José Luis Joyerías

Fuimos a comprar una cadena por navidad y una de las chicas no apartó agresivamente y de mala forma, no sabemos si simplemente sería un mal día, pero no nos pareció el mejor servicio.

Nous avons acheté 3 bagues le même jours après un seul jour d’achat une des bagues à malheureusement perdu un diamant, je me rend donc une seconde fois a la boutique pour changer la bague et reprend une similaire. Deux jours après les deux bagues acheter le même jour que la première perdent également des pierres, je me rend donc en boutique et stupéfaction la 1 ère bague défectueuse dont j’avais fait l’échange était en vitrine à vendre!

Esta mañana he ido a comparar a esta joyería, después de esperar mi turno y las dos dependientas verme y saber que estaba yo delante, la dependienta (de pelo negro) ha atendido a una señora antes que a mí SABIENDO QUE TO ESTABA ESPERANDO muchísimo antes que la señora! Pésima atecion!

Muy mala experiencia, el producto lamentable y tanto la gestión como la política de empresa es pésima. Las dependientas están al margen de esta valoración, pero lo que tengo claro es que no voy a gastar ni un segundo más de mi vida en esta empresa tan horrible. Podría ponerme a escribir por aquí lo ocurrido, pero de verdad, dais tanta pena como empresa que lo voy a resumir como:

0% SATISFACCION DE LA COMPRA.
0% GARANTIA.
0% EFICIENCIA TALLER (es como el taller de la Paca)
0% SERIEDAD
0%RECOMENDABLE.

En el c.c Gran Vía un trato maravilloso! Siempre encuentro para regalar detalles o algún capricho. Precios buenos

He comprado en el outlet varias cosas pero el remate fue la última vez que lo hice, compré una cadena, a la semana me rompió, la lleve arreglar y cuando me la devolvieron estaba mal, la volví a llevar y tuve que esperar una semana, ir allí 4 veces y encima las dependientas son de los más borde y antipáticas además de no tener ni idea de estar detrás de un mostrador ni atender a un cliente, parece que las buscan a propósitos lo más que aspiran es a estar en el almacén a ordenarlo, un cero de joyeria

Llevo más de 1 semana tratando que me informen para grabar unas alianzas que compre a esta joyería y no saben darte una información completa van 4 días consecutivos diciéndome a cada pregunta (1. Si se pueden grabar simbolos. 2. Cuanto espacio puedo ocupar. 3. El presupuesto extra por ser grabado de simbolos y ahora tiempo que tiempo tardan en grabarlo.) tienen que llamar al taller para consultar. Ninguna se le ocurre preguntar todo junto al taller y tener una mejor atención al cliente. Por cierto llevo años siendo clienta de esta tienda, deberían ser más lucidas.

Bien, como podría describir el trato de las dos empleadas de esta "joyería", lo que me llevo entrar, esperar y elegir y comprar unos pendientes para mi hija fueron los peores 10 minutos de mi día! Si, así no está mal del todo. Trato rancio y despectivo, muy poco elegante. En todos los caminos hay un tramo negro, bien, las empleadas de "joyería" José Luis, son el "punto negro" del outlet de Tui. Mejor es evitarlas! Les pongo una estrella, por no poder poner un "0" sería el primero y me quedaría tan a gusto! NADA RECOMENDABLE