Louzan, s.l.

10/10 la atención de José, su sinceridad y vocación por el trabajo hace que siempre que necesitemos algo volvamos a este taller.

La opción de reserva de neumáticos y petición de cita online, poder dejarlos ya pagados o pagarlos a posteriori del cambio incluyendo extras como alineación me parece que es algo casi único en el sector, tener tu servicio pre contratado y prepagado y hacer todo online de manera fácil intuitiva es una maravilla.
El trato en el taller, bien también. Puntuales y eficaces.

El trato a atención al cliente online, muy mejorable. Me daba un error continuamente a la hora de pagar, después de enviar un email a atención al cliente, a las pocas horas si pude completar mi compra aun sin haber recibido respuesta, pensé que lo habrían solucionado gracias al email y no pensé más en el tema. Ayer, 16 días después de haber enviado el email, me contestan desde atención al cliente que perdón por la tardanza y si había conseguido realizar la compra finalmente. 16 días después. Mala atención al usuario online, pero el taller, perfecto, de ahí las cinco estrellas

19,92€ por reparar un pinchazo con parche seta. 10 minutos de reloj. Aún por encima, me dice el empleado con bastante chulería, que si me parece caro que lo lleve a otro sitio. En breve tendré que cambiar las cubiertas pero desde luego no será aquí. Sobran sitios y seguramente serán más amables.

Rápidos y con un precio ajustado, buen servicio y el encargado muy atento en todo momento.

Buena atención, rápido y eficiente, si bien es cierto que los neumáticos tardaron más de lo debido entiendo que no es problema del taller si no más bien de Michelin que era el proveedor.
Es donde me ofrecieron el mejor precio.
Me aconsejaron bien y el montaje fue rápido y perfecto.

Pedido presupuesto en rueda de moto y el mejor precio de los que he pedido en Vigo, lo malo que no garantizan cuando llega la cubierta y hay que anticipar el pago de la misma, sin garantía del día en que la puedan colocar, con lo que la puse en otro taller.

Pedí precio para neumáticos michelin determinados y habiendo pedido en otros lugares que iban de 245€, 252€, 270€, ellos me dieron un precio de. 389,50€, me pareció una pasada no, lo siguiente y el empleado me dijo que le faltaba al respeto por decir eso, alucinante, obviamente tenemos mercado libre, pero poca competencia van hacer con esos precios, sobre todo en los tiempos que corren.

Buenos precios. Personal amable y profesional. Puedes dejar el coche mientras haces compras en Vialia. En la web siempre tienen buenas ofertas, aunque en mi caso, la descripción del producto adquirido en la web era confusa. El jefe de taller me dió todas las explicaciones que la web no especificaba. Encantado con el trato recibido.

Soluciones rápidas. He llevado varias veces mi coche a este taller y siempre me han ayudado. Incluso en vísperas de festivos. Son muy amables y te llaman al teléfono o te envían un correo electrónico.

Entre y ya salí, que desagradables! Te miran como un bicho raro que entra por la puerta y ni hola, iba a preguntar el precio de 4 neumáticos, es la primera vez que entro y la impresión que me quedó, fatal, no vuelvo. Y como siempre los que ponen 5 estrellas son amigos y familiares del taller.