Lovuexco

Realizaron el cambio de bajantes fecales en un bloque de 3 portales. Al tratarse de tuberías con amianto había q proceder con un protocolo específico, pagando los vecinos una derrama de casi 4000 euros por piso (por el cambio de 2 tuberias y 2 codos por piso)
Las obras, q comenzaron en marzo, se realizan, como es lógico, con las viviendas habitadas, por ello se deberían haber programado con una organización milimétrica 'se cortan lavadoras, grifos de cocina, inodoros, duchas, pero desgraciadamente no fue el caso.
La obra no comenzó cuando debía al no haber organizado la reunión explicativa q Sanidad exige con los vecinos. Y tampoco la ejecutaron como prometieron, planta por planta sino q abrieron todos los pisos de un lado y después todos los del otro, alargándolo en el tiempo.
Una vez empezada, los despropósitos se fueron acumulando. La cabina de descontaminación la traían y llevaban, y cuando estaba instalada era usada incluso por los obreros para tomar el bocadillo. Los monos blancos
(obligatorios para la descontaminación) los vimos usar el primer día. Las
tuberías retiradas (por las que se pagó la cantidad q se pagó y no los 1000 euros por vecino q es lo q realmente valdría la obra) en vez de colocarse en el contenedor se dejaban amontonadas en la planta diáfana en la q juegan los niños del bloque y transitan los adultos. Y no se llevaron hasta q no retiraron las tuberías de los 3 portales.
Las "burbujas de descontaminación" q se iban a crear en los tendales, cocinas y baños fueron pequeñas y en ocasiones inexistentes.
Se les pidió q crearan un grupo de WhatsApp para mantener informados a los vecinos en todo momento, la persona encargada de estar en la obra finalmente lo hizo, pero como no estaba en la obra su ineficiente. Pasaba de vez en cuando a primera hora para dejar un bote de pintura y para conocer los "últimos chismes" dejando el peso de la obra a uno de los dos albañiles. Situación insostenible para dicho trabajador, en mi opinión como testigo diario del caos. "Lidiar" con los vecinos, tener las llaves de algunas viviendas, subir y bajar constantememte 10 pisos de escaleras y tapiar los tabiques abiertos casi pueden con su salud! Alguien a punto de jubilarse!
Una obra de estas características se tiene q llevar a cabo con una o dos "cuadrillas compactas", q sepan entrar, obrar y salir. Los fontaneros (descuidados en su trabajo) eran autónomos y tenían horario de verano. El pintor, amable y profesional, estaba realmente de baja y su ayudante llevaba muy pocos meses trabajando como pintora y venía sin dormir de otra obra. Estaba literalmente sobrepasada. No venían a rematar cuando un piso estaba tapiado, sino al final de todo, no pudiendo los vecinos recolocar los tendales, las cocinas, los baños. Y tampoco pintaron de nuevo todo el tendal como habían asegurado, solo de "esquina a esquina".
En resumen a comodidad de la empresa y no de los clientes.
De repente, llega agosto y todos desaparecen, se han ido de vacaciones 15 días, sin terminar la obra y sin q nadie lo comunique a los propietarios. Dejando de un día para otro todo en las casas paralizado. Cartones pegados con cinta en el parquet (con lo cual al volver y arrancar dicha cinta, el barniz del parquet se levanta), azulejos sin colocar.
Estamos hablando de agosto y la obra había comenzado en marzo. Ellos se fueron de vacaciones pero muchos de los propietarios, por esta causa no. Comentario generalizado entre los propietarios: "te dicen a todo que sí y después hacen lo q quieren", "parece q somos nosotros los q trabajamos para ellos y no Lovuexco para nosotros".
En resumen y desde nuestra experiencia: NADA RECOMENDABLES

ESTAFA! Es la palabra que resume a esta empresa. Contraté la construcción casa hace 4 años. A los 3 años caducó la licencia de construcción con la obra por la mitad, el ayuntamiento no renovó la licencia. Jamás firma un cambio en las partidas así que te va a cobrar lo que quiera, en todas las partidas mete incrementos a pesar de que te mienta durante 4 años diciéndote que todo va según contrato que no hay tales incrementos. A mitad de construcción y después de ponerlo nos informa de que el suelo radiante sube 13000 eur el precio del presupuesto (cuando pedimos todo según presupuesto). Cuando quedaba un 3% para finalizar nos envía el presupuesto final con otro incremento de partidas según él no incluidas y de las que jamás fuimos informados, (4000 más). Al cabo de 2 meses sin que nosotros autorizáramos nada fuera del presupuesto manda un "nuevo presupuesto final con otros 15000 más! La obra ya estaba al 97% cuando se envió el primer presupuesto, quedando un 3% por ejecutar, según LOVUEXCO hubo otros 15000 eur de incremento, todo esto sin aceptar ninguna nueva partida.

Y ya a para finalizar se niega a aceptar la indemnización por restraso en la obra que tiene desde el mes de septiembre (500eur/semana). Me debería a día de hoy 13000 eur que según la empresa a día de hoy se niega a aceptar. Una subida de unos 45000 eur cuando se pasó meses diciendo que íbamos según presupuesto y que lo firmado claro que se pagaba. En medio de todo miles de chapuzas. Nos mandó elegir la plaqueta de la casa en una empresa. Cuando fue a buscarla no la tenía en almacén y puso otra. Cuando le discutimos que nosotros no habiamos pedido esa que era otra, dijo que ahora ya no podía hacer nada y la puso. Es decir pagamos 20000 eur por una plaqueta a su gusto, pq a pesar de decirle 20 veces (lo tengo en whatapp) que no queriamos esa plaqueta, él decidió que la ponía, que ahora ya no se podía cambiar, así que tenemos la que a él le gusta. Podría estar semanas escribiendo.

Si alguien tiene pensado contratar con la empresa y quiere información objetiva para decidir le aconsejaría que antes pregunte bien (por privado envío información de todo). SI ALGUIEN QUIERE ARRUIRAR SU VIDA LOVUEXCO ES SU EMPRESA.

Volveré a publicar información y fotos.

Chapuzas impresentables maleducados. Hacen un presupuesto y una vez que empiezan a trabajar (mal tarde y arrastro todo son problemas y no hacen mas que subir y subir el presupuesto).

Incompetencia pura. Dejan las reformas peor de lo que estaban. Si quieres que te arruinen una casa, contrata Lovuexco. Después se lavan las manos.

Grandes profesionales. El trato con el cliente es maravilloso, resuelven dudas y ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades de cada proyecto. Además cumplen los plazos establecidos y con buenos acabados.

Trato inmejorable y buenos profesionales, totalmente recomendables.

El compromiso de esta empresa por satisfacer a los clientes es muy recomendable. Cualquier empresa que pone al cliente en ese pedestal, va por buen camino.enhorabuena!

Decidimos cambiar nuestro baño y acudimos a Lovuexco. Desde el primer momento nos han atendido muy bien y el trabajo que han realizado ha sido muy bueno, nos han reformado íntegramente el baño, quedando encantados con el resultado de los trabajos de Lovuexco.
Acudieron a nuestra casa, les explicamos lo que queríamos e hicieron un buen presupuesto, incluso nos dieron alguna idea. Una vez lo aceptamos, se pusieron manos a la obra y en poco tiempo, teníamos nuestro baño totalmente terminado y nuevo. Quedamos muy satisfechos!
Por eso quiero agradecer públicamente a Lovuexco el buen trabajo que hicieron y lo profesionales que fueron.
Mi recomendación para LOVUEXCO: para hacer una reforma en casa, son muy buenos!
Gracias por todo!

Lamentables. Menuda panda de ineptos y chapuceros. Si quieren que les arruinen la vivienda, contraten Lovuexco. Si tienen una gotera, y quieren acabar teniendo una ducha, contraten Lovuexco. Cuando llueve tenemos que salir de casa, ya que nos mojamos menos. Unos auténticos sinvergüenzas e incompetentes. NO LOS CONTRATÉIS.

Son unos grandes profesionales. Se ajustaron a los tiempos previstos y, lo que es más importante, se ajustaron al presupuesto. Quedamos encantados. Son muy recomendables

Totalmente volcados en dar soluciones. Trabajan con buenos profesionales de los distintos oficios y atienden tanto a clientes grandes como pequeños. Los recomiendo sin dudarlo.

Ni formalidad, ni profesinalidad, ni seriedad, son impresentables, tardaron 5 meses en instalar una claraboya, trabajaron de forma chapucera, y nos pasaron una factura 400€ superior al presupuesto inicial. No los recomiendo en absoluto.