Joya 36 (Ourense)

Hola fui a comprar un reloj a mi marido las chicas que te atienden no pueden ser mejores son súper amables volveré seguro

Bastante variedad, muy buena atención, además de tener buena calidad/precio. Volveré sin dudarlo

No recomiendo este sitio, mala calidad en sus productos y pésima atención al cliente. La garantía no vale de nada.

Pesimo servicio y calidad. Le compré una pulsera de oro a mi madre por su cumpleaños (cosa que no fue precisamente barata y trabajé para poder dársela) y a los 2 meses se le empezaron a soltar los hilos de oro. Fuimos a la tienda para que lo repararan en garantía porque lo tenía en varias partes y en ese momento solo visualizaron uno en el terminal. Lo dejé ahí para que lo arreglaran y cuando me lo dan despues de una semana y media. La fui a recoger a las 20: 30 y con la ilusión de volver a dársela a mi madre cometí el gran error de no fijarme bien en toda la pulsera y en cuanto vimos la CHAPUZA que le hicieron fuimos al mediodía del día siguiente. Y en ningún momento nos dieron solución alguna, a parte de decirnos que eso lo podríamos haber hecho nosotras en casa (cuando no hubo prácticamente ni tiempo ni somos soldadoras como para hacer eso). Además de soldarle partes que no tenían que haber tocado porque ponía en el terminal claramente. Todos los hilitos de la pulsera están aplastados como si le hubieran dado golpes. Adjunto pruebas.

Muy buen trato, tuvieron toda la paciencia del mundo conmigo.y mi pareja quedo encantada con su anillo.

Chicas súper amables y serviciales. Definitivamente volveré a comprarles joyas. Atención 10/10

El trato de las chicas es maravilloso. Cada vez que tenemos que comprar una joya vamos allí

Sitio maravilloso, soy clienta habitual y el trato, el servicio y la calidad es inmejorable

Doy una estrella porque no puedo poner menos, supuestamente compre una pulsera de "oro" a las semanas se rompió y lo llevé a reparar. Me la devolvieron negra y aplastada en el centro. En fin mucho cuidado con comprar en esta tienda y llevarles algo a arreglar.

LEED E INFORMAROS BIEN.

El trato recibido por las dependientas fue maravilloso, pero en pleno 2022 la política de devoluciones me parece que está obsoleta.

Si compro por Internet puedo devolver el producto y me reembolsan el dinero, pero si compro en tienda, llevo el producto a los 3 días tal cual me lo dieron, ticket incluido y no me dan opción a devolución con reembolso, solo cambio por otra cosa o vale de compra sin caducidad.

A mi personalmente me ha parecido injusto, sobre todo al ser tema regalos de navidad que puede surgir cualquier imprevisto.

NO COMPRARÉ NUNCA MÁS.

Mala calidad en sus productos, no compréis nada con piedras a los 3 días se caen y siempre guardad los tiquets porque los váis a necesitar.

Desde luego un trato inmejorable, resolutivas y super atentas las dependientas.una dedicacion exquisita!
Los precios son muy asequibles y no dejando atras ni calidad ni tendencias!
En definitiva una joyeria para tener en cuenta para cada dia

La semana pasada fui para cambiarle la pila a un reloj que heredé y la atención fue excelente. Muy atentas y delicadas con el reloj y el cliente.

Aproveché para mirar la variedad de joyas que tienen y ya tengo pensados un par de regalos de navidad.

Lo recomiendo al 100%

Soy una cliente asidua a esta tienda desde hace años y me encanta no solo la variedad que tienen, si no también el trato, intentan ayudarte en tu elección aconsejandote lo mejor. Siempre salgo contenta

Compré una cadena de oro y al ponerla se me rompio sin ningun tirón, ahora voy me la mandan soldar y me pierden el ticket, la solución fue hacerme uno a mano pero con la fecha incorrecta.