Liberty Express

Excelente atención y personal muy amable. Trato cercano y te explican todo con mucho detalle y paciencia. Recomendado

Precios razonables y envíos seguros, la atención del personal fue genial, los descubrí en pandemia y no he dejado de enviar cosas a Vzla son ningún problema y en tiempos adecuados

Hola buenas tardes me pueden facilitar un número de tlf el.que aparece no atienden , gracias .

Realmente me encantó la atención recibida, me sentí muy a gusto retirando mi paquete, lo recomiendo.

Excelente servicio personal y te facilitan o te explican bien claro todo lo que necesitas saber, soy cliente desde hace unos años y todos mis envíos han sido satisfactorios.

Primera vez que hago un envio y excelente atención la del chico y muy amable en todo momento!

Muy buena atención de los empleados y te resuelve al instante para enviar cualquier paquete a su destino

Buena atención, personal muy atento y responsable. Resuelven tus dudas en cualquier momento. Cuando necesito enviar o recibir algo, sin duda lo hago con ellos.

Todo excelente. Mejor imposible! Andrés siempre te recibe con el mejor de los tratos y dispuesto en todo momento a ayudarte con el envío!

Muy satisfecha con su servicio en atención al público y responsabilidad en los envíos.
Enhorabuena

Excelente servicio, la chica que atiende súper atenta y resuelve cualquier duda que tengas con los envíos! Siempre hago envíos con ellos y nunca he tenido ningún tipo de inconveniente!

Excelente currier para envios a Venezuela. Seguro, confiables y ajustados a los precios. Lo recomiendo.

No se como será el servicio como tal, pero estar aquí a las 11.00 am (horario en el que abre) son las 11.30 y no hay nadie. No cogen ningún tlf ni fijo ni móvil. Y un montón de gente esperando a ver.decepcionante.

Excelente atención y servicio. Desde que vivo en España (2017) envío mis encomiendas a Venezuela con ellos. Son muy amables y siempre me orientan sobre lo que puedo enviar

Tengo casi 3 años enviado con ellos y siempre a llegado todo bien a los destinos de envíos son muy responsable y te ayudan en todo los recomiendo

Atención amable, te ayudan si el paquete está mal armado. Hay que llevar el paquete abierto para su revisión ellos lo acomodan y lo selllan

Mi experiencia con ellos la segunada vez que envio mercancia y llega destrozada a vemezuela, con la de vigo jamas me paso

Son serios y rápidos en el envío desde Venezuela pero la comunicación vía telefónica con algunas de las oficinas es casi imposible por el resto muy serios y responsables.

Es el lugar a donde puedo hacer mi envio a Venezuela sin ningún problema a buen precio y llega todo asi que recomendado

No te dan una información en la que quedes satisfecha. Es mi humilde opinión, mi envió lo realice por euroenvios.

La atención en la oficina de Coruña es excelente y el envío llego en 10 días! Todo perfecto, los recomiendo!

Muy buena atencion lo envios llegan seguros completos he trabajo con ellos desde hace un año envios de españa a venezuela tanto como como aereo como maritimo todo llega completo lo recomiendo 1000%

La atención es buena. Son una compañía responsable en su trayectoria. Pero en cuanto a precio de paquetería. No es tan atractivo.

Me dolian los brazos de comer patatas fui ahi y todo muy bien gracias Alan Lago por tu atecnicion

Son excelentes los empleados qué hay ahi y todos los envios que hice.llegaron y todo fue muy bien

Muy mala atención hay un chico que se llama Andres que es excelente pero hoy fui por la tarde me atendió otro chico y súper falta de respeto. Pedí precio y todo fue un lío para no dar la información correcta. Yo también trabajo
Con atención al cliente y ante todo hay que ser gente

Muy buen atención y una enorme dosis de paciencia con aquellos que como yo hacemos uso del servicio por primera vez

Me dijeron cuando envíe el paquete que el tiempo de llegada sería de 3 semanas debido al COVID, sin embargo llegó a los 8 días a Caracas y sin ningún inconveniente. He enviado en varias ocasiones y nunca he tenido ningún problema, los recomiendo 100%.

Les recomiendo, calcular bien el peso y tener la idea precisa de los precios, ya que hay variaciones por la situación del Covid, también tener en cuenta que si llevas las cosas te cobran la caja! Tener tiempo por si hay más gente y toca esperar un buen rato.

Soy cliente havitual frecuente y siempre satisfecho con la atencion del sr juan el sr andres y la sra laura muy atentos y diligentes!

Muy mal servicio en atención al cliente, en resolver dudas referentes al paquete, hablando en tono de ironia y poco respetuoso. Además de dar mal la información en tiempos, luego que pagas es que te dicen que tardaría más tiempo. Pésimo servicio espero que mejoren y lo tomen en cuenta!

Mala atención al cliente, sin tener empatía con el mismo. Me hicieron pagar un “extra” afirmando que en 4 días hábiles salía el paquete, cuando han pasado más de 15 días y no ha llegado a su destino, cuando me quiero informar del estado del paquete y la justificación del extra, recibo respuestas poco profesionales. Pésimo servicio no lo recomiendo.

La calidad de atención no es clara ni precisa, no tienen responsabilidad con el cliente. Hice un envío con destino Venezuela hace 11 días ya que ellos me garantizaba que llegaba a su destino en 8 días, para mi sorpresa llame a preguntar por el estatus y resulta que aún está en Madrid y la chica me dice que no me garantiza que llegue al destino hasta después del 31 de diciembre.
Aparte de costoso son unos irresponsables totalmente. La página ni siquiera te permite rastrear la encomienda.
Me queda de experiencia para próximos envíos. No los recomendaría.

MUY BUENA EMPRESA DE TRANSPORTES DE MERCANCÍAS.
ANIMO A REGISTRARSE COMO CLIENTE, SON MUY PROFESIONALES, CONMIGO TIENEN UN CLIENTE PARA SIEMPRE.

A la hora de hacer envíos, es la empresa que suelo visitar, realmente hacer envíos cada vez se vuelve un poco más tedioso, sobretodo a Venezuela, que siempre van cambiando normativas en aduanas, exigiendo cosas, después cambiándolas a su antojo sin planificación o sin mantener unas normativas fijas y claras. En Liberty Express siempre tratan de estar al día para dar la información más acertada a sus clientes, en torno a como se deben hacer los envíos. Hasta los momentos no he tenido ningún inconveniente en mis envíos, siempre han llegado correctamente, intactos y en los lapsos de entrega, en muchas ocasiones antes de la supuesta fecha de entrega

Personal educado, agradable, colaboración al 100% y una paciencia insuperable. Los recomiendo en todo momento.

Excelente atención y servicio. Lleven todo lo que envíen bien apuntadito por cantidades a mi me toco sacar de un maleta y contar pieza por pieza lo que iba a enviar porque no sabia q se colocaba la cantidad. Pero en general muy bien, allí ellos tienen las cajas liberty o puedes llevar tu caja. Hay que ir cuando tengan tiempo porque se demora un poquito mientras se llenan formularios, pesan y pagas. Muy buena atención.

Si quieres enviar algo al extranjero, sobre todo a latino América, no lo dudes. Llegan rápido, el personal es muy amable y, a pesar de que están en una zona donde es imposible aparcar, tienen delante un carga-descarga que te permite unos minutos para dejar tu paquete.

Muy buen trato sus empleados.aunque los envios muy costosos.pero llegan intactos a su destino.los felicito pero bajen los precios porfa.

Excelente atención, Andrés y Laura guían al usuario en el proceso de registro y van dando indicaciones a medida que se va realizando la operación!

"Excelente servicio, muy buena atención, gente muy amable y los envíos llegan con toda seguridad, en su mayoría en pocos días"

Gente seria y responsable. Precios accesibles, atencion excelente. Espacio agradable. Son recomendados 100 %. Hemos realizados envios marítimos y aéreos y no nos podemos quejar, pues han sido puntuales y responsables en la entrega de lo que hemos enviado a venezuela. Sin lugar a dudas siempre vamos a volver!

Después de multiples intentos en Navidad y en mes de abril de conectar con ellos, nunca cogen el telefono; he tenido que hacer los envíos con Vigo.una decepción

A propósito de una situación Liberty Coruña se comunicó conmigo. Tengo que decir que fue cordial y ha sido solventado el inconveniente de la mejor manera. Así que que he de destacar el interés para comunicarse conmigo y la pronta resolución del inconveniente, lo que habla muy bien de la empresa.

Atención al cliente de primera al mejor estilo venezolano, te aconsejan sobre el embalaje, restricciones y tiempos de entrega. Todo lo que he enviado a Venezuela ha llegado en el tiempo prometido y sin inconvenientes. Lo recomiendo plenamente.