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Hemos adquirido un sofá de casi 2000 euros. La atención fue buena y normal como debe de ser lógicamente.pero el resultado del sofá después de unos pocos meses de uso, aún en garantía, no ha sido la esperada para la calidad que se supone debe tener un sofá que se considera premium, arrugas, marca en las sentadas y algunas deformidades tempranas que bajo nuestro criterio no deberían suceder, cualquier sofá más económico no ocurre eso. Buenas palabras, explicaciones que no nos convencen intentando hacer ver que eso es normal pero durante la venta no hemos sido advertidos de que se consideraría un sofá endeble, se han negado a dar una solución completa y se les ha ofrecido varias opciones para escoger según normativa de garantía, por lo que han perdido unos buenos clientes por su mal servicio posventa.
Una mueblería con una exposición enorme para que puedas ver y tocar todos los muebles. Así es muy difícil equivocarte Los muebles tienen una línea moderna, funcional y muy elegante. El personal es estupendo, te aconseja en todo y se preocupa para que el conjunto de cosas que lleves quede perfecto. Yo acabo de amueblar tres apartamentos turísticos: A palleira de Lola y el éxito ha sido rotundo. Gracias por todo al equipo de kibuc
Los muebles son de mala calidad. Compramos un mueble de salón que se desajusta y las puertas se rayan solo con abrirlas. Y también compramos una base para la cama Tapifix, después de muchos dolores de espalda y de dormir mal, nos dimos cuenta de que es de cartón!
Trato postventa nefasto. 7 meses después aun no tengo el dormitorio bien. 2 veces a venido con faltas e incompleto. La encargada me dice por teléfono que me hará un abono por las molestias ocasionadas (lo tengo grabado) y al final se lava las manos (un 15% en la siguiente compra, cosa que nunca ocurrirá porque no vuelvo a comprar ahí). La central de Barcelona ya ni hablemos, se lava las manos. A día de hoy tengo el dormitorio con 2 faltas. Sean listos, no compren en Kibuc.