Kebab Ayman

Muy buena atencion, inmejorable. Llegamos 20 minutos antes de que cerraran y nos atendieron los 2 con una sonrisa y mucha amabilidad.
Un lugar MUY limpio y cuidado, no se ve ningún kebab así.
El pollo sabe a pollo, muy rico y limpio. Incluso las patatas, se veían recien hechas en aceite limpio.
Un 10

Por ahora es el mejor kebab que he probado, llegamos un lune por la noche a cenar y ya casi no tenían carne, pero la señora que trabaja ahí nos atendió aún así, la verdad lo recomiendo, excelente atención al cliente y el sabor de la comida es muy rico

Llevo siendo clienta desde hace aproximadamente 10 años y jamás me había ocurrido lo que me pasó en estas dos ocasiones. Llamo por teléfono para hacer un pedido a domicilio, me toman nota del pedido y me indican que en 40 minutos aproximadamente llegará, pasa una hora y no recibo el pedido, llamó al establecimiento y la persona que me atiende que es la misma que me ha tomado nota del pedido, me dice que está de camino sin preguntarme ningún dato, volvemos a llamar y nos atiende el encargado y nos dice lo mismo que el pedido está de camino, le vuelvo a repetir que como sabe de que pedido se trata sino me pide datos, es ahí cuando se altera y tras insistirle con los datos me confirma que el pedido no está hecho que la chica que atiende el teléfono y no entiende el idioma no lo ha registrado, le digo que sin querer ser maleducada no puede entonces estar atendiendo llamadas ya que evidentemente no hace bien su trabajo porque no entiende lo que le estoy pidiendo ni sabe gestionar un problema con el pedido. Sigue alterado me llama racista cuando en ningún momento he hecho ningún comentario racista. Solo he manifestado que como cliente merezco una buena atención. A todo esto el fin de semana pasado nos ocurrió lo mismo. Nuestro pedido por teléfono tampoco se registró por la misma persona y nunca llegó. Decidimos darle una nueva oportunidad, entendiendo que todos nos podemos equivocar. Pero este segundo incidente y las formas de tratarnos inadmisible. Era nuestro lugar favorito para comer kebap en Ourense tanto en calidad como trato personal. Desconozco si hay una nueva gerencia o que está ocurriendo pero no volveré a ser clienta de este establecimiento.

Pedí a domicilio un menú, durum kebab, nuggets y refresco, por teléfono, me indicaron preguntando yo que eran 12€, al llegar el

repartidor eran 15,40€ (sabiendo que ahora piden más por el reparto pero eso lo hacen más en tipo just east, cuando el repartidor es autónomo, pero el repartidor era el dueño), insistí antes de que me confirmasen el precio ya que trabaje en el sector y ellos no me lo indicaban, si son profesionales al ordenar el pedido lo deben decir, y ya por último me tardaron 40 minutos cosa que sabiendo lo que hay en el sector en un mal día lo puedo entender, pero pedí a primera hora justo antes de que abriesen a las 20h, pero aún encima me llegó casi frío, tenedlo en cuenta, todo esto se lo comenté al dueño en el momento de que me entregaba el pedido y me vino con la excusa de que yo entendi mal, en todo momento lo que indique aquí se lo hice saber a él y le dije que en cuanto cerrase la puerta llamaría otra vez para confirmar el precio de segundas (y si oh casualidad ahora eran 15,40€, o entendí yo mal o entre hermanos se pusieron de acuerdo, no seré yo el que piense mal)
y cuando insistí en el problema la telefonista (hermana) hizo como que escuchaba, así que bueno yo tuve la cena fria que la caliento sin fallo pero yo no vivo de esto, así que si fuese yo cuidaría los detalles y mira que yo no soy exigente, es la primera vez que pongo una reseña así, y ya por ultimisimo ya que vi una reseña anterior y no voy a tolerar que me padreen el que sea de segundas, sigo trabajando de cara al público en otro sector y el que trabaja en estas cosas lo sabe hay que tener mucha paciencia, este no fue el caso, fui de cara en todo momento y de buenas pero ya me la conozco y lo que digan ellos es excusa que cada uno decida pedir o no
Pdt: porque se que era el dueño y la hermana? Me lo dijo él cuando me entregó el reparto, para justifi
carse, y un mes después no es el primer día, no es el trabajo más difícil del mundo (aunque lo respeto xq como dije yo fui repartidor dos años) y no lo sé pero casi seguro mi pedido era el primero de la noche, y puedo seguir porque el repartidor me atendió con el casco de la moto puesto, así que cuando le contaba todo esto parecía que hablaba con un random, hasta que le dio palo y se lo quitó, parece que lloro mucho y quizá si, pero el que sabe de esto me entenderá y sobre todo quiero que el que llegue hasta aquí sepa de que va el rollo jajajaja (20 minutazos
de explicación, juegan con eso, pero yo me aburro mucho

Iba mucho pero desde que cambio de chico muy mal por 2 veces me hizo mal el kebab, coji 4 para la Familia en 2 hecho lo que el quiso con lo cual los tuve que tirar y los otros dos la carne no estaba hecha cuando recalcamos muy pasados 4 kebab tirados llamamos por telefono para informar haber si nos daban una solucion y para devolver el dinero nadie dice nada. El peor kebab 24€ tirados

Pedimos hoy dos kebabs solo carne y una bandeja de falafel y ensalada no sólo la chica no se entera sino que, nos dieron mal las cosas primero el hijo del jefe dice que son 20 euros y luego el cocinero que son 18,50 se an quedado con 1,50, dule ver como un local que era tan bueno se va a la ruina por los nuevos empleados. Antes tardaban 5 min en darte la comida hoy estuvimos casi 1 hora esperando No vuelvo más.

Pedí a domicilio y nunca llegó, llamé varias veces al restaurante y no cogían el teléfono. Cuando reclamé a través de justeat, a ellos sí que les cogieron el teléfono diciéndole que llevaban "un poco de retraso" y que iba a estar en breve entregado. Sigo esperando 3h después (comiendo otra cosa, porque como tenga que esperar por su servicio hago huelga de hambre)

Para no volver, pides algo para llevar y te dan otra cosa, luego lo miras en casa y menuda decepción, llamas y te cuelgan, para no volver

Buena comida, pero bastante cara, pedí un plato de kebab y tardó mucho tiempo para lo que era, por lo demás todo bien

Pedí 3 durum a domicilio y el repartidor de Uber me llegó con 2. El repartidor me dijo que llame al local directamente. Más de 20 llamadas y no cogen. Al final para poder cenar todos tuve que coger el coche e ir a buscar lo que ya estaba pagado. Era un local de referencia pero el cambio de personal SE NOTO

Local muy limpio. Comida sabrosa y abundante. Trato muy agradable. Atención y servicio muy rápido. Fuimos a comer dos adultos y un niño y quedamos muy satisfechos. Recomendable. Nosotros repetiremos sin ninguna duda.

Fui con mis amigas para cenar y la verdad es que bastante bien. El local estaba limpio y no había mucha gente. Mis amigas se pudieron durum y kebab, pero a mí no me gusta la carne así que está muy bien que tengan una opción si no quieres comerla. Pedí falafel de verduras con ensalada y salsa picante. El camarero nos advirtió que la salsa era muy picante y la verdad es que si picaba. El personal amable, la comida estaba rica y el ambiente era buena ya que no había mucha gente.

El mejor que he probado, muy buena comida, mucha cantidad y un trato super amable. Precio muy asequible. Lo recomiendo si o si así que pasaros para no perder esta oportunidad

Está siempre lleno!
Ayman hace los kebabs el mismo a mano, con esmero uno a uno, y no tiene pocos pedidos precisamente. Merece la pena esperar un poquito.
Está buenísimo y la carne se ve que es de calidad (sienta bien en el estómago y no es el típico kebab fuerte que sabe más a especias que a carne y te comes a las 5am).
Son sin duda los más grandes de Ourense, si pides uno doble de carne con queso y lo acabas igual te vas rodando a casa.
Cuando vas a un restaurante de esta clase y ves a gente Árabe comiendo dentro es MUY buena señal. El sitio es muy tradicional!
No me equivoco al decir que es EL MEJOR DE OURENSE!
Ayman si lees esto no cambies la forma de hacerlo nunca por favor!

Buena atención, atentos, limpieza y distancia con el cliente, cantidad y cálidad de comida y experiencia de muchos años, yo ya era clienta cuando tenían otro establecimiento de Kebab". LO RECOMIENDO

De los mejores Kebab y Durüm de la ciudad en cuanto a sabor y además de ser raciones generosas. Precio económico. Se cumplen protocolos COVID-19.

El más Rico de la. Ciudad. El falafell es impresionante. Tienen unas patatas con salsa picante muy ricas.

Los mejores kebab de Orense! Son grandes y están riquísimos! El dueño es muy agradable! Recomendable 100%

Ya compré kebap tanto para llevar como para comer en local. Ideal.
Ojo con la salsa picante, solo apta para expertos!
Repetiré, mi top 3 de kebap de Galicia.

Lo califico con mala puntuación por los siguientes motivos: Hay una carta con un sinnumero de productos y lo que uno quiere no lo hacen, solo hay Kebab, respoden, el Kebab es inmenso, pero la verdad trae más ensalada que carne, es insípido, costoso, la atención es pésima, es la segunda vez que voy, y la verdad no me gustó, ni lo recomiendo, ni vuelvo!

Cuando estaba el chico egipcio Ayman, fui cliente fiel por el trato y la abundante comida que siempre ponía. Hoy he ido y estaba otro chico.me ha atendido fatal y solo decir que para medio cenar he tenido que pedir 2 kebaks. Ni la mitad de lo que solía poner el chico egipcio. Sumamente decepcionante en calidad y trato. Esperemos que este chico de hoy esté solo temporalmente y que Ayman venga pronto antes de que pierda la clientela. Yo, con un menú como el de hoy, no volvería.

Cada vez qué corta la carne parece que está tocando una sonata de Debussy.
PD-mejor kebab ourense

Horrible. Para empezar le pedí pollo y me puso carne, sería porque ya estaba en las últimas el rollo y para acabarlo. Le dije con picante y ni caso. La carne seca. Si, muy grande pero la carne apelotonada, sin salsa y casi sin lechuga, parecia un solo carne. Las patatas no estaban mal.

De los mejores kebabs que he comido, el personal es muy amable y tardan muy poco en servir los pedidos, la cantidad servida es más que generosa

Además el nivel Calidad/Precio es excepcional.