Juguettos

Trato excelente y disponibilidad total para ayudar al cliente en Juguettos Vialia Vigo: quería realizar la devolución de un artículo pero perdí mi ticket de compra; Julia lo localizó rápidamente en su sistema informático y procesó mi devolución con una gran sonrisa :)
Gracias Julia!

En esta tienda siempre es lo mismo,ayer me dijeron que me guardaban un juego en la tienda de Pontevedra pero no lo tenían.
Las dependientas de Pontevedra fueron muy amables y no entendían como podían hacerme venir a propósito.

Gracias chicas siempre que voy sacáis de almacén hot wheels para mostrarme todo lo que tenéis.

La chica que me atendió muy borde, está ahí no se el motivo, pq para estar cara el público un 0, ya pasé de cabrearme pagué y marche.
También le digo tenés bono comercio verdad, me dice que no que se acabó ayer, mentira está vigente hasta el 31 de diciembre, no entiendo el NO.

Una buena experiencia. La dependientas nos atendieron fenomenal y solucionaron nuestras dudas. Gracias!

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. La atención es muy nefasta, muchas veces tienes dudas sobre un objeto y preguntas algo y te contestan de mala gana, te quitan las ganas de comprar ahí. Muy decepcionada.

Atención pésima, pierden clientes por la mala atención y malas caras de sus empleadas, no lo recomiendo y sin duda no vuelvo a comprar nada ahí.

No respetan el descanso de los trabajadores. Un empleado no puede trabajar de lunes a domingo durante varias semanas sin ningún dia de descanso. Si no se respeta a los trabajadores es imposible respetarse como empresa.

Porque no se le pueden dar 0 estrellas, que si no, también las merecía. Entras para ver las cosas que hay y no es que te sientas vigilado, si no que te sientes acosado. No es que te digan a la cara que eres un ladrón o una ladrona, pero lo insinúan persiguiéndote por cada pasillo. Tengo ansiedad social y sentirme perseguida no es el mejor trato hacia el cliente, me agobié un montón. Experiencia muy mala, solo queríamos comprar un juego de mesa para pasarlo bien en casa, pero nos acabamos yendo de allí por el mal trato de acoso que sentimos, y nos fuimos a otra tienda del centro comercial a comprar el mismo juego.

Nada mas entrar una señora nos empezo a perseguir como si fuésemos ladrones, estabamos buscando un regalo, pero la sensación es tan desagradable y descarada que preferimos irnos sin nada y buscar en otro lugar.

Nos atendió una chica que, aunque no encontré el artículo deseado, tuvo mucha paciencia y su atención fue extraordinaria

AGOBIADA. Fui ayer día 11/02 (tarde) y la verdad es que fatal entras por la puerta y tienes a no se cuantas dependientas encima tuya casi persiguiéndote por la tienda super agobiante, siendo super pesadas porque una cosa es que muestren interés y otra es que te acosen casi por toda la tienda como si fueras a robar algo cuando simplemente queria echar un ojo sin molestar a nadie pues ellas me preguntaron como 2/3 veces si quería algo y yo les dije que no y me insistieron con la misma pregunta.
Me senti no sé, super agobiada.

Personal muy amable en atención, y asesoran bien a los clientes en referencia a los juguetes para las edades de los niños.

Penoso lo de esta tienda, desde el minuto uno te sientes vigilado como si fueras a llevarte algo sin pasar por caja. La atención al cliente no puedo decir que sea mala, simplemente es inexistente. Pero lo peor, y por lo que no pienso volver a entrar en ningún establecimiento de esta cadena es el trato vejatorio que pude apreciar desde la dirección de la tienda hacia una de sus trabajadoras.