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Tras muchas visitas a sus tiendas antes de decidirnos, tengo que decir que el trato y el servicio fueron inmejorables tanto en la tienda de colchones como en la de sofás. Marisol además, que es con quien quizás más hemos tratado, es encantadora y siempre dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites con una sonrisa y gran profesionalidad. Muy recomendable en todos los aspectos.
Buenas tardes, estoy muy agradecida por la atención recibida por la señorita Claudia, pués me dio toda la información necesaria para decidirme por la compra, su amabilidad y atención ya no se encuentran en ninguna parte, gracias en ninguna parte e
Un trato fantástico de la comercial que me atendió Deccy Vega.supo entender lo que necesitaba para mi nuevo hogar y sobre todo dedicarme el tiempo necesario, siendo mucho de este tiempo fuera se su horario laboral. Gracias.
Compré un dormitorio y estoy muy satisfecha con la compra. Sobre todo con la atención de Claudia. Muy buen asesoramiento. Resolutiva, atenta y muy agradable. No dudaremos en volver si lo necesitamos.
100% recomendable! Agradezco especialmente a Deccy la atención recibida y su asesoramiento muy personalizado y profesional. Seguiré contando con vosotros.
Personal atento, amable y profesional. Hemos comprado un sofá y tenemos que agradecer a Rosi la paciencia que ha tenido enseñándonos todos los modelos que se podían ajustar a las necesidades que tenemos, orientándonos de manera práctica y funcional tanto en el formato como en los distintos tejidos del mismo. Repetiremos seguro, gracias.
El otro día estuve en el Loft Confort de la rua peregrina y me atendió una mujer muy agradable llamada Ingrid, me aconsejó muy bien, acertó con mis necesidades y me ofreció lo que yo necesitaba, (además de que la calidad de los productos es buenisima), fue súper amable y se preocupo de conseguirme lo que yo buscaba. Fue una experiencia muy buena. Un 10 a Ingrid.
Atención excelente de todos-incluso Rosi y Claudia. Además, quisiera destacar el profesionalismo de los caballeros de entrega-Alfonso, Dani y Abi. Sobre el plazo de 4 meses, he comprado una sofa, camas, demasiadas butacas (por ser tentado por la selección en la tienda) espejos, colchones y mesas. La surtida de producto en la tienda es impresionante. Además Rosi me ayudó pedir una mesa especial de otro tamaño de lo que había en la tienda. El precio/valor es excelente en cuanto el producto, pero sigo volviendo por la atención top, tanto por la de la tienda como la entrega profesional Great service from Rosi and Claudia. Awesome selection of products in the showroom, including one-off originals. Delivery is the very best from Alfonso, Dany and Abi-very professional, polite guys who care about doing everything right.
Para mí fatal, la poca formalidad de Manuel, fuimos a por un presupuesto de dos colchones y dos canapés, y nos dijo que nos regalaba dos almohadas para cada cama, los compramos y al llevar los colchones y canapés, nos llevó dos almohadas de risa, no tenían relleno ninguno, las devolvimos, y después de ir varias veces a la tienda a por ellas, el tal Manuel nos dijo que las almohadas más duras valían más caras, y que teníamos que dar dinero por ellas, nos fuimos sin nada, muy poca formalidad, queda claro que no volveremos a comprar allí
Trato exquisito. En todo momento fui asesorado de manera profesional y eficiente. Salí del establecimiento con una idea diáfana de lo que había adquirido y con la constancia de que era la mejor solución para mis necesidades. En el tiempo acordado se realizó la entrega adquirida sin incidencia de ningún tipo. Excelente mezcla de profesionalidad, eficiencia y una sonrisa. Totalmente recomendable.
Una gran tienda, en el centro de Pontevedra, dedicada especialmente a sofás y butacas, con gran variedad de productos, materiales, colores, oferta muy variada, en fin. El personal de atención al cliente es muy amable y profesional, buen conocedor del producto. Además, aunque hay mucha variedad, los precios, sin ser un regalo, son bastante razonables.
Equipo comprometido con que el resultado del trabajo sea el mejor! Hemos trabajado con ell@s para que se cumpliera un sueño! Felicidades por vuestro trabajo!
Insuperable la calidad y modernidad de todos los productos que tenemos en casa, diseños muy actuales y prácticos. Tengo que destacar también la profesionalidad de todos los trabajadores desde la diseñadora de interiores que es uno de los primeros contactos que tuve hasta los repartidores que nos trajeron el mobiliario y nos lo montaron. Tenemos un sofá exterior, dos mesas, sillas, mesillas, un sofá interior! Todo de una calidad suprema. Un sitio muy recomendable para elegir la decoración de tu casa. Enhorabuena por el trabajo chic@s
Son encantadores, y los muebles de altísima calidad, y por sobre todo seriedad, que hoy cuesta encontrar, cabe destacar la atención por parte de Marisol una genial! Esta en todos los detalles.
Fantástico grupo de tiendas con un equipo humano impresionante, preocupado y adaptado a los gustos particulares de cada cliente. Siete años comprando diferente mobiliario, siendo la experiencia siempre positiva. Ahora, a por la cocina!
Absolutamente todo el personal atento y servicial, si te encuentras con alguna eventualidad siempre está Manuel, el dueño, solucionándolo con premura, llevamos muchos años con ellos y siempre impecables
Pésimo servicio. Los muebles pagados con antelación en casi su totalidad llegaron con meses de retraso. El dueño de la empresa llamó, después de solicitar una entrevista, y sólo supo echar toda la culpa y responsabilidad a la empleada. Un impresentable con muy pocas habilidades y capacidad de gestión responsable.
Pésimo no.muy pésimo el servicio.después de 1 año con un estor motorizado colocado sin funcionar a la espera de revisión de un técnico.llegan a la conclusión que no sirve.otro año a la espera de colocar con el en una esquina de casa.vas a pedir explicaciones y se ríen diciendo que lo están gestionando.y ahora resulta que tampoco va de esta.cuanto más tiempo me toca esperar.menudo desastre
La mejor tienda de decoración de Pontevedra y quizás Galicia. No solo por el trato, que es excelente, ideas diferentes, innovadoras, adaptadas a diferentes estilos, saben interpretar los espacios y con un presupuesto adecuado, en tiempo y forma, hacen tus "sueños" realidad. De 10!
Buena experiencia. Compre un sofa bien de precio y cómodo. Con el tiempo se fue hundiendo en una parte pero fue contactar con ellos y enseguida se preocuparon por resolverlo. Desde aquí doy las gracias al servicio postventa por ponerse en contacto conmigo y arreglarlo cuanto antes. Cuando una tienda se preocupa asi por sus clientes merece todo respeto y admiración por su trabajo. Se han ganado mi confianza para futuras compras.
La experiencia ha sido fantástica. Asesorados desde el primer momento con un cariño y trato increible por parte de Marisol. Del gerente Manuel.sin palabras, una persona excepcional, sin duda en mi tendrán siempre un cliente. SUPER RECOMENDABLE
Excelente muebleria. El servicio de atención al cliente, la ayuda que dan como servicio añadido a la hora de comprar sofá, colchón y asesoramiento no te la ofrecen en ningún otro sitio. Muy recomendable
ME ENCANTA ESTA TIENDA, PROFESIONALES. SERIEDAD Y PRECIO TIENEN DE TODO EN DECORACION GRACIAS POR EL TRATO RECIBIDO, EL SOFA ES FANTASTICO VOLVEREMOS¡¡
La verdad que encantado con el trato de Marisol, un trato cercano que te aconseja una gran profesional sin duda volveré a comprar los próximos muebles o el papel o las cortinas
En todos sus establecimientos cuentan con unas vendedoras inigualables, profesionales que destacan por su buen trato y atención al cliente. Asimismo, respecto al establecimiento físico cabe destacar la estética y el diseño de los espacios y la forma que muestran los productos, dando la sensación de como se pueden ver expuentos en las casas de los compradores.
Gracias al equipo loftconfort por su atención. Hemos comprado varias piezas para el salón de casa, una habitación y el sofa y estamos super contentos, una experiencia inmejorable en todo momento. Recomendable 100%
Estamos muy ilusionados con el proyecto para reformar nuestro ático en Vigo. Se encargan absolutamente de todo tanto de la reforma como de la decoración con una excelente calidad.
Compramos un sofá y sólo tenemos buenas palabras durante todo el proceso, desde a la hora de aconsejarnos las empleadas de tienda, los transportistas. Todos muy profesionales y amables. El sofá entregado dentro de plazo y muy contentos con la elección. Seguiremos amueblando la casa con ellos. Para mí son la referencia en mobiliario en Pontevedra. De diez.
Contento con el trato y sobre todo con Manuel. Estoy contento con el chaise longe y el detalle que tuviste con nosotros. Sin duda que recomendare este sitio. Un saludo
Muy buena atención al cliente. Infinitas gracias a Marisol y a todo el equipo de lof confort. Compre una habitación entera y nos buscaron el mejor precio y la mejor marca. Ya sabemos donde comprar
Nuestra casa ha quedado preciosa gracias a la ayuda de Loft Confort. Son unos profesionales que nos han asesorado desde los colchones, sofás, alfombras, hasta la decoración. Personal muy amable y atento que se adaptaron a nuestras peticiones y presupuesto. Gracias!
Independientemente de la calidad de los productos que ofrecen, que son inmejorables, la calidad de atención de tod@s y cada un@ de l@s trabajador@s es estupenda. Tenemos un sofá, una mesa, dos colchones, una habitación completa para los peques, todo sigue como el primer día. Un gran sitio para decorar tu casa. 100% recomendable.
Compré una lámpara de exposición y lo normal es que me la empaqueten de alguna manera y no, me la entregan en mano y cuando voy a colgarla me faltaba la ficha para el cacleado. La lámpara genial pero eso no es forma. Ni la mesita, ni la lámpara fueron preparadas para el transporte.
El mes pasado compramos un sillón con asientos motorizados, tenían mucha variedad y nos ayudaron mucho con la elección. Genial encontrar este trato en el comercio local
Tienda exclusiva y muy acogedora. Atención personal y muy profesional; la verdad es que te sientes cómodo en todo momento. Me gustó la gama de colchones que ofrecen. Para mí, un 10.
Encantado con el trato recibido! Estaba perdido con la decoración del piso al que me he mudado recientemente y me ayudaron tanto con el mobiliario (el sofá del piso estaba hecho una ruina) como con la iluminación ya que la instalación y las lámparas eran antiguas. Volveré sin duda
Tanto la tienda de Joaquín Costa como la nueva son preciosas, están decoradas con mucho gusto y cariño. La atención ha sido muy buena por parte del personal, hemos comprado varios colchones y canapés para nuestra casa y debo decir que calidad precio es inmejorable. Un acierto y sin duda lo recomiendo.
Una atención extraordinaria, trabar adores muy profesionales que resuelven todas tus dudas perfectamente y con un trato agradable. Lo recomiendo 100% por todo eso y por su relación calidad precio.
Muy mala experiencia, una decepcion la verdad, parecian gente competente y seria, pero no tienen palabra. Hace unos meses fuimos a la feria del hogar en Vigo y vimos un par de sofas que nos gustaron, Manuel, el jefe de la empresa nos dio precio de feria ya que el sofa era de 1800€ y nos lo dejaba en 1490€ y no decidimos nada en ese momento. Semanas despues fuimos a pontevedra a su tienda para volver a verlos y no los tenian expuestos, nos dijo que esperasemos unos 15 dias que los tendria en una tienda nueva y que nos mantendria el precio. Despues de mas de un mes porfin abren la tienda, nos presentamos de nuevo en pontevedra para ver el sofa y comprar un colchon y canape y nuestra sorpresa es que el sofa derrepente cuesta 2000€ y dicen que nunca nos dijo el precio de 1490€. Nos fuimos con un gran enfado y sin sofa ni colchon, pero nada que no tenga solucion, sera por tiendas dispuestas a vender.
Compramos el sofá hace un año. Tuvimos un primer problema con las patas, eran metálicas y, al sentarse en el sofá, éste hacía ruido. Más de un mes para arreglar el problema, al final de mucho hablar se cambiaron por unas de madera y se solucionó. Otra de las cosas malas es que el sofá tiene por debajo una pata que hace de apoyo, ésta se suelta sólo con la Roomba o si apartas el sofá para limpiar por detrás. Es un sofá en forma de L con una tela mala, (la vendieron como unas de las mejores, antimanchas y duradera) un año de uso tiene bollos en una zona, y eso que no lo usamos mucho, al trabajar todo el día, sólo lo usamos por las noches un ratito. Creo que en otro año más se verá totalmente viejo y, precisamente no ha sido un sofá económico. (1600 euros). Para el año tendremos que tirarlo a la basura. No recomiendo comprar ahí.
Buena calidad en general pero limitando los diseños a su línea de trabajo y no tanto la del cliente. Catálogo muy limitado y siempre a sus marcas, dejando poco espacio a la combinación con otras propuestas o catálogos.