La Casa de las Carcasas

Hoy he venido a colocar la funda y el protector de pantalla para mi nuevo movil y he quedado muy contenta!

La chica que me ha atendio ha sido muy amable.

Vuelvo siempre!

Las chicas son súper simpáticas, me atendió Marta y perfecto muy simpática me enseñó todo lo que pedí, con una paciencia increíble que eso se agradece bastante, súper recomendable

Todo genial,tienen bastante personal y atienden muy rápido.La dependienta Lucía me asesoró genial en cuanto a un llavero que había visto a través de la web . Muy agradable y eficaz.

He vuelto por la tienda por el black friday ya que cambie de móvil y quería cogerle una funda que lo protegiera bien; me atendió una chica súper amable y eficiente que se llama Mimi, quien me aconsejó y me enseñó varias alternativas; además no tenía pensado poner el cristal templado y decidí seguir su consejo de lo cual no me arrepiento para nada; cuando vuelva buscaré que me atienda ella otra vez!

Nos encanto todo el trato en conjumto de Mimi. Es amable, servicial y soluciona todas las dudas. Volveremos sin duda mas a menudo.

El servicio de la empleada Mimi, en la tienda de Marineda City, en A Coruña, Galicia, a sido excelente, muy amable y agradable, nos ha explicado todo muy bien.

Me atendió una chica muy amable y atenta que se llama Mimi. Fui a comprar una funda y un protector de pantalla para mi Samsung A22 5G y me estuvo aconsejando y enseñando todos los productos disponibles, todo perfecto, cuando salí de la tienda mi móvil parecía otro, a parte de estar protegido. Si vuelvo a cambiar de funda no dudaré en volver porque aparte hay una gran cantidad de accesorios para proteger, personalizar o mejorar la comodidad durante el uso del teléfono, además que muchas veces hay promociones interesantes con la compra de algún producto. Muy recomendable.

Nos atendió Leticia y realmente nos encantó su atención, muy atenta y buena onda, fuimos a buscar una funda y nos llevamos dos o tres cositas más, que necesitábamos pero no sabíamos jajaja muy buena vendedora
Eselenteserbisio

Maravillosa atención y asesoramiento.
De las mejores tiendas de carcasas que he estado.
Las dos dependientas maravillosas.
Me atendieron y me asesoraron para accesorios para un regalo y fue un éxito

Buenos días.
Hace poco tiempo fui a la tienda a poner un protector de pantalla de gel para mi Note20 Ultra.
En menos de una semana, se me estropeó, se me levantaron las esquinas, y se me formaron grumos en varias zonas de la pantalla.
Cuando esto ocurrió, estaba lejos de la tienda, y cuando pude ir, se habían pasado los 15 días de garantía del producto.
Sin ánimo de nada, solo para informar de lo que me había ocurrido, fui de nuevo.
Me atendió Lucía, que tras consultar a otra persona, rápidamente miró lo sucedido y fue a coger otro protector para cambiarlo, a pesar de estar fuera de la garantía.
Le dedicó bastante tiempo para intentar que quedase perfecto, aunque mi móvil es un poco quisquilloso, y el gel no acababa de quedar como debería. Y lo repitió. Hasta que quedó lo mejor que fue capaz de dejar.
El trato fue excelente, mejor, imposible, de hecho.
Insistí en si debía abonar este nuevo producto, pero confiaron en mi palabra y actuaron con gran profesionalidad. No se puede hacer más.
Por eso escribo la reseña, por si, de algún modo, puedo tratar de colaborar con esta trabajadora, ya que hoy en día es difícil tropezar con alguien así, dispuesto a escuchar, trabajar delicadamente, y con cercanía. Estoy gratamente sorprendida. Enhorabuena.

La mejor tienda de carcasas y accesorios de móviles en la que he estado. Trato inmejorable y relación calidad precio muy buena. Gracias chicas!

Fui a comprar una funda para el teléfono hace unos días, y la chica que me atendió era super amable y sonriente:)

De las mejores tiendas, con empleados profesionales y muy educados siempre ayudando al cliente.

Es una tienda maravillosa con variedad de objetos relacionados con el móvil, recomendable, buen servicio y el personal agradable

A pesar de tener gente como siempre, muy buena atención, personal amable y atento, buscando todas las opciones, facilidades, consejo y montaje sobre carcasa, protección con cristal templado etc. Recomendable, Cuando necesite de nuevo, volveré.

Muy contento con la carcasa y el protector de pantalla. Soy un desastre con el teléfono y toda la familia vamos aqui para poner las carcasas y el protector de pantalla. Las carcasas me parecen de muy buena calidad y el personal nos ayuda siempre.

Súper atentas. Te asesoran genial. Muy educadas y siempre con una sonrisa
Gracias por vuestra atención

Es la primera vez que compro en La Casa de las Carcasas (Marineda City, La Coruña) … la verdad - un acierto! Un sábado, gente a tope - el equipo de la tienda (con su paciencia) atendiendo a la gente con una sonrisa.

La señora que iba delante de mi, miró unas mil fundas… debatiendo cada una justo cuando la chica de la tienda empezaba a guardar las “descartadas”… vuelta a sacarlas todas… aún así, una sonrisa y paciencia…

Mientras tanto, un protector de pantalla se le resistía a otro miembro del equipo - pero, no se daba por vencido!

Cuando me tocó vez, Amaia acabó de recoger las mil fundas que había desplegado… eso sí, con una mano guardó esas mientras con otra me iba sacando fundas para mi… en lo que había pestañeado ya había 4 fundas, dos soportes y una carcasa para mi inspección… soy muy indecisa pero Amaia no… jajajaja - en minutos tenía mi funda nueva colocada, soporte elegido y estaba pagando!

Me ha parecido genial - me encantan los equipos de trabajo así - trabajar cara al público es duro - se agradece y se agradece el esfuerzo del buen trato!

Gracias!

PD - he vuelto desde esa primera visita - Marta y Sergio son iguales de geniales que Amaia - simpáticos a tope y siempre tienen la solución a mis mil dudas! Enhorabuena equipazo!

Muy rápida y resolutiva la dependienta, variedad y buen precio en los productos. Volveré sin duda

Las chicas q me atendieron fueron muy amables me colocaron un cristal templado y como no habia la carcsa q me gustaba me dieron de opcion de personalizar una. Increíble trato

El otro día me pasé a mirar las carcasas de La Vecina Rubia pensando que no había para mi móvil y la dependienta toda agradable me enseño un montón de modelos. Al final también me puse el protector de pantalla y se me quedó móvil nuevo. Repetiré sin duda!

Después de varios intentos (media hora) según la chica queda suficientemente bien para cobrarme 9 euros. Ni me molesto ir a reclamar. Aplausos al dueño a poner 6 personas y evitar colas, pero si no hay calidad para que sirve?

Las empleadas muy agradables y majas, pero fui a poner un cristal templado a mi móvil y después de varios intentos y al rededor de media hora después, me dicen que ya está listo, a pesar de que tenía una notable burbuja en una esquina, que según la empleada, se iría con el tiempo, cosa que no pasó. Fui la semana siguiente a que me lo cambiaran y lo hicieron gratis, rápido y esta vez sí, quedó perfecto. Hoy voy a que le pongan un cristal templado a mi Ipad y lo mismo, me lo dejaron un poco mal puesto y con una burbuja que no se va por mucho que apriete en una esquina. Mañana iré a que me lo cambien, a ver que tal, pero vamos que mi experiencia hasta ahora no es la mejor.

He tenido un problema con mi protector de pantalla, y la respuesta fue inmediata para arreglarlo de una forma u otra, la encargada lo solucionó correctamente. Gracias por vuestra atención y profesionalidad.

He estado esta mañana en la tienda, había cuatro dependientas (dos en caja y otras dos colocando algo en los cajones), estuve un rato esperando a ver si me atendían, como no se acercaba ninguna les dije que si por favor me podían atender y me respondieron que esperara un poco que estaban ocupadas, espere pero seguían sin venir, directamente marché, por que si hay dos dependientas que no están atendiendo, por qué motivo no atienden a los clientes. Perdéis más de lo que ganáis, por que siempre que entro en un sitio es para comprar y no para marear al personal, de hecho compré en otra tienda que esta en Marineda y vende fundas también.

La segunda y última vez que acudo en 6 meses las dos por el mismo motivo. No veo que sepan organizarse y llamar a la gente por orden después de esperar 15 minutos, estoy de acuerdo en que la gente se cuela pero el organismo se ve que no trata de remediarlo.
Pero bueno.
Bendíta competencia.

Hemos comprado un cristal templado, que es de muy mala calidad en 3 días fue deshaciendo y quebrando por los laterales, lo peor del caso es que fuimos a por garantia ya que 17,95 me parece que es caro por tan mala calidad, pocas veces hago este tipo de comentarios, pero me parece tan injusto pagar por algo que sea tan malo.

Muy mala experiencia he comprado un cristal templado que ha sido de muy mala calidad en tres días se ha empezado a dañar en las esquinas, me costó 17,95 pensé que por ese precio sería de buena calidad, lo peor del caso que fui por mi garantía y no me respondieron. Les recomiendo que no compréis el cristal templado en esta tienda por qué van a perder el dinero.

Fatal la atención, acabo de estar en la tiienda y tienen todo desorganizado el orden de llegada una fila deberían tenerlo más organizado.

Se cuela gente

me fui sin cobrar nada, fatal el trato al cliente.

NO VUELVO MÁS!

Mi hijo de 13 años se acercó ayer a comprar una carcasa y le exigieron, sin darle opción, sus datos: Nombre completo, email y teléfono móvil. Me parece indignante esta manipulación de un menor para robarle sus datos. Como tutor legal PROHIBO a esta empresa el uso y conservación de cualquier dato de mi hijo y espero contacten conmigo para poder borrarlos de sus archivos, cumpliendo la LOPD. Ojo a los q dejáis ir sólos a vuestros hijos a este sitio!

La mejor "casa" sin duda que me encontré de toda Galicia!
Iba a por una cosa y salí con seis, seguros y convincentes de lo que venden.
A parte de los productos, las dependientas son lo más en atención al cliente; te hacen sentir segura de lo que compras y la amabilidad y paciencia es impagable!
Lo recomiendo a todos.
Casa de las Carcasas en Marineda.

De mi no van a recibir un céntimo, fui con mi hija, ella se acercó a la vendedora (grande le va el título) a preguntar qué modelo de los expuesto le iba a su teléfono, le dijo que para ese modelo las tenía en un cajón, que se fuera a mirar por allí lo que tenía a la vista, así, con un par, si me sobrada el tiempo tendrían una hoja de reclamaciones en el bote

Me encantan los productos de esta tienda las chicas son super atentas siempre que pueda pasare por hay lo recomiendo 100%️

No os recomiendo para nada este sitio, no cumplen los plazos, un encargo ya pagado desde hace 10 dias y sigo a la espera. Pongo una estrella porque no puedo poner en negativo. Llamas att al cliente y cortan sin respuesta

Atención lenta, poca rapidez, y veo que las reseñas son de usuarios que solo han creado usuario para valorar positivamente esta tienda.sabiendo lo que significa, producto normal.

Me gusta mucho, tienen una enorme selección de accesorios para el móvil, y la atención es buenísima. Las chicas son majísimas

Esta tienda me gusta mucho, tanto por la atención que he recibido como por el montón de material que tienen para elegir.