José Luis Joyerías

Me siento muy bien comprando ahí, sus empleadas son muy atentas y te orientan muy bien en todo lo que necesitas

Nos ha parecido muy mala la atención por parte de las empleadas, vamos con un pendiente roto, comprado hace un mes y no nos dan alternativas a pesar de estar en garantía.

La atención muy amable, la tienda tiene tanta luz que molesta, no entiendo cómo se puede abusar del personal en esas condiciones, molesta en la vista!
No volveré mientras no se mejore esas condiciones

Hace un mes le compró a mi marido una pulsera viceroy para regalar. En un mes se rompe 4 veces sin hacerle nada.
Me dicen que la van a mandar pero como es rotura (como si la rompieramos nosotros) la garantía no la cubre.
Que estamos de coña? Nos sobra el dinero?
Como no me pongan solución, No volveré nunca más a comprar en este sitio.

Actitud muy poco profesional y poco formal. Compre una medalla con grabado un sábado, con la condición que me la tuvieran el viernes siguiente por la mañana, me la aseguraron para las 13h00, la compre por esa condición, si no me hubiese decantado por otra cosa. Fui el Viernes a recogerla a las 13h10, y primero me dijeron que hasta la semana que viene nada de nada, después que se les había olvidado en el taller y que a las 18h00, la tendría ahí, era un regalo para entregar a las 16h00. Me fui de allí resignado. Volví por la tarde a las 19h40, y curiosamente seguía sin estar allí, al final apareció. Desee luego me quedo muy claro que no volveré a comprar nada allí, y tampoco aconsejo comprar.

Dependientas maleducadas y poco trabajadoras hablando de su vida personal en sus puestos de trabajo, llevaba 20 minutos esperando y colaron a su familiar, UNA VERGÜENZA

Una joyería dentro del centro comercial del corte inglés Buenos precios muy buena atención se hacen reparaciones muy buenos regalos muy recomendable

Tienda de Cuatro Caminos.
Mi hija me regala una esclava grabada por mi cumpleaños.
Evidentemente me quedaba grande como suele ser normal en una esclava.
Me paso por allí para que me la ajusten, primero la persona que me atiende me dice que no hace falta quitar más de dos mallas porque el cierre también cuenta, etc. Pienso, OK; yo de esto no entiendo.
Hoy Sábado me paso a por ella y la esclava me sigue quedando grande. Le explico a quien me atiende, que fué su compañera quien tomó la medida y que si tengo que pagar; pagaré (por culpa de la incompetencia de quien me tomo la medida), pero que grande no la quiero. Pero cuál fué mi sorpresa cuando me dicen que ya me cobran el primer arreglo y que verán lo que hacen con el segundo.
Conclusión:
Dado que estás vendiendo cosas más grandes para que le puedan servir a todo el mundo:
- Ya estás vendiendo y cobrando metal demás a quien soloquiere una pulsera (Yo no quiero para nada unos eslabones cortados y todos negros).
- Dado que ya sabes que va a necesitar un arreglo, diluye el valor del mismo en el coste general del producto.
- Si el segundo arreglo, se deriva de un error, o de un mal asesoramiento; no lo repercutas en el cliente.

La estrella la pongo porque no me dejarian hacer la reseña sin ella.

He dejado un reloj para cambio de pila. Me dijeron que me enviarían un sms para recogerlo. Tardaron 15 días! Y no enviaron el sms. Tuve que llamar a la tienda. Mucho que mejorar

Joyas muy bonitas, variedad y buena relación calidad - precio. La atención también es buena

Las empleadas muy amables, te aconsejan y te resuelven cualquier problema, estoy encantada con su atención

He comprado una pulsera de oro y al día de ponerla se me rompió, no me han dado otra solución que llevarla a arreglar, cuando deberían cambiarmela entera ya que a la vista está que viene con defectos de fábrica.

Tienda situada en el interior del Centro Comercial Cuatro Caminos.

La tienda no es muy grande pero es bastante completa.

Variedad de productos y priecios.

Atención buena.

Hay una amplia gama de productos, relojes, joyas.

Productos de calidad.

Recomendable.

Regalo de cumpleaños fallido con Joyería José Luis.
Con el dinero que mis padres me han ido regalando en varios años por mi cumpleaños he decidido este año que cumplí 40 gastarlo en una pieza dejoyería que me quede de recuerdo para siempre.jajaj.o eso pensaba yo. Elegí que quería un colgante de un pequeño diamante con cadena de oro blanco, entré a mirar lo que tenían y escogí uno. Lo compré en marzo muy ilusionada. Mi sorpresa es que a la cuarta vez que lo pongo, me lo estoy sacando al llegar a casa y me quedo con él en los dedos. La soldadura entre la arandela del cierre y la propia cadena ha fallado. Adiós al regalo. Roto tras 4 veces puesto como mucho.
Opciones que da la joyería: 1. - Taller, donde entiendo que tiene que ir una joya a repararse tras un largo uso, que no es el caso para algo que te acabas de comprar. 2. - Reposición de un colgante igual: para qué? Si ha salido malo uno, cómo me voy a fiar de otro igual? Para que rompa el siguiente por otro lado? 3. - Vale por el importe a gastar en la tienda: lo que yo entiendo que es una manera de quedarse con tu dinero. Yo no quiero comprar otra cosa allí, no estaba buscando ninguna otra cosa, entré a comprar expresamente una cadena con diamante, no quiero cambiarlo por otro anillo ni ir gastando ese dinero en compras a lo largo de los años.porque me quedo sin dinero que me han regalado mis padres como buenamente han podido y sin regalo.
Me dicen del departamento de a tención al cliente, que es lo que hay.que es la política de empresa.
Miren, la política de empresa deberìa de ser la siguiente si quieren tener clientes que vuelvan a comprar en sus establecimientos: 1. - Pedir disculpas por vender una pieza que no cumple con ningún estándar de calidad. (Y por mencionar en una llamada de tlf que es culpa mía por ducharme con el colgante.increíble ya) 2. - Ofrecer devolver el importe en la misma manera de pago y de ese modo si me ofrecéis otras piezas mejores que se ajusten a las características que yo busco igual me pienso gastar más y reinvertir mi dinero con vosotros. Así es la manera de tratar a un cliente. Después nos preguntamos por qué la gente compra tanto online y que deja descuidado a las pequeñas empresas de sus barrios. Si quisiera una joya que en 4 días estuvise rota me hubiese ido a un "chino" y no hubiese nunca entrado en su joyería, pero ya era clienta de otras veces, su joyería es como "de toda la vida" en 4 Caminos, por eso creí, por supuesto equivocadamente, que compraría algo de cierto valor. Está claro que me equivocaba, no sólo con la pieza que escogí sino también con el establecimiento.

He ido hoy a por un reloj a la joyería José Luis del centro comercial de Cuatro Caminos en Ramón y Cajal, la chica que me atendió una maravilla, encantadora, agradable y muy profesional.

Las chicas que atienden aquí son encantadoras y atentas, siempre tienen una sonrisa, especialmente Monica. Hay gran variedad en joyas para regalos y muy buenos precios.

Nada recomendable. Nunca había recibido un trato tan poco profesional, la dependienta muy maleducada e irrespetuosa, dudo mucho que vuelva a poner un pie en esta joyería.

Dentro del centro comercial cuatro caminos se consigue ésta joyería ya con un largo historial en A Coruña, con una decoración sencilla pero bastante llamativa por sus estanterías de cristal y su abundante iluminación, los precios no son de los más económicos del mercado, pero la grata atención y la accesibilidad a la tienda compensa la visita.

O millor o persoal. Super profesional, eficaz e atento. Moi resolutivo. A excesiva cantidade de tanta luz, fai brillar a mercancia, pero abofé entorpece a hora de mercar. Calor, e claridade a raudales, colirio para os ollos. Ademais as cores non se poden ver coma realmente son. Pero ten bos prezos, e bisutería boa e fermosa.

Fui ayer para cambiar la talla de un anillo y no me gustó el trato recibido.había mucha cola, pero eso no creo que fuese una excusa, porque el trato no ha sido profesional.me atendió exageradamente rápido, sin hacerme mucho caso, ni tampoco me quedó claro en como se quedó la cosa.me querían despachar y ya.puede que fuese porque era un cambio y no una compra (que ya fue en su momento, pero en otro jose luís) en el marineda fui hace unos meses y me trataron bien, más educadas y profesionales.