Joya 36 (Pontevedra)

Soy cliente desde muchos años y siempre te atienden con mucha amabilidad a pesar del trabajo que tengan y te aconsejan super bien

Jamás volveré a entrar a esta tienda y recomiendo a todo el que quiera que no vaya, mi mujer me compro un reloj bastante cara hace tiempo y tenía problemas desde el primer día, ellos dicen que te lo mandan a fábrica y lo único que hacen es que pase la garantía y luego te lo comes, no vuelvo jamás, hay tiendas mucho más serias que esta tienda a la que no quiero ni poner nombre

El problema de esta joyería es que es de la cadena Joya 36, y si tienes cualquier problema, como me pasó a mi en el establecimiento de Oviedo, que me estropearon un reloj al cambiar la pila, te lo mandan a la central (o eso creo porque a lo largo del mes que estuve esperando a que me dijeran por qué desde el cambio de pila arranca y para, que no arreglarlo, me ofrecieron distintas versiones: tarda porque fue a nuestro taller central, te lo reclamo que está en fábrica (pero hora y media mas tarde ya podia ir a por él).
La central de La Coruña se desentiende por completo, ellos mantienen que sus dependientas son profesionales (20 minutos, dos personas y un celo en el cristal para un cambio de pila en la trastienda) y la única solución que ofrecen es que yo pague 30 euros por hacerle un "repaso" al reloj (no voy a contar aquí lo que me dijo un relojero de verdad que opinaba al respecto).

La extinción perfecta, pero hace un año, compré unas alianzas de "oro". Resulta que las quiero fundir para hacer un colgante y cual es mi sorpresa? Que no son de oro.ni el chapado es de oro. Una vergüenza. Estáis engañando a la gente. Antes de comprar que os hagan la prueba en la tienda. Que no os engañen

El trato y el servicio muy bien, quien nos atendio era muy maja y profesional, pero su compañera no paraba de vernos de una forma muy incomoda como menospreciandonos, la verda que sus miradas turbias se clavaban en todo el que entrara, y era muy incomodo estar en su presencia, espero cambie su forma de ser o por lo menos de mirar, porque menudo agobio.

Estoy teniendo un problema con una pulsera de notificaciones y ya es la tercera vez que la lleva a la tienda y no me han dado una solución siguen mandando la fábrica

Encontramos la tienda por internet para la compra de alianzas. Como la tienda física nos quedaba a media hora fuimos allí para probar tallas y en menos de una semana nos tenían los anillos preparados. Fueron muy amables y atentos, además de asesorarnos en nuestra decisión. No les pongo más estrellas por que no dejan

Las chicas son un cielo, te dedican su tiempo y se esmeran mucho en ofrecer una buena orientación, siempre agradables y sonrientes.

Para no arriesgar esta tienda es la indicada porque tienen mucha variedad de producto, de precios y la calidad es genial!

Las chicas son muy agradables y atienden muy bien. Y el chico tb
Un dato: la primera vez k cambie una pila de reloj me avisaron q si lo iba a mojar no me la cambiaban por q no quedaba sellado el reloj q tenía q ir al relojero, me pareció muy bien q me lo dijeran, nadie me lo había dicho nunca

Triste un reloj que no tiene ni un año se le soltaron las agujas boy a la tienda y me piden el ticket que no me dieron cuando me ajustaron las mallas y si lo quiero arreglar me cobraron 7 euros vergonzoso

Las chicas que me atendieron muy amables y muy majas me aconsejaron muy bien para un regalo para mi mujer, y a mi mujer mujer le gustó mucho el regalo y eso vale mucho jejeje.muchas gracias volveré por haberme tratado bien como cliente. Además tienen de todo para niños para comuniones para bautizos para chicos y chicas

Pues la atencion recibida muy buena, pero los articulos obtenidos la verdad dejan q desear.
Un anillo de plata, y a los dos semanas se me puso negro. Cuando lo he llevado a limpiar medecian q era imposible q tuviese 2semanas y menos mal q tenia en su caja origina e tiket de compra dentro.
Y los relojes de Marea.mejor ni mencionarlos.
En referencia al lugar, ordenado limpio y buena atención. Pero no son francas contigo, ojo con lo q comprais.