muy recomendable. Han reparado mi iphone mojado en unas pocas horas, funciona como nuevo!

Escribe una reseña



Calificación general: