Leroy Merlin Compact Mos

Fui a comprar una bomba de agua y me atendió Jesús. Fue muy amable y resolvió todas mis dudas.

Trato pésimo!
Hicimos un pedido el día 31 con transporte a domicilio, con fecha de envio el 2 de noviembre
Se hizo el cargo en cuenta y todo correcto.
El viernes recibo un correo que el pedido no se puede entregar por rotura de stock.
En ningún momento se ponen en contacto conmigo.
Resulta que veo en la web que si que hay stock de mi pedido!
Por que no se me hace la entrega?
No me dan ninguna solución nada mas que devolver el dinero.
Unos auténticos impresentables.
NO COMPREN EN LEROY.

Fuimos el día 27/10 a la sección de ferretería y nos atendió Jesús, fue súper amable y atento y nos ayudó en todas las dudas que tuvimos. Además de informarnos de las piezas que nos hacían falta para que no nos quedase nada atrás.Un profesional como pocos quedan

Encantados con el trato y servicio que nos ofreció Jesús en la sección de máquinas, nos resolvió todas las dudas y nos explicó el porqué de tomar una decisión u otra!

Excelente servicio proporcionado por Jesus. Resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a solucionar el problema que teníamos.

Me atendió Jesús un chico excepcional y todo un profesional me resolvió todas mis dudas que no eran pocas la verdad. Muchas gracias por tu atención.

Lamentabilisima experiencia. El 31 de octubre hacemos un pedido de 5 puertas y accesorios en este establecimiento, que debería haber llegado el día 3 de noviembre. Después de multiples restrasos, llamadas y excusas, el pedido llega el dia 7 de noviembre completamente destrozado
Antes de que me hagan el teatrillo pidiendo que me comunique y les diga el número de pedido, ya se lo pongo yo por aquí, pedido nº219858 realizado en Leroy Merlín Mos
NO PIDAIS PUERTAS A DOMICILIO BAJO NINGÚN CONCEPTO
He podido saber a través de redes, que las tratan particularmente mal. Aunque tampoco es que se esmeren con el resto de cosas.
Atención al cliente nefasta y servicio posventa vergonzoso. Se salvan porque son baratos, porque lo demás, TODO MAL
VOSOTROS SOLO MIRAD LAS FOTOS Y DECIDME SI CREEIS QUE UN PEDIDO SE PUEDE ENTREGAR ASÍ
Si os interesa el caso podeis conocer más detalles y todo el caso completo en nuestro IG @novatos_enreformas

He tenido un problema con unha ducha de Jardín y Andrea, de la sección de jardín me lo ha solucionado con rapidez y mucha profesionalidad. Muchas gracias Andrea.

He tenido un problema con unha ducha de Jardín y Tamara, de la sección de jardín me lo ha solucionado con rapidez y mucha profesionalidad. Muchas gracias Tamara.

Un desastre el personal
Hoy se me atendió de mala manera
La chica que lleva lo de la sección de manera (M José R)
Una sinvergüenza
Me atendió de mala gana y después de esperar por ella 25minutos en atención cliente.
Otras que dejan mucho que desear

Desastre de obra de baño completo y pavimento de cocina. Obreros ineptos dirigidos por un contratista ausente, malos materiales empleados en el montaje del baño y un etcétera de errores que no se subsanaron hasta haber insistido durante tres meses; alguno de ellos irreparable.

Fuimos a comprar un árbol de Navidad y quedamos encantados con el servicio ofrecido por Laura G, la chica que estaba esa tarde. Repetiremos!

Quiero recomendaros este establecimiento, he ido hoy por la mañana a comprar unos artículos de decoración y que mujer más agradable me atendió, se llamaba Teresa y os la recomiendo, fue amable y súper atenta.no se si leerá esta reseña pero si lo haces gracias por tu atención y por tu amabilidad. Un saludo

Compro un polimetro y está usado. El plastico que lo envuelve dentro de la caja roto y la pila sin envoltorio.
Lo llevo a devolver y lo primero que me dicen es que si funciona bien, que problema hay.
PARA COMPRARLO USADO LO COMPRO EN WALLAPOP, MAJOS.

Muy buena atención, hasta ahora todas las dudas que he tenido me las han resolvido sin problema, y el servicio de corte de madera quedan perfectas las medidas

Un servicio postventa que deja mucho que desear, compré un vídeo portero de su marca que dejó de funcionar al poco tiempo y, tras 15 días insistiendo en una solución, sigo sin servicio.

Fui a propósito para comprar unas maderas a medida y resulta que en domingo no trabajan los cortadores. Deberían hacerlo saber igual que envían mensajes diciendo que abren.

Hemos ido a comprar una estufa de pellets. Fuimos primero un día a informarnos y hoy hemos ido a comprarla y tanto la primera vez como hoy nos ha atendido una chica majísima que se llama Lorena. Nos ha explicado la diferencia entre las estufas, aconsejado sobre qué estufa nos iría mejor para la superficie que queremos calentar y resuelto todas las dudas que teníamos. Da gusto encontrarse con gente así (no como una de las chicas que estaba en la parte de financiación que era una borde).

Teniendo en cuenta el tamaño y el potencial de la empresa, se queda corta en variedad de algunos productos. Lamentable que disponiendo de mesa de corte, que ni sería necesaria, no te den opción para cortar una simple placa de policarbonato. Un simple corte para poder transportar en un turismo una placa que venden en medidas de 200 x 90 cm. Ni siquiera es que les pidas te corten piezas a medida. Supongo será otro producto más que tengan para descatalogar ya que no dan servicio para él

Esta tarde he ido a Leroy Merlín Mos a comprar unas cosas para el jardín y me he quedado impresionada con la atención que ha dado una chica llamada Ana. Me ayudó muchísimo a decidirme y he vuelto súper contenta con mis compras

Todo Genial. Fuimos a comprar una puerta blindada y Manu nos aconsejó y atendió increíble. Sin duda repetiría la experiencia. Las cajeras y Álvaro muy majos tb.

Siempre encuentro lo que necesito, el personal muy atento y profesional, dando solución a todas las dudas técnicas y necesidades.

Desastre total. No recomiendo la instalación por parte de Leroy Merlín de los productos de carpintería. Compramos la carpintería en Leroy Merlín Vigo y contratamos la instalación con ellos de tarima, rodapié, marcos y puertas, el resultado ha sido un desastre. Llevamos más de un mes esperando a que alguien venga a verlo, y así seguimos. Adjunto unas fotos, para que futuros clientes puedan valorarlo por sí mismos, son fotos de obra ya entregada!

Quiero felicitar a Leroy Merlin por saber escoger a buenos profesionales, y quiero destacar la atención, amabilidad de Alberto de Sanitario que me atendió, Felicidades Alberto, sigue así

La tienda y el personal, muy bien. Lástima que la política de Leroy Merlín a veces tiene cosas muy extrañas

Muy atento el trabajador que nos atendió: Pedro Manuel F, fue muy paciente y muy profesional. Gracias

Estoy encantada con el departamento de pinturas de Leroy. Me atendió Pilar González y estoy agradecida por sus consejos y amabilidad. Muy profesional.

Es complicado contactar con ellos telefónicamente, en tienda Tendrian que tener más personal en horas punta. Me gusta comprar en Leroy Merlín.

Buen atendimiento, la empresa tendría que crear un nuevo punto de venta más amplio y completo, ya que se hace pequeño.

Gran variedad de productos, buenos precios y excelente atención. Agradecerle a Pilar Jiménez su trato tan cercano y personalizado que me ayudó a decidirme sobre los productos que buscaba.

The offer is good but you can get nearly all products better, faster and cheaper in your local ironware store.

La casa de los horrores y de no responder a los clientes. Les he puesto una estrella porque no se puede poner menos. Lamentable servicio de instalaciones, lamentable servicio de atención al cliente. Adjunto fotos de suelo todo con chinazos, rodapie y puertas instaladas mal, un chapucero en toda regla, todo apañado de mala manera, con una puerta con pestillo cuyo instalador me dijo que no puso la clavija de la puerta porque así quedaba mejor. Y más cosas, en fin. Resultado horroroso. Además, me han enviado una puerta mal, después de mucho insistir, me envían la puerta nueva 40 cm más estrecha, y nuevamente sin respuesta. Después de 3 semanas mandandoles mails y llamando a Madrid, (no porque yo quiera, sino porque te desvían la llamada y no puedes comunicarte con Mos), sigo igual. Impotencia y rabia. A ver si por lo menos leen las reseñas, porque mañana voy a consumo a poner una denuncia.

Para mi forma de parecer tienen poca variedad, yo iba a mirar suelo laminado y no había donde elegir.eso sí todo bien colocado!

Gente muy atenta. En concreto en el departamento de lamparas Susana me resolvió las dudas y me aconsejó muy bien.

Estupenda atención por parte de Lara, nos ha asesorado estupendamente, conoce perfectamente los productos que vende.
Volveremos

Se encuentra de todo u todo de muy buena calidad ahora que llega el verano hay que comprar Tumbonas

Ahora con la nueva forma de pago pienso ir menos, ya que cada vez existe menos trato personal. Y si ya que los elegimos nosotros, lo cogemos nosotros y lo pagamos nosotros que nos dean acciones de la empresa también, ya que somos trabajadores de ella.

Bien, pero no me gusta la distribucion de los articulos en altura excesiva. Además la sensacion de estar encajado entre estanterias tan altas no es agradable ni cómodo para encontrar determinados articulos.

Tiene de todo, pero las cosas están un poco hacinadas.
El personal es bueno, te atiende muy bien y en mi caso, me ha dado buenas recomendaciones.
Parece que se preocupan por mejorar, con lo que les subo una estrella.

El trato en general es bueno pero compre hace unos meses 1 atornillador electrico Dexter y al tercer uso hoy mismo no me carga la bateria y perdí el ticket de compra ahora lo tengo que tirar

Resultoume curioso que certos materiais, indican que os teñen baixo pedido, mais outros, a pesares de indicar que os teñen na tenda, non é tal, cando diríxeste a 1 vendedor/a pra pedilos, tamén debes encargalos e agardar, menos días, mais non os podes levar no mesmo día.agora, é das tendas de bricolaxe que + variedade teñen de catálogo e de prezos.de línguas escritas nom, só teñen o castelán. O bon, é que @s traballadores/as, adoitan ser afables.

Muchas gracias, Yovana, por como nos atendiste y solucionaste la gestión de la compra de la piscina. Vendedores así, son un orgullo para tu empresa

Buen local de bricolaje, mucha variedad, gente profesional.
Como pegas el tema de las cajas ahora que intentan que te cobres tu mismo.bueno yo no lo hago y hago que me cobren
Material bueno, eso si los cortacesped vais a tener que hacer uso de la garantía seguro

Lamentable, pedí dos muebles para el baño y llegó uno roto y otro que no era, llame para que vinieran a buscar el roto pero tienes que pagar tú también el transporte (por un fallo de el chico que me atendió), hola? No compro nunca más ahí, andaros con ojo!

Penosa su pagina web en cuanto a pedidos web.
Si el stock no supera unas 7 unidades ya no te deja comprarlo vía web, o por tlf o bajo pedido en tienda.
Al final pierden un cliente, un aplauso para el encargado de la gestión de ventas de Leroy Merlin

En este momento el de Mos solo podrian comprar o profesionales o empadronados de Mos. Y tener una web inservible ya me dirás. Penoso!

Te tienes que cobrar tú mismo. Venden sacos de leña de 6 kg.que en realidad no llegan a 3 kg.y medio. Y todo es más caro que en BricoKing, que también está en Porriño. Además de más barato, BricoKing también es más completo que Leroy Merlin y no tienes que cobrarte a ti mismo.

No esta mal. Es un Leroy Merlín. Aunque demasiado "compact".
Como no se puede contestar edito la reseña.
No tive ninguna molestia.todo lo contrario.buena atención, amabilidad.etc Simplemente vuestro centro es mas pequeño que otros.con lo que eso supone.

Servicio nada resolutivo, voy a hacer un pedido de unas lamparas de mesilla y como el pedido con ese proveedor no supera los 70€ no me las piden su solución es que lo haga por la web, y por la web los métodos de pago son solo insertar numero de tarjeta o transferencia! Para cuando paypal!? Unos cavernicolas sinceramente

Fui a Leroy Merlín de Mos para comprar materiales para la reforma de un baño, y Pedro y Darío me ayudaron a resolver mis dudas y me asesoraron sobre materiales, sobre cómo hacer las instalaciones, super profesionales los dos, inmejorable atención y trato. Gracias.

Pues la verdad es que íbamos a por unas maderas al corte, y corteza de pino (tienen en estos momentos el mejor precio) para el jardín, y hemos acabado comprando un mueble de baño de ofertaza! Hacia un año que estaba esperando a ver si encontraba una oferta en un mueble concreto, Y en tienda lo tenían hoy un 50% más económico que en web! No voy a estar contenta! De todas formas en cualquiera, los empleados son siempre encantadores y bien dispuestos. Espero que la empresa les valores y remunere en proporción a esa buena atención que ellos dan.

Ha sido un placer comprar en esta tienda, los vendedores de jardín muy amables te explican todas las dudas y son muy atentos.
A parte la cajera súper amable, Marta da gusto que te atienda gente como tú.

En mi experiencia he de decir que visite Leroy Merlín en busca de unas ventanas y resolver ciertas dudas sobre ellas, me atendió un chico muy amable, se llamaba Manuel si mal no recuerdo, un chico muy atento y agradable que me ayudó bastante a la hora de decantarme por un tipo de ventana además de sentirme muy cómodo a la hora de hablar con el, trato muy profesional, recomendado 100%.

En relación al departamento de carpintería y montaje, compre unas puertas para montar en casa y en primer lugar llegaron tarde y mal. Lo peor son los carpinteros que tiene Leroy, en conclusión unos chapuzas. Pasado un año aun sigo esperando a que traigan las puertas nuevas ya que las primeras que pedí vinieron mal. Solo recomiendo Leroy para cosas pequeñas. La carpintería de una casa se les viene grande.

En mi caso, casi siempre cumplieron con todo, pero desde que Aki se convierte en Leroy Merlin todo va en declive. Los profesionales que trabajan día a día cara al público no tienen culpa ninguna, siempre están dispuestos a ayudar y a informar. El último desastre que nos pasó fue por culpa de una piscina. Entendemos que hay mucha demanda, pero en el momento que la encargamos, teníamos la opción de comprar otra que estaba en stock. Nos dijeron que en un plazo de 2/3 semanas nos la llevarían a casa directamente de fábrica, así que optamos por esta opción. Ese plazo no se cumple y cada vez que preguntamos, el plazo se va alargando otras 3 semanas, una y otra vez.y porque se nos da por preguntar. A nosotros nadie nos llama para avisar de los problemas. El caso es que ya está pagada y Leroy Merlin se lava las manos

Muy mala esperiencia no cumplen ni resuelven los pedidos telf. No dan solucion aun siendo la culpa de ellos. Aun sigo esperando respuesta. Increible. Ni atencion al cliente ni nada. Espetaculo. Ya veo uchas quejas habra ue tomar medidas. Sre617@hotmail.com. A.y estando el producto pagado.

Casi nunca tienen los productos que ofertan en el catálogo o via online. Los productos en tienda también son escasos en variedad si te vas a zonas concretas como las de baños. Por lo general, no suelen solucionar las necesidades con las acudo. Ahora siempre elijo la ferretería pequeña que tengo cerca de casa y no vuelvo a lo anterior. Para cosas más específicas miro en otras tiendas o directamente por internet. Una pena porque la anterior tienda de esta localización era un seguro para mi.

Atención pésima, esperar dos meses por un producto, que te hagan desplazarte al establecimiento dos veces sin tenerlo y cuando la tercera vez vas a recogerlo resulta que lo que te entregan no corresponde al pedido realizado ni en color, ni modelo ni medidas, teniendo que esperar 15 días más si lo queremos. Una vergüenza cuando además intentas comunicarte con atención al cliente en reiteradas ocasiones y nadie atiende las llamadas.

Lugar muy completo y con un personal que sabe asesorar. Es de mayor tamaño que otros Leroy Merlín e incluye más materiales y stock.

Nada formales con la venta. Llevo esperando por un producto comprado en línea 13 días y todavía no hay fecha de entrega, eso sí, cobrado desde el primer día.

No tiene de todo pero si lo suficiente. Buena atención y fácil acceso y aparcamiento. Mención especial a la chica que nos ayudó a cargar en el coche la piscina, muy amable y simpática.