23 diciembre 2023 19:11
Hace 2 años compré un piercing de la nariz de oro por 19€ en Joya 36 marineda, la verdad que todo perfecto, lamentablemente lo perdí y de paso que estaba por el centro comercial de cuatro caminos me acerqué a mirar los piercing.
Había el mismo en el escaparate, en lugar de 19€ ponía la etiqueta de 22€, cosa que veo lógica debido a la inflación que estamos sufriendo.
Le indiqué a la persona que me atendió lo que quería (iba a tiro fijo, era un producto que ya había probado, ponía el precio en el escaparate , solo era envolverlo y pagar).

Cuando ya lo tenía listo, me dice el precio, 69€.
Le indico que debe haber un error, me dice que no, que ese es el precio que ponía en el expositor. Con dicho expositor todavía delante de ambas le señalo que todos los piercing ponen 22€, no hay ninguna etiqueta de 69€. Se disculpa e insiste que es el precio del artículo.

Según el Decreto 2807/1972, y el Real Decreto 3423/2000, en los que indica que los precios tienen que estar visibles tanto en el interior como en el escaparate y que se deben respetar esos precios, me parece que joya 36 está haciendo un marketing engañoso, poniendo visibles precios en el escaparate y que en el momento de pagar te cobren otra cosa( habiendo tenido el mismo producto dos años atrás por 19€).
Obviamente no lo compré, fui a la joyería Jose Luis, y había uno muy parecido por 24€.
Una clienta que gana otra joyería por su publicidad engañosa.
28 noviembre 2023 1:10
Hoy he ido a pedir ayuda para reparar el pasador de una correa de un reloj de mi hija y no solo me lo han solucionado en un momento si no que además no me han cobrado nada por la ayuda y solucionarme el problema. Un trato excelente por parte de la mujer que me atendió. Gracias
08 noviembre 2023 21:09
Muy buen trato . Y si tienes cualquier problema te buscan solución. Precios no es caro . A no ser que compres diamantes . Hay diversos precios.
09 junio 2023 4:25
Suelo ir a comprar casi todo ahí, y la verdad que precios asequibles, atención buena y bastante variedad. Seguiré comprando.
26 mayo 2023 21:36
Muy amaables, excelente servicio, se preocupan mucho de que el cliente salga completamente satisfecho. Muy recomendable y precios excelentes.
17 abril 2023 2:18
Muy atento, te aconsejan, trato exquisito.
Gran profesional.
Variedad y precios asequibles.
Somos clientes habituales y encantados con ellos, te informan de todo y mandan Whatsapp cuando está tu encargo realizado.
Puedes solicitar presupuesto ect. Nosotros clientes de Ramón y Cajal.
22 marzo 2023 9:48
Muy poco profesionales, encargué hace más de un mes un producto y todavía no lo he recibido. Eso sí, tenía que dejarlo pagado en su totalidad. He llamado a las 3 semanas y muy mala atención telefónica, como si les molestase que pregunte. Aún estoy esperando a que llegue.
20 julio 2022 2:33
Estafadores!
Dicen un precio para arreglarlo y luego te quieren cobrar otro, después de reclamar te cobran el primer precio paro si te dicen si pones hoja de reclamación te cobro el otro precio!
Estafa
Joya 36 Marineda
25 mayo 2021 17:26
Edito: En mi caso, habiendo sido cliente habitual desde que tengo uso de razón, la última experiencia es para no repetir y además desaconsejar su tienda.

Por la devolución de un regalo, me dan un ticket por el valor del mismo, pero solo me dejan gastarlo en artículos que tengan ahora mismo en exposición (03/21), ni pedidos, ni tienen posibilidad y ni se molestan tampoco.o el stock o nada, se quedan el dinero y tú un papel que de poco te sirve.

Una exposición muy pobre y con muy poco surtido. El reloj que yo solicitaba estaba disponible en 3 joyerías más, que por decoro no citaré, pero algunas están en el mismo centro comercial.

Nos vemos obligados a elegir a disgusto.
No volveré a comprar en esta joyería.

Mención especial al buen trato recibido por parte del personal de la tienda de Marineda.
Dentro de las limitaciones que se imponen, nos trataron perfecto.

PD: Pregunté por varias opciones y la respuesta siempre fue "elegir del stock de la tienda" y después de la primera llamada ya no hacían ni pedidos, di como 4 referencias entre teléfono y en persona y nada.consulten bien, no vaya a ser. Me reafirmo en mi reseña. El primer modelo por el que pregunté me lo compré hoy en Deoro, fácil. Siento la reseña pero es mi última experiencia.
Gracias de igual modo.
05 mayo 2021 11:20
Excelente joyería.
Trato amable y solución de problemas.

Precio más competitivo que joyerias en
liquidación y muy buen resultado en el oro de 9 quilates.

Precio-trato-calidad la mejor joyería con diferencia.
07 febrero 2021 16:03
ME REGALARON UN SMARTWATCH EN EL MES DE JULIO, A LOS DOS MESES DEJA DE FUNCIONAR, ACUDO A LA JOYERÍA
Y OH! QUE RARO, ESTO NO SUELE OCURRIR,
Y, DESPUES DE REVISARLO CONSIGUEN SOLUCIONARLO.
EN EL MES DE NOVIEMBRE, NUEVAMENTE FALLA, LO VUELVO A LLEVAR Y EXPONGO MI ENFADO Y LES DIGO QUE:

EN CUALQUIER JOYERÍA DE BARRIO, DESDE EL PRIMER DIA, ME HUBIERAN CAMBIADO EL SMARTWHATCH POR OTRO QUE FUNCIONARA Y NO ME TENIA QUE DESPLAZAR TRES VECES, PARA SUBSANAR EL PROBLEMA.
HOY FINALMENTE ME PASAN UN WHASAP PARA QUE PASE POR ALLÍ A CAMBIARLO.

DE MOMENTO TENGO OTRO, NO SE LO QUE DURARÁ SIN FALLAR.

LO QUE SI SE, ES QUE NO SERÉ YO QUIEN COMPRE, NI ACONSEJE COMPRAR NADA EN ESA JOYERÍA.

Escribe una reseña



Calificación general: