Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Me compre unas Adidas color camel y a las dos semanas de su compre se le estaba cayendo la piel …. Las usé 3 veces! Y mi mala suerte de tirar el tiket de compra Creo yo que el producto es más chino que el sushi!
La "encargada" (D_ _ _ _ _ _) que personaje! Resulta que vienes a hacer un cambio porque el calzado que te han regalado te queda pequeño, sale del almacén con muy mala cara, los tenis entregan en su caja original y con su etiqueta de tienda como debe de ser! Entonces este personaje de muy malas maneras empieza a buscarle defectos a los tenis, girandolos de delante a atrás de arriba abajo, y rascando la suela con la uña, todo esto con cara de malas pulgas, insinuando que los tenis estaban usados! Tras unos minutos decide hacer entrega de otros tenis, el cual uno está en el almacén y el otro está en exposición para nuestra sorpresa, que uno viene blanco puro, y el que viene de exposición color amarillo y todo sobado! Le hacemos saber a esta persona que no los vamos a llevar ya qué no está en estado de vendérselo a nadie, le decimos que nos pida otro, y su respuesta es que NO, que no lo puede pedir! Que si queremos que nos hace una tarjeta de regalo. Lamentable que una marca con este renombre haga estas cosas.
CONTINUA LA HISTORIA
Hoy día 17 de noviembre del 2022, hemos vuelto a la misma tienda pero en distinto turno (en horario de mañana) NOS ATENDIO UNA CHICA SÚPER AGRADABLE, nos a cambiado los tenis, sin ningún problema! Y nos ha dicho palabras textuales: No os los cambio porque no le dio la santa gana porque había tres pares en el almacén!
Encantada con el trato, en especial de una de las dependientas rubia que sino recuerdo mal se llama María. Me atendió de forma excepcional, dedicando el tiempo necesario para asesorarme y llevarme las mejores zapatillas a un muy buen precio. Sin duda volveré a comprar y espero que María esté allí para atenderme.
La primera vez que pongo una reseña. Vergüenza ajena del trato recibido por una encargada bajita de pelo oscuro. Jamás me han tratado así en una tienda. Te tratan como a un ladròn y ni unas disculpas piden. Lástima no haber puesto una hoja de reclamaciones, pero en ese momento me daba tanto asco seguir en ese sitio y ver la cara de esa persona, que ni ganas ruve de ponerla. Ojalá te despidan de tu trabajo y aprendas a tratar con la gente, seguro que hay miles de personas que saben hacer bien el trabajo que tú realizas de forma pésima. Solía comprar siempre allí, pero no pienso volver.
El peor trato que he recibido jamás en una tienda. La encargada, chica morena bajita, nos trató por ladrones culpándonos por haber robado una camiseta, cuando el error claramente fue de la dependienta que nos atendió en caja. Después de realizar una compra de más de 300 euros, la dependienta olvidó pasar por caja una de las camisetas que queríamos comprar, y la llevamos en la bolsa con la alarma puesta al salir. Evidentemente el fallo de la dependienta puede tenerlo cualquiera, pero culparnos a nosotros por ladrones sin ninguna prueba, llamar a seguridad y amenazarnos con llamar a la policía haciéndonos pasar este mal rato delante de toda la tienda, es una injusticia muy grande. Finalmente, seguridad acabó dándonos la razón, y nosotros decidimos devolver la compra que acabábamos de hacer porque me niego a dejar ningún beneficio a esta tienda. La soberbia de esa encargada está fuera de lugar y no se merece un puesto así.
FATAL no! HORROROSO! No suelo poner ninguna reseña pero esta se la merece! Poca seriedad, llamé el dia anterior para guardar unas zapatillas y me confirmaron que había la talla, me pidieron nombre para reservarlas. Les dije que iva desde lejos apropósito. 1 hora y pico de camino, 80km.y otros tantos de vuelta. Para llegar ayi y que me digan que no me las apartaron y que NO QUEDAN! Que les vaya muy bien.que ni una disculpa me dieron.
SON UNOS SIN VERGÜENZAS.me an cobrado 20€demás en unas zapatillas y he reclamado y respuesta lógica ninguna me parece una vergüenza …me he quedado SÚPER MAL la verdad que es para una buena denuncia en la oficina del consumidor en esta tienda unas.zapatillas NIKE LEGACY 312 LOW en su tienda me costaron la cantidad de 160€ y las mismas en LA TIENDA DE NIKE 139,99! POR FAVOR COMPROBAR EN VARIOS PORTALES O EN TIENDAS ANTES DE COMPRAR AHÍ. Espero os sirva de ayuda
Tienda pésima para relizar compras online. Hice un pedido en tienda de unas zapatillas el 1 de julio me dicen que tardarían entre 6 y 8 días con lo cual el día 20 más o menos voy a preguntar al no tener noticia y la dependienta que me atiende ni se molesta en mirar, me dice que se habrán equivocado y que suelen tardar 15 días laborables. En resumen a día 19 de agosto llamo por teléfono y mi sorpresa están en tienda desde el 8 de julio. Nunca más!
No sé cómo será el trato a los clientes porque nunca he ido, pero desde luego a la gente que se inscribe en sus ofertas de empleo, no leen sus CV, te descartan sin haberlo leído, patético, no se muestra un respeto mínimo por las personas que buscan empleo en su tienda. Desde luego nunca me tendrán como cliente y ya saben lo que ocurre cuando se corre la voz
Hoy me quede muy decepcionada de esa tienda, jd, las cancelas, llevabamos mas de 5min dentro con unos tenis que probo mi hijo y cuando ibamos a pedir el otro tenis vino un dependiente y nos dijo que teniamos que darselo porque hacía un 1 minuto que llamaran por teléfono y lo reservara pero ya nosotros había mas tiempo que lo teníamos y nos obligo a darselo, me pareció muy mal porque? Si lo tenía reservado, porque lo tenía en tienda? Y luego nos lo viene a sacar de las manos
Hice las prácticas en ese lugar y me trataron muy mal por ser disidente ideológicamente a ellos; el dueño hablaba mal de mi a mis espaldas. Me obligaban a vender artículos para zapatos y sino lo conseguía me ponían a limpiar el suelo. Para trabajar gratis ahí 410 horas te obligan comprarte unos vaqueros y además te miran mal si no llevas los zapatos de marcas que comercializa JD. Pero claro todo eso con tu dinero que no te dan.
Tienda de marcas deportivas con bastante variedad y pocas ofertas. La atención al público bastante deficiente, si ya sabes lo que quieres, sin problema. Pero como quieras hacer una consulta sobre alguna prenda, mejor armarse de paciencia y esperar que te toque un dependiente que esté algo enterado, lo que no es frecuente.
Realizo un pedido de dos productos (una camiseta y un pantalón), además de llegar fuera del plazo indicado en la web me llega sólo la camiseta y en ningún momento me notifican que el pantalon no se ha enviado para que pueda sustituirlo por otro. En el momento de probar la camiseta me doy cuenta que se me ha enviado una talla por encima de la que he pedido. La solución que se me ofrece es que mi pedido se recogerá un mes después de ser recibido para así hacerme el reembolso del dinero. En conclusión, un desastre
Penoso. Malísima atención. Después no quieren que compremos en Amazon. Para pedir una cazadora, 15 días. Para buscarla me tuvieron esperando media hora y estaba yo solo. Las tarjetas de regalo no valen nunca, ya sea porque son rebajas, navidad.etc. Un cliente menos y denuncia en consumo.
Una tienda perfecta para comprar cualquier tipo de marca de tenis, y incluso tallas grandes.yo uso una 47 en lacoste y me la consiguieron, enviando a toda españa e incluso a las Islas Canarias.en 5 días los recibí en mi domicilio en tenerife.
Trato del personal bastante malo, ademas llamas por teléfono y no contestan y vuelvo a llamar y me da apagado, asi toda la mañana. Y esperando por unos tenis casi un mes
Pésima atención, compre unos zapatos estropeados de 90€ y fui a la tienda para que me ofrecieran una solución y la respuesta espera entre 24 y 48 horas esperé y fui hoy en vista que no me llamaban y las dependientas me contestaron de mala manera y nunca me ofrecían ninguna respuesta. Es increíble el trato que dan. Además estando allí una señora pidió que si podían envolverle el regalo y la respuesta de una dependienta fue NO ENVOLVEMOS, de mala manera, creo que deberían ofrecer mejores servicios y si no les gusta su trabajo pues que se larguen y atiendan mejor a la gente.
Esperando en caja se puso una señora al lado y la atendieron antes que a nosotros, sabiendo la cajera que estábamos antes. El trato del chaval del probador bastante bueno.
Hemos hecho un pedido online y ha venido incompleto, parte de él no ha llegado y ha sido cobrado.lo peor esque buscas un solución y no te hacen caso no contestan a los correos ni nada.
He regalado unos tenis y no entiendo demasiado bien la filosofía de cambio la persona que hizo realizar una devolución puesto que no le gustaba y con el ticket regalo no fue suficiente, le pidieron mi tiquet. No entiendo esa filosofía puesto que si se solicita un ticket regalo es para que esa persona pueda realizar lo que estime oportuno con el producto.
El trato de las dependientas en general también me parece bastante mejorable
De lo peor que uno se puede encontrar comprando online. He comprado unas zapatillas, las cuales nunca me han llegado, ni la compañía de reparto ni la tienda responden a nada, llevo esperando dias. Les he escrito un privado hasta por instagram, pero no dan señales de vida. No recomiendo comprar aquí, hay páginas mucho más serias, teniendo en cuenta que estos precios tampoco son los mejores que uno se puede encontrar.
Desastroso. Pedidos que te cobran pero no llegan, pésima atención al cliente y además hasta para que te hagan el reembolso tienes que andar preguntando. No recomiendo para nada esta cadena.
Es muy grande y hay mucha variedad y muchos tenis de varias marcas. También hay camisetas y sudaderas de diferentes marcas y hay muy buena atención y servicio al cliente. Además tienes el servicio de pedir cosas a través de internet
TODO MAL. Los dependientes de la tienda fatal, lentos y casi ni trato. Los artículos desfasados y caro para lo que tienen. Mi primera mala reseña en un año. No digo más.
Ojo con este establecimiento. Los precios anteriores a las REBAJAS están o tachados o escritos a mano (ILEGALIDAD), y el precio de "Ahora" impreso. A parte de los errores precios marcados en las prendas que al llegar a caja eran otros, con lo cual no compramos. Nos pasó con 2 camisetas.
La tienda está bien, el personal es correcto, te atienden bien. Echo en falta más variedad de modelos. Si no tienen algo lo piden on-line, pero yo voy a la tienda física para probar el producto y llevarlo al momento. Todo es mejorable.
Una tienda de deportes, con poco surtido y de precio de tarifa. En la que tuve que hacer una devolución por una tara, y le dieron bastantes vueltas para realizarla.