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JD SPORT LAS TERMAS LUGO. Una estafa, compre en tienda( 4/5/24 15:27), se confundió la cajera al empaquetar, unas zapatillas desparejadas. Ahora no se hacen cargo del envío, q vaya a tienda me dicen pero vivo a 100 km. Repito, ESTAFA E INCOMPETENTES
Horrible el trato recibido, maleducados, en especial la responsable y tratando fatal al cliente. Solo en esta tienda, en cambio la atención al cliente de la web fantásticos.
Soy cliente asiduo de esa tienda,últimamente siempre me atendia una dependienta llamada Paula,cual es mi sorpresa que hoy me dicen que la despidieron,no sabes lo buena empleadas que perdieron,atenta,simpatica y muy amable.no creo que vuelvas a tener una empleadas así.y aun nose si volveré yo
Fui a comprar una camiseta y le faltaba la etiqueta del precio después de 15 minutos dándome largas la dependienta que no era capaz a darme el precio llamo a una compañera y claro debía ser más importante ordenar el almacén o algo así que realizar una venta y le dijo que tardaría unos minutos en salir al mostrador, quizás yo sea algo impaciente pero no me parece bien estar 20 minutos esperando y que me digan que van a tardar más en decirme el precio de una prenda, para mi opinión hay mucha incompetencia para estar en este tipo de comercio
Atención en tienda, desganada hacen todo de mala gana y para pedir dos pares de tenis me cancelaron el pedido dos veces como si no tienes otra cosa que hacer que pasar por tienda cada dos días, llevo para pedir dos pares de tenis 15 dias, fatal el trabajo de esta tienda.
Compre unos tenis para regalar el sábado 16 de septiembre online en la tienda de Lugo, me aseguraron q en 4 o 5 días al poner para recibir en tienda q estarían. Llamo ahora y me dicen q no llegan hasta el viernes, es decir 2 semanas, solo saben engañar, para vender. Pues una clienta menos ya tienen y trataré de q mis amigos tp lo hagan ahí, después quieren q no se compre online q se haga en las tiendas físicas, para q? Para q te engañen
Tercera vez que hago el pedido de unos tenis por mandarme mal la talla y ni a la tercera fue la vencida… una maravillosa gestión de los almacenes. Volveré comprar aquí sin dudarlo
Buenos días! El jueves le pregunte a una dependienta si tenían cordones de las convers, y me dice que si, me los da cuando llego a casa veo que no se parecen en nada a los de las convers y vuelvo a la tienda al día siguiente hacer la devolución, me dicen que no los puedo devolver, me parece una vergüenza que te mientan y encima no los pueda devolver. No volveré
Muy contento con el servicio de todos los empleados, atentos en todo momento e incluso tras una equivocación en un pedido, la encargada (creo recordar que se llamaba tania) supo solucionar el problema como nadie. Me voy muy contento del establecimiento pero si que sería bueno que tuvieran disponible más variedad de ropa
Fatal atención por parte de la encargada, se niega a cambiarme unos guantes, 5 minutos después de comprarlos, por haberles roto el precinto, lo que tuve que hacer inevitablemente para poderlos probar.
Son unos incompetentes, voy a la tienda a hacer pedido de zapatillas t39, llega un 8,5 y les digo qe no pasa nada, qe lo vuelvan a pedir el 39, y vuelve a llegar el 8,5. Los devolvere y me iré y no volveré a poner un euro en esa tienda. Haciendo ellos el pedido y piden dos veces el numero qe no es, qe pereza.
Los chicos todos muy majos y atentos.tratan de atenderte lo mejor posible, y eso es de agradecer puesto que tienen mil personas detrás para que te busquen una talla. Volvería!
Sin dejarme llevar por los numerosos comentarios negativos, en mi visita al establecimiento, puedo opinar que los productos parecen de buena calidad y poca variedad. El ambiente que percibí en esta tienda, me pareció un tanto extraño, por lo cual no me sentí cómodo. Para ser totalmente objetivo, volveré y comentaré.
Muy buena atencion al cliente y gran variedad de producto. Encontre justo lo que buscaba y los chicos fueron muy atentos desde que entre a la tienda hasta que me fui. Seguire comprando alli!
Un grupo excelente, me sentí atendido desde que entré hasta salir se nota la calidad y el trato hacía el cliente sin duda repetiría mi experiencia productos de alta calidad y buen trato y compromiso hacia el cliente
Establecimientos como este deberían de cerrar sus puertas. Hace poco he comprado un chándal de tres piezas, blanco y granate, más de cien euros tirados. Lavado en frío ha desteñido todo y echado a perder el resto de la ropa. Se lavan las manos. Unos auténticos inútiles y estafadores. No se puede vender algo por ese precio siendo una pésima calidad.
Los chicos que hay allí se dedican a hacer burlas de los clientes y se deben de creer que la gente es imbécil y no los ve, solo me habían atendido las chicas y muy bien las otras veces pero desde lo de ayer no volveré y recomendaré a todo el que pueda que no vaya. Para atender al público deberían de exigir un mínimo de educación. (Doy una estrella porque no se puede poner ninguna)
No le doy menos por que no se puede, entre a la tienda con un carrito del supermercado eroski y me hecharon de la tienda diciendome que no podia entrar con el carro que esos carros solo se pueden usar dentro del propio eroski cosa que es mentira por que en todas ls demas tiendas del centro comercial te dejan pasar con el menos en está. Iba muy a menudo alli pero hoy han perdido un cliente por su "amabilidad"