28 marzo 2022 20:12
Trato personal, calidad en los productos y muy amables los chicos que trabajan alli.
Repetiremos
22 noviembre 2021 12:40
Para empezar, unos IMPRESENTABLES. Pongo una estrella y lo califico como mucho, ni eso se merecen. Llevé un portátil Macbook Pro para arreglar, con problemas de batería, sólo funcionaba con cargador conectado, volvió peor: NO ENCIENDE ni con el cargador.
Pero lo mejor viene ahora, llevé el mismo el 07/09 para que me solucionaran dicho problema, me fueron dando largas que para la semana próxima, no llamaban, yo llamaba y me decían que la siguiente semana me decían algo.
A la tercera semana me decían que para la siguiente estaría listo, que estaba casi ya (ya eran 4 semanas, un mes).
Llamo a la 4ª semana, y que no tiene arreglo. ¿pero si me dijeron que estaba casi listo? Bueno, que me cobrarían 90€ porque según ellos el portátil llegó a la tienda con problemas en la pantalla. ERROR mío no haber hecho un vídeo con el buen funcionamiento del mismo al entregárselo a ellos. 90€ por un problema que no tenía cuando les dejé el portátil.
Aún tuvieron la cara de decirme que si prefiriese, ellos me lo mandarían a otro taller. ¡JAJA! Me tardaron hasta el 19/10 (hoy) para dármelo y peor de lo que ha ido para allá y aún tienen la cara de decirme que si quiero que ellos me lo envíen a otro taller.
Nunca máis. Lo barato sale caro, un Macbook, a la oficial de Apple.
Resumen, no me han arreglado el problema, tuvo otro con ellos, el cual pagué y lo peor, ni me enciende bien.
Ya me había dicho uno de mis jefes que eran unos cantamañanas, que como había llevado el portátil allí, pero ya era tarde.
No entiendo como se mantienen de pie. No piso jamás esa tienda, ¡mucho ojo!
09 abril 2021 5:46
Siempre han satisfecho mis expectativas. Saben lo que hacen. Y la señora mayor, Mercedes, a mí me caía bien.
18 mayo 2019 0:58
Creo que el trato hacia el cliente es algo que carece en esta tienda por culpa de señora. En resumen una auténtica maleducada.
12 febrero 2019 1:39
Un sitio horrible. Para empezar la señora muy desagradable, ademas ya es de la edad de mi abuela no estoy seguro que tenerla ahí sea legal mejor q nos haga un favor y se jubile. Además son unos careros fui a comprar allí en black Friday y me dijo que no que no hacían rebajas, pa q quiero yo unos AirPods 10 euros más caros que en la tienda de apple, ya me la clavan allí como para cobrarlos más caros (170 y aquí 180). En fin, si no es indispensable, no vayáis.
29 diciembre 2018 12:54
La señora una maleducada!
La semana pasada fui a esta tienda a comprar un cargador para el móvil.
Lo busqué en la página web y le enseñé la foto a la dependienta que fue a buscarlo, pero cuando me fue a cobrar me dijo que eran 25 euros. Le pregunté que como podía ser si en la foto ponía 12,99 y me puso excusas, con lo cual le dije que entonces nada. Pero cuando me estaba yendo me dijo de mala manera que me fuera a comprarlo por internet que total con los portes me iba a salir igual.
09 abril 2018 12:58
Le compramos un portátil a mí madre el cual a las 3/4 semanas se estropeó y ni lo arreglaron ni se lo cambiaron alegando que se le dio un mal uso al cargador o sufrió un sobrevoltaje cuando no pasó ninguna de las dos cosas. Mal servicio, no lo recomiendo.
21 diciembre 2017 8:41
La tienda tiene de todo un poco. Los precios un poco altos en algunos productos, pero dentro del límite. Lo que me ha impresionado es con la atención de Fabian. Siempre que he llamado o he estado en la tienda me ha atendido de 10. Desde que está él en la tienda a subido muchísimo la calidad de atención. Se agradece gente con esa cualificación.
22 octubre 2017 15:37
Lo peor que he visto en mucho tiempo. Me vendieron un teléfono malísimo y defectuoso de la marca Thomson, costaba 54.90 euros. Dos meses y el tlf se rompe y aún estando en garantía insisten en que lo rompimos. No solo eso, cuando lo mandaron a thomson (o eso dicen que hicieron) me hicieron pagar de nuevo por el precio completo del tlf mientras tenía un reemplazo y me quieren cobrar por gastos de mandarlo a Thomson. Es decir aún por encima me han visto la cara de tonta y quieren cobrarme como tres veces por un tlf que no funciona. Hace unos meses compre un cable de Apple y dejo de funcionar a los dos meses. Me dieron uno nuevo al estar en garantía y e nuevo, ya no funciona. Sospechosamente este cable ni venía en paquete original de Apple lo cual ya me dio mala espina. También compre un tlf que me salió malísimo pero aún no se ha roto. Me he gastado más de 300 euros en esa tienda y está es la última vez que me ven la cara de tonta. Pésimo en todos los sentidos
21 abril 2017 23:26
Un problema con un equipo de R, y la única solución que me dieron fue que llamase al 1449. Conclusión: dependientes poco cualificados.

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